Magazin Moya Rodnya
916 reviews
April 24, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент. Единственный для меня минус, это продавцы консультанты! Они вечно заняты, не понятно чем!
3
1
July 2, 2021
Иногда кассиры грубят, но в целом хороший магазин с большим выбором товара
3
December 1, 2022
Много всрго, приемлемык цены.
3
April 24, 2020
Был сегодня в моей родне, рассказал сосед что работает , заказал линолиум, и ещё по факту на месте дозаказал по мелочи , радует что хоть моя родня цены не поднимает!! Ожидал тавар мин 7 в принципе отлично!!
5
December 1, 2021
Можно купить все для ремонта по приятным ценам
2
2
August 14, 2023
Приемлемые цены, но дорогая доставка
3
1
November 6, 2022
Отвратительное обслуживание клиентов!
3
2
September 11, 2021
Хороший ТЦ. Разнообразный товар для дома, дачи
1
1
February 17, 2020
Однажды приехал за сухой смесью,оплатил,парень -работяга мне вывез, погрузил в багажник,позже приехал,также за смесью,другой парень мне вывез,но вот с погрузкой в багажник я обломился,пришлось в чистом, самому перекидать,а тот парняга как быстро нарулил,короче не понятно,должны ли они помогать или нет,незнаю,просто вот поделился.
3
January 23, 2023
Слишком все навалено, аж негде пройти
1
August 27, 2021
Поехал только от большой необходимости.а так есть магазины и лучше
3
1
January 8, 2022
Большой выбор для ремонта и всего остального
3
1
April 7, 2023
Классный магазин
3
1
February 23, 2020
Здравствуйте. Сегодня сделали крупную покупку попросили скидочную карту, карты с собой не было но через приложение кошелек решила воспользоваться. Оказалось так нельзя. В других магазинах всегда пожалуйста, а моей родне нельзя. Очень жаль, такой крупный магазин, но не идет в ногу со временим
4
October 30, 2019
Отличный ассортимент, удобное расположение, хорошая парковка, но оооооочень долго ждать, когда подойдёт продавец-консультант.
3
July 30, 2020
На входе в магазин встречают овчарки в обличие охранника, который диктует тебе как жить, такой огресивной охраны, в городе пенза больше нигде нет, как будто их специально сюда подбирают, чтобы они разгоняли клиентов магазина, больше сюда не ногой и вам не советую.
5
October 16, 2019
Вчера 22.09 купила газовуб плиту ,дома оказалось что она мне подходит (нужна крышка ,эта модель без крышки ).Привезла в магазин на возврат (не распакованную плиту ,чек сохранен ),возвращать деньги отказываются . Говорят газовое оборудование возврату не подлежит (нигде это не написано ).Зато на сайте :»Возврат без проблем !»Обман покупателей ...
4
2
September 1, 2020
Загружались на базе рехт. Грузчики грубые. Грузии товар сами. На вопрос о помощи отвечали, что мы не оптовики. При погрузке даже перчаток не дали. Больше не поеду. Лучше чуть дороже, зато без унижений и грубости.
3
3
July 18, 2020
Пожалуй лучший магазин на большинство случаев. Только в подвале бывает выписать товар в час пик продавцов маловато
3
1
December 20, 2019
Приехала на Окружную 107, думала большой магазин выбор есть., кафель для ванной комнаты купить. Бред !!!! Пустота!!!!
Хорошего кафеля нет ,весь припрятали, чтоб к концу года раскупили всю дрянь. Плюнуть не на что!!!!! Ерунда а не магазины.
Не рекомендую!!!!@
1
December 22, 2019
Отличный магазин. Огромный ассортимент. На многие позиции цены меньше, чем в других. Если есть карта магазина, то получишь дополнительно скидку 5 %.
3
October 18, 2023
Всё ок.
1
July 1, 2021
Все в одном месте. На окружной даже мебель есть. Удобно!
3
April 7, 2023
Всё отлично
3
2
January 22, 2020
Не плохой магазин но с персоналом нужно работать ведут себя весьма надменно иногда покравительственно что не приемлемо в отношении покупателей (это косается всех магазинов моя родня)но не все справедлмвости ради скажу чт один продавец в отделе сантехники оказался приветливым учтиввм и грамотным
2
January 2, 2022
мне нравится ,милые продавцы и отзывчивые
September 29, 2019
Как и остальные магазины этой сети ,располагает к покупкам)Все серьёзно и вежливо)Часы скидок,и есть все что понадобится для стройки и хозяйства!
3
November 17, 2022
Самая худшая родня в городе
2
1
July 10, 2020
Отличный магазин, хорошие продавцы. Удобная стоянка. Нормальные цены.
3
1
August 15, 2020
Хороший магазин, выбор товара огромный для дома и дачи,для строительства
3
2
February 19, 2023
Приятные покупки
1
1
December 6, 2019
Всё уже сказал раньше - проблемы с персоналом, которого нет на месте. Тогда уже сделайте самообслуживание как в Леруа. Посетители хотя бы будут быстрее закупаться - а так 19 ВЕК!!!!!
3
1
July 19, 2021
Охрана хамло одно как их начальник ,разговаривать не умеют , а только хамят и рассказывают что это клиент виноват
3
1
October 27, 2020
делала интернет-заказ (ЗАКАЗ №461383). плитку привезли во время, но три штуки были разбиты. курьер обещал привезти на следующий день. посмотрим.
3
May 6, 2021
Сделали доставку профлистов один точно брак ,почему нет конроля,звоню номер постоянно занят. Будте внимательны!!!!!!!
2
2
January 9, 2020
Большой выбор стройматериалов и хозтоваров. Из плюсов - есть интернет-магазин и бесплатная доставка.
3
January 2, 2020
Большой выбор товаров разных групп. Профессиональный, внимательный персонал. Удобная парковка
3
October 21, 2023
Любимый
3
November 7, 2021
Хороший рыбацкий магазин там. А так, моя родня, как и везде
3
November 1, 2019
Магазин большой, хороший, выбор товаров огромный. Обслуживают по возможности быстро и прилично. Понравилось
3
November 23, 2019
Хороший выбор товаров для дома и стройматериалов, всякой бытовой техники, приемлемые цены
3
November 19, 2020
Не заказывайте там мебель!!!!!!!заказал кровать у ип долгушин 2 месяца завтраками кормят и не известно когда привезут!!!отвратительное отношение
4
August 30, 2019
Все что нужно для строительства. Но только отечественного производства. Сам убедился что краску лучше брать импортную, например немецкую!!!
2
August 4, 2019
Нравится очень этот магазин, большой выбор товара, делал ремонт покупал материалы и получил бонусную карту 5%, всем советую
4
August 24, 2019
Большой ассортимент. Отличная возможность купить все для дома и ремонта в одном месте по привлекательным ценам.
5
November 18, 2019
Сделайте чтобы карту не надо было носить с собой, пришлось приезжать на следующий день чтобы сделать покупку. Уже везде находят карту по номеру телефона не говоря уже про приложение в телефоне. Нельзя же все карты носить с собой.
4
2
May 7, 2021
Не ходил туда и нечего было начинать... Консультантам все пофигу, ещё и борзые, плитку привезли битую
2
2
December 13, 2019
Удобный магазин и на парковке всегда есть место (правда я только в будни там бываю)
Цены нормальные
3
June 1, 2021
Нармальный магазин,если бы ещё продавцы сразу после открытия не бежали в туалет, было бы еще лучше.
3
April 13, 2018
С самого открытия магазина на Окружной, я являюсь постоянным клиентом. И постоянно покупаю в нем не только крупный, но и мелкий товар и всегда была довольна отношением Ваших сотрудников к клиентам. Сегодня мне понадобились металлические уголки шириной 40 на 40 мм и длиной 2,70 метра. Когда я приехала в свой любимый магазин, сразу поставила машину около нулевого этажа, т.к. я знаю, что на этом этаже должны продаваться металлические уголки. Обойдя весь отдел на нулевом этаже - я не нашла уголков данных размеров - не металлических, не из профиля. После чего мне пришлось подняться на второй этаж, и там подобрать похожий товар. Купив два пластмассовых уголка, мне выбили чек и охрана, которая стоит у кассы поставила на чеке свою печать. Когда охранник протянул мне обратно чек, я сказала: «Выкиньте пожалуйста его. Я не собираюсь обратно возвращать купленный товар». И я оставила чек с печатью на кассе. И пошла на выход из магазина. Так как моя машина стоит внизу, я решила пройти на выход также, как и зашла, т.е. через нулевой этаж. Спускаясь вниз по лестнице, я увидела, что у первой кассы стоит охранник, который меня пропустил с моим товаром в нижний отдел, не сказав ни слова, пройдя через ряд с красками, я направилась к выходу. Здесь меня остановил охранник (Сидельников кажется) и спросил чек. Я сказала, что купила эти уголки на втором этаже и после того как мне поставили печать на чеке , я чек оставила там на кассе. Т.К. он мне не нужен. На что он ответил: « Идите туда и принесите мне чек». Я ему сказала: « Вы понимаете, что на нем уже печать стоит и я его оплатила на втором этаже, в отделе, где купила уголки, и там и оставила». Получается, что он подозревает в мошенничестве и воровстве вашего сотрудника охраны на втором этаже. Так как он думает, что меня там пропустили с товаром, который может быть не оплачен. Я ему опять объясняю: « Что этот товар не из Вашего отдела, а со второго этажа». Он преградил мне дорогу и начал приказывать: « Вот и иди туда, там и выходи из магазина - где оплатила. А тут не выйдешь». Тогда я попросила кассира вызвать администратора магазина. Когда пришла администратор и объяснила ему, что я права, а он не прав, проигнорировав её слова, охранник даже не соизволил извиниться передо мной за его грубость и мое унижение перед клиентами и сотрудниками магазина, которые были в отделе, как будто я воровка какая-то, а стал врать, что в его отделе тоже есть такие уголки, и такого цвета - как я купила, только металлические. ( Хотя я написала в начале жалобы, что я сначала обошла каждый сантиметр на нулевом этаже, чтобы купить металлические уголки, которые покрепче, чем пластмасса, и их там точно нет, ни в каком ряду). Мне было так стыдно, ведь мимо проходят люди, которые живут в нашем же районе на Окружной, которые потом в меня пальцем показывать будут, встретив меня на улице и говорить, что я ВОРОВКА. Позорище какое. Я начала писать жалобу, а он стоя сзади меня, ухмылялся и говорил: « Даааа, пускай пишет, все равно ничего мне не будет». Возникает очень много вопросов: Почему такое унижение и оскорбления должны получать клиенты магазина «Моя родня»? Чем же я это заслужила? Он даже не извинился передо мной, а опозорил на весь район, ведь, в основном ходим в этот магазин мы - жители этого района. Почему нельзя выходить из магазина через дверь на нулевом этаже, если товар куплен в другом отделе, а идти опять наверх? Это что же получается, если я за гвоздем и лейкой приду в магазин, то мне надо будет купив гвоздь - выйти из нижней двери и подняться в верхнюю - за лейкой????? Почему он неуважительно относится не только к клиентам, но и к сотрудникам магазина???? Это что же значит - Что он один честный, а ребята, которые работают в охране на кассе на втором этаже пропускают воров???? А может первый охранник на нулевом этаже, который меня пропустил с товаром со второго этажа с ним в сговоре???? Чтобы лишние деньги с меня содрать и положить к себе в карман, или им мои уголки приглянулись? А еще при этом опозорить меня??? Удивляюсь, как он меня еще за шкирку не выкинул из магазина Моя родня???? А почему он проигнорировал Администратора магазина, выказав своё неуважение к нему. Гоните такую охрану, для которых нет человеческих законов, которые НЕ УВАЖАЮТ других людей. Я, охрана со второго этажа и даже администратор магазина для этого охранника НИЧТО. Вы только представьте, какое унижение я перенесла, находясь в магазине « Моя родня» зС самого открытия магазина на Окружной, я являюсь постоянным клиентом. И постоянно покупаю в нем не только крупный, но и мелкий товар и всегда была довольна отношением Ваших сотрудников к клиентам. Сегодня мне понадобились металлические уголки шириной 40 на 40 мм и длиной 2,70 метра. Когда я приехала в свой любимый магазин, сразу поставила машину около нулевого этажа, т.к. я знаю, что на этом этаже должны продаваться металлические уголки. Обойдя весь отдел на нулевом этаже - я не нашла уголков данных размеров - не металлических, не из профиля. После чего мне пришлось подняться на второй этаж, и там подобрать похожий товар. Купив два пластмассовых уголка, мне выбили чек и охрана, которая стоит у кассы поставила на чеке свою печать. Когда охранник протянул мне обратно чек, я сказала: «Выкиньте пожалуйста его. Я не собираюсь обратно возвращать купленный товар». И я оставила чек с печатью на кассе. И пошла на выход из магазина. Так как моя машина стоит внизу, я решила пройти на выход также, как и зашла, т.е. через нулевой этаж. Спускаясь вниз по лестнице, я увидела, что у первой кассы стоит охранник, который меня пропустил с моим товаром в нижний отдел, не сказав ни слова, пройдя через ряд с красками, я направилась к выходу. Здесь меня остановил охранник (Сидельников кажется) и спросил чек. Я сказала, что купила эти уголки на втором этаже и после того как мне поставили печать на чеке , я чек оставила там на кассе. Т.К. он мне не нужен. На что он ответил: « Идите туда и принесите мне чек». Я ему сказала: « Вы понимаете, что на нем уже печать стоит и я его оплатила на втором этаже, в отделе, где купила уголки, и там и оставила». Получается, что он подозревает в мошенничестве и воровстве вашего сотрудника охраны на втором этаже. Так как он думает, что меня там пропустили с товаром, который может быть не оплачен. Я ему опять объясняю: « Что этот товар не из Вашего отдела, а со второго этажа». Он преградил мне дорогу и начал приказывать: « Вот и иди туда, там и выходи из магазина - где оплатила. А тут не выйдешь». Тогда я попросила кассира вызвать администратора магазина. Когда пришла администратор и объяснила ему, что я права, а он не прав, проигнорировав её слова, охранник даже не соизволил извиниться передо мной за его грубость и мое унижение перед клиентами и сотрудниками магазина, которые были в отделе, как будто я воровка какая-то, а стал врать, что в его отделе тоже есть такие уголки, и такого цвета - как я купила, только металлические. ( Хотя я написала в начале жалобы, что я сначала обошла каждый сантиметр на нулевом этаже, чтобы купить металлические уголки, которые покрепче, чем пластмасса, и их там точно нет, ни в каком ряду). Мне было так стыдно, ведь мимо проходят люди, которые живут в нашем же районе на Окружной, которые потом в меня пальцем показывать будут, встретив меня на улице и говорить, что я ВОРОВКА. Позорище какое. Я начала писать жалобу, а он стоя сзади меня, ухмылялся и говорил: « Даааа, пускай пишет, все равно ничего мне не будет». Возникает очень много вопросов: Почему такое унижение и оскорбления должны получать клиенты магазина «Моя родня»? Чем же я это заслужила? Он даже не извинился передо мной, а опозорил на весь район, ведь, в основном ходим в этот магазин мы - жители этого района. Почему нельзя выходить из магазина через дверь на нулевом этаже, если товар куплен в другом отделе, а идти опять наверх? Это что же получается, если я за гвоздем и лейкой приду в магазин, то мне надо будет купив гвоздь - выйти из нижней двери и подняться в верхнюю - за лейкой????? Почему он неуважительно относится не только к клиентам, но и к сотрудникам магазина???? Это что же значит - Что он один честный, а ребята, которые работают в охране на кассе на втором этаже пропускают воров???? А может первый охранник на нулевом этаже, который меня пропустил с товаром со второго этажа с ним в сговоре???? Чтобы лишние деньги с меня содрать и положить к себе в карман, или им мои уголки приглянулись? А еще при этом опозорить меня??? Удивляюсь, как он меня еще за шкирку не выкинул из магазина Моя родня???? А почему он проигнорировал Администратора магазина, выказав своё неуважение к нему. Гоните такую охрану, для которых нет человеческих законов, которые НЕ УВАЖАЮТ других людей. Я, охрана со второго этажа и даже администратор магазина для этого охранника НИЧТО. Вы только представьте, какое унижение я перенесла, находясь в магазине « Моя родня» за какие то полчаса. Прошу Вас наказать морально и материально Вашего сотрудника охраны. Также прошу услышать от него извинения в мой адрес за мое унижение в Вашем магазине. Также я не уверена, что надо мной потом не будут смеяться Ваши сотрудники, которые наблюдали данную ситуацию, когда я в следующий раз приду к Вам за товаром. а какие то полчаса. Прошу Вас наказать морально и материально Вашего сотрудника охраны. Также прошу услышать от него извинения в мой адрес за мое унижение в Вашем магазине. Также я не уверена, что надо мной потом не будут смеяться Ваши сотрудники, которые наблюдали данную ситуацию, когда я в следующий раз приду к Вам за товаром.
4
1