MacSuper
334 reviews
August 23, 2021
Отличное место, сдавал старый air на замену дисплея года 4 назад и на днях отремонтировал уже прошку с битым шлейфом харда + полная чистка с заменой термопасты. Все четко и вежливо.
П. с. Заметил в отзывах единицу и походу к тому же мастеру Евгению, не могу этот отзыв не откоментировать - дружище, ты же знаешь что в маке реализовано шифрование, включи его и не делай голову мастерам, у них и так дикая беготня, перед моим ноутом он другой закончил делать, после меня сразу смотрел разбитый imac, а ведь ещё нужно время чтобы передрать данные с хардов и обесточенной оперативы))))... Параноик - не оскорбление, я бы тебя назвал просто неграмотным человеком, который из-за этого создаёт проблемы другим людям. Отмется дизом если это прочитал)))
6
January 11, 2022
Отличный сервис компьютеров Apple, сам ношу свою технику только сюда и рекомендую всем знакомым, адекватные цены, хорошие консультанты, большой выбор расходников в магазине
1
August 14, 2022
Специалисты быстро и качественно отремонтируют вашу технику! Я доволен! Всё очень быстро. Рядом с метро Маркситская, менее 100 метров.
1
January 23, 2023
не знаю, может мое везение... брал у ребят аккумулятор для макбука, система определяет производителя как macsuper, в общем на сайте этот аккумулятор предлагался как лучший. До этого уже стоял неоригинальный, работал по 10 часов. Когда зарядку стал держать по полтора часа, что для обычного компа норма, я решил поменять аккумулятор, чтобы вернуть время работы до 10 часов, но к сожалению аккумулятор держит 2-3 часа максимум.
это брак, или ваши аккумуляторы так и должны работать? Сначала грешил на то что он новый, но вот уже 44 цикла зарядки а работает все также.
November 23, 2020
Этот офис, действительно, супер! Здесь мастера работают на высшем уровне: культура общения с клиентами - вежливо, терпеливо и доброжелательно и каждому уделяется столько времени сколько потребуется, чтобы решить все проблемы. У меня, например, замена старого телефона на новый оказалась делом очень не простым. Выражаю искреннюю благодарность мастерам сервиса на Марксистской за ваш профессионализм и высокую культуру обслуживания клиентов, поверьте, Европе до вас очень далеко!
3
1
January 6, 2023
Большинство поломок решили и очень демократично по ценам. Некоторые сложности просто устранили бесплатно
December 1, 2022
Отдал планшет с проблемой: не заряжается, а когда заряжался, то держал заряд пол часа. Проблему с зарядкой решили, а аккумулятор трогать не стали. Теперь за решение второй проблемы плати ещё, или можем сломать все обратно
4
October 13, 2021
Большая удача, что нашел этот сервисный центр, быстро сделали диагностику после залития, доступно объяснили суть предстоящего ремонта Макбука Эйр, заодно продали аккумулятор для Про - аккумулятор оказался рабочим, держит, не раскачанный часов 7-8 на прошке 10 года, дозвониться до них реально, молодцы!
October 26, 2022
Огромный выбор запчастей для техники apple. Заказал и тут же приехал забрал. Хороший сервис. Есть онлайн касса.
1
April 28, 2021
Пришёл к ребятам и они сделали все хорошо(второй день полета).
История: решил поменять батарею на маке и решил сэкономить, и купить батарею и за дешего её поменять! В итоге.. Та компания(левые ребята с магазином запчастей) поменяла батарею, батарея не живая. И мою зафаршмачили🤦♂️ И по гарантии тоже меняли 2 раза, все бестолку.
МакСупер все переделал за очень короткий срок! Красавцы! В общем респект вам, а главное, что переплатить всего-то ничего🔥 надо было сразу идти! Спасибо
4
August 29, 2022
Прекрасный сервис, большой выбор запчастей, а главное отличные батареи для макбуков. Пользуюсь уже очень давно, ни разу не подводили. И работают приятные люди
February 5, 2023
Мне нравится, не выпендриваются, не завышают цены, одним словом помогают.
И внутри просторно
July 7, 2021
Пользуюсь услугами данной мастерской уже давно. После не совсем удачных и откровенно неудачных ремонтов по другим местам, сервис MacSuper неожиданно удивил скоростью и качеством работ. Года три ремонтирую весь семейный "яблочный парк" только тут. Ребята профессионалы своего дела, всё подскажут и объяснят терпеливо и доступно. Цены не ломят. По запчастям есть оригинальные и аналоги, советуют исходя не из ценника, чтобы выгоднее продать, а из функционала (могут пояснить, что аналог иногда разумнее). Рекомендую к обращению!
July 13, 2022
Отличный магазин!👍
Вежливый продавцы всегда подскажут !👍
5 лет хожу все замечательна
March 14, 2022
Купил вчера аккумулятор для iPhone 11. Сказали оригинальный, сделан на том же заводе, я поверил. Принес домой, начал менять, оказался неоригинальный – шрифты маркировки толстые и нечеткие по сравнению с тем, что стоял в телефоне. Аккумулятор был разряжен в 0. Сам айфон не смог распознать аккумулятор и в настройках пишет "неизвестная деталь". В общем как обычно обманули и взяли 4500 рублей.
UPD: заряд этого аккумулятора таит на глазах. Нового хватало на 2+ дня, этого не хватает даже на день.
4
1
January 13, 2023
На деле дичь, а не super. Оплатил в данном сц «оригинальное» (по их утверждению) стекло и последующую установку, после установки перестал работать датчик выключения дисплея при разговоре по телефону (не по гарнитуре). Пришел к этим товарищам, перед вылетом в другую страну, предоставил чек.. Далее они мне просто чем то проскоблили дисплей изнутри в этом месте, чтобы датчик бил через дисплей🤡🤡🤡🤡
Я крайне спешил на самолет и проверил работоспособность и не обратил внимание на маленькую царапинку сделанную изнутри.
Колхоз и 90е.
December 2, 2022
Отличный сервис! Помогли с деталями для клавиатуры, быстро, по цене отлично!
1
September 17, 2021
Телефону (iPhone 11) требовалась замена аккумулятора. Диагностика длилась 3 дня. Первое что смутило- отсутсвие оригинальных аккумуляторов для замены (заказать их нельзя). Не знаю подноготной поставок запчастей в сервисах, но всё равно ожидал, что в лучшем частном сервисе Apple в Москве (по версии интернета) они будут. В принципе ладно, без проблем согласился на замену. Главное: вместе с аккумулятором заменили фронтальное стекло, также на неоригинальное (телефон стал толще, края стекла выпирают и их окружает крайне дешёвый на ощупь материал). Ни в письме по итогам диагностики, ни когда я уже непосредственно забирал из сервиса телефон об этой замене ничего не сказали. На вопрос, почему так, дали ответ, что стекло могло повредятся при замене. Окей, такое может быть, но почему нельзя было уведомить об этом, ведь менять оригинальное стекло, это уже совсем другая ситуация, нежели просто замена аккумулятора. По моему мнению, такое не должно происходить в настолько квалифицированном (по оценкам и отзывам) сервисе. Буду очень рад, если фирма адекватно воспримет эти замечания и внесёт изменения в данный аспект взаимодействия с клиентами.
5
August 15, 2022
Настоящие профи работают. Намучился с макбуком, не работал тач айди после замены аккумулятора. Официалы отказывались делать или объявляли сумму ремонта как половина ноутбука. Быстро сделали диагностику, почистили, подключили, все работает. Спасибо!
December 6, 2021
Обращался по поводу проверки и чистки ноутбука после залития клавиатуры жидкостью. Специально уточнил по телефону, что есть возможность провести первичное вскрытие и диагностику в моем присутствии, и последующий ремонт в кратчайшее время. При залитии счет идет буквально на минуты и часы. Также крайне не хотелось форматировать и очищать рабочий ноутбук перед сдачей его в сервис, т.к. это положено по безопасности на работе.
В итоге по приезду оказалось что первичная диагностика проводится в течение суток, и последующий ремонт еще какое-то время. Ничего в моем присутствии сделать нельзя - по телефону ввели в заблуждение. Возможно, при несрочном ремонте игровых гаджетов без важных рабочих данных сервис и сгодится, но для оперативного решения проблем - точно не сюда. Да и персонал флегматичный и явно не рад посетителям.
3
1
May 10, 2022
Лучшие из лучших! Решили проблему с макбуком очень быстро и за приемлемую стоимость. Искренне и от всей души благодарен. Всех благ и процветания сервису и мастерам!)))
February 8, 2023
Быстро нашел у них то чего не мог найти на других сайтах . Брал динамики для MacBook 2011pro и 2014 pro. Проверено место качественное 👌👍
1
January 13, 2023
ждал плату на макбук 12 около 2 месяцев (Но не их вина), но главное, что когда пришел забирать комп, обнаружил что не работает звук, вернул на устранение еще на неделю, в конце концов вернули с люфтом крышки экрана! уже не было сил ждать комп, поэтому забрал так.. Горе-мастера короче. счет выставили конский (( не знаю что за плату поставили но еще прибавилась проблема с wi-fi теряет сеть постоянно. Больше туда ни ногой
2
May 17, 2022
Все супер! Менял аккум на макбуке. Очень быстро и относительно недорого! Рекомендую!
3
April 25, 2022
Сдавал imac 27 на перепайку видеочипа, потом его же чистил с заменой термопасты, несколько старых iphone обслуживал, зачастую с заменой дисплейных модулей. Обслуживал мабук про - чистят все кроме клавиатуры, ее только меняют. Всегда адекватное отношение, работами доволен.
2
June 19, 2022
Привезли заказ в течении часа. В общении менеджер был вежлив. Все очень понравилось, рекомендую пользоваться данным сервисом.
1
November 25, 2021
Сдавал айпад прошку 23 августа, после ночной зарядки перестал включаться от слова совсем. Сделали диагностику сказали дело в блоке питания. Далее уважаемые "мастера" пропали, после многочисленных звонков им начинались сказки про "гнутые платы", про "поиск донора" и тому подобное, как итог 8.11 человек отвечающий на телефонные звонки после многочисленных консультаций промямлил, что они его починить не смогут. Не беда, починим в другом месте, а я буду обходить данный СЦ стороной, чего и вам советую.
UPD 25.11.2021:сдал многострадальную прошку в другой сервис, итог 2 часа работы, замена контроллера питания и все работает. К СЦ MacSuper появляется все больше вопросов...
1
July 22, 2021
Раз в два-три года хожу в это заведение, чтобы аккумулятор в телефоне поменять, чехол купить, в общем по мелочи.
Тут вдруг телефон iphone6s, стал плохо заряжаться... ну, думаю, пора снова к ребятам ехать, платить несколько тысяч рублей для замены гнезда зарядки в телефоне. А мне сотрудник сервиса возьми, да из гнезда зарядки простой иголкой выковырял кучу мусора и телефон стал нормально заряжаться...))))))))
В общем, ребятам на радостях обещал этот отзыв написать тут! Выполняю обещание.
P.S. Денег не взяли))))
1
1
April 24, 2023
Магазин-сц с высоким уровнем клиентоориентировароости
Отдельное спасибо бухгалтеру за быстрое решение нестандартных проблем с возвратом!
P.s. Деньги пришли спустя 15 минут
1
November 12, 2021
Хороший сервис центр, но дорогой. Покупал аккумулятор на MacBook работает отлично. А вот когда покупал клавиатуру, продавец ошибся и дал мне не ту модель, уши у него наверное горели, когда я это понял) а так всё хорошо.
1
1
April 22, 2022
Третий раз прихожу в это место за несколько лет. Тащусь из другого района именно сюда… Ребята лучшие. И мега порядочные. Спасибо!
May 31, 2022
Быстрый и качественный ремонт, большой выбор запчастей. Обращался несколько раз, никогда не было проблем.
1
December 21, 2021
Товары есть, много запчастей для мака, но....... Будете внимательны!!!! Купил помимо прочего батарейку для макбукэйр и мне хрень какую-то подсунули! До 60проц разряжается и сразу до 1 процента переключается и мак тухнет-почти 4 рубля отдано зазря!
Продавать фейковые батареи это плохо
1
1
January 22, 2021
Ремонтировал здесь свой Air, нужно было поменять аккумулятор и блок питания. Меня поразила честность сотрудников, в наше время большая редкость! С меня не взяли деньги за замену, поскольку аккумулятор у меня уже отсутствовал, кто-то уже копался в моем компьютере. Мне отдали работающий компьютер, почистили, поменяли термопасту. Все по высшему разряду! Очень рекомендую!
4
1
April 29, 2021
Приехал с проблемой: Перестал блок клавиш работать. Приехал и решил заодно пасту поменять.
Все сдал, но попросил вынуть HDD и оперативку. Я ещё не успел уйти, а сотрудник который принимал технику сказал другому: "параноик, забрал все". Более клиентов с самого утра не было в этом СЦ.
Я обернулся, увидел их смущение. Но у них не хватило мужества извинится. Ни у того кто принимал ни у его "шефа", которому он говорил эту фразу.
Вот из-за одного рыжего пацана, который не следит за языком, вы потеряли клиента. Возможно он и отличный спец, умеющий чинить, но это так себе история по клиенториентированости.
Ранее, брал у них все запчасти для macbook pro. Рекомендовал их. В этот раз сделал уже у них. Ибо техника уже была нужна в этот же день через часа 4. Благо пока то что они сделали - работает.
Клиенты этого центра должны знать, что за глаза их назовут как угодно, если что -то не понравится принимающему. Или он будет не в настроении.
Принимал технику рыжеватый парень: Евгений.
Наберется мужества он или шеф - звоните. Телефон мой есть. 1 звезда только за то что заменили клавиатуру.
9
5
April 14, 2023
В течение суток проверил диагностику макбука и починили клавиатуру и тачпад после залития без дорогой замены деталей, всё работает отлично!
1
August 29, 2021
Очень понравилось обслуживание. Все четко определили, быстро отремонтировали за разумные деньги. Довольна!!!!
1
1
May 11, 2021
уже много лет ремонтирую всю технику apple только в этой компании, поскольку всю работу делают очень качественно, не было еще ни одного прокола с их стороны. Ну и ценовая политика лояльная к клиентам.
2
2
November 21, 2022
Починили мак быстро, все объяснили, намного дешевле, чем в других сервисах
December 19, 2020
Замечательный сервис, с ними уде 4 год чиню любую технику Apple. После того как в других мастерских мне вытащили все детали, в этой мне все вернули обратно! Обслуживание всегда на высшем уровне, всегда конкретно объясняют что нужно, почему и как! Советую всегда всем, потому что для Москвы большая редкость- хороший сервис ремонта!
2
1
October 8, 2019
Очень благодарна за прекрасный и незабываемый сервис персоналу сервисного центра. Здесь я являюсь постоянным клиентом и рекомендую всем своим знакомым. Неоднократно ремонтировала свой айфон и макбук, а также ребята провели просто уникальную операцию по восстановлению беспроводных наушников AirPods. Очень приятная и дружелюбная атмосфера. Удачи вам и процветания.
3
3
July 2, 2021
Хороший сервис, мастера все понятно объясняют, ремонт делают быстро. Цены по Москве одни из самых адекватных. Рекомендую
December 15, 2023
Хорошие ребята, спасибо
October 9, 2021
Цстраивает что рядом и в наличии есть редкие запчасти, делают скидки для постоянных клиентов все супер
1
August 18, 2021
Мы длительное время не могли решить проблему по скачиванию аудифайлов с телефона и куда только мы не обращались. Нам очень сильно помогли сотрудники этого центра. Молодцы! Спасибо огромное!
February 24, 2023
Зашёл с проблесков по Макбуку. Помогли, подсказали и денег не взяли. Спасибо!!!
August 9, 2022
быстро ответили по телефону. товар в наличии. через 40 минут уже забрал. все ок, с ценами не наглеют как многие.
September 26, 2021
Ребята, привет! Я с вопросом. А у вас в порядке вещей ставить в макбук вот такой самопал вместо аккумулятора?
Замена у вас была около полутора лет назад. А недавно я менял аккумулятор вновь (в другом сц), из-за полной потери ёмкости и вздутия. На фото видно, что там оказалось внутри.
6
June 29, 2022
Топовый сервия для яблофилов! Адекватные и приятные сотрудники и привлекательный прайс! Кароч, советую и точка)
July 2, 2021
MacBook Pro 16”, упал на асфальт, замялся угол, экран разбит.
Официалы рассказали про вариант поменять платно дисплей, а топкейс по гарантии из-за батареи.
Очень приятный в общении сотрудник этого сервиса по телефону посоветовал мне сделать так, а не нести к ним, за что ему больше спасибо, не стал пытаться навязать ничего и по-человечески сказал, как для меня будет лучше и выгоднее.
Буду обращаться сюда, если нужда возникнет.
1