M Video
56 reviews
December 19
Это ужасный магазин. Сделала онлайн заказ , оплатила, самовывоз в этом магазине. После оплаты заказ пришел сразу в статус выполнен!! 20474775953 номер. ГЛ соединила с магазином, они сказали ничем помочь не могут !!! Это нормально ? А кто может ? Товар из вашего магазина и заказ выполнен , я осталась без товара и без денег !!
August 5
Заказываю в М.Видео не первый раз, больше конечно через приложение, всё понятно и просто. Качество товаров хорошее, очень доволен. Отзывчивые продавцы. 4ZLEj #МВМ
August 26
Приобрела в этом магазине товар, который через два дня вышел из строя. Сдала на прямую в магазин, которые обещали через две недели дать ответ. В итоге: пошёл второй месяц, так и не могут ничего ответить. Разочарована магазином и сотрудниками которые показывают свой не профессионализм по отношению к покупателю.
June 4
Ценники в магазине заведомо завышены, сделано это специально, чтобы консультант мог вам предложить «отличную скидку», от которой вы не сможете отказаться. Перед покупкой обязательно сравните ценник в интернет магазине и в торговой точке, так же не забудьте проверить ваши бонусы, куда их списали и на что. Проверяйте позиции в чеке, за что вы заплатили, «честные» консультанты впарят вам «бесплатную» подписку (онлайн кинотеатр), а потом выяснится, что вы за нее заплатили свои кровные.
December 23
Обманули пожилого человека. При покупке газовой плиты всучили защитную плёнку для айпада за 3899 руб (Услуги по изготовлению и наклейке плёнки). Разговор вели таким образом, чтобы создалось впечатление, что это бесплатно.
Кстати, айпада у неё с собой не было, соответственно даже наклеить физически они не могли. ***!
June 20
Осталось очень плохое впечатление от этого магазина👎👎👎 купили сплит систему, консультировал продавец Павел. Консультация была не о чем вообще.….Помимо сплит системы нам нужна была установка от магазина. Так он нам какой то левый номер дал установщиков которые в итоге с нами даже не созвонились, хотя по факту должны продавать установку от магазина. Интересно начальство вообще в курсе о таких проделках данного сотрудника... В итоге мы вернули данный товар т.к разочаровались. И вряд-ли ещё посетим данный магазин
1
September 1
Хороший магазин! Консультанты молодцы👍грамотно подходят к поставленым задачам и не липнут в отличие от других магазинов.
April 26
Очень не хороший осадок от посещения этого магазина! Купили сплит систему с установкой, но в итоге установщики не установили сказав что у вас чего-то не хватает! Но в магазине продавец сказал что все в комплекте и установка пройдет без проблем, по итогу консультация была ложной! И да мы в магазине сплит систему оплатили с установкой! Потрачено время и нервы! Теперь ищем других установщиков, хорошо хоть деньги за установку вернули!
February 12
Купил блинную сковороду Tefal по скидки от магазина+ бонусы наши получилось очень хорошая цена. Спасибо за товар магазин М.Bидео в г. Ишимбае. Лучшие продавцы особенно продавец Азамат. Удачи и процветания. Я
September 11
Покупала мужу машинку для стрижки цена 3999, на кассе со скидками и бонусами в итоге обошлась 1749 рублей, приятно удивили👌
December 9
Хороший магазин, квалифицированные консультанты. Отвечают на все вопросы. Дают рекомендации при выборе товара.
February 19
Большой ассортимент, добрые, клафицмрованные, отзывчивые сотрудники, всегда помогут, и ответят на любой вопрос. Недавно там брал наушники, всё объяснили и помогли с оплатой, в общем и целом магазин достойный.
1
August 12, 2023
Сегодня захотела приобрести ноутбук, решила посетить новый магазин в ТЦ Лето «МВидео»
На первое, что обратила внимание- отношение сотрудников к покупателям.
Заранее я уже выбрала и знала за каким ноутбуком иду, но к сожалению его не было в наличии. Консультант- продавец Павел не пытался меня переубедить в моем выборе и втюхать практически такую же модель ноутбука, которая была в наличии. Это и вызвало доверие приобрести товар именно в этом магазине, хоть и на заказ) Консультанты умеют слушать и слышать покупателей, а не навязать своё мнение и продать в моменте.
Второе, о чем хочется написать, это скорость действий работников) Не пришлось долго стоять и ждать оформления товара, хотя людей на кассе было не мало)
При общении с продавцом складыввлось доверительное, комфортное, приятное общение)
Ставлю 5 звезд, с уверенностью могу рекомендовать данный магазин)
1
June 27
Купили кондиционер 17.06.2024 , обещали установить через неделю, сегодня ровно 10 дней, а кондиционер по сей пору в коробке на балконе лежит, спрашивается, для чего он куплен, если на улице пекло, а кондер бестолку лежит.
May 7, 2023
Рады открытию лучшего магазина в городе по соотношению цены и качества, многообразия товара, отличных предложений и хороших скидок! Желаю магазину процветания, а персоналу благодарных покупателей!
3
1
April 5
Первое впечатление-неплохое. Магазин большой, ассортимент достаточно богатый, персонал внимательный. Пятерочку заслуживает))
July 7, 2023
Магазин Мвидео, по продаже техники для дома оставил у меня смешанные чувства!
Персонал просто необучен и не имеет никакого представления о товаре и его ценах. Они просто теряются, когда задаешь им вопросы.
К тому же, их пассивное отношение к покупателям - просто неприемлемо! Никакого внимания и помощи, они просто стоят и отсчитывают время до конца своей смены.
А еще, они просто настойчиво пытаются продать некачественный и неинтересный товар, вместо того, чтобы помочь мне найти то, что мне действительно нужно.
Мне очень жалко, что такой магазин не ценит своих клиентов и не делает ничего, чтобы обеспечить хороший опыт покупателя.
1
November 11, 2023
Покупала микроволновую печь, попросила проверить- все таки эл.бытовая техника, на что мне ответили, что они не проверяют, так же добавили, что если будет брак, то принесёте в течении двух недель. Микроволновка оказалась с браком, отсутствовала подсветка. Пришлось нести обратно и вернуть, желание менять уже не было. А ведь могли бы проверить сразу при продаже. Желание приобретать что либо в этом магазине у таких продавцов консультантов сразу же пропало.
October 5, 2023
Купили стиральную машину lg. Парень, не помню имя, подобрал нам отличный вариант, по цене и параметрам. Сразу предложил различные мелочи средство для первого запуска, более длинный шланг. Покупали с установкой, в условленный день приехали, все подключили. Обслуживание понравилось
May 25
Остались положительные впечатления - купил дорогущий робот-пылесос, и оказался брак, быстро вернули деньги - в течение 10 дней - сначала сказали, что ждать дольше до 45 дней, спасибо <3
May 2, 2023
Наконец-то мой любимый М.Видео открылся и в Ишимбае! Магазин получился очень красивый и светлый, персонал приветливый и уже сейчас профессиональный. Думаю, с опытом который наберут сотрудники будет ещё лучше! Рекомендую этот магазин для покупки техники 👍🏼 а команде магазина отличных продаж!
3
December 12
Хорошие специалисты. Всегда продадут мне что либо 🤣👍. Грамотные ребята.
July 1, 2023
Хороший магазин, большой выбор техники. Недавно покупала телефон, не знала какой именно подобрать. Хорошо, что попался квалифицированный консультант Эля, помогла выбрать. Цена+качество, спасибо. Магазину процветания
1
1
May 14, 2023
Хороший магазин. Рекомендую. Уже брали не один товар там. Всё работает. Заказывали онлайн, очень удобно. Приложение очень доступно, есть бонусы, которыми можно оплатить часть покупки 🔥👍MSPG#МВМ
2
May 5, 2023
Отличный и практичный магазин. Представлены все группы первой необходимости. Хороший выбор встраиваемой техники. Делаю ремонт, удобно, никуда не нужно ездить за техникой…
2
April 28, 2023
прежде,чем обратиться в данный магазин хорошо подумайте.
Ситуация: нужна микроволновка, нашли подходящую , поинтересовалась у консультанта есть ли данная модель на складе в запечатанном виде, мне ответили да есть. НО! прежде,чем я ее могу осмотреть мне нужно оплатить .ПОЧЕМУ я должна платить за то,что я ее не видела? Ок,оплатили.
И тут начинается цирк,сначала нам принесли не ту модель. Забрали пошли искать нашу,после 20 минут поисков оказалось что все,что есть стоит на витрине. Запрос был на НЕ ВИТРИННЫЙ образец на что меня убедили ,что конечно же есть. так почему я должна брать с витрины?
На просьбу сделать возврат консультант Константин начал уверять что все они новые и их только выставили на витрины. Меня интересует ТОЛЬКО запечатанный товар,а когда вы его выставили меня не волнует.
Еще пол часа на оформление возврата. ПОЧЕМУ я должна тратить свое время и нервы из-за вашей дурацкой системы. Значит, деньги плати вперед,а как возвращать,так возможно вернут сегодня,но это не точно!!!! КАК ТАК? Это что моя вина? с момента оплаты до решения о возврате прошло 20 минут,я находилась в магазине и даже не увидела тот товар который хотела забрать,а теперь ждать сколько я должна ?Деньги то вы в первую очередь содрали. Еще и на чеке написано, что возврат до 5 дней. АЛО,ребята вы серьезно?
Итог: максимально испорченное настроение,потраченное впустую время, еще и осталась и без денег и микроволновки. СПАСИБО,надеюсь вы закроетесь так же быстро как и открылись..
3
1
May 11, 2023
Магазин очень понравился. Продавец Александра помогла нам выбрать пылесос и стиральную машину все очень хорошо объяснила за это ей большое спасибо. Через неделю мы пришли, купить блендер продавец Александра помогла нам выбрать, подсказала какой лучше. Рекомендую всем, персонал вежливый. Желаю процветания магазину.
3
July 8, 2023
Ужасное обслуживание!
При покупке товара чек об оплате не скрепили с документами,выдали просто на руки.
Естественно чек потеряли..А сумма покупки не малая.При обращении в магазин с просьбой восстановить платежный документ,в какой либо помощи нам отказали.Некомпетентный сотрудник Мругова Н.никаких попыток по урегулированию данной ситуации не предприняла.Клиентский сервис в данном магазине на нуле.
August 2
Не рекомендую, занимаются нехорошими делами, персонал пытается надуть клиентов.
May 4, 2023
Магазин современный, большой ассортимент товаров, особенно понравился огромный выбор телефонов. Купили супруге новый телефон, цена оказалась дешевле чем в других местах.
2
December 1
Часто прихожу, очень вежливые сотрудники, всё доходчиво объясняют, показывают. В принципе мне нравится.
May 12, 2023
Большой выбор техники на любой вкус!Возможен заказ того чего нет в наличии. Очень вежливые продавцы, всегда готовы помочь с выбором. Советую вам всем посещать и совершать покупки в Мвидео👍
2
June 20, 2023
М.Видео в Ишимбае ждал давно, до этого ездил в Салават и Стерлитамак.
Магазин чуть меньше в размере, а ассортимент почти такой же. Да и заказать можно всегда, нужный товар.
3 дня назад покупал зарядку для телефона. Все отлично работает.
2
October 4, 2023
Купили телевизор 65 диагонали в рассрочку. Продавец Ильдар подробно рассказал про товар и помог с выбором.
Огромное спасибо за помощь.
1
May 9, 2023
Совершали покупку телефона в данном магазине у продавца Надежды, очень понравилась консультация. Сам магазин новый, красивый, отличный выбор! Желаем благодарных покупателей!
3
July 9
Качественные товары. Хороший персонал.
1
July 9, 2023
Хороший магазин,доступные цены. Бывают скидки. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую к посещению
February 27
Все на должном уровне. Персонал хороший, обслуживание хорошее. Стиралка работает. Спасибо.
May 30, 2023
Открылся магазин М видео в нашем городе решили зайти. Лучше бы и не заходили. Начал нас консультировать молодой человек по имени Павел. Одним словом это ходячий кошмар. Человек с нервным тиком не понятно что про себя бормотал в итоге консультации не было. Такие консультанты тянут магазин на дно👎
3
July 6, 2023
Приехал по Навигатору, вообще не найти, сделали какой-то китайский шоу-рум в потолок ... видимо филиал ДНС , товар не посмотреть, не потрогать, продавцы сидят за компьютером, как-бы чем занятые. Такими темпами покупатели по лестнице должны будут за товаром лезть сами
October 3, 2023
Отличный магазин, большой выбор техники. На днях покупал приставку PS5, товаром доволен.
1
May 28, 2023
Заказала через интернет магазин вот такую микроволновую печь 26.05. Приехала сегодня забирать заказ, вначале попросили оплатить, при том что он не был собран. Когда принесли, попросила проверить на включение, отказали, сказав, что 14дней можете дома проверить и им принести на проверку качества,сказали, что они не будут проверять, если что не так, то им придется ее покупать за свой счет. Попросила упаковать, сказали, что он с витрины, при том что в интернет-магазине ничего не было сказано, что он последний. Просто тупо завернули в упаковку, сказав, что коробку выкинули. Попросила поставить печать на гарантийный талон, мол, гарантия по чеку, и ничего, что он может выгореть или потеряться.Что за отношение к покупателям, ужасный сервис. Обслуживал Александр. Раньше ездила в салават и в Стерлитамак забирала заказы, но там всегда было хорошее обслуживание, а здесь, молодежь не умеет общаться с покупателями
1
May 13, 2023
Отлично что у нас появился данный магазин,не призодиться ездить в соседние города. Девушка консультант помогла подобрать нужный нам товар. PWPC #МВМ
2
October 27
Нормальный, но маленький магазин
March 17
Хороший магазин , просторный зал , есть все
May 14, 2023
Ужасный сервис, если вам не жалко свое время и нервы то гоу
Пришли покупать кофе машинку после оплаты ещё ждали 30 минут что бы нам его принесли это ужас , менеджеры не компетентные 😠
2
July 29
Долго ждала ассистента, а так все ок
June 8, 2023
Покупал в этом магазине телевизор, Павел, подобрал мне хайер 55 диагонали, картинка отличная. Семье нравиться
1
May 12, 2023
Очень рад, что у нас в городе появился магазин М Видео. Удобство в том что не нужно ездить в соседний город за заказом. #МВМ
3
November 19
Хороший магазин, представители магазина адекватные люди.