Оыормил онлайн заявку на кредит техника ближайшая была только в ногинске трудовая 11
Проживаю в мытищи. Пришлось ехать. Предварительно созвонился с оператором через горячую линию,оператор после каких то уточнений ответила что все в порядке и я могу приехать забрать товар в магазине. Я довольный поехал 50 км в сторону магазина. По приезду мне сообщают что выдать товар не могут так как нет кредитного специалиста. Тогда не понятно что уточняла оператор и зачем вообще было запускать этот сервис если они не могут организовать простейшую выдачу. Договор есть в личном кабинете и готов к распечатке. Заявка онлайн. По моему все просто. Бред. Кто возместит мне 17 литров бензина и потраченое время? Говорят приезжайте завтра )) т.е. мне опять надо потратить время и день6и на бензин.
В начале 2019г купил утюг в магазине "Эльдорадо" на Заречье. Там мне предложили купить абонемент на двухлетнее гарантийное обслуживание, объяснив, что при поломке утюга, он автоматически меняется на новый. Через неделю залипла кнопка подачи пара. Менять утюг мне отказались и пояснили, что без абонемента я сам должен был бы ехать в гарантийную мастерскую, а так магазин решает эту проблему . Насчёт замены, мне выдали информацию, что работник (который уже уволился) не мог мне такого сказать! В итоге прождал СОРОК дней. После ремонта, через неделю, такой же дефект. На мою просьбу вернуть деньги, сказали, что это делается после заключения экспертной комиссии. Через СОРОК дней вернули отремонтированный утюг и через три дня такой же дефект. После этого, как говорится пришлось "рвануть тельняшку на груди и развернуть чёрное знамя террора!" Через два дня вернули деньги. Новый утюг купил в М. видио (напротив автовокзала) . Абонемент брать не стал. Через два месяца сгорел ТЭН. Ну вот, думаю, началось... Приезжаю в сервисный отдел магазина и от приятной неожиданности чуть не случился "инфаркт микарда с во-о-т таким рубцом". Работник службы подтвердил выход из строя ТЭНа и предложил пройти в торговый зал для выбора нового утюга. Тут мне показалось, что я нахожусь в другой реальности, так как в этой к такому сервису мы, мягко говоря, совсем не привычны. Согласен, что это реклама, но работники магазина, продвигая политику своего руководства, заслуживают высшей похвалы в свой адрес. Так держать! Молодцы!
Технику в основном покупаю в этом магазине. К качеству продукции вопросов не возникает. А три звезды потому, что менеджеры в торговом зале слишком назойливые, иногда и вовсе отбивают желание что-то приобрести.
Заказывал стиральную машинку 11 числа, по факту поставили что товар выдан и теперь целый месяц жду ответа по моей заявки, не советую данную фирму. Товар так и не дождётесь
Большой ТЦ, на последнем этаже (3) расположились в котором Спортмастер и Мвидео. Площади приличные, поэтому выбор техники огромен. Продавцы медлительные
Большой магазин с бытовой техникой и вежливым персоналом, которые помогут вам с выбором необходимого!!!
7
1
G
Gladiator17
Level 11 Local Expert
August 20, 2021
Хороший магазин,много чего в наличии ...если нет то можно заказать.если менеджеры заняты то может подсказать любой сотрудник в том числе и старший секьюрити
уже не тот что раньше.удивляет полное равнодушие продавцов к покупателям.недавно хотел купить телевизор.но так и не нашёл никого кто мог бы мне его продать.все где то прячутся и занимаются своими делами
Приехали целенаправленно покупать ноутбук, но сотрудники магазина категорически отказываются работать. 10 минут ожидал кого - нибудь из работников, это 11 дня и посетителей можно на пальцах пересчитать. Потом все таки напросился сам проконсультировать меня, но продавец оказался не компитентен, попросил позвать более компитентного консультанта, на что пришёл консультант со словами :"что ж за такой сложный вопрос у вас?",и начал тупо читать бирки с ноутбука, в товаре полностью не ориентируется и не знает какой есть товар. В итоге остались очень недовольны и пришлось уйти без покупки. Поехали в другой магазин с надеждой, что сотрудники будут лучше!
Большой магазин. Забирали витринный холодильник- всё быстро сделали, но проверить работоспособность не смогли. В магазине электроники не было удлинителя...
Возврат купленного товара в двухнедельный срок (согласно закона, ну не понравился или продавец очень красноречивый попался - уговорил) невозможен. Предлагают стдать на диагностику, это не менее 10 дней, т. е. всеми правдами и неправдами пытаются вас вывести за 14-дневный срок. Чтоб всётаки вернуть необходимо самому с юристом составить претензию и отправить на юридический адрес М.Видео. Вот тогда вы не упустите свой шанс вернуть товар в двухнедельный срок. Короче всё для людей.
Хороший, большой магазин. Выбор большой. Иногда наблюдается отсутствие ценников. Не давно так и сказал «это без цены, можно бесплатно забрать?» сотрудник телефоном просканировал товар и сообщил цену.
Продавцы-консультанты ничего не знают о товаре.
Акции в магазине смешные.
Цены не конкурентные, все чаще заказываю технику в интернет-магазинах, с доставкой получается дешевле.
Раньше было много настоящих акций со скидками. Было интересно отслеживать и покупать. В настоящее время все скидки БУТАФОРСКИЕ ! Сейчас пользуясь только в качестве справочника
Отличный магазин, покупал холодильник и стиральную машину (4 года холодильнику и 3 года стиралке). Работают на ура, не смотря на то, как порой собирают. Вообщем я остался доволен магазином.
Купили принтер,принесли проверили- не работает,тут же через час вернули назад...но товар не поменяли,отправили на экспертизу! Теперь без принтера ,ждем -с,когда выявят причину! Хотя припокупке говорили,что если что то не так,то сразу поменяют или сделают возврат денежных средств!! Обман....
Портят не первое день рождение. Хех.
В прошлом году приходила покупать powerbank, в итоге два раза меняла из-за неисправности. Сегодня же в день рождение брата не смогли купить игру, которая есть в наличии на сайте. Так же когда пробивали игру, цена оказалось другой. После долгих разговоров хотели пробить с местной скидкой, но увы, не было штрихкода ). Здорово, спасибо. 👍
Зона выдачи просто ппц. Покупаешь телек (2 шт) за 150 тыс, а тебе чуть ли не выпинывают его с зоны выдачи. Ручки сам крути, помочь вынести и погрузить за отдельную плату ребята помогут. Товар в упаковке не соответствует заявленному - пили в отдел, разбирайся сам.