M Video
545 reviews
March 14
Хороший магазин, удобное расположение в центре города, выбор товаров большой, персонал всегда проконсультирует и поможет с выбором . А если заказывать онлайн, то с доставкой получается быстро и удобно.
fiorH #МВМ
1
August 6, 2024
Отличный магазин техники, расположен удобно в торговом центре прямо с рядом с вокзалом и крупным ТПУ, подъезд на машине тоже удобный. Широкий ассортимент бытовой, аудио и видеотехники, довольно много образцов представлено на полках, можно попробовать, отзывчивые продавцы-консультанты, готовые помочь с выбором, кассиры тоже быстро работают, очередей не замечал, удобный пункт интернет-заказов. Чаще всего беру бытовую технику, последний раз брал отпариватель, очень хорошо работает, хоть и витринный образец. Единственный минус - не хватает указателей, чтобы найти магазин в самом торговом центре. Цены умеренные, много акций. Рекомендую. uBPY0 #МВМ
March 5
Магазин отличный. Ассортимент большой, быстрая доставка из других магазинов или со склада. Персонал отзывчивый, но не навязчивый. Хорошо знает ассортимент и положительные или отрицательные качества каждого наименования, обо всем могут рассказать.
SNAOu #МВМ
March 5
Как обычно, электронику закупаю здесь! Хороший магазин, приветливые консультанты, доступно объяснят всё, покажут. Удобное расположение, большой выбор товаров. jE4e7 #МВМ
December 17, 2024
Вежливый, грамотный персонал. Профессионалы на своем месте. Подобрали необходимую модель. Работают с душой. Приятно было выбирать покупку. Минимум потраченного мной времени - прекрасная покупка. Спасибо!
1
December 12, 2024
5 декабря были заказаны детские часв GEOZON с самовывозом в магазине М.Видео города Ногинск на ул. Трудовая д. 11. Номер заказа 2046997057. 7 декабря муж их забрал. Дома мы не смогли их настроить (часы не находились по блютусу, камера с телефона не распознавала qr код не часах). 9 декабря муж поехал в М.Видео. Там сотрудник попробовал их настроить - у него тоже не получилось. Нам оформили возврат денег. Дома я заказала такие же часы 10 декабря. 11 декабря муж поехал их получать. В магазине ему выдали те же самые часы, которые муж в самом магазине снова не смог настроить. Девушка консультант очень некорректно общалась и доказывала, что дело не в часах, а, например, том, что у мужа iOS, а не андроид. Но в описании часов четко написано, что работают с iOS тоже. Консультант оказалась совершенно некомпетентной. В итоге она сама попробовала настроить - у нее тоже не получилось. Муж не забрал часы и уехал. Сегодня 12 декабря и я все еще вижу статус заказа - готов к выдаче. Почему не сменили статус заказа? Видимо сотрудники хотят покрыть свою некачественную работу тем, что якобы мы не были в магазине и не видели снова неработающие часы. Также почему консультант оказалась максимально некорректной? Почему нам второй раз подсунули неработающие часы? Разве их не должны были отправить на экспертизу?
Писала в чат бот М.Видео. Со мной связался оператор, но вопрос все еще не решен.
Обращение в роспотребнадзор отправлено.
January 25
Центр торговый загаженный. Просто жуть. Никогда не был в таком ужасном месте. Свет на лестнице не горит, идёшь в темноте. Рекламный плакат расписан. Теперь по поводу самого магазина. Просто пришлось приехать в Ногинск за товаром. ( товар был только там запечатанный. Не с витрины). Был под вечер за час до закрытия. Покупателей нет. Стоят продавцы с кассирами кучкой. Ругаются матом. Ждал мин 15 пока принесут товар. Напомню покупателей нет кроме меня. На выдаче товаров только я один. Смотрю идет человек несет мне мой заказ. Очень сильно пахнет потом и руки трясутся от этого человека что принес мне товар. Больше туда ни за что не поеду. Жуть конечно. Просто жесть.
1
March 17
Муж подарил парогенератор Pro Rеd Solution, аппарат действительно огонь. Глажка с ним теперь в удовольствие. Мощный пар, удобный бак для воды и ещë обратила внимание на штекер на нëм для шланга и провода - очень удобно!
February 2
Отвратительное обслуживание, от слова совсем… пришла пила с недокомплектом, так с каким лицом сотрудница принимала заявление… это кошмар… вчера забирала уже другой заказ, хотела узнать насчет принятого решения по моему заявлению, так та же сотрудница пыталась мне доказать, что в комплектацию пилы входит только пластиковая насадка 🤷♀️ … компетентности 0… никакой попытки помочь покупателям… только надменное и недовольное лицо…
March 4
Все супер.Покупал жене в подарок телефон.Продавцы приветливые и грамотные.Всегда здесь покупаю технику.Спасибо.Код 4937x.#МВМ
December 29, 2024
Пришли купить определенную модель, позвали продавца чтобы оформил, как итог продавец пришел и говорит вы берете самый плохой товар. Вместо того чтобы оформить товар, мы развернулись и ушли. Вот так вот продавцы заинтересованы в продажах
1
February 25
Консультант Саша очень помогает! Много выгодных покупок! Спасибо WPh94 #МВМ
May 7
Сегодня забирал заказа , хамское отношение , сервиса нет , товар при отдаче не захотели проверять еще и хабалестое общение , как будто я им чето должен был , хуже сотрудников в этом магазине до этого дня не встречал
February 12
Оличный магазин, супер! Отлично расположен магазин, заходил присмотреть самый дешёвый смартфон что бы писать комментарии тут, но ко мне никто не подошёл, а сам я не могу выбрать. Жаль не получилось купить, ведь я полгода копил денежку на самый недорогой смартфон
December 19, 2024
Невозможно дозвониться для оформления ЗАКАЗА! В электронной форме в качестве покупателя указывается не понятно кто.... Решить вопрос посредством т.н ИИ НЕ ВОЗМОЖНО.
February 24
Центр.
Паркинг.
Время работы.
М видео тут уже старожилы))
Удобно забирать он Лайн заказ по пути домой…Постоянно это делаю.
U76Vw#МВМ
July 23, 2024
Ужасное качество обслуживания. Пришёл за бесшумной компьютерной мышью, самому найти не получилось, подошёл к группе консультантов,не посмотрел как звали человека который решил помочь если это можно так назвать, ассортимент товаров не знает вообще цитата,а от куда я знаю бесшумная она или нет она же в коробке, хотя на товаре должна быть маркировка silent, походил пару минут покликал некоторые мыши,побросал их нашёл одну методом тыка но она оказалась маленькой,после чего я пошел обратно попытаться что-то найти,а он ушёл обратно к компании консультантов болтать. Остался крайне негативный осадок от посещения данного магазина.
2
1
August 8, 2024
Очень Хороший магазин!!! Продавцы очень Хорошо разбираются в товаре и всегда рады помочь. Конечно и есть минус, когда покупателей много, то бывают не успевают обслужить всех!!!!
August 15, 2024
Удобно расположен на 3 м этаже. Рядом Спортмастер. В целом магазин как магазин - снял звезду из за неторопливого персонала при выдаче онлайн - ждал минут 10 #rBTYh
3
November 6, 2023
Являюсь постоянным покупателем в магазине М.Видео. Почти вся техника для дома приобреталась в этом магазине. Почему я покупаю товары в М.Видео ?
1. Большой ассортимент товаров
2. Квалифицированный, ненавязчивый и вежливый персонал.
3. Хорошая программа скидок и акций.
4. Качество товаров и быстрое решение по возврату или замене товара.
5. Большая парковка для авто.
6. Удобный сайт. Легко и быстро заказать нужный товар.
Код: 614841
Хэш-тэг: #MBM
September 11, 2024
Хороший магазин,грамотные и доброжелательные консультанты.Спасибо Самвелу за профессионализм и помощь в выборе телевизора.
February 24
Большой , просторный магазин М-видео. Очень давно пользуюсь услугами. Всегда всё быстро и четко. Рекомендую #МВМ ejsFi
November 14, 2023
Хороший магазин. Расположение удобное, в центре города, парковочных мест много, но свободных найти тяжеловато. Персонал адекватный, компетентный. Сам магазин просторный светлый. Ассортимент товара огромный. 637188#МВМ
2
1
October 29, 2024
Пришли купить ноутбук. Выбрали подходящий, цена 64999₽. подошел консультант, говорит если сегодня купите цена останется такой, с завтра будет 66999₽. Пока мы раздумывали о покупке, пошел и поменял ценник. Когда подошли готовые к покупке, сказал только за 66999₽. Из магазина мы не выходили, время 20:55, скорее всего не хотел возиться с оформлением. Осадок неприятный, особенно когда обычный консультант в магазине решает, за какую цену продаст товар.
January 26, 2024
Магазин наилучший из всех электронных где была. Все сотрудники каждый на своем месте, спешат уделить вам время и посоветовать по вашим запросам , чисто, приятно, рекомендую. Товар отличный.
1
July 6, 2024
Посещал магазин 03.07, приехал за 70км. купить по акции "второй товар с комплекта - 50%", выяснилось, что акция закончилась, Сергей Горбунков, представившийся старшим продавцом, нахамил и сказал, что ему наплевать на ценники и продать на этих условиях не может. На горячей линии приняли сообщение и со словами "нам это очень важно", попрощались.
Делайте выводы, не верьте ценникам в магазине, это не для покупателей).
1
December 2, 2024
Консультации и обслуживание на достойном уровне,разнообразие товара и подход к каждому клиенту,очень нравиться мазагин
February 15, 2024
Одной из покупок был морозильный короб. Консультант помог подобрать товар, всё рассказал и всё объяснил.
Сам магазин чистый, в зале порядок, консультанты вежливые.
3970452712#МВМ
3
1
February 12, 2024
Около 8-ми лет всю крупную технику для себя покупаем только тут.
Дружелюбный персонал.
Известных брендов стало меньше.
Зато скидок больше чем скажем лет 5 назад, как минимум столько же.
Парковка как бы есть, но как бы неудобная.
Все тот же отличный магазин.
7251314269 #МВМ
2
2
June 13, 2024
Покупали с дочкой манитор для компьютера, брали хороший, дорогой, но он того стоит.. Подключили, ну просто огонь, удобный, можно экран поднять или опустить, как вам удобно... Качество отличное! Рекомендую..
August 13, 2024
Продавцы консультанты ищут только свою выгоду и предлагают что им нужно и выгодно продать
От некоторых консультантов за километр стоит такое амбре пота и перегара, что хочется им купить жевательную резинку и дезодорант
Ассортимент товара в последние время становится все меньше и меньше
Только выгода персонала вот скидки и акцци
Товар в отличном состоянии, что оказывается он уже был в ремонте и снова выставлен на продажу
TyS8w#МВМ
2
March 2, 2024
Пришла в магазин, чтобы купить умные весы, выбирала между двумя моделями, понадобилась помощь консультанта. Рядом было около 6ти конскльтантов, но не один не подошел, потому что не их категория товаров, одну девушку консультанта вроде как нашли, но ее из под моего носа увел менеджер на кассу. В итоге простояв 5 мин среди кучи консульниантов, ко мне так никто и не подошел!!! Клиентоориентированность у магазина нелевая. Что-то в нем покупать отпало все желание..
4
1
February 24, 2024
Сегодня посетили магазин консультанты отлично помогли, но не кассиры. Просто ужасно подошли с товаром оплатить нас с одной кассы отправили в другую, пришли ещё в одну куда нас направили одна кассир занята играми в телефон, вторая занимаеться клиентом. Спросили можно оплатить в ответ идите в телефоны на кассу, пошли туда. Нам там тоже говорят мы не продавцы ждите. В итоге молодой человек позвал кассира и только тогда мы оплатили и ушли. На кассе никто не хочет ни чем заниматься.
1
November 23, 2022
Мне нравится расположение магазина, есть парковочная зона, рядом остановки общественного транспорта. Сам магазин имеет большую торговую площадь. Нужный товар легко найти. В зале всегда достаточно сотрудников, чтобы проконсультироваться по любому вопросу. Когда заказываю товар через интернет-магазин, с доставкой в сам магазин, доставка происходит быстро. Чтобы получить товар не нужно стоять «миллион» лет. Персонал вежливый. Помогают проверить технику. В общем я довольна магазином. Поэтому ставлю столь высокую оценку! R9DM
1
2
March 20, 2024
Спасибо что вы есть, вся техника приобретена у вас, и не одного нарекания на работу! Ребята все молодцы! Персонал очень дружный и ответственный!!
March 9, 2024
Магазин бытовой техники , хочешь удачно можно попасть на скидку или воспользоваться баллами. Конечно сейчас с техникой проблемы , но купить можно все что нужно.
1
November 6, 2023
Отличный магазин, широкий выбор. Все всегда в наличии. Грамотные менеджеры, консультанты. Огромный выбор скидок и акций. Удобная доставка. 726195 #МВМ
1
1
September 30, 2023
Пришла покупать телефон. Сколько ходила в этот магазин, всегда оставались приятные впечатления, но не сегодня. Попросила показать телефон, консультант его разблокировал и куда-то ушел. Пришлось самой разбираться. Выбрала модель, спросила можно ли наклеить защитное стекло, ответ нет. Только наклеить защитную плёнку за 2к. Ладно, спрашиваю у товарища Мелешкина ( имя не запомнила) , есть ли чехлы на данную модель, ответ опять нет. Как оказалось чехол идёт в комплекте. Консультант не знает ни комплектации того что продаёт, ни манер, потому что всё что он говорил, было в очень резкой и сухой форме. По оплате отправил меня в какой-то дальний угол и испарился.
5
1
December 5, 2023
Поставлю 5 только потому что я фанатка этой фирмы, явные лидеры и по цене и по качеству, но продавцы стали видимо малооплачиваемые, ничего не знают, на любой вопрос тупо читают инструкцию, но они сегодня есть, завтра нет, а магазин с нами уже много лет.
2
1
July 21, 2024
Покупали холодильник hi, постоянно течет,часто в данной сети не качественный товар и часто сложно технические товары неукомплектованно, например плита Darina
1
November 2, 2023
Магазин может и хороший и выбор есть , но все портят продавцы ( во первых они толпятся в одном месте и даже не подходят . Во вторых даже если все таки повезло и кто то подошел то все равно ничего не подскажут - тупо прочитают информацию с ценника , что я могу и сама сделать . Покупала игровой ноут там - сама все прочитала , ничего продавец интересного не рассказал , он вообще не был заинтересован
3
February 13, 2024
Актуальные акции, прямо у входа. Приятная атмосфера, только гуманнее было, более бы сдержано обсуждать стратении
по работе ;) вблизи покупателя
6907572860
3
November 6, 2023
Хороший магазин, покупаю там как технику так и всякие мелочи вроде посуды. Удобно заказывать онлайн, удобно организована выдача заказанных товаров.
946643
#МВМ
3
1
December 4, 2023
Просторный магазин, выбор товара большой, но вот консультанты оставляют желать лучшего. Когда что-то нужно узнать, их не дождёшься и не дозовешься, в поле зрения даже нет. Какой вопрос не спросишь, в теме плавают, как будто мимо проходили.
3
1
February 12, 2024
6875918164 #MBM большой и чистый магазин нормальный персонал ,все понятно где что стоит , побольше бы ассортимент бы 6875918164 #MBM
1
1
November 7, 2023
Приветливый персонал, доброжелательный. Все показывают по продукту, объясняют подробно, рассказывают про продукт внятно и подробно. Одним словом, я доволен от магазина. 843650 #МВМ
3
2
June 8, 2024
Заказал сплит систему через интернет,приехал быстренько оформили,получил со склада быстро.все отлично.
1
April 23
Нормальный магазин, нашел и купил что хотел.
August 25, 2023
Отвратительный магазин в Ногинске! Заказала стиральную машинку. Оплатила полностью сразу. Частичной оплаты нет. Вчера должны были доставить. Специально отпросилась с работы, просидела весь день дома. В результате вечером приходит сообщение, что мы до вас не дозвонились и уехали, просим перенести доставку!! Это что вообще такое!! Мне никто не звонил, не было ни предварительных звонков от доставки, ничего! Уважающие себя магазины всегда предварительно звонят и говорят, что будут в такого такое время. Уверена, что они и не приезжали. Дозвониться по телефону до них невозможно, все только через чат! Написали, что перенесли доставку на другое число. Без согласования со мной! Мне что, отпуск брать?? Кто мне оплатит время, что я специально брала, чтобы встретить доставку? Никому не рекомендую этот магазин, ужасное обслуживание!
6
2
July 21, 2021
Расположение чудовищное, ТЦ на уровне рынка.
Но сам магазин - вполне себе приличный клиентоориентированные продавцы, хороший ассортимент.
Дополнено 21.07.21:
Сотрудники клиентоориентированные куда-то подевались) заказываешь товар из наличия, а по факту прибытия в магазин выясняется, что он витринный, поврежденный и некомплектный. По телефону, в приложении, на эл.почту никто ни о чем не предупредил. Да и в магазине никто палец о палец не ударил, чтобы попытаться найти недостающие детали. В очереди стоял 40 минут, тк в зоне выдачи в выходной день один сотрудник. Вся зона выдачи уставлена ведерками, тк с потолка льёт вода)
4
1