M Video
274 reviews
August 8
Часто покупаю технику для дома, цены устраивают. Недавно купила кофемашину по акции. Спасибо продавцу-консультанту за помощь в выборе качественного товара и подбора оптимальной цены. Доставили товар в указанный срок, без дефектов. Нравится пользоваться бонусоной программой, что значительно экономит наш с мужем семейный бюджет. Также, при предстоящих празниках обыно заезжаю в этот магазин и всегда находятся подарки для близких мне людей. Последнее время люблю покупать кофе в капсулах Tassimio, нравится американо и капучино. #Zx9vT
August 5
Удобно расположен, на вьезде в город , рядом с автостанцией. И парковка есть. Обычно заказываю заранее с сайта и пооучаю. Заказы собирают быстро и получать их тоже быстро, по талону через терминал. tfzbQ9#МВМ
August 6
Большой удобный магазин.
Компетентные специалисты продаж.
Простая и недорогая доставка.
Есть предложения по сервису и расширению гарантии.
Неплохие акции и бонусы.
Рекомендую.
oC0aG#МВМ
August 16
Магазин просторный, удобный обзор, большой ассортимент. Географически в месте пересечения многих маршрутов. Курьерской доставкой не пользовался, самовывоз ни разу более 10 минут не ждал. WmJSM #МВМ
August 15
Персонал отвратительный, чтобы забрать товар, приходится самим искать по залу людей и у проходящих спрашивать, когда к нам кто-нибудь подойдёт. Не важно, в кредит покупка или наличкой. В кредитном отделе парнишка сидит классный 👍умный, грамотный, Дмитрий!!! Всё помог оформить, рассказать. В зале консультантов не найти, такое ощущение что специально видят людей и убегают в сторону...очень не приятно. Когда мы пришли забрать покупку мимо нас прошло 2 то ли продавца то ли консультанта, которые как ошпаренные от нас убегали, когда мы спрашивали, можно ли нам кого-то позвать 🤦♀️вооооообщем отношение👎. Если и буду что-то в интернет магазине заказывать, то точно не буду забирать в Армаде...хоть и ближе к дому...а обидненько...
1
August 7
Супер магазин, все понравилось, обслуживание на высшем уровне, качеством товара доволен вполной мере, буду советовать друзьям и товарищам, буду заходить сюда чаще!!!
SGIAF#MBM
May 12, 2023
Удобное расположение магазина. С парковкой нет проблем.
Большая часть техники для семьи покупается здесь. Цены одни из лучших, неплохая система скидок.
Персонал 50/50. Есть сотрудники которые вам помогут и подскажут, есть которые вас упор не замечают. Здесь в помощь интернет-магазин, благодаря которому можно выбрать товар (отзывы (по собственному опыту) в основном все правдивые на товар), так как продавцы чаще пытаются более дорогой товар продать, начиная расхваливать товар по функционалу абсолютно ненужному, но так усердно что покупатель может повестись на сказки. &8O@#МВМ
1
1
November 5
ужасное обслуживание, 20 минут не могли найти мой электронный заказ, который должен быть в наличии, предлагали даже сделать возврат, и сразу после моего объяснения что я этого делать не собираюсь, почему я должна просто выкинуть время, потраченное на дорогу, телефон нашелся.
возмутило пофигистичное отношение к покупателям, так как в течение разговора консультант не просто жевал жевачку, а прям чавкал. в качестве извинения за свою плохо выполненную работу мне предложили промокод на 3 месяца Яндекс музыку, который можно найти в любом сайте в интернете, буквально просто ничего не стоит.
к сожалению, имя данного мужчины я найти не смогла, но надеюсь вы будете лучше подготавливать свой персонал, тк отношение с клиентами это также важная часть работы.
я всегда очень уважительно отношусь к работающим в такой сфере людям, понимаю, что бывают действительно разные ситуации, но здесь проблема именно с взаимодействием с людьми. это первая ситуация в жизни, когда мне не жаль потраченного времени на данный негативный отзыв
1
August 5
Отличный магазин и скидки, быстрое обслуживание прииполучении онлайн заказов, приятные бонусы после покупок, так за бонусы после крупной покупки купили тостер😊
XGIl8 #МВМ
November 13
Привезли электрическую плиту с огромными царапинами по всему корпусу и посудомоечную машину всю в разводах и царапинах с признаками использования. Покупали новый товар, а получили в ужасном состоянии. Магазин проблему решать не хочет никак не помогает, просто отказывается брать на себя обязательства за поставку б/у техники. Получили сплошной игнор и хамство в ответ на проблему
1
August 5
Большой ассортимент товаров часо делаем здесь покупки, много грамотных продавцов что не маловажно, никогда не было проблем с возвратом в случае брака товар, рекомендую всем 6Io2u #МВМ
July 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Егору Ершову, очень опытный, умный продавец!!! Спасибо! Помог и с выбором телефона, и пылесоса! Ему отдельная 5+
А всему магазину 4-(
Очень много не компетентных, юнных, бестолковых сотрудников! А еще первый раз увидела прям женщин, весьма возрастных, которые не понятно кем там работают. Они и не охрана, и не менеджеры по продажам, не могу сказать, кто они, но их нападения, высказывания, как только товар взял в руки, они как "церберы" а Вы оплатили? А по чему Вы смотрите? Сначала оплата ! -(((
А мы вообще последний, витринный вариант осматривали !!!!-(((
1
September 11
Я бы не рекомендовала данный магазин с "рассрочкой", почему в кавычках, потому что всучивают кредит с хорошими ставками , да и когда договор отдают на руки не все листы вручают с самыми интересными строчками о подключенных доп услугах, а на словах говорят только об СМС сообщениях. Был холодильник одной цены со скидкой, а с якобы рассрочкой получается как бы и без скидок почему-то....
May 12, 2023
Отличный магазин пользуюсь уже много лет. Открыт по данному адресу уже давно. Удобное расположение это самый ближний магазин к моему дому. Достаточно большой ассортимент разной техники, кухонной утвари и прочих гаджетов, но если чего то нет то можно заказать со склада и привезут в магазин. Если товар тяжёлый или крупногабаритный могут предложить спустить на своём лифте, а ты просто заберёшь товар на улице у входа на их магазинной склад. Удобная система скидок и бонусная программа. Возвраты на бракованные товары или вышедшие из строя в пределах гарантийного срока делают без проблем. Рекомендую магазин. NX$G код и хэштег #МВМ
February 12
Персонал приветливый, только в ожидании выдачи товара приходится тратить время. Есть баннеры с информацией об акциях торговой сети. Акционный товар расположен в удобных местах. Ассортимент товаров приличный, удобное расположение магазина. В магазине достаточно чисто. Магазин на твердую четверку.
3289893525#МВМ
November 10, 2023
Удобное расположение: парковка пользуется спросом, но на проспекте патриотов или героев сибиряков всегда можно бесплатно припарковаться. Широкий ассортимент товаров. Из минусов: мало консультантов и как следствие иногда долгое ожидание товара. 561650 #МВМ
November 6, 2023
3-4 раза в год покупаю здесь гаджеты, технику. Персонал вежливый, грамотный. Удобно, что можно на месте оценить товар и сделать покупку из приложения. Приятно, что зачастую начисляются приличные бонусы за покупки. Есть бесплатная парковка. 778662 #МВМ
August 5
Большой выбор товара. Продавцы помогли оформить покупкку прямо в зале. Единственное, пришлось немного подождать товар в зоне выдачи.
GboZU#МВМ
August 18
Удобное расположение. К сожалению, иногда приходится долго ждать консультантов. В основном, всегда есть товары в наличии. otm1U #МВМ
August 27
Персонал ужасный ааааа особенно сотрудник Головинов Роман,он если я не ошибаюсь там главный сотрудник плохо относится к своей работе и к
товару которым они торгуют все швыряет пинает короче ужас
1
July 16
Ужас продавцы,как нибудь руководство бы зашло туда в качестве тайного покупателя,занимаются непонятно чем, хотя видят покупателей но им пофиг,если бы заказ был не через интернет, ушли бы сразу
2
November 8, 2023
Большой выбор товаров. Квалифицированные отзывчивые продавцы, которае всегда помогут с выбором.
Быстро приходят интернет заказы
Часто сдесь заказываю электроннику и бытовую техника. Код отзыва 466754 хэштэг #МВМ
November 6, 2023
Современный магазин с большим выбором электроники и бытовой техники.Удобная программа лояльности.Акции и скидки за бонусы 50%.Вежливый персонал!Удобный график работы!813976#МВМ
August 9
Отвратительное обслуживание! Про доставку говорят одно, по факту сильные задержки, о которых даже никто не предупреждает! Напоевательское и халатное отношение к клиентам !
1
November 28, 2023
Не рекомендую покупать в данном магазине!!!! 31 октября купили холодильник,доставку назначили на 4 ноября,но 4 ноября не доставили(сломалась машина). Привезли 5 ноября... В итоге холодильник оказался не рабочим.... И тут началось..... Звоните на горячую линию,звоните в сервисный центр и т.д... Магазин тут вообще не при делах.... В итоге после звонка на горячую линию 3 дня ждала мастера и потом еще 12 дней,ответа от производителя... Потом мне пришлось самой ехать в сервисный центр и в магазин, сначала для того чтобы оформить заказ на вывоз холодильники,потом чтоб забрать деньги...(у них оказывается такие правила) причем в магазине уверяли,что как холодильник поступит на склад,мы вам сразу перезвоним.... ага,жди..... ни кто так и не позвонил 3 дня.... пока сама не приехала в магазин... Так еще и за доставку не рабочего холодильника не хотели возвращать деньги.... В итоге деньги мне вернули только через 28 дней,так что не верьте,что у них так все просто и они сразу вернут вам деньги или обменяют товар...
1
November 11, 2023
Заказ делал по интернету, всё отлично быстро. Получил консультации по товару персонал грамотный перед любой покупкой сначала ознакомлюсь с наличием и ценой в мвидео 426507#МВМ
September 27, 2023
На первый взгляд чудный магазин! На самом же деле это что-то из разряда фантастики, и не в лучшем смысле. Купили холодильник, оформили доставку. В день доставки, чтобы успеть, естественно отпрашиваешься с работы и ждешь доставку (естественно предварительно позвонив в магазин и уточнив, что доставка будет). Вечер, 21.45. Звоним в магазин-доставки наверное не будет. Естественно холодильник не привезли, не позвонили и на вопрос «в чем дело?!» никто не отвечает. Операторы говорят «ожидайте звонка», а мы ожидаем второй день. Ни ответа, ни привета! Ни денег, ни холодильника!
3
May 12, 2023
Хорошее местоположение, удобно добираться. Быстро приходят интернет заказы. Персонал вежливый, подсказывают по возникшим вопросам . Сам магазин достаточно большой, можно ознакомиться с товаром. ZEVU #МВМ
1
October 25, 2023
Выбор электроники ограниченный, расположение техники бестолковое, нужно искать, где находится тот или иной товар, либо спрашивать у продавцов- консультантов, которых не сыщишь. А когда они узнают,что покупка не слишком? !!! (допустим, не телевизор ) дорогая, интерес совсем пропадает. Ценники на некоторых товарах отсутствуют. Консультаций нет от слова совсем.Кассира ждали 20 минут.
1
October 21, 2023
Магазин 50/50 есть опытные сотрудники, и есть не понятно чем они занимаются, выбирал товар сначала бестолковые продавцы были, потом хороший грамотный продавец Зовут Егор проконсультировал, отдельное ему спасибо, так же девушке из кредитного отдела помогла с оформлением так же спасибо зовут Вероника, кому повезет кому нет магазин 50/50.
1
October 13
Привезли бракованную стиральную машину, теперь чтобы вернуть это безобразие, нужно пройти несколько кругов Ада. Сказали вести самому бумаги в главный офис, но никого не волнует, что машину мы заказали пожилому человеку который не может это сделать! Сказали ищите того кто сможет ехать. Что за абсурд? Вы привезли брак, будьте добры сами этот вопрос решить, это не наши проблемы. Теперь нужно выбирать другую машину в магазине. Не рекомендую тратить свое время и деньги в этой сети!
1
September 2, 2023
Магазин отстой! Продавцов-консультантов не найти в отделе крупной бытовой техники все трутся в отделе телефонов. За руку взяли, привели в нужный нам отдел. Выбрали холодильник, оплатили его и доставку. Визит в магазин и оплата прошла 19 августа 2023 года. Доставку нам назначили на 25.08.23. Весь день прождали. Около 19:00 нам позвонили с доставки и сказали,что машина сломалась и доставку перенесут. Через 2 дня мы сами дозвонились на горячую линию и нам назначили новую доставку аж на 1 сентября! В итоге и 1 сентября мы не получили свой холодильник. С доставки никто не позвонил, ничего не объяснил. Что самое не приятное мы приезжали на своей грузовой машине и хотели забрать холодильник сразу, но нас уговорили не брать витринный образец т.к дверцы чуть помяты. Якобы на складе есть упакованный и стоимость доставки к нам не дорогая. В зале практически все холодильники с вмятинами на дверцах.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЧТО-ТО ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! потеряете время и нервы. Буду писать жалобы в роспотребнадзор!
2
February 12
Отличный магазин! Распаложен не далеко от моего дома. Всегда радуют низкие цены и широкий выбор скидок и акций
1
November 8, 2023
Очень хороший магазин. Профессиональный, вежливый персонал магазина, помогли выбрать для покупки телевизор. Очень доволен. Спасибо. 539463#МВМ
1
November 14, 2023
Отличный магазин. Особая благодарность продавцам-консультантам. Благодаря им приобрел стиральную машину со скидкой и приличным кэшбэком. Доставка присутствует. Рекомендую!!!
November 6, 2023
Хороший магазин, расположен в удобном месте. Персонал вежливый, всегда придут на помощь. Минус наверно в том, что изменили систему бонусов. Код 922738 #МВМ
December 4, 2022
52J3 часто покупаю в интернет магазине м- видео. Хочу выделить магазин в ТЦ Армада. Всегда очень быстро собирают заказ. Хорошо ориентируются, где что находятся, подробно рассказывают об условиях гарантии и возврата. Не допускают очередей при выдаче интернет заказа, в отличие от других м- видео. 52J3
November 6, 2023
Хороший магазин! Бывают хорошие акции! Вежливый персонал . Большой выбор продукции на любой кошелёк. #МВМ 629196
May 12, 2023
Покупал смартфон realme 9pro+ c ветрины , продовец консультант сам всё проверил сравнил с тругим телефоном . Замечаний
Цена по акции да и витринный обрацец процентов на 40 дешевле. Магазин хороший, много акций , адекватные продовцы . Удобное место положение. #IWD
May 12, 2023
Приобретение в данном магазине очень удобно,продавцы консультанты ,всегда помогут,подскажут.получение товара при заказе через приложении М видео- тоже удобно.качество товаров хорошее. O#EI#MBM
1
November 17, 2023
Неплохой магазин, персонал как и везде - есть заинтересованные в том, чтобы продать нужный покупателю товар, а есть и те, кто либо просто добивает свою премию, либо ничем помогать и не собирается (видимо показатели по премии уже выполнили, чего стараться то😀) 298611 #МВМ
November 24, 2022
Удобно расположен. В целом довольно стандартный Мвидео. Персонал вроде отзывчивый. По консультантам не скажу - никогда ими не пользуюсь, всегда прихожу в магазин за онлайн заказом. Из минусов: очень слабый ассортимент компьютерной техники. Ну это не к конкретному магазу вопрос, а вообще к бренду.
M2CY
1
February 15
Огомный выбор товаров по разумной цене.Качестваеенная техника.В торговом зале мало продавцов.Не понятно кто консультант кто кассир.
May 15, 2023
Иногда по пути на дачу вспоминаешь, что что-то забыл купить к сезону. И тут очень кстати на самом выезде из города в торговом центре Армада разместился большой магазин Мвидео.
Обычно все необходимое в плане техники есть в наличии. Удобно. Рекомендую.
J5&S #МВМ
July 27, 2023
Цены дорогие, персонал так себе, нужно ходить искать где они. Нужно чуть внимательными им быть, а то спрашиваем у Вас наушники только на этом стеллаже, молодой человек ответили что да. А покупатель рядом стоявший показал, еще дальше стеллаж с наушниками. Девушка менеджер болтала с подругой на рабочем месте, даже не обращала на наши вопросы. Вообщем вот как то так.
2
March 21, 2022
Купила шикарный планетарный миксер КТ-3037-3. Он очень стильный и красивый, а какой мощный. Кроме всего может работать целый час без отдыха. А какие насадки. Белок можно взбить за считанные минуты, насадка для взбивании получается тройная, поэтому быстро взбивает. Крюк и лопатка промешивают тесто до самого дна, не оставляют шанса комочкам. Очень давольна покупкой. А какая огромная чаша. Скоро пасха, будем делать шикарные куличи, теперь всем хватит. Спасибо
2
January 11
Очень клиентоориентированный магазин и его сотрудники. Доводилось сдавать по причине брака товар, купленный в другом городе. Легко приняли, помогли подобрать подобный.
September 23, 2023
Работает один сотрудник, просишь помоши говорят:"в красной футболке подойдите". Взяли чеу нв аолученте онлайн зака9ала 20 минцт ждвли, ао8лои спросить говорят:" я охранник, ждите", у другого спросили в бедой футболке,говорят:"ждите подойдут". Ао итогу когда дождались ценв отличается на товар. М-видео на героей сибиряков. Ужасное обслуживание
1
July 22
Хороший персонал, выбор, скидки и акции
1
November 7, 2023
Хороший магазин😍, удобное месторасположение👍, компетентный персонал👍, сервис отличный 💪
#МВМ 784455