Ma'cherie
277 reviews
June 26, 2023
При абсолютно пустой веранде (из 20-30 столиков занято 2) отказались посадить на веранде на 10 минут выпить кофе…кристальными коровьими глазами на меня глядел хостес со словами: Все занято 🥺…где….кофе ждала вечность, думаю ради меня сгоняли на плантации и собрали вручную….при этом официанты мило курлыкали у бара игнорируя окружающих… еще раз не зайду…
4
1
January 6, 2024
Ходила сюда ради вкуснейших эклеров, сейчас вывели из ассортимента, стала горазд реже посещать.
July 28, 2023
Дорогая выдержанная. На кондитерскую не тянет. Скорее дорогая кофейня с интересными десертами. Молодой персонал. Стоит попробовать.
1
October 6, 2023
Очень негативные ощущения от обслуживания, заходили несколько раз, и каждый раз чувствовали себя лишними на этом празднике жизни)) девушки-работницы невнимательны, сидят в телефоне, не скрывают своего безразличия к гостю, не торопятся, долго подготавливают небольшой заказ, в итоге после нескольких уточнений приносят не совсем то, либо работники измученные, уставшие, либо не обученные, не знаю, но теперь обходим стороной это место, чтобы никого там не потревожить и себя тоже)))
3
1
June 7, 2023
Приятно удивлён!
Вкусно ,быстро и культурно!
Не понятно почему не так много народа ,как у соседей?
1
October 8, 2021
Это самое вкусное и уютное место. Если вы не были, загляните и вы будете постоянным покупателем и гостем. Вкусный хлеб выпекают с любовью, пироженные прекрасны, а блюда из меню запоминаются и хочется прийти снова и снова.
1
November 18, 2024
Очень приятное место, пользуется популярностью
December 23, 2023
Супер место! Супер багеты! Супер пирожное! молодцы рекомендую!
April 14, 2023
Все красиво, слов нет. Ассортимент тоже радует. Но кофе стал плохим. Обслуживающий персонал иногда забывает зачем они там, мило беседуют с собой, могут и тебя на место поставить ( подростки, которые тебе в дети годятся) забывая о том, что это далеко не бюджетное место. С посадкой тоже как повет.
3
June 3, 2024
Приятное место для завтрака летом. На улице стоят столы с зонтиками. Вкусный лимонад и каша.
January 2, 2023
Посещали данное заведение под Новый год. Украшено место просто изумительно, так и хочется поделать красивых фоточек. Кофе божественный. Даже в туалете получились чудесные фото😂
3
1
September 30, 2021
Идеальное место, чтобы выпить кофе и душевно пообщаться. Ценник приемлемый, чистенько и мило. Персонал на высоте. Рекомендую.
July 5, 2023
Невкусно. Приторные лимонады. Клиентоориентированность на 0. С маленьким ребенком не разрешили съесть кусок пиццы из соседнего кафе. Хотя были заказаны десерты и лимонады по цене x3 к их реально вкусовым качествам. Менеджер Вадим не умеет решать ситуации. Больше не вернёмся, и ни кому не посоветуем.
1
September 3, 2020
Брала парочку десертов, кофе, лимонад. Кофе обычный. Не вау, есть кофейни где варят вкуснее и ароматнее. Лимонад мужу не понравился, много где брал лимонады, здесь впервые сказал, что кислуха. Десерты тоже обычные, есть и вкуснее. Чем обоснована политика цен-неясно.🤷🏼♀️ Заплатить за качественный, вкусный продукт не жалко , но что-то тут конкретно, удовольствия от выпитого и съеденного не получили.😐
4
1
June 22, 2023
Покупала для подруги торт « Манго - малина» Очень вкусно. Не особо дорого стоит! Хочу себе купить! Просто прелесть! 😍😍😍
3
April 11, 2023
Уютно, атмосферно, красиво. Вежливые официанты. Вкусный кофе. Вкусняшки. Один минус, мало столиков, а посетителей много.
September 18, 2023
Выпечка вкусная, персонал приветливый и отзывчивый.
Из минусов: дороговато.
3
September 27, 2020
Ходили на завтрак в воскресенье.
Что сказать-ужасно. Бриошь с беконом и скрембл. Мало того что ждёшь заказ 25 минут, так ещё и приносят пересоленую, с подгоревшими в уголь хлебцами... я не знаю как можно готовить 25 минут обычный омлет с поджаренным(будто бы вареным) кусочком бекона, но на мой взгляд это очень долго. Супруга от своей порции этого кулинарного шедевра отказалась, но официант упорно включил его в счёт.
Капучино ужасно горький. Заказывали на кокосовом молоке, но из-за горечи не смогли распробовать его.. Я не ресторанный критик, но за такой ценник лучше и вкуснее сходить в Эклерную. Про десерты и выпечку ничего не говорю, на вкус и цвет, как говорится. Но скажу с уверенностью, что в это заведение на завтрак я больше не вернусь.
7
2
May 4, 2024
Очень нравятся круглосаны, рекомендую. Хорошее заведение
3
September 21, 2021
Кухня красивая и вкусная. Интерьер модный. Вид из окна прекрасный. Но готовят долго за это - 4 а ещё на улице есть классные столы и стульчики
1
1
March 27, 2023
Увы, после воскресного (26.03.23) посещения остался негатив. Очень жаль, что персонал заведения, видимо, совершенно не заинтересован в клиентах. Имея около 40 мин свободного времени решили с женой зайти на чашечку кофе с вкусняшкой. При наличии четырёх (!!!) сотрудников заведения и 2 занятых столиках (которые уже получили свои заказы), кроме меню на стол - полное игнорирование. Ощущение, что сотрудники за это время успели позаниматься всем, чем можно - выкинули мешок с мусором, поболтали между собой, обслужили на вынос даму, пришедшую после нас, посерфили интернет в телефонах… Тут следует отметить, что мы сели за ближний к витрине столик и, вуаля, мы оказались невидимками!!! И да, у меня есть понимание, что когда много народа, мало сотрудников, т.е. существуют объективные причины, можно и подождать… Но, чтобы таааак!!! По истечении 10 мин я задал вопрос девушке на кассе – сколько для данного заведения необходимо иметь сотрудников в зале, чтобы их хотя бы заметили, чтобы приняли заказ, который мы готовы были сделать сразу, ибо являемся частыми посетителями? Подошедший официант сообщил, что готов принять заказ. Извинения? Нееет! Мы их не услышали, увы! По итогу у нас испорченное воскресное настроение и полное нежелание повторных посещений у них – мой эмоциональный посыл в «ж…». Народ у нас в стране терпеливый и не избалованный, но часть клиентов после такого отношения точно потеряется… При том, когда мне друзья с год назад рассказывали про это заведение что-то подобное и отказывались туда ходить принципиально, я раньше возражал и не верил… А нет, оказывается, бывает!!! Ранее писал положительный отзыв по продуктам «Ma Cherie»… и был частым гостем…
8
August 4, 2020
Очень милое кафе, все сделано с огромной любовью, и интерьер,и идея,и пирожные с круассанами. Кстати, вкуснее круассанов в Самаре вы не найдете, они лишь в Машери и в Бонэклер. Персонал очень радушный,особенно девушка Христина. Роскошно, вкусно, красиво, уютно,дорого. А лучшее и не будет дешевым!
4
1
June 27, 2023
Потрясающие завтраки ,официанты молодцы !!! Порадовало что можно с песиком))))
June 9, 2023
Интерьер красивый, на этом все достоинства этого места заканчиваются.
Десерты несвежие.
Кофе кислушный.
Ценник московский, совершенно не обоснованный.
3
May 11, 2021
Уютное местечко. Выпечка и десерты - баловство для настоящих гурманов. Обслуживание на высоте. Цены "кусаются".
2
October 12, 2021
Современный небольшой аэропорт. Добираться только долго и неудобно, но в последнее время можно на общественном транспорте.
Закладывайте время на пробки в городе обязательно
May 10, 2022
Сняла звезду за непонятную мне ситуацию. При оплате на кассе официантка мне говорит-"А это ничего, если я вам 20 рублей не дадам? Я встала в ступор. Дело не в деньгах . Меня просто поставили в неловкое положение.
В других местах я всегда оставляю чаевые.
Пирожные действительно вкусные. Хотя 490 рублей за 80 грамм дороговато. Ещё кекс какой-то лежал граммов 250,наверное - 2000 рублей.
Ценник конский... Народу было мало, не смотря на выходной, летний день
3
May 7, 2023
Ужас и кошмар! Сидим сейчас, 07.05.2023. Безобразие началось уже на входе. Сотрудница, блондинка с длинными волосами, стояла у столика с молодым человеком и вела светскую беседу на личные темы с улыбками, смешками и жеманством. На наше приветствие даже не повернулась и не ответила. Пришлось обратиться к ней дважды. Прежде чем эта дама - сотрудница! - соизволила обратить на нас внимание. Причем со всеми, кто входил после нас, она здоровалась первой! У девушки, видимо, предубеждение против семей с подростками и пенсионерами. Это просто элементарное отсутствие этикета и профессионализма!
Еда не сказать, что фантастика и даже не просто вкусно. Паста с креветками, английский завтрак пресные. В круассанах начинки с гулькин нос, пирожное просто ледяное.
К посещению данное заведение не рекомендую и сами не придем
4
1
July 23, 2021
Вкуснейшие миндальные круассаны и ароматный кофе. Ценник немного высоковат и места не очень много) Но все равно вкусно)
3
August 6, 2023
Отвратительное место! Не вкусная еда!!! Сэндвич с индейкой просто деревянный ((( кофе холодный! Заказ несли больше 50 минут! Завтрак был испорчен!!!!!!
3
1
November 30, 2021
Круассан очень вкусный! Кофе обычный. Уютно, хорошее зелёное место! Летом так вообще красота. Редко для Самары.
2
August 3, 2024
За что такие деньги берут не понимаю. Цены огого, а вкус нигого.
1
June 17, 2023
Приятное кафе с большим выбором десертов и напитков к ним. Цены как везде.
October 14, 2023
Меню нет.
Цен нет.
Уголка потребителя нет.
Оплачивай сразу и потом жди- если бы оплата была после , то уже ушёл бы.
Если человек берет кофе с собой и киш - то подразумевается что человек планирует скушать в машине, на лавке, да где угодно , на ходу! Вы чего из морозилки киш кладёте с собой? Нормальные люди?! Даже в «хлебнице» предлагают разогреть!
На помидоре на фото ярко выражен ЛЁД!
Вот кофе да, хороший прям. Одна звезда только за кофе. Остальное мимо.
4
1
February 15, 2024
Очень хороший ассортимент,обслуживание класс!
August 13, 2023
Кухня в целом и выпечка на высоте. Официант попался неопытный, с коммуникацией были затруднения.
January 9, 2023
Маленькое кафе с большими ценами. Меню скудное, после посещения были проблемы с ЖКТ... Вообще не понятен формат обслуживании-персонала много, меню имеется, но заказ надо подойти сделать на стойку.
Молчу уж про парковку.
3
1
August 30, 2023
Ничего особенного, цены завышены. А так чистое и уютное место со своими столика как внутри, так и на улице
September 25, 2023
За дизайн помещения, пять баллов. За чизкейк- 4 балла. За кофе капучино- 5 баллов.
3
June 20, 2022
Великолепное уютное место 💠💚🌠 раф ирландский мммм….. очень вкусный до последнего глотка нежнейшая пенка 🥐🍤 завтрак 👍5👌
2
July 23, 2023
Цены высокие. Но обслуживание отличное. И само заведение приятное .
1
December 10, 2020
Хожу практически каждый день и каждый день даю обратную связь по качеству кухни и порой по сервису. Поначалу казалось, что этого от меня ждут и даже прислушиваются. Было приятно так думать. Но, спустя месяц смело можно сказать - нет.
Прекрасный интерьер. Для Самары - это вообще место притяжения для селфи- мейкиров. Но, не интерьером едины...)
Одна большая и общая проблема всей Самары - отсутсвие сервиса. Мои советы для некоторых ребят, которые обслуживали меня - были восприняты с удивлением. Им никто не рассказывал этого ранее. Можно долго перечислять все нюансы, которые были мной замечены, но суть такова - есть потенциал, взята некая планка, есть амбиции, но почему-то ставку сделали только на «красоту».
За все время моих комментариев по качеству исполнения блюд, ко мне ни разу не подошёл администратор. Уже чувствуется безразличие.
Совет: заниматься обучением персонала. Правило последнего бокала, как правильно поставить чайную пару, когда уместно предложить гостю вынести счёт, нужно ли контролировать чистоту столов даже если стол уже рассчитан, уместно ли говорить «хлебушек, водичка, вилочка, молочко, сиропчик» и и.д. Это примитивный сервис, который должен быть в любом городском кафе.
Что по еде.
Качество все время разное - как повезёт. Такое ощущение, что нет тех. карт у повара и он все делает по своему усмотрению.
Вывод: если заниматься внутренней работой, то место может стать визитной карточкой города, потому что в Самаре больше нет аналогов. Но пока это ⭐️ ⭐️ ⭐️
4
February 20, 2024
Самые вкусные и красивые десерты в городе!)
1
May 28, 2024
Хороший сервис.
Не очень повезло с салатом, но на вкус и цвет 🤷♀️
September 13, 2021
Вкусный хлеб. Оригинальные десерты. Красивый интерьер. Молодой человек за прилавком - выше всяких похвал.
1
September 23, 2023
Вкусно! Уютно!
Ценник выше среднего, но качество того стоит
February 16, 2022
Любимое заведение с обалденными десертами и вкусным кофе. А тыквенный и картофельный хлеб-это просто волшебство.
1
February 13, 2024
Очень вкусные десерты. Хлеб постоянно берём :) советую!
2
2
May 9, 2022
Пришел позавтракать. Есть веранда - в теплую погоду плюс.
Расскажу вкратце. Работают люди с небольшим опытом, взял сырники - их нет. Выбор в меню скромный. Омлет кстати вкусный. Чай с апельсинами сойдет, ничего выдающегося.
Ценник честно говоря over price, встречал места и получше. Чай и омлет (даже можно сказать топовый) за 1000, ну…многовато.
3
May 7, 2023
Очень атмосферное место! Отлично, что есть места на улице. Для любителей хлеба и всяких пироженок🙂