M Video
258 reviews
March 24
Купил недавно наушники беспроводные, оказалось топ за свои деньги и лучше реалми, лучшие наушники за 3000 по европейскому рейтингу, аналоги стоят выше 10 000
1
November 6, 2023
Приобретала в этом магазине стиральную машину, внешний аккумулятор, фен щетку. Персонал вежливый,помог с выбором и оформлением. Осталась довольна с покупкой. 635433#МВМ
1
March 24
Очень хорошый магазин, всё понравилось, и ассортимент и обслуживание. Всем рекомендую!!!
1
May 12, 2023
Хороший магазин, удобное расположение, грамотный персонал. Чаще всего покупаем технику именно здесь. Все отличного качества. Нареканий нет. G8M# #МВМ
March 24
Хороший магазин, большой ассортимент , грамотный персонал. Если за техникой, то предпочитаю именно этот магазин!
May 12, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, вежливый и знающий своё дело персонал, служба доставки работает оперативно, всё привезли вовремя и в целости! Z3&S
#МВМ
September 22, 2023
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила! Покупали холодильник, машинку, телевизор.
Заказали доставку на понедельник 18.09, ни ответа, ни привета. Звоним сами во вторник, говорят, обращение приняли ждите, ждём… звоним вечером сами, они говорят, не знаем почему не доставили, ждите до 30.09 доставку каждый день с 09:00 до 22:00. Ждать доставку в неживущей квартире 11 дней с 9 до 10 вечера 😀😀 нормально, да?? В среду звоним снова на горячую линию, ничего путного не говорят. Наконец-то соизволили позвонить в среду вечером, договорились на пятницу 22.09. Звонят в пятницу и говорят холодильник и машинку везем, а телевизор нет, а почему мы не знаем, звоните в магазин разбирайтесь сами! Звоним в магазин, говорим почему нет телевизора- а потому что мы не знаем, давайте оформим доставку на удобное вам число.
Сказать, что я в шоке, не сказать ничего!!! В компании такого масштаба, я разочаровалась полностью!
Мы ждём товар, прошу позвонить и решить проблему, пока дело не дошло до суда!
December 6, 2023
Отличный магазин,доброжелательные сотрудники, богатый ассортимент, буду покупать технику, только в этом магазине)))
March 24
Брала телевизор в вашем магазине. Очень хорошо проконсультировали. Довольна качеством обслуживания.
1
May 4, 2023
Пришел в магазин 04.05.23, чтобы купить умную колонку от Яндекс с Зигби, консультант Ильнур грамотно и профессионально обьяснил и показал все досконально, еще и помог настроить подписку и все датчики после покупки. Очень советую этот магазин и продавца. Спасибо вежливому и компетентному персоналу. Покупкой очень доволен.
1
November 23, 2022
Очень удобное расположение магазина. Удобный подъезд на машине и парковка. Большой выбор техники и очередей практически никогда нет. Один из моих любимых магазинов где я покупаю себе не только технику но и инструменты. Да да здесь можно забрать и автоаксессуары и инструмент заказанные через интернет магазин М.видео
J1JC
March 23
Лучший магазин М.видео в городе.продавцы всегда вежливые и отзывчивые.Сталкнулась с поломкой флэшки так мне просто поменяли на новую без разговоров в течении 10мин.
February 7, 2023
Не плохой магазин. Удобное расположение, большая площадь. В магазине ничего не покупаю, предпочитаю оформлять заказы он-лайн. Выдача довольно быстрая, в очереди один-два человека максимум. Хотелось бы, чтобы перед выдачей витринных образцов их проверяли на работоспособность. Не хочется тратить время на неработающий товар. В целом, магазин рекомендую.
Заказ 1580204081
Код для отзыва WCCB
1
October 2, 2023
Хотели преобрести телевизор в рассрочку, была даже одобрена рассрочка через приложение на другую модель, консультант скзаал, что проблемы не будут, при оформлении,но по факту девушка которая занимается оформлением рассрочки натворила такую чушь, что попросила отказаться от одобренной рассрочки, потом дала нам на подпись документы, где переплата составляла 40к., при этом с нами преждевременно не обсудив!
И на это все ушло 2 часа!
Не преобрели телевизор, далее начали поступать смс, что кредит оформлен, но мы ничего не подписывали 🤦♀️
1
May 27, 2023
В данном магазине чисто и большой выбор, консультанты подсказывают при выборе товара, заказ выдали быстро,приобретенный товар
работает. Однозначно рекомендую этот магазин.
December 5, 2023
Отличный магазин, самое главное большой с выбором товара , и отличными сотрудниками . Всегда продадут то что надо.
February 12
Классный магазин, отзывчивые продавцы.
Всегда есть нужный товар в наличии.
5660675982 #МВМ
1
November 27, 2022
Хороший магазин! Постоянно заказываю с использованием бонусов необходимую технику и различные аксессуары по приятним ценам! По поводу обмена и возврата, все работает достаточно быстро, если возникают какие-либо вопросы! Расположение удобное, в 5 минутах ходьбы от дома! 1GC5
1
August 5
Отличный магазин, быстро отрабатывают по онлайн заказам.
August 24, 2023
24 августа был оформлен заказ с самозабором с ТЦ центральный с 27.08, рассрочка была подписана электронно. Далее пришло подтверждение о готовности с указанием о том что будет выдан витринный образец. Звонок в службу поддержки перевёл заказ в ТЦ Постор, пришло подтверждение о выдаче. Получив талон на получение заказа #1586531302 направили в кредитный отдел за накладной. Но там отказались выдавать накладную, товар не получен, сказали что его нужно привезти на ТЦ Центральный и только завтра там получить. ОЧЕНЬ не рекомендую данный магазин, ужасная не коммуникабельность
1
September 6
Купили здесь 2 телефона, соковыжималку и кресло. Все работает, продавцы не обманывали.
November 23, 2022
Хороший магазин, отзывчивые продавцы😊 Заказала подписку ivi на сайте м-видео и не поняла где в итоге брать промокод. Приехала в магазин и продавец все подробно объяснила, показала. Удобное расположение и отличный персонал👍
TRQR
1
July 24
Покупала два фильтра для воды и получила подарок. Мелочь а приятно
May 13, 2023
Магазин Класс👍 Огромный плюс того что можно оплачивать покупки 50% бонусами, и получается очень выгодно! Персонал свое дело знает, подскажет поможет, обьяснит!
!32E #МВМ
June 3, 2023
Сделал заказ через приложение Мвидео, оформили, оплатил заказ полную сумму по заказу, приехал получать товар с района дорога заняла больше часа езды, в этот же день договорился с мастерами об установке данного кондиционера после того как привезу его , после приезда в магазин ввел номер заказа для выдачи талона , пришёл с талоном на кассу начали пробивать и сказали нужно доплатить ещё 10200 р за заказ, мой же заказ был оплачен онлайн в полном объеме и после того как зашёл в личный кабинет мой заказ вместо суммы заказа 14999 р, стал в сумме 25199 , скриншот оплаты и сумма заказа 14999 имеються, после начали разбираться на кассе вопрос не решили сказали обращайтесь в гор.линию, позвонил объяснил все ,сказали сейчас попробуем решить вопрос ,если вы в магазине нужно подождать час может чуть больше ладно жду , через 2 часа звоню на гор линию сказали передали информацию, нужно ждать , то что заказ изменится увидите и можете пойти получать , прошло пол дня по итогу ничего не изменилось сумма осталась прежней, в общем потраченное время, все планы нарушили , ещё договорился с монтажниками так как сезон у всех все забито, подвели,не советую магазин , очень странные выводы , вечером обратился снова в поддержку снова приняли обращение и что-то началось двигаться даже снова изменилась сумма заказа ну не как в оплате, в общем жду снова что-то им писать не вижу смысла , деньги заморожены, целый день промурыжали , такое не допустимо, в магазине вопросы не решают, поддержка сказала в течение дня решим вопрос ну и на этом все
November 23, 2022
Живу в районе Сипайлово .
М видео по Жукова близко и удобно совершать покупки , консультанты всегда подскажут и могут ,,найти,, бонусы и рассказывают по акциям за счет бонусов и не только. последний раз покупали микро- флэш на тел. Маме нравится
Код F853
April 12, 2023
Очень душно в магазине, продавцы ходят как сонные мухи, на клиентов вообще не обращают внимания, всё сами выбрали что при первой покупки что при второй,бонусная система странная,пришли повторно за покупкой, а бонусы от предыдущий покупки не начислились, продавец нормально ничего объяснить не может,потом сказал что через две недели начисляются только,а почему через две недели!? Электронно мгновенно могут зачисляться.
November 25, 2022
Добрый вечер! Пользуюсь не один год услугами магазина и сетью м-видио. Покупаю товары качества и цены меня устраивают и радуют скидки ,бонусы и всякие акции. Хороший персонал вежливый и с понимаем. Рекомедую .JWK9
1
March 22
Всегда покупаю в этом магазине! Очень качественные консультации и большой выбор!
1
November 30, 2022
Отличный магазин с удобным расположением. Есть вся необходимая техника. Консультанты, которые помогут с выбором.Всегда приезжаем сюда за техникой. Очень довольны.
T5GY
May 9, 2023
Прекрасный консультант Сергей Трифонов, очень грамотный, оставляет приятное впечатление, побольше таких консультантов бы👍 рекомендую однозначно)
2
November 26, 2022
Хороший магазин, удобное расположение на первом этаже сразу при входе. По персо персоналу удивительно приветливые, активные, приходила не один раз подходил сам консультант интересовался чем помочь. В целом меня устраивает этот магазин, теперь приезжаю только в этот магазин.
November 6, 2023
Все понравилось,товары хорошие и быстрая доставка,всю технику покупаем там,с бонусами очень выходно👍
1
May 18, 2023
07.10.22 сделал Заказ 1580784617. часть была компенсирована бонусами. Срок поставки была 2 дня.
09.10.22 пришла смс что отодвигается дата.
11.10.22 смс уже что не могут доставить.
я отменил заказ и совсем забыл про бонусы которые были при этом списаны и которые не вернули - точнее очень зол!!! за это время мог в другом месте купить.
В итоге сегодня вспомнил про эти бонусы и хотел вернуть, но говорят, что прошло много времени и ни чего не могут сделать.
В итоге сегодня смотрю - товар можно было забрать только 13.10.22 - только через неделю после заказал. Они с Китая везли, что ли!!!???
Не советую Мвидео и не видитесь на их акции!
March 9, 2023
Отзыв относится не больше к самому магазину на Жукова, а больше к самой сети. Все вы знаете, что мвидео периодики рассылает сообщения на почту " получи баллы за отзыв" ну так вот получил я такое сообщение оставь отзыв с 17.02.23 по 28.02.23 включительно и получи баллы. Оставил отзыв 28.02.23 ( то есть я ещё попадал под акцию), сегодня уже 9.03.23 , а баллы всё ещё не начислены. Писал ТП они мне доказывают что период проведения акции с 17 по 27 , я предоставил скрины с почту , что там черным по белому написано до 28.02 включительно, потом они мне стали доказывать, что отзыв можно оставить только до 27.02. , но там нигде не написано, что отзывы принимаются до 27.02. Следовательно вы пытаетесь обмануть получается? Когда вы мне начислите баллы за отзыв?
February 21
Хотел купить телефон айфон 14. Я заплатил деньги за него. А продавец чуть не упал. И телефон выпал из рук его. И разбился. Возраст не сделали. Я ругался на весь магазин. Жалко телефон. Что разбили
1
December 6, 2023
Отличный магазин, вежливые сотрудники, заказал в приложение , пришло смс, что заказ пришел! На следующий зашел и забрал. На кассе быстро выдали заказ.
November 8, 2023
Всегда отзывчивые сотрудники, лишнего не навязывают, хорошо ориентируются в ассортименте 857562#МВМ
November 23, 2022
Хороший магазин, ассортимент широкий. На выдаче приятнве продавцы, быстро обслуживают. Единственный минус - консультантов маловато, иногда проконсультироваться по товару не с кем, либо они где-то кучкой стоят и не подходят, пока персонально не подойдешь. Но консультируют хорошо, не навязывают опред марки
F62Q
1
February 13, 2023
Здравствуйте! Купил стиральную машину Haier в М-Видео, при покупке сказали, что сделают бесплатную доставку, установку и фильтр смягчения воды, в результате на следующий день привезли стиральную машину, приехали водитель и грузчик, не установщики стиральной машины , удивило отношение к товару, при выгрузке они отнеслись к моей стиральной машине не бережно, один из них начал просто волочить по земле , хотя второй мог ему помочь, занесли домой везде натоптали, поставили мокрым дном на ламинат, их не интересует твой ремонт. Одного из них попросил открутить кран , поменять на установочный , в ответ он мне сказал , лучше его не трогать, суть в том что закрутить два шланга я смогу , вот открутить побоялся, объясняю почему, в итоге приехали ко мне не установщики , а просто водитель и грузчик , у которых нет опыта по установке, хотя в магазине я долго сомневался поэтому вопросу , но мне так уверяли , что приедут мастера и всё сделают как вам нужно. Самое интересное получилось , что они приехали с магнитным фильтром смягчитель воды он же самый от накипи к которому не подошёл мой шланг по диаметру. В итоге они уехали, сказали что мы нечего не можем поделать , нужен шланг другой меньше диаметром. Я только подписал бумаги на доставку , а бумага на установку осталась у них, позже я установил стиральную машину сам, со мной не кто не связывался с данного магазина, не уточнял.В дальнейшем постараюсь не связываться с данным магазином. Не компетентность продавцов -консультантов, сервис отсутствует.
November 6, 2023
Выбор товаров
Расположение
Скидки и акции
Доставка
Качество товаров , сотрудники не очень 979468 #МВМ
1
November 6, 2023
Постоянно тут покупаю очень удобно, и бонусная программа привлекательная, советую! 751353#МВМ
1
November 23, 2022
Заказы из интернет магазина М.Видео я всегда оформляю с доставкой в этот магазин. Зона выдачи заказов находится отдельно от касс, получить товар можно достаточно быстро, перед получением нужно распечатать талончик на терминале, оплатить можно при получении. Сотрудники всегда вежливые, помогают, если возникли какие то вопросы. VUKD
1
November 26, 2022
Магазин удобно расположен, с парковкой проблем не замечал. Обычно забираю здесь онлайн заказы, в очередях на выдачу долго не стоял ни разу. Товары которых нет в наличии всегда можно заказать, если они есть на складе. Обычно привозят раньше срока. Меня все устраивает.
3V39
1
August 29, 2023
Сделала заказ через приложение 10.07.2023 года. Срок доставки выставили 8 августа, потом 24 августа, потом 28 августа. Сегодня 30.08.2023 - заказ не доставлен. Даты снова переносят. Теперь 10.09.2023. Ужас. Продают товар, которого нет в наличии и который не могут доставить. В службе поддержки только робот. Сервис ниже плинтуса👎👎👎👎👎
May 12, 2023
Удобное расположение магазина.Консультанты компетентные и отзывчивые,помогут в любом вопросе.С очередями на кассе и при выдаче заказа не сталкивалась,работают все штатно.
*P!1#MBM
July 28, 2023
Консультанты - ужас! Главная задача сплавить товар поплоше. Врут и не краснеют. В июне убедили с пеной у рта купить холодильник Медея! Дверца начала скрипеть через месяц весьма бережного использования. И ведь я рассматривала другую модель. Нет, приволокли к Медее и запудрили мозг. А теперь, когда обратилась за заменой, крутят глазами на 360 градусов и всячески отнекиваются.
1
March 24
Отличный магазин! Вежливый персонал! Всегда есть выбор👍
1
May 20, 2023
Светлый и просторрый магазин, удобная навигация, удобно рядом.Вежливый персонал,помог донести заказ до авто.D$ZM#МВМ
March 23
Покупал ТВ Тошиба, очень грамотные консультанты и демократичные цены
1