M. Video
224 reviews
May 12, 2023
Очень хороший магазин, хорошие работники, хорошее обслуживание) 1XG& #МВМ
May 12, 2023
Отличный продавец! Помог купить нам принтер. Проверил товар, ответил на все наши вопросы. L#5E #МВМ
May 12, 2023
Все устраивает, особенно акции и расположение хорошие
1
1
May 12, 2022
Покупали не так давно телефон, колонку блютус и микроволновку. Не помню имя продавца, к сожалению, но он не отходил от нас с самого начала, всё рассказал, очень внимательный. В первый раз такое отношение в таких магазинах, обычно не дозовешься консультантов
6
September 16, 2021
Очень огорчён данным магазином.
Продавали нам одну модель техники, показывали и рассказывали о её преимуществах, а на деле приехала другая по той же цене, но модель не подходит по дизайну и отсутствуют некоторые функции, в чеке не проверили сразу, это было серьёзной ошибкой.
В отделе кредитования впаривают сумасшедшую страховку жизни, нагло врут, что без неё не получится.
И врут что магазин отказался от партнёрских кредитных карт халва.
Разочарование по абсолютно всем пунктам, спасают только бонусы данный магазин.
1
November 23, 2022
Очень нравится интернет магазин, просто заказывать и удобно забирать! PD8U
1
July 12, 2021
Очень огорчены работой данного магазина и доставки. Во первых: время ожидания доставки была отведена неделя, в день доставки невозможно было связаться с курьером чтобы уточнить время доставки(все время выключен телефон) свершилось, в 22 ч довезли до нас нашу технику, но не тут то было, появился очередной сюрприз в виде повреждений на стиральной машине, естественно оформили отказ. Ждали неделю и приехал повреждённый товар.... Пришлось самим ехать снова в магазин, оформлять обмен и опять ждать 10 дней. В итоге доставят нам технику с момента покупки через 20 дней... Как такое может быть... Знали бы что с такой ситуацией сталкнемся, в жизни не посетили этот магазин...
3
December 28, 2021
Отличный магазин, произошел инцидент, торопился, оплатил в приложении не тот цвет колонки, 700₽ оплатил бонусами, работник магазина Ольга моментально сделала возврат денежных средств и бонусов и заново пробила уже нужного цвета колонку))) Спасибо ей огромное и с наступающим новым годом)))
3
1
February 25, 2022
Сотрудник Анна,которая сидит на кредитном оформлении,очень не компетентна в своей работе!!!Мало того,что повышает голос и перебивает,но ещё и не правильно заполнила документы!!!ужасное впечатление от магазина,именно в сбс
2
1
March 5, 2022
Хороший магазин. Покупала стиральную машину. Ребята консультанты посоветовали нужную модель, привезли во время, установили.
3
1
March 13, 2022
Не достучаться до консультантов. Все чем то заняты не понятным, а главное не покупателями. Задала вопрос сотруднице за стойкой, она еле выжала ответ, с огромным одолжением. Ушла в связной за покупкой телефона!
2
3
July 1, 2024
Маленький асортимент
November 19, 2020
Сутки прошли, жду стиралку. А дома маленький ребёнок, ...Продавец башкой бился и обещал "быстрейшею" доставку и впаривал на фиг не нужную хрень.
Знаете - лучше бы я в другой магазин обратился. Надёжный, а не в вашу шарайку. А завтра из ремонта привезут мою стиралку из за чего я хотел быстро взять на подмену другую.
Короче - разочарование неописуемое. Никому не посоветую в ваш колхоз вступать. Вам не нужна репутация? Ну и Аллах с вами.
Из за вас мне перед семьёй стыдно.
2
2
October 1, 2021
Магазин только продаёт, возникла проблема, мвидео не хотят решать проблемы сами. Обманным путем повели нас не по тому пути когда сломалась стирала через месяц после покупки. В замен ничего не дали нервов оставили там ужас сколько. Теперь ни ногой туда
3
March 1, 2021
13 февраля приобрёл стиральную машину '' аристон" 15 доставели в 21-00 с притензией водителя что у нас улица не чищена и что он вообще мог ее сюда не везти!!! 16 подключили машинка не работает!!! Обратилиль в сервисный цент 18 числа написали притензию на обмен товара! И тут полный игнор каждый день кормят завтраками и обещяют что мастер с вами свяжется! На горячей линии М.Видео вообще полный треш, ответ убил а что мы можем сделать мы не можем дозвониться до магазина! Так что выберайте другие магазины а не эту шарашкину контору!!!!
3
January 16, 2023
Полупустые полки , не заинтересованные продавцы , толкают только Хайер-видимо такая договоренность
1
September 1, 2021
Позорная работа данного магазина!!! Вместо рассрочки навязывают кредитный договор и покупку ненужного товара!!! Мало того, заказал холодильник 27.08.2021 года с датой поставки 1.09.2021года, так они мне продали несуществующий холодильник и теперь непонятно когда он придет на склады в Краснодар!! Шарашкина контора!!!
3
November 29, 2019
Ассортимент довольно большой, но цены, - не всегда радуют. Хорошо, когда попадаешь на какую-нибудь акцию и есть на бонусной карте (да, - существует бонусная программа) много балов. Продавцы - вполне грамотные и профессиональные.
3
December 20, 2023
Магазин хороший, персонал не очень вежливый.
January 4, 2023
В целом все норм
Большой выбор, акции
Удобное расположение
2
1
April 25, 2021
Сотрудники еле шевелятся, чтобы дождаться заказ, который ты специально заказываешь заранее собирается только тогда , когда ты приходишь. Единственное из-за чего берешь, так это из-за бонусов. Но думаю, что в скором проще от них отказаться, если обслуживание вот такое и ничего не меняется
3
1
December 14, 2020
Незнающие продавцы своих же правил и программ, пытались объяснить, что в день рождения никаких бонусов именнику не положено. Попросил, чтоб позвонили на горячую линию, так как,там сказали, что данные бонусы есть( я поэтому и пришел в данный магазин)на что ответили, что они там много чего говорят. Позвонил сам, и выражаю огромную благодарность горячей линии, за помощь. Без них, я бы отказался от товара.
3
1
September 15, 2020
Нас обманули и не возвращают деньги. 27.08.20 г. приобретали в Мвидео в СБС мфу HP DeskJet Ink Advantage 3785. Приехали домой, подключили , а он работает некорректно. Пропускает строчки при печати и цвета неадекватно печатает. В общем техника НЕРАБОЧАЯ. Мы привезли обратно, потеряли время, нервы. Мвидео отказывается возвращать нам деньги за принтер. Подаём жалобу в Роспотреб и подаём в суд. Мвидео обманывают на ровном месте. Остерегайтесь этой конторы, они ОООЧЕНЬ сильно испортились в последнее время. Персонал вообще некомпетентный, ничего не знают, всё друг у друга спрашивают. С улицы их понабрали что ли?! Мы сильно разочарованы . Это была последняя покупка в данной сети.
3
October 17, 2021
Большой выбор бытовой техники,отзывчивые консультанты,хорошие скидки
December 20, 2022
Очень хороший выбор и адекватные цены
1
July 10, 2020
Отвратильный магазин продавцы дети.. Которые скидывают обязанности друг на друга.. Покупал холодильник., оформляли час с доставкой позвонили в день доставки и сказали что он с косяка и, вам везти, я отказался и приехал выбрать другой... Наконец выбрал который только ехал с Москвы, оформляли час ругаясь между собой и не хотели оформлять так как складывали обязанности друг на друга.. Я же слышал подождите минутку... Далее оформили.. Слава богу привезли.. Но карту бонусную не провели и бонусы с покупки мне не пришли.. Так что в этот магазин я больше не ногой.
4
1
December 28, 2021
Отличный магазин, ни раз уже делали покупки. Нравится всё, кроме того что консультантов вечно надо долго сначала искать, а потом ещё и ждать
3
1
November 22, 2023
Хороший магазин.Рекомендую
March 21, 2020
Был пару раз, в этой сети надо явно делать обновление. Продают б.у под видом нового. Узнаёшь об этом случайно. Головной в Москве не знают что промышляют вся сеть м видео в Краснодаре. Заказывал мак через номер в Москве подтвердили что по акции идут новые маки. В результате после брони местные сказали что по складу такие числятся но они уже выставленны. В общем история тёмная. Сильно пересмотрел своё отношение к такого типа магазинам. Хотя вроде бы крупная компания а такие сомнительные вещи происходят.
3
November 10, 2018
Большой выбор бытовой техники и электроники. Компетентный персонал. Действует внутренняя скидочная система, товары можно оформить в кредит или в рассрочку. Хорошее месторасположение, рядом имеется парковка торгового центра.
3
November 12, 2021
Консультанты не знают товар который продают, смотрят характеристики в интернете, а на вопрос какой товар лучше, отвечают "ну тот что по дороже"
1
August 2, 2021
Обман! Покупателям впаривают не исправную технику и не хотят обменивать под разными предлогами, сервисный центр у них такой же, построен на обмане и лжи!!!
Очень не рекомендую покупать у них, что либо!!!!
2
1
July 12, 2021
Спрашиваешь товар который нужен тебе ведь я иду целенаправленно за этим товаром ,консультанты обхают и обгадят твой выбор и навязывают!!! тот который им нужен продать столкнулась с этим не раз
3
1
October 15, 2021
Купил мясорубку, производство Россия, приятно удивлён, что не Китай. Пока нареканий по работе нет...
3
June 11, 2021
это как вообще понимать?
приложение мвидео 2 + 2 сложить не может.
29724+44991+10352 = 85067, а не 84622
Интересно кто обманут в итоге будет, клиент, который пофакту будет платить 85067 или мвидеа......
3
January 6, 2022
Приветливый и компетентный персонал, удобная парковка
3
1
October 12, 2021
Очень большой выбор техники. На месте легко определился что покупать буду.
3
February 2, 2022
Внимательные сотрудники - сразу подобрали стиральную машинку с нужными мне функциями и ничего лишнего.
3
1
January 17, 2023
Хороший магазин, цены не низкие, но часто дарят бонусные рубли.
1
November 13, 2022
Хороший магазин, помогли с проверкой товара и в целом хорошо отнеслись
February 28, 2023
Отличный магазин, рекомендую.
1
November 23, 2022
Всё понравилось, персонал знает о чём говорит 3MGV
January 19, 2020
Купили здесь телевизор на новогодний подарок. Вот уже месяц пользуемся, нареканий нет. При оформлении сделали скидку по карте в 3000 тыс плюс начислили бонусов. Очень приятно. Покупкой довольны, очередной раз порадовали себя.
3
November 10, 2020
Бестолковый магазин. Выбор товаров убогий. Персонал врёт. Меня убеждали что товар в единственном экземпляре, который на витрине, и я тут же нахожу ещё один экземпляр в другом месте.
December 7, 2019
Заходил с ребенком и хотел купить детские умные часы. Заходили раза два за полчаса, так как выбирали где лучше, в итоге взял дороже на сто рублей в связном. В видео даже не подошли ни разу, в связном девочка все рассказала, померяли, зарядили. Сервис м видео уронил, раньше в 90% случаях брал здесь. Жаль. Видимо покупка Эльдорадо повлияла так.
4
1
February 3, 2021
Этому магазину много и одной звезды. Продавцы ужасные хамы. Нет радости от покупки. Приехали всей семьёй, на нас вылили ушат помоев. Больше сюда ни ногой!!!
2
1
December 30, 2019
Именно у этом магазине приветливые продавцы, профи своего дела. Много раз именно здесь делади покупки, всегда находят альтернативу.
3
August 5, 2021
Нормальный магазин электроники. Консультантов нужно искать.
4
January 20, 2021
Продавец предложил ссылку для получения дополнительных бонусов, были приятно удивлены.
2
1
December 28, 2022
Не нашли то, что было нужно.
1