Maclab
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
222 reviews
October 23, 2022
Уже 3 года обращаюсь с разными устройствами, очень доволен качеством и скоростью выполняемых работ. Только MacLab!
2
August 28, 2021
Проверенный сервис. Всегда вменяемые цены и предлагают несколько вариантов решения проблем. Много запчастей в наличии, поэтому ремонт как правило выполняется в оговорённые сроки. Вот уже второй телефон обслуживаю только здесь
2
2
October 15, 2022
Обращайтесь, по любой поломке с гаджетами apple , поставили защитное стекло идеально, результатом довольна
1
1
November 25
Самый лучший сервис , сделали динамик за 5 минут , советую
April 2, 2022
Спасибо большое! Выполнили работу быстро и качественно. Не первый раз обращаемся в этот сервис и всегда они на высоте.
2
1
August 25, 2022
Какие хорошие ребята работают! Все знают, дадут консультацию! Хорошо, что недалеко от дома есть такой сервис!
1
2
August 28, 2021
Все делают быстро, качественно, за разумную цену. Менял стекло на XR, остался доволен. Администратор Юлия - очаровательная девушка :) спасибо Вам большое!
1
2
July 2, 2022
Огромное спасибо Вите и Соне за то, что не сдались и починили макбук 2021 года, найдя деталь в непростые времена. Всегда были на связи, никогда не сдавались и всегда поддерживали.
2
December 19, 2020
Хочу поблагодарить руководство сервиса за качественно подобранный персонал. Приятно приходить в такое место. Никита очень грамотно подошёл к решению моих вопросов. Огромное ему спасибо.
Техника ломается у меня часто и теперь я знаю куда ее нести.
1
1
February 8, 2023
Спасибо за быструю и качественную работу! Наушники почистили, теперь как новые и даже не взяли денег!!
1
2
July 5, 2022
Все отлично! Большое спасибо! Быстро нашли проблему! Поддержали и успокоили! Всем рекомендую!
1
2
June 23, 2021
Сломался макбук после попадания жидкости. Сказали, что сделают за 3 дня в итоге управились за 1. Предложили взять их ноутбук пока мой в ремонте.
Отличный сервис, все сделали быстро, качественно и дешевле, чем в других местах. Перед выдачей при мне првоерили все функции и показали, что все работает как и должно. Очень доволен работой специалистов.
2
October 29, 2022
Спасибо большое Софие за помощь с настройкой телефона, осень тёплая атмосфера в сервисе. Прихожу уже не первый раз, приду ещё!
1
2
May 22, 2022
Хороший сервис, клиентоориентированный. Пришёл с семёркой, не слышно было собеседника при разговоре, сотрудник бесплатно почистил динамик и всё заработало. Спасибо вам!
1
2
July 11, 2022
Просто восторг! Работа сделана качественно и за час. Очень приятный персонал. Рекомендую.
1
2
May 19, 2021
Благодарю компанию Maclab за быстрый и качественный ремонт моего девайся, ребята были очень вежливы, во время ожидания предложили напитки, устройство было быстро починено, так же получил полезные советы по эксплуатации!
1
2
May 23, 2022
Обращаюсь уже второй раз! Ребята профессионалы своего дела все быстро качественно! Советую всем!
3
2
October 25, 2022
Качественный сервис , скидка для постоянных клиентов , есть возможность доставки устройства на дом .
1
2
October 17, 2022
Очень оперативно и главное качественно. Специалисты знают свое дело.
2
January 11, 2022
Профессиональные ребята, которые очень быстро помогли решить вопрос с нашим IPad. Отличное место, рекомендую!
2
2
January 30
Инженер Кирилл, все хорошо
1
August 15, 2022
Спасибо,ребята! Добрые отзывчивые прлфессионалы.обратимся непременно ещё
1
2
June 22, 2021
Много лет ремонтирую яблочную продукцию - все супер ! И утопленников реанимировали , а уж АБ заменил - десятки раз , почистить - вообще не вопрос , даже денег не каждый раз берут за мелкие услуги . В основном - на Косыгина .
2
September 19, 2022
Оперативно решили проблему с динамиком! Отличный сервис, рекомендую!
1
1
November 25, 2022
Спасибо за оперативность и конструктивный подход в ремонте стекла экрана.
2
December 7, 2020
Понравилось все: и как разговаривали, и как решили проблему, и цены и Ксения на рисепшн прекрасная -заботливая, доброжелательная и внимательная. Рекомендую всем МасЛаб в Экополисе.
1
2
July 3, 2022
Большое спасибо Виктору и Софье за качественное и быстрое решение проблемы!
1
2
May 30, 2021
Отличный сервис👍пять с плюсом💙 наклеили защитную матовую пленку на ipad 12’9!! Так же ранее чинила там свой ipod, все сделано замечательно!спасибо🙏🏼
1
1
April 1, 2022
Обратная связь на высоте , клиентоориентированность , то , что нужно
При мне оживили разьем SE
(1 поколения ) за 5 минут , ВАУ
1
June 7, 2021
Поменяли дисплейный модуль за несколько часов. Цены такие же как у официалов из эпл. Вцелом всё хорошо. Вежливо, качественно (вроде), всё норм.
2
December 18, 2021
Хороший сервис. Был два раза ! Первый раз привёз макбук, второй айфон. Без ремонта все поправили.
Рекомендую.
3
2
February 1, 2023
Очень благодарна Вадиму за помощь в решении моей проблемы
2
September 12, 2022
Отзывчивый персонал бесплатно почистил верхний динамик и терерь можно не орать в трубку 😅😅
2
March 21, 2023
Центр apple в котором нет в наличии зарядок от мака …
2
December 19, 2020
Вообще супер не впервые обращаюсь в Maclab и всегда всё на высшем уровне. Отдельное спасибо специалисту Смолину, имя не запомнил к сожалению. Руководство компании дайте ему премию повышенную на Новый год)))
1
1
November 23, 2022
Отличное место! Провели осмотр, дали рекомендации. Денег не взяль 🔥🔥🔥
1
2
January 17, 2022
Хороший ремонт для техники. На ресепшн сидят девочки, которые иногда мало, что понимают и не могут ответить на вопросы.
July 5, 2022
Отличное обслуживание, быстрый ремонт, приятное общение.
1
2
October 17, 2020
Принес им свой Macbook Pro 2013 года. Он у меня перестал загружаться (папка с вопросом при включении). Ожидал замену диска за немалые деньги. Мне позвонили после диагностики и сказали что сумели привести мой Макбук в чувства и замена ssd не требуется. Ремонт обошелся раз в 10 дешевле чем замена. Спасибо ребятам за отличный сервис.
PS. Отзыв пишу с реанимированного ноута.
2
1
April 9, 2022
В супер срочном порядке мастер помог решить проблему, однозначно рекомендую!🥹
1
1
May 15, 2023
Отличный сервис и специалисты!
1
October 26, 2020
Сервис прекрасный!
Работают профессионалы своего дела, телефон починили быстро и качественно. подход к клиентам на высшем уровне. Спасибо!
1
2
January 17, 2020
Проводили чистку макбука от пыли + меняли термопасту. Начитавшись разных отзывов в интернете, опасался нести свой рабочий инструмент в непроверенное место. Но все оказалось хорошо. Перед работой ноутбук осмотрел и все проверили, чтобы зафиксировать изначальное состояние. Мастер справился за 2 часа. После чистки температура процессора упала в среднем на 10 градусов, что считаю успешным результатом. Из отверстий вывода воздуха больше не видна пыль. Внешне ноутбук тоже почистили (монитор, клавиатуру).
1
3
July 12, 2022
На XS поменяли стекло. Почти год. Всё чётко. Ребята класс!!!👍
2
May 28, 2022
Отличный сервис, грамотные инженеры.
Если что-то сломается - то только сюда)
1
2
June 24, 2019
По телефону записали быстро и профессионально. Выслушали, пригласили на бесплатную диагностику.
Запись была на 11:00. Я прибыл за 2 минуты.
Милая девушка сказала, что мастер вышел и надо ждать. Пока ждал, девушка робко пыталась продавать попутные товары. Попросил лучше позвонить мастеру и напомнить, что его ждут. Он ответил, что через 5-7 минут будет.
Он вплыл в двери в 11:18, лениво взглянул на мой старенький MAC и сказал - Ну и что вы мне тут хотели показать?
Я объяснил симптомы.
Мастер многозначительно сообщил - смотреть надо. И скрылся в подсобке.
А сколько будете смотреть? - спросил я.
Где-то сутки - донеслось из подсобки.
А быстрее можете? - без надежды, спросил я.
Из подсобки донёсся голос - Сутки это еще быстро, а скорее всего смотреть будем 1,5-2 дня. Сервис у нас перегружен.
Оформляем? - спросила робкая девушка.
Не сегодня. - Ответил я. И подумал - и не у вас.
Интересно, а почему нельзя было сразу сказать по телефону:
«Приходите вовремя, но учтите, что наши мастера иногда задерживаются, минут на 20. Вам сразу ничего не скажут, просто заберут компьютер минимум на сутки, а скорее всего на двое. И возьмите с собой денег, вдруг нашему администратору удастся что-то продать, пока вы ждете».
Неужели на этом рынке такая низкая конкуренция?
Редакция от 24.06.2019
Сегодня мне позвонил очень вежливый администратор. Извинился. Поблагодарил за обратную связь. Сообщил, что мастер был замечен в подобном поведении и до случая со мной. Этот эпизод стал последней каплей - мастера уволили.
Администратор предложил отремонтировать компьютер без очереди в любое удобное для меня время.
Очень радостно что компания реагирует на отзывы. Это внушает оптимизм.
3
December 22, 2020
Первый раз посетил. Спасибо ребятам, почистили динамик в айфоне, и не взяли денег даже. Будем ходить к ним, ведь удобно - рядом с домом, Косыгина 17)
2
2
March 24, 2020
Очень хорошая компания.Клиентоориентированность сотрудников на высшем уровне. Неоднократно обращался по разным проблемам, всегда получал отличную обратную связь и отливное исполнение услуги.
2
2
July 3, 2019
Находясь в пути и не имея возможности обратится в проверенный сервис в своём городе, я обратился в этот АВТОРИЗОВАННЫЙ сервисный центр.
Проблема была — проникновение кока колы во внутренности MacBook. В течение суток мне говорили о том что работают над моим устройством. После позвонили сообщили что ноутбуку требуется замена клавиатуры, но его можно забрать. Я дал отказ на замену клавиатуры и в течение полутора часов был в сц. Но макбука моего не было. Через пол часа его привёз курьер, ноутбук был даже с внешней стороны заляпанный и имел пятна от колы о чем я сообщил работнику сервисного центра и получил ответ « у нас было слишком мало времени». За сутки тряпкой не смогли протереть?
После того как я вернулся в родной город, мы разобрали ноутбук и очень удивились когда увидели следы колы на платах внутри устройства ( фото присутствуют). В итоге ноутбук работает и все ок ( и это не ваша заслуга, ведь я его принёс в рабочем состоянии) , но работы по «восстановлению после попадания влаги» проведены безобразно, если вовсе проведены.
5
September 18, 2022
Мою проблему решали долго, но обоснованно. Всё решения согласовывали.
2