M Video
247 reviews
November 23, 2022
Были проблемы с покупкой будильника.Брал перфоратор не упоковали не проверили по комплектации продовца так и не нашел.парковка хорошая но трудно найти в торговом центре.UQJ5
1
1
April 22, 2023
Все супер, быстро помогли подобрать смартфон. Рекомендую заходить.
1
January 7, 2023
Продают, а точнее впаривают только технику ту с которой им больше денег заплатят ( т. е haier) не рекомендую этот магазин. Разводят очень хорошо на деньги народ
4
November 22, 2021
Персонал "работает" отвратительно, в сервисную зон лучше не обращаться так как там могут только огрызаться. Сервисная зона данного магазина это отдельная история, там сидят девушки которым нет дела до покупателей, они не заинтересованы в решении вопроса.
Так же в этом магазине работает молодая девушка на должности то-ли администратора то-ли руководителя, так это просто чума! Нахамить или отказать в решение проблемы с товаром это её всё, а после обращения на горячую линию по этому поводу она перезвонила мне на телефон и начала грубить, типо чем это вы не довольны.
Жаль что компании м видео не удалось найти в данный магазин хорошего руководителя, придётся делать покупки либо в других магазинах этой сети либо в соседних магазинах других сетей.
5
3
April 22, 2023
Консультат Владимир и Анастасия все подробно объяснили и подсказали.
1
1
November 23, 2022
Магазин понравился,большой ассортимент,выгодные цены,удобный пункт выдачи. 6W7B
1
November 23, 2022
Забирал интернет заказ. Выдали оперативно. Сенсорный терминал работает странно. Плохо реагирует на нажатия. Но набрать номер заказа получится. 79WT
1
October 25, 2022
Зал пустой, консультанта пришлось искать. Во время разговора постоянно смотрел в телефон. Толи своими делами занимался, Толи ничего не знает и на каждый вопрос где то искал информацию.
2
1
November 22, 2021
Гарантийный монитор должны поменять на монитор с такими же качествами, что и подразумевает замена товара, однако выдвинули условие, что не отдадут монитор дороже первого. Учитывая инфляцию, и что новые серии таких мониторов выпускают вдвое дороже, таких мониторов не существует. Обходите стороной, если не хотите, чтобы вас в такие условия ставили. / 22.11.2021 Дополняю. В итоге пошли навстречу. Монитор заменен на новый такой же по характеристикам. Оценку меняю на 4.
3
1
November 24, 2022
Много раз заказывал через интернет, да и так покупал все супер. Быстро. Берёшь чек и забираешь товар 3 секунды!
3AG6
1
May 6, 2021
Изначально приобретал ноутбук, продавец этого сделать не смог пришлось самому себе накидывать варианты, с аксессуаром так же не смог пришлось выкручиваться самому и смотреть самому. Далее после ноутбука были начислены бонусы по акции думаем замечательно приобретём тогда холодильник, проконсультировались, тоже толку мало, кроме как слово лучше этот чем тот сказать ничего не могут. Думаю ладно сам разберусь разобрался, спросил по доставке возят в данный район да возят. Хотя доставка на другой берег реки Волга о чем собственно и говорил продавцу изначально он уверил программа даёт оформить значит возят поверил. Приехал в другой магазин после работы для оформления данного холодильника на доставку, переспросил точно так же уверили что все в порядке все мы возим не беспокойтесь, итог прождали пол дня скорректировали планы, но холодильника так и нет...
4
2
November 29, 2022
Очень приятный коллектив, пришла ругать из-за интернет заказа,но администратор очень быстро решил мою проблему,без скандала. WMZQ
3
November 6, 2023
Все отлично, спасибо! 537203 #МВМ
1
November 6, 2023
Хороший магазин, постоянно покупаю здесь #МВМ
December 5, 2021
Постоянно заказываю и забираю бытовую технику в этом магазине. Никаких накладок пока что не было. Персонал не хамил, техника исправна. Когда один раз пришлось возвращать пришедшую неисправной зарядку для ноутбука, всё приняли и вернули деньги без лишних вопросов.
2
May 13, 2023
Очень нравится данный магазин. Удобство парковки. #N$OG
1
November 27, 2022
Достойный магазин и особенно клиентская служба. Любой вопрос решат за 5 минут. Так держать!
1
February 28, 2024
Консультанты квалифицированные
November 23, 2022
Очень понравилось обслуживание. Решение проблемы за считанные минуты! Потеряла чек. Нужен был для Гарантийного обслуживания стиральной машины. Восстановили. Хотя и товар покупался на Дыбенко! Приехали за 15 мин до закрытия. Никто слова не сказал. Молодцы!
MNEK
November 7, 2021
Отличный магазин в плане опытных сотрудников. И товар подобрали хорошо и рассказали много интересных фактов об использовании
3
November 23, 2022
Заказывал и забирал технику в этом магазине. Никаких накладок пока что не было, персонал не хамил, товар исправный. C5M2
March 16, 2023
Работникам бы не скидывать работу друг на друга, а просто ее выполнять. Один парнишка бегает, а другие мух считают!
Парнишка на выдаче молодец! Все шустро разрулил и сделал, в отличии от своих коллег в зале
1
November 23, 2022
Хороший магазин, часто там заказываю, быстрая выдача товара, в челом хорошо W3YU
1
November 23, 2021
Нравиться как работает мвидео! Персонал вежливый и помогает в нужных ситуациях.
Сгорела магнитола, чек давно потерян, на горячей линии помогли определить магазин и дату покупки. При обращении быстро отреагировали и без проблем поменяли на новую ( за день до конца гарантии)
2
November 24, 2022
Все отлично, но как будто персоналу не хватает времени на общение с клиентами, ZW23
3
November 23, 2022
Делала онлай заказ - получила быстро, без нареканий, со скидкой +бонусы на счёт за покупку. AK37
February 20, 2023
Магазин как магазин. Покупаю онлайн, с выдачей проблем нет. Консультанты бестолковые
1
January 22, 2023
Мусор а не отделение, 10 минут ждёшь кассира, у которого в итоге ничего не получается и зовём Галю из пятерочки
3
1
April 30, 2023
Лучший магазин электроники в городе!!!
1
May 10, 2023
Хороший магазин. И продовцы дружелюбные. 👍
February 1, 2022
Вежливый персонал! Выбор огромный. Качество нормальное. Скидки и акции постоянно.
3
January 4, 2024
Консультанты не подходят вообще
3
August 13, 2023
спасибо. Консультант Виктор лучший)
February 22, 2023
Хороший магазин! Отзывчивые консультанты!
1
November 7, 2020
Всегда нравился этот магазин техники, много техники здесь выбирала и покупала; для меня стоит всегда на первом месте относительно других магазинов техники.
5
3
November 7, 2023
Консультантов нет,самим все узнавать
November 6, 2023
Отличный магазин !
585163 #МВМ
September 11, 2023
Была проблема с бонусами, поддержка в ВК решила вопрос. Товар заказал, надеюсь всё будет ок.
July 7, 2023
Работники не работают, а сидят болтают всей шайкой.
1
1
June 8, 2020
Купил себе телефон Iphone 11 оказался брак, 1.5 месяца не прошло, обратился в магазин в сервисной зоне сидят хамы и лжецы. Принёс им телефон просил сразу замену, сотрудник заполнил бланк на ремонт, хотя я просил замену т.к. был заводской брак, подмену на время работ с телефоном не предложили, умолчали об этом, узнал что так можно уже с интернета сам. Спустя 21 день прислали смс приходите забирать, пришёл и был шоке вместо замены аппарата мне поменяли дисплей, коробку от самого телефона всю помяли при транспортировке. На вопрос почему ремонт , телефон же брак ?! Ответили , ну вы же бланк на ремонт заполняли , вот вам и отремонтировали, а транспортировка вообще не наше дело. И так буквально за 2 месяца мой новенький iphone 11 превратился в ремонтированный с мятой и заляпанной коробкой аппарат, за который я отдал 59990р. При разговоре с сотрудниками в сервисной зоне, вели себя безразлично и раздраженно, приводили глупые и не уместные примеры , что якобы такое бывает и они тут не при чем, что у некоторых людей ломаются телевизоры за 450 тысяч рублей и они ничего не говорят ,а просто отдают на ремонт. А какой смысл мне вообще покупать что то в сети Мвидео , если там торгуют браком , есть куча других магазинов , где iphone 11 стоит те же деньги, но в отличии от Мвидео нет таких проблем , а если и есть решаются по щелчку. В сервисной зоне меня уверяли , что ремонт аппарата проводился профессионалами в авторизованном центре Apple + в лабораторных условиях. По итогу не в силах больше терпеть все это, крайне расстроенный забрал свой телефон и пошёл домой. Спустя неделю заметил , что верхняя часть дисплея начала отклеиваться , прощай IP68 и здравствуй снова Мвидео и его сервисная зона, просто замечательно. Телефон дольше находится в ремонтах , чем в эксплуатации. Сегодня в очередной раз повез свой аппарат в этот магазин,опять очередь, опять куча бумаг, опять нервы, опять 21 день без телефона. Правда на этот раз, хотя бы бланк на замену заполнили. Я не знаю какое будет решение от Мвидео, отремонтируют они или поменяют, но свои выводы я уже сделал. Подумайте 10 раз прежде чем что то там покупать, может вам повезет и все будет хорошо, если нет добро пожаловать в мир хамства и нервотрепки
+ попрощайтесь со своими денежками, даже на вторичном рынке ремонтированное мало кому нужно
. Всем добра и удачи не попадайтесь в их сети.
10
1
February 26, 2020
Хороший выбор и ассортимент. После того как ушел МедиаМаркт полюбим еще больше :-) кстати уровень цен на крупную электронику у всех торговых Гигантов одинаковый
7
4
November 23, 2022
Не однократно покупал товары, всё прекрасно, и удобно. Спасибо. VYEY
1
November 6, 2023
Все понравилось 265704
1
October 20, 2020
Самая худшая сеть по продаже электроники. 1 - подарочную карту можно использовать только один раз , если не потратил все ,значит оставшаяся сумма сгорает. Лучше дарить наличкой и то выгоднее. 2 - на сайте доступен товар, а по факту нет. Нельзя заказать и выдает ошибку. По телефону тоже самое. 3 - мобильная версия ужасно тормозит со всех телефонов. 4- нельзя оформить доставку ,если товара нет в наличии в магазине, даже если готов ждать. 5- нельзя оплатить товар на сайте подарочной картой. 6 - на сайте очень мало выбора , а про магазин вообще молчу. 7- цены на многие товары высокие. 8- не со всех пунктов можно забрать товар оплаченный на сайте. Это вообще жуть. 9- ожидания выдачи заказов около часа. Хотя перед тобой около 2 человек.
6
2
May 4, 2020
Очень люблю магазин М Видео в Амбаре. Отличный ассортимент, доброжелательные и квалифицированные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Спасибо руководству, только приятные впечатления!!!
3
5
November 23, 2022
Отлияный магазин за 1000 бонусов коспент стоит
9R8M
1
November 22, 2019
Широкий ассортимент, приемлемые цены и довольно часто бывают различные скидки. Хорошее обслуживание, две большие хорошие стоянки, что ещё надо для хорошего настроения!!!
9
1
November 23, 2022
Нормальный такой магазинчик, то же самое что и Эльдорадо 4WD9
1
August 1, 2022
Довольно много времени отняла обычная покупка фильтра для воды
January 20, 2021
Купил телевизор на следующий день сдал обратно оказался бракованный, работники сервисной зоны оформили на проверку. Я написал заявление на возврат денег прошло 10 дней а денег нет. Директора звать не хотят. Приходиться обращаться в роспотребнадзор и в прокуратура для возврата своих же денег.
3
4