Хороший магазин, вежливые консультанты. Всегда помогут с выбором товара, посоветуют что лучше и выгоднее взять. Брали у них стиральную машину с сушкой, посоветовали какая хорошая и в чем плюсы, а не лишь бы взяли подороже. Удобное расположение. Большая стоянка.
0MFxa#МВМ
Нужно обратить внимание на продавцов консультантов, начиная от общения и заканчивая внешним видом. Никто к вам не подойдёт, ничего не спросят, можно подумать что они играют с покупателями в прятки. Ассортимент не плохой, но на стойки выдачи товара придётся постоять.
Персонал молодцы, профессионалы своего дела , большой выбор техники , цены приемлемые , если знать акции и скидки , то можно купить товар за хорошую цену
Ставлю две звезды только за консультанта, к сожалению, не запомнила имени, светлый парень. Вежливый, участливый. Он из-за количества покупателей «передал» нас сотруднику Виктории, от взаимодействия с которой не покидало чувство, что она делает нам одолжение. Нарочито вежливо- раздражительная интонация в голосе заставляла ощущать себя так, будто мы берем телевизор бесплатно. В конце попросили сделать ручки из скотча, так как будем везти телевизор в другой город, на что Виктория, не внимая к нашей просьбе, начала нас уверять, что ручки уже есть. В итоге ручки сделал вышеупомянутый парень-консультант. Удивляет и расстраивает, когда так ведут себя работники, хотя мы не на рынке, а в крупном сетевом магазине. Понимаем, что бывает плохой день, или настроение, но когда сам стараешься общаться вежливо, а в ответ получаешь такую пассивную агрессию - желание возвращаться пропадает.
Магазин-ангар. В целом магазин хороший, но почти всегда техника стоит на полу, на витринах не расставлена, отчего создается некоторое впечатление бардака. Техники полно, но все что есть на витринах не представлено. Если хотите что то купить, обязательно зайдите на сайт М.Видео, посмотрите там и сравните цены на товары. Можно сделать заказ он-лайн. А потом быстро получить на Сервис-зоне.
Спасибо, что данный магазин есть в нашем городе, еще бы консультанты нормальные в нем присутствовали.
А то приходишь в магашин и не найти никого там
#bWT1A
Добрый вечер! Хочу рассказать Вам историю! Сегодня 17.12.2023 пришёл в магазин м видео в Салехарде. Увидел телевизор Витязь по акции 13 000 тыс. рублей 1 продавец сказал что последний и телевизор так себе, но коробка на него есть, вышел подумал, решил купить, через 20 минут зашёл, второй продавец сказал чтобы Я сфотографировал ценник и оформил на кассе, третий продавец на кассе сказал что он последний и без коробки, Я согласился решил купить без коробки, далее он сказал что уточнит, пришёл через 5 минут и говорит что он забронирован, далее я начал возмущаться и он предложил продать его без коробки и без пульта.... У меня вопрос, у Вас что в магазине происходит???? И сразу после предложения о том, что я позвоню на горячую линию, телевизор продался чудесным образом.
Хотел купить блендер. На прилавке ценник на товаре один, а на кассе цена другая. Говорят ценник забыли поменять. Продавать по указанной изначально цене отказались.
Нам попался очень некомпетентный консультант. Пригласили его не для того, чтобы услышать: "Почитайте отзывы в интернете" и "Поищите в другом магазине".
Магазины техники в городе Салехард это один сплошной и нескончаемый ужас! Помимо того,что продавцам плевать на то,что у них полный зал покупателей, им интереснее на кассе кучкой посидеть и поржать, так ещё и после того как их позовешь идут с таким выражением лица и с таким хамством в общении как будто ты не за свои деньги покупаешь товары ,а на паперть пришёл у них задаром просить! И ладно бы на этом закончилось, но нет! Не смотря на то, что покупаешь у них дорогостоющую крупную бытовую технику , платишь отдельно за доставку, три дня её ждёшь они ещё и считают допустимым по своему собственному желаю не уведомляя тебя об этом брать и отменять её! И плевать им на то,что люди отпрашиваются с работы и их ждут!!! Раз товарищи продавцы вам так лень работать с покупателями и вы считаете, что вы вправе распоряжаться чужим временем и имуществом может быть вам пора сменить сферу деятельности и больше не портить ни настроение ,ни отношение к себе и данному магазину?!!!!
Хороший персонал и удобное расположение техники в магазине!
сотрудники скажут что и где находится, так скажут какой лучше товар брать не смотря на
цены.
5946797271
Добрый день! Давно и часто пользуюсь услугами данного магазина в основном через интернет заказы. Сам магазин большой и удобный, персонал вежливый. Правда бывают нестыковки, на сайте есть акция treid-in (хотел телефон обновить по данной акции), прихожу в магазин уточнить, говорят пока нет, захожу позже уже закончилась, а на сайте акция всё ещё есть.
В целом данный магазин рекомендую для покупок.
VK42
Раньше было совсем по другому! Можно было бы поставить и 5 звезд, но теперь выбор не такой обширный, консультанта не найдешь, толком ее проконсультируют, и не расскажут. В некоторых моментах и вовсе не компетентны. Радует одно, что если ты знаешь что тебе надо, оформляешь заказ через приложение и спокойно приезжаешь и забираешь...
Консультантов мало. Два раза приходили хотели взять первый раз морозольную камеру ,так и не кто не подошол мы ушли купили в эльдорадо на Маяковском 13в. Второй раз за телевизором и такая же ситуация.
Данный магазин очень нравится, часто заказываю сюда кофе. Персонал очень приветливый и всегда ответят на интересующие меня вопросы, и посоветуют. 436179#МВМ
Самый главный плюс, это то что этот магазин тут есть) По наличию конечно не всего хватает. Приложение не всегда корректно показывает наличие товара. Ну и очередь на кассе это классика. В остальном всё хорошо. Бонусы, акции и прочие ништяки федерального гипермаркета. Альтернатив мало. Поэтому спасибо, что хоть так. #MBM
Магазин хороший, ассортимент разнообразный, но сегодня очень не понравилась грубая и хамоватая кассир Гуля. Какие-то нелепые попытки оскорбить покупателя, который хотел максимально эффективно использовать бонусы, да и ценник был неверный
Бывает зайдёшь тут же консультант все расскажет покажет а бывает идёшь купить что-то а консультантов нет и ценники висят не на все товары. Так что разгильдяйство иногда и в этом царстве царит...
Консультанты отличные. Знающие товар. Выбор большой. На любой кошелёк. Бывает многолюдно перед праздниками. Доставкрй пока не пользовались. Расположение удобное. Рядом много других магазинов.
Часто бываю в этом магазине, всегда чисто, легко найти нужный товар, если что, всегда есть вежливые консультанты которые с удовольствием расскажут о нужном вам товаре
М-видео уже не тот. Консультанты не подходят, хотя раньше прибегали, как только зайдешь в магазин. Цен на товары нет, приходится либо искать консультантов либо смотреть в интернете.
+ ~ нет
- 1) ассортимеет не обновляется (северяне народ не бедный, но есть всякий, а менеджеры не клиентоориентированные)
-2) продавцы ленивые и им не интересно продавать
-3) вас точно разведут на кредит, а товар не предоставят;
-4) обман клиентов-обещают доставку, а товар теряется.
ИДИТЕ В ЭЛЬДОРАДО В САЛЕХАРДЕ!!! Там руководители заставляют летать персонал и доставать то, что нужно вам!
Классный удобный магазин, всем советую покупать технику в этом магазине! Ещё что бы было комфортнее выбирать и покупать товары обязательно советую скачать приложение М.Видео 👍 WDK1
Магазин не плох, как и вся сеть. Но персонал в конкретно этом магазине видимо проходил специальные курсы «Как игнорировать клиентов». Кассы вечно пустые. Можно минут 10 простоять ни кого не дождавшись. Махать руками, звать, спрашивать… вас будут игнорировать. Могут не продать вам товар, потому что на стеллаже он лежит, но в своих двух смартфонах и одном компьютере они его найти не могут. А когда вы пойдете, возьмете другой товар, то на кассе вы опять ни кого не обнаружите. Через 20 минут вы покинете магазин без покупки, с легким раздражением от потерянного времени и обещанием самому себе больше ни когда не переступать порог М.видео!!! Соответственно из за «работы» персонала становятся бесполезны скидки, акции и не возможно оценить качество товара.
Каждый раз при посещении магазина не могу найти свободного консультанта. Пара человек на весь зал и вечно занятые.
Однажды консультант хотел мне помочь, выбрали что я хотел, он ушел на склад за товаром и пропал. Я ждал минут 20 но он так и не вернулся. Жуткое место, аж мурашки по коже.
Отличный магазин, все заказываю через приложение, оплачиваю и спустя короткое время без очереди прихожу и забираю. Удобно. Большой выбор техники разной ценовой категории. HGTB
Магазин большой, товара много, но, на многих товарах нет ценников с указанием характеристик. Сотрудников торгового зала очень мало, что затрудняет консультацию по товару. Исходя из отсутствия ценников, товар можно забрать бесплатно, закон о правах потребителя.
Обычно когда прихожу за товаром, очереди на получение нет. Предпочитаю заказывать онлайн, т. к. обычно беру товары по сниженным ценам, а они только чрез доставку. Ну и плюсом на сайте часто раздают по 500 баллов. Надеюсь к новому году еще будут раздавать, куплю подписку на Премьер, сейчас стоимость 450р на год, а так наверное можно и за 250р купить ADXG
Постоянная проблема с персоналом, бродишь сам по себе и никого, два человека бегают по этому магазину и ничего не успевают, в плане проконсультировать покупателей по товарам.
Очень хороший магазин уже не первый раз покупаем там товар. Продавец консультант нас обслужил очень хорошо что нам нужно по нашим параметрам подобрал отличную технику.
N7WW
С персоналом беда…молодежь в униформе как на каторге…отсюда и отношение к покупателю( а ведь «он», покупатель, деньги несёт )) теперь ни шагу в М.Видео.
В очередной раз зашли в этот магазин и в очередной раз... Присматриваемся к подарку, поэтому особого предпочтения в технике пока нет. Подошли в эл.самокатам, только штрих коды, ценников нет. Попросили одного из сотрудников предоставить информацию о товаре. Сотрудник, нехотя оторвался от своего смартфона и пояснил: "скачивайте приложение и по штрих-коду всё узнаете". Простите, что оторвали Вас от телефона, но какого *** клиен должен проводить такие манипуляции, работники магазина на что??? На это, данные сотрудник сказал слудующее: " вот тот (показав на сотрудника занятого с клиентами) освободится, у него спросите" и поспешил удалиться (точнее, в прямом смысле убежал). Но после нам улыбнулась удача. Мы обратились в консультанту Кириллу. Молодой парнишка -вежливый, всё "разжевал и в рот положил", ещё и с хорошим чувством юмора. Только благодаря ему оценка не "-5". А зарплату "занятого беглеца" выплачивать Кириллу.
Очень не приятно было , купил батарейки, продавец сказал подписка Яндекс в подарок , домой пришел чек проверил , а с меня 460₽ сняли за подписку . Думайте сами кто там работает.