Не все модели Apple в наличии.
Когда консультанту задаёшь вопрос по товару, он может перенаправить на стойки оформления товара и приходится ждать, пока перед тобой обслужат клиента
К самому магазину и сотрудникам претензий нету, вопрос к самому м видео. Приобретал столик компьютерный так мало того что не весь комплект мне отпустили еще и две левые ножки положили и стол фиг соберёшь . А на следующий день цену на стол снизили... Отдаю должное, издеваться вы умеете )
Обращался 2.12.21 примерно 17:50 к кассиру на кассе,по поводу ранее приобретённых мной часов apple которые я приобретал с защитной наклейкой на дисплей в сети вашего магазина. Через неделю она удачно отклеилась в связи с не качественной подклейкой. Далее так же сетью ваших магазинов я был проинформирован что на протяжении 3 месяца ее можно без проблем переклеить, консультант данного магазина сказал мне что может мне продать новую плёнку.Просьба о данном случае сообщить так ли это,ведь плёнка у которой стоимость свыше 900 рублей,которая держится неделю-это не нормально
Откровенно ленивые продавцы
Надпись «Мы ищем для вас сотрудника» при выдаче интернет заказа, означает «найди сам человека и выпроси что-то выдать тебе»
Очень «вежливый» персонал. Когда пришли выбирать ноутбук фирмы apple и выбрали единственный который был в золотом цвете - нам сказали «аааа...это тот, который самый дешевый»! Это что за общение такое с покупателем? Всегда пользовались услугами данного магазина. Сегодня был последний день нашего похода туда.
4
3
Show business's response
В
Владимир Михайловский
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Очень хороший магазин , внимательный грамотный персонал, удобно расположен, очень доволен покупками. EP7R
Самый ужасный мВидео ... Захожу в магазин, зал пустой... Спрашиваю где все сотрудники... Охранник сказал сейчас подойдут... Жду минут 10... Подхожу на кассу, спрашиваю у девушки где все сотрудники... Она мне отвечает, что нас всего трое... И мы все втроём на кассе... Учитывая что в зале народу почти нет... Я собирался совершить покупку на 5 тыс ... В итоге заказал товар на озоне.... Вот это подход к клиентам... Так держать...
Новый, небольшой, приятный магазин. Но продавцы не очень активны, но видимо дело привычки либо в неудачное время пришёл. Не помню такие небольшие магазины сети, обычно большие и очень большие. А этот приятный, небольшой и, на первый взгляд, всё есть.
Есть все необходимые бытовые приборы по ценам, которые не "кусаются". Есть администраторы, которые подскажут и помогут выбрать необходимый товар. Проконсультуруют.
За 2 минуты до закрытия магазин уже закрыт и получить маленький оплаченный заказ нельзя. Хорошо, получу заказ в другом магазине. С более удобным режимом работы. Хорошо, что в Москве есть выбор.
Очень большая просьба руководству данного магазина. НАБЕРИТЕ ПЕРСОНАЛ!!! Люди ждут по 30 мин. что бы к ним подошли и проконсультировали. Один человек на весь зал. Это только в этом магазине. Во всех к тебе подходят как только ты переступил порог.
Логистика склада на уровне плинтуса! Не могут найти товар на собственном складе. Полчаса ожидания выдачи товара и аргумент "на складе коробок же много". В итоге так ничего и не нашли! Выбирайте другие филиалы
Крайне возмущён вчерашним инцидентов в вашем магазине с сотрудником который даже не представился и хамил . Покупку я сделал . Считаю что работник магазина нарушил мои права покупателя и обманул меня в деньгах и хамил как только было возможно ! Буду вынужден обратится в полицию и Роспотребнадзор за разъяснениями !