M Video
446 reviews
November 6, 2023
Хороший магазин консультант всегда поможет с выбором товара. Все очень быстро работает 754252 #МВМ
1
February 12, 2024
Персонал всегда приветлив ,время ожидания товара невелико,всегда можно что нибудь купить по акции.
December 4, 2023
Сам магазин не плохой! Но вот обслуживание очень сильно хромает! Только из за обслуживания ставлю две звезды! Чтоб получить товар 15 минут стоял ждал когда придет кладовщик и отдаст товар! Самим продавцам говоришь чтоб позвали а они ноль внимания!
August 5, 2024
Самый большой выбор техники в городе на мой взгляд. Из минусов только то, что всегда очень большое количество покупателей и бывает душно.
UY7q5 #МВМ
November 6, 2023
Большой ассортимент.
Хорошие консультанты. Рассказывают все по делу. Много бонусов.
547605 #МВМ
1
1
May 12, 2023
#МВМ Хороший магазин. Ассортимент большой. Закупались неоднократно. Все устраивает. Единственное, долгая доставка по онлайн заказу. !CY8 #МВМ
1
August 29, 2023
Не плохо. Только бывают очень назойливые продавцы.
И ещё один минус - реальной оценки товара дать не могут, у каждого консультанта своё личное мнение о каждом товаре. Поэтому если не можешь определиться, то консультанты не особо с этим помогут.
November 6, 2023
Компетентные сотрудники. Спрашивал по поводу наличия нового запечатанного товара на складе. Сотруднику не составило труда сходить на склад и уточнить. Все вынес и показал. 231731 #МВМ
May 14, 2023
Нормальный ассортимент, лояльный персонал, удобный сервис интернет-заказов, хорошая бонусная система с оплатой в 50%, возможен возврат товара. Из минусов - при отмене заказа на последний экземпляр не дождетесь вновь его появления в интернет-магазине B#LV #МВМ
1
February 10, 2023
Пару часов назад приходила туда забирать оплаченный интернет заказ (Apple Pencil 2). Мне показали образец с витрины и сказали, что есть только он (причём коробка от него не сохранилась, а в коробке, на минуточку, вся документация, которая может быть важна. В принципе очень странная политика компании, почему витринный образец без коробки и комплектующих продается за полную цену, а это между прочим более 12 000 руб). Когда я спросила можно ли заказать его в другом Мвидео в Красноярске или оформить доставку, консультант «пробил» по системе и сказал, что во всех Мвидео в Красноярске больше нету других Apple Pencil 2, остался только этот с витрины, что их больше не поставляют. Я пришла домой, заказала доставку, через два часа мне привезли с Мвидео на Красноярский рабочий новенький Apple Pencil 2 в коробке и запакованный. Зачем было обманывать не понятно - видимо, для того, чтобы я купила витринный образец за полную цену. Плюс, когда я попросила помочь мне разобраться как отменить заказ, консультант не смог этого сделать, он не нашел кнопку «отменить заказ» на сайте (очень странно, что консультант не знает как выполнить такую простую операцию на их же сайте, я потом нашла как это сделать сама). В добавок, мне 20 лет, но может быть, я выгляжу немного моложе. Когда я показала чек об оплате этого товара, мне сказали, что это «чей-то» чек, то есть не мой :) (видимо, с намёком на то, что я пытаюсь что-то украсть или кого-то обмануть, потому что я молодо выгляжу). Это неприятно, такое отношение из-за возраста. Но самое неприятное это, безусловно, факт того, что мне соврали о наличии товара в других магазинах МВидео в городе. Испортили впечатление от покупки.
1
November 24, 2022
Хороший магазин, удобное расположение, хороший выбор и ассортимент.
Спасибо продавцам, помогли с выбором и рассказали о выгодной покупке N74U
1
1
November 6, 2023
продавцы отзывчивые, всегда помогут, объяснят. удобное месторасположение. 723989#MBM
1
May 14, 2023
Почти всю электронику покупаю в мвидео, очень выгодные покупки когда начисляют бонусы, большой ассортимент товаров, спасибо вам. FOXT#MBM
November 6, 2023
Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Обширный выбор товаров
420340 #МВМ
1
1
November 24, 2022
Самый лучший магазин бытовой техники. Всегда помогут с выбором и подскажут лучший вариант товара. Первый ☝️ в выборе. Спасибо 🙏 ,что вы есть.
November 23, 2022
Самый большой и удобный магазин техники в городе, где всегда можно проконсультироваться с консультантом по любому товару и получить грамотный ответ на любой заданный вопрос XP26
1
1
January 12, 2023
Богатый выбор пылесосов и холодильников. Много утюгов, чайников, телевизоров. Есть скидки и бонусы. Парковка и кафе рядом в трц планета.
1
May 12, 2023
Хороший магазин,часто делаю интернет заказ,забираю быстро,консультанты всегда вежливы,помогут. #МВМ WS3W
1
November 23, 2022
Отличный магазин! Приятная система бонусов, удобное расположение, постоянные акции, низкие цены. Всем рекомендую!!! 65XX
November 6, 2023
Очень хороший магазин удобный сервис и отзывчивые сотрудники 121395 #мвм
1
1
November 23, 2022
XU1C
Магазин большой, это уже плюс, что не надо толкаться с другими покупателями. Почти всегда все в наличии, не надо по полгода ждать.
Минус - это стойка, где забирать товары из ИМ. Хотелось бы больше таких касс/стоек, т.к постоянно работает только 1 человек там, а народу много, за счет этого, очень долго приходится ждать.
November 23, 2022
Отличный магазин с квалифицироваными сотрудниками, которые всегда помогут и не будут впихивать, то что тебе не нужно (лично у меня было так)
Отдельный респект за выдачу онлайн-заказов, она реально быстрая и удобная (в отличии от ДНС)
Так держать, надеясь качество обслуживания хуже не станет.
XSDH
June 21, 2023
Отвратительное отношение к покупателям
Несоблюдение прав покупателей
Если вы решите вернуть некачественный товар у вас это получается только через суд.
Те кто доходят до суда выигрывают дела, потому, что магазин нагло нарушает закон.
Персонал недружелюбный относятся к покупателям с презрением и высокомерием за исключением продавцов консультантов.
Худший магазин.
2
May 12, 2023
Не очень просторное помещение, товаров в отличие от помещения в доммере где располагается Эльдорадо, выставлено мало. В отделе по продаже телефонов не мешало бы провести генеральную уборку#MBM
January 14, 2023
Покупали телефон 26.12 в этом магазине, консультант сказал, что нам в подарок положит блок зарядный и подписку на Яндекс плюс и на vpn, по итогу через несколько дней когда решили посмотреть чеки, выяснилось, что под видом «подарка» он пробил нам намеренно в чек этих услуг и товаров больше чем на 10000. В общей сумме изначально не заметили этого, потом только при пересчете увидели. Я просто в ярости. Будем решать через инстанции законность данной махинации, так как сомневаюсь, что эти деньги согласятся вернуть.
May 20, 2023
Купила увлажнитель воздуха. Отличная вещица. В комнате стало легче дышать, сон как у младенца и прошу прощения слизистая в носу теперь совсем не сохнет и легче дышать. Заказ делала на сайте. Пришлось подождать , так как заваз шел со склада. А так все в полном порядке . Спасибо огромное. Товар рекомендую . Да и отдельно хочу оиметить наличие скидок и система бонусов 👍XU#J #МВМ
1
October 26, 2022
22.09 совершала покупку, в чеке 5 позиций, продавцу, оформлявшему покупки, и стоявшему рядом с планшетом, сделала акцент на списании 500 бонусов. Кивнул, но как выяснилось позже - не списал. В момент покупки у меня не было ни калькулятора, ни соответственно возможности проверить общую сумму. И естественно, как и полагается в приличном месте, я доверилась продавцу. Теперь оказалось, что бонусы не были списаны. Оставила претензию, ее номер 22-11435744. Надеюсь, на возврат 500р. на карту, т.е. покупка делалась при условии скидки в размере 500р., и не замечать подобные промахи нерадивого продавца я не готова.
2
November 23, 2022
Очень хороший магазин. Часто там заказываю устройства, технику и тд. Хорошее общение консультантов, всегда помогут, если что-то нужно найти или спросить.
CM1U
1
1
November 7, 2023
Магазин супер, всегда есть акции, бонусы много чего на них купил, 914078#МВМ
February 11, 2023
В сентябре 2022г. купила робот пылесос. Никто не предупредил что на него нет запчастей в России. Фильтр для пыли меняется ч. з. 3-6 месяцев. На горячей линии давали разные телефоны чтобы мне не скучно было. Погоняли как могли. Принесла товар назад написала заявление. Товар не взяли(но я оставила). Месяц нервов и уже никакого робота пылесоса не хочется. Ждем рассмотрения заявления когда до меня снизойдут.
1
1
November 23, 2022
Хороший магазин) открыли в Кызыле недавно, трудно найти продавца-консультанта, если есть 1 сотрудник на 2 этажа! Ассортимент полный, можно заказать на сайте или в приложений МВИДЕО. Постоянно какие то акции.
BRXM
1
1
November 23, 2022
Наилучший магазин из многих цифровых магазинов. Всегда много выбора, приветствующий персонал и атмосфера наступающего нового года. R9VK
1
1
April 22, 2023
Магазин в котором продавцы могут говорить все что угодно покупателю, для продажи товара. Клиент всегда останется не прав, потомучто у них команда, который надо лишь заработать на нас, без нормального сервиса.
1
May 14, 2023
Очень часто заказываю товары через интернет магазин. Забираю заказ в магазине. Иногда народу много, а работников мало и очень медленно выдают заказы. 9DHS#МВМ
1
February 12, 2024
Я в восторге от этого филиала. Консультанты не навязчивые, а буквально появляются по зову мысли, словно чувствуют, когда нужна помощь. Всегда все качественно и без нареканий. 3027221014 #МВМ
March 7, 2021
Очень нравится магазин! Всегда хороший ассортимент, просторный магазин, всё можно посмотреть вживую, пощупать. Консультанты всегда рядом если есть вопросы. Здесь же можно получить интернет-заказ, и обратиться в сервисный центр в случае необходимости. Всегда приятная бонусная программа. Магазин однозначно рекомендую.
4
1
November 23, 2022
Неплохой магазин, просторный. Всегда все есть. По будним дням все отлично, но в выходные куча народу и из-за этого очереди. D22N
1
November 24, 2022
73JN. Самый лучший магазин бытовой тезники. Всегда помогут с выбором и подскадут лучший трвар. Спасибо , что вы нсть.
1
1
August 17, 2022
Купил печку, доставка была через 2 недели. Это нормально. Далее 18 июня купил разных товаров с доставкой, доставка изначально была назначена на 16 августа, ну это ладно, почти месяц, но согласился и 16 августа СЮРПРИЗ-СЮРПРИЗ не позвонили, не написали письмо, а только в личном кабинете изменили САМИ дату доставки на 2 сентября. Но 2 сентября меня в России НЕ БУДЕТ! Дозвонится и поговорить с оператором не возможно, электронный асистент сообщает что доставка на 2 сентября и ВСЕ. Отменить заказ или изменить дату достав ки не возможно в личном кабинете! Спасибо и хрен я у вас что еще закажу!
3
April 20, 2022
Отличный магазин техники. Высококлассные консультанты. Директор магазина, клиентоориентированный, посодействовал в решении возникшего вопроса. Отличная команда, всём спасибо.
1
December 16, 2021
Хороший магазин. Все вопросы решают максимально быстро. Продавцы оказывают помощь в подборе товара. Вежливые. Особенно спасибо Владимиру Брунову и Владимиру Демешко. За помощь, за заботу!
3
September 13, 2023
Продали неисправный телефон: неадекватно быстро разряжается при заявленной емкости батареи 5000, в то время как мой старый с убитой батареей держится и то дольше. Разочарование полнейшее
1
January 10, 2023
Часто покупаю товары, причём по отличным ценам все оригинальное, советую, очень часто приходят бонусы, купил уже товаров на 100.000!
1
November 23, 2022
отличный магазин, уже на протяжении 10 лет выбираю только его. обслуживание качественное, всегда на высшем уровне. ни разу не было брака. рекомендую. AZTK
1
1
November 23, 2022
Покупала на бонусы 2 пылесоса, со мной работал менеджер Карен,но могу ошибаться,помог сделать правильный выбор и при этом даже сэкономил наши деньги,хороший магазин,рекомендую!
Код 6WMP
1
1
September 15, 2021
Доступное расположение в самом большом торговом центре города. Присутствует возможность взять в руки множество моделей смартфонов, что немаловажно. Огромный ассортимент и понятное расположение товаров, что же ещё требуется?
3
November 23, 2022
Удобное расположение, подземная парковка
Очереди небольшие, всегда порядок и привественный персонал
9R2E
1
1
November 6, 2023
Хороший магазин, постоянно покупаю что-то необходимое для дома. 576331#MBM
1
November 9, 2023
Хороший магазин. Персонал помог с выбором утюга.
163171 #MBM
1
May 12, 2023
#MBM Заказываю на этот магазин интернет заказы, удобно, доступно, без суеты. SE#V