В магазин зашли за стиральной машиной, причем с моделью опеделились заранее. Консультант не только не согласился с нашим выбором, очень толково разъяснив слабые стороны модели, но и представил целый ряд вариантов в той же ценовой категории, с описанием достоинств каждого. В результате взяли очень интересную модель, неплохого бренда.
Магазин также удобен доступным расположением, работает до 21.00, то есть можно заехать после работы и выбрать то, что интересует, или забрать заранее заказанный товар - заказ в приложении оформляется очень быстро и легко.
#МВМ
XRHWN
Большой магазин. Огромный выбор. Можно товар заказать по интернету, а затем получить. Внимательный персонал. Использую скидки - бонусы. По времени доставки всегда есть варианты.
1adfB #МВМ
Пришла в магазин купить умную колонку. Хотела купить Яндекс станцию за 17 тыс, продавец настоятельно рекомендовал колонку от Сбер Boom за 6 тыс, говоря что она лучше. Я поверила так как не разбираюсь , да еще и уточнила подключится ли эта колонка к моему телефону , он уверенно сказал да. До того как я согласилась купить он открыл коробку и показал мне ее. Придя домой я ее включила и поняла что колонка мне не удобна в использовании , без кабеля она не работает, телефон к ней подключить невозможно .
Через пару дней пошла возвращать , на что мне отказали так как коробка открытая . Считаю это нарушением прав потребителя, так как в другом магазине у меня с возвратом в таких случаях проблем не было.
В общем я так поняла что бы вы не купили в этом магазине деньги вам не вернут.
Я бы могла подать в суд, просто за 6 тыс бегать не хочется.
Крупный магазин который как казалось бы должен вызывать доверие, но не тут то было. Купили-оплатили холодильник в субботу 23 ноября. Доставку согласовали на 24 ноября в итоге доставки не было и попросили перенести ее на 26 ноября. По итогу 26 доставки так и не произошло. Звонила- телефон не берут. Позвонила по горячей линии начали разбираться, так оказалось заявки не было и от них телефон не брали. Безобразие! Получили 60 тыс и все на этом. Шараш контора. Не стоит там совершать покупки! Благо сейчас есть и другие магазины. Как итог туда больше ни ногой и никому не посоветую. Конечно дальше нужно с ними разбираться тратить свое время и нервы. Составили обращение 24-09428986
Магазин удобно расположен на первом этаже МегаМолла, большая парковка. Отзывчивый персонал поможет с выбором или подскажет, какой товар лучше. Радует наличие бонусной системы, бонусами можно оплатить до 50 процентов стоимости товара. 892532#МВМ
Очень хороший магазин. Удобно расположен в центре города, рядом большая парковка. Большой выбор товаров. Консультанты всегда помогут определиться с выбором, расскажут про плюсы/минусы той или иной модели. Также удобно забирать товары самовывозом. 850264 #МВМ
Купил телевизор Toshiba 75Z870ME в рассрочку на 24 месяца 16,08.2024 за 199000₽, а на следующей день решил оказаться, телевизор не забирал из магазина, договор рассрочки расторгли, а деньги магазин в банк вернул спустя 1,5 месяца, в итоге испорченная кредитная история+я должен за месяц пользования кредитом+проценты за просрочку платежа+постоянные звонки з банка с угрозами (Совкомбанк). В итоге должен больше 19.000₽ банку. Походы и звонки в банк и магазин особых результатов не дал и, все только отфутболивают к друг другу.
При выбере телевизора уточнили у консультанта о наличии Smart Tv. Сказал есть у всех телевизоров. Консультант ушёл, позвали другого после выбора. Оказалось нет коробки и это единственный телевизор, ну ладно. По приезду домой выяснили что телевизор без Smart tv. Не советую.
Отличный магазин. Всегда приветливый персонал. Все можно воочию посмотреть, выслушать мнения консультантов и проверить перед получением свои заказы . С транспортной точки зрения все очень удобно. Магазин сразу у входа , далеко ходить искать не надо
#МВМ
288172
Данный магазин очень удобно расположен на первом этаже Мега Молла. Отличный персонал, всегда помогут с выбором и подскажут. Очень нравится, что в магазине есть бонусная система, половину заказа можно оплатить бонусами. Крупную и мелкую технику беру только здесь. Один раз пришлось вернуть товар, проблем с возвратом не возникло. JYEW #МВМ
Не советую обращаться в данный магазин. При покупке внушают товар по акции с большим количеством бонусов на следующую покупку. Бонусы поступают в следующем месяце и за 10 дней до их окончания магазин их блокирует по выдуманным причинам. Очень плохой магазин.
Отличное расположение в шаговой доступности, по мимо этого есть возможность перед входом и уходом из магазина попить кофе, а так же зайти в магазин продуктов, самое главное очень хорошо всё раставлено в самом магазине всё что нужно можно найти при жтгм всём очень даже быстро) ,в основном всю технику беру только тут , а если нет того что нужно то заказываю через отличное приложение мвидео, карта лояльности радует.
#BNE #МВМ
В магазине представлен не очень большой ассортимент товаров, поэтому часто делаем заказ через приложение. Забирать приходим в этот магазин. Сотрудники оперативно выдают заказ. Хорошее расположение магазина, удобно что есть парковка. Код 929707 #MBM
Удобно расположен на 1 этаже Мега мола. Всегда есть акции, можно использовать бонусы. В итоге можно купить нужный товар по нормальной цене. Персонал вежлив, помогают в выборе товара.925291#МВМ
Получаю заказы только тут, так как рядом с домом. Персонал приветливый, помещение чистое. Заказы обрабатывают оперативно, быстро. Все очень хорошо, удобно упаковано. 634992 #МВМ
Отличный магазин, приветливый и компетентный персонал, который всегда правильно и полезно подскажет в выборе товара. Удобное расположение товаров в магазине. 495487 #МВМ
Отличный магазин! Персонал отзывчивый, всегда помогут, подберут технику под необходимые параметры. Удобен в расположении. Хороший ассортимент, можно найти всё необходимое под любой кошелёк. HQK9 #MBM
Очень удобное расположение магазина, на первом этаже Мега Молла практически весь торговой ряд с электроникой. Поэтому всегда есть выбор. В МВидео всегда заходим, даже по мелочи не уходим без покупки, благо программа лояльности у них лучшая. И продавцы всегда подскажут, проконсультируют. Покупали много чего в МВидео, в том числе кофемашину, третий год уже радует👍🏼 И кофе только в мвидео берем с бонусами всегда цена отличная.
Y2QP
Брал ноутбук и ещё много всякой мелочи к нему. Вместе с консультантом подобрали неплохой вариант. Купили. Все нормально, работает уже 4 месяца без проблем. Персонал компетентный, вежливый.
6122507210#MBM
Захожу сюда частенько. Из плюсов:
- бонусная система, которая более менее работает, и можно выгодно приобрести кое что.
- переодично бывают и вправду хорошие скидки на некоторые товары.
- возможность оформить в рассрочку прямо там и реально без переплат, и занимает немного времени.
- возможность заказывать онлайн и забирать товар, оплачивая на кассе.
Из минусов: бывает малый ассортимент товаров в наличии, и полное безразличие персонала, к тому что ты там пришел покупать, но это несущественно.
В целом очень неплохо если знаешь за чем идешь. H0*W #МВМ
Ужасное обслуживание. При покупке индукционной поверхности оказалось,что у нее сломано крепление. Поменяли не качественный товар спустя лишь 4 недели, сплошная нервотрепка. Назначили экспертизу, которая не подтвердила очевидную поломку.
1) Не соблюдают сроки оплаченой доставки 2) по телефону горячей линии отказались принять жалобу и составить обращение 3) на обращение по электронной почте ответа не дали. Сервис мегаотвратительный
Покупаю в этом магазине М.Видео регулярно, часто бывают акции, менеджеры отзывчивые, помогают с выбором. Если возникают какие-то проблемы - идут навстречу покупателю. Недавно приобрёл там Термокружку Emsa Travel Mug Easy Twist Green (N2011700). Очень понравилась. Магазин радует, спасибо всем работникам. Всем благ и огромной удачи! 5T#B #МВМ
При выборе техники этот магазин я считаю одним из самых лучших. Хороший ассортимент, адекватные цены, возможность списать бонусы - это все про МВидео. Совсем недавно просто не смогла мимо пройти, зашла посмотреть и очень с хорошей скидкой купила аксессуары для приготовления пищи Тефаль. Спасибо консультантам , сама бы может и обратила внимание на то,что такая отличная акции есть.
Мой код PCVA ,#MBM .
Магазин расположен очень удобно, много парковочных мест, отличные и дружелюбнве сотрудники, хорошая логистика размещения товаров, всегда заезжаем туда за обновочками для дома RA2*#MBM
Хороший магазин. Мне нравится мвидео - хорошая техника по адекватным ценам. Много чего здесь приобрела. Радует,что баллами можно оплатить половину покупки. Хорошие консультанты- всегда помогут с выбором. И месторасположение удобное, в мега молле можно неплохо провести время - есть где посидеть, попить кофе, поесть и поиграть с ребенком. 6VMS
Отличный магазин бытовой техники.
Вежливые продавцы, быстрое обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены и дополнительные акции.
Рекомендую данный магазин для выгодных покупок. HLB#МВМ
7 февраля 2024 г. покупал моноблок. Перед покупкой продавец товар собрал, показал, я проверил на работоспособность, потом разобрали, упаковали. В целом доволен. Если бы не открыли в коробке товар, то не стал бы покупать. В другом их магазине на Президентском бульваре мне сначала сказали купить, а потом только проверят. Фирма одна, а обслуживание в их магазинах разное.
Хороший магазин. Консультанты молодцы. Хотел купить кофе машину дали полную консультацию о плюсах и минусах. Перечислили все недостатки. В итоге покупать не стал. Но с моделью определился Жду поступления данной модели в продажу в данном магазине.
КОД 2734 хэштег #МВМ.
Хороший магазин, ассортммент просто огромный! Констульианты всегда помогают при выборе, дают советы. На кассе обслуживают быстро, цены приемлимые.
143646 #МВМ
Отличный магазин, являюсь постоянным клиентом. Всегда нахожу в нем все нужное для себя, и если нужного товара нет в наличии, заказываю сюда. Магазин чистый, аккуратный, продавцов хватает, расположение удобное, совсем рядом с главным входом. В магазине есть кулер с водой для посетителей. Но, справедливости ради, отмечу, что там не всегда бывает вода, либо отсутствуют одноразовые стаканчики. В целом магазин нравится, посещать его приятно!
T4ZX
Мне очень нравится расположения этого магазина,приятный персонал,всегда помогут выбрать нужный товар.Купила себе стиральную машину узкую Bosch Serie | 6 WLR245H2OE по очень выгодной цене,довольна.Работает отлично,нравится как стирает,хороший производитель,рекомендую.👍🏻ZF4C
Выражаю благодарность продавцу Краснову Алексею. Обходительный, вежливый. Проффесионально подошёл к нашим пожеланиям и помог нам выбрать технику. И конечно же радуют скидки.
Добрейший дворянский магазин бытовой техники. Если заказ оформлять на юр лицо есть скидки, но только надо попросить. Эльдорадо для крестьян, м видео для дворян.
Недавно была в этом магазине, покупкой очень довольна. Покупаю уже второй раз там большой телевизор. Консультанты очень приветливые, четко и грамотно обьясняют. Магазин очень большой, много выбора. QSBU
Являюсь постоянным клиентом Мвидео, уже не помню с какого года. Всегда приемлемые цены. В магазине чисто и удобное расположение товаров. Вежливые и компетентные сотрудники. Всегда очень выручают 500 бонусов! XRCN
Отличный магазин вежливые продавцы остался доволен сервисом с применением бонусов и промокодов товар можно приобрести за хорошую цену магазин находится недалеко от остановки общественного транспорта
Очень хороший магазин! Постоянно если что то нужно преобрести приезжаю в этот магазин. Пока ни каких нареканий к нему нет. Всегда подскажут и расскажут все о товаре опытные менеджеры в зале. Иногда конечно нужно подождать когда освобятся, но что характерно пока вашу проблему не решат не уходят. Может мне так просто везет, но советую всем именно этот магазин.
#DFOJ
Купили товар, заказали доставку на 01.07.23. Решили перенести доставку на другой день , т.к не дождались звонка и уехали за город.и оставили заявку на перенос доставки. Перезвонили по заявке и сказали позвонить 02.03.23 на следующий т.к. в этот день не планировали доставку, и оставили номер сотового телефона и просили позвонить на прямую. На следующий день 02.03.23 телефон не взяли в течение 3 часов и даже не перезвонили, пришлось ехать в магазин. В итоге назначили доставку на 03.03.23 в период с 10-22 часов. Уже 19.00 никто не звонит. А на мои звонки на линию доставки опять трубку не берут уже 2 часа. Отвратительное отношение. Нет желания больше обращаться в МВидео на ул. Калинина 105а за товаром.
Решил как то взять в этом магазине телефон в рассрочку, так мне ещё в придачу сковородку и чехол для телефона втюхать хотели.
Вот такую вот рассрочку здесь предлагают.