Лучший магазин мобильных устройств и аксессуаров к ним в городе Тула!
Большой ассортимент товаров на самый взыскательный вкус, обширный набор аксессуаров, большой выбор устройств Apple в частности.
Если вдруг чего-то нет в наличии, ребята привезут в самый кратчайший срок, буквально на следующий день. Очень вкусные цены. Гарантия на весь товар. Приятный и грамотный персонал.
Лаконичная и стильная обстановка торгового зала. Чистота и порядок постоянно.
Хочу отметить отдельно постоянно расширяющийся ассортимент бытовой техники - регулярно обновляю себе и семье "яблочные" телефоны, приобрели ТВ Xiaomi 55", также рассматриваем покупку чайника, системы наблюдения и робота-пылесоса для интеграции в умный дом.
Не кривя душой, рекомендую этот магазин всем без исключения, так как только здесь вы приобретёте действительно качественный товар и по приятным ценам.
Отличный магазин, широчайший ассортимент, грамотный 👍 персонал, расскажут, покажут, на нужном языке. Не раз приобретал и пользовался их услугами. Только слова благодарности. Лучшие
Плюс: большой выбор. Толковые сотрудники. Всё объяснят. Быстро можно купить подарок.
Минусы: особых не нашёл. Цены почти как везде, но не особо высокие. Нормально!
Большой выбор телефонов и различных аксессуаров к ним. Внимательный персонал, ответили на все интересующие вопросы и помогли сделать правильный выбор при покупке телефона.
Отличный магазин с доступными ценами, хорошие условия по рассрочке, покупала там не один раз телефон , осталась довольна, консультанты посоветуют подскажут, расскажут.👍
Сделал заказ в данном магазине к празднику заказывал тв стик, позвонил менеджер, подтвердил, что товар в наличии и можно за ним приезжать. Приехав в магазин оказалось, что заказанного мной товара нет в наличии, и мне хотели под видом нужного мне, продать другой(я заказывал стик 4к, в итоге хотели впарить fullHD). В итоге начали предлагать скидки, на ненужный мне образец. Не советую, больше не пойду, за хорошей ценой в данном месте скрывается обман и потеря времени!
Восхитительные ребята!!! Отзывчивые, внимательные, доброжелательные и само собой разумеется - грамотные в своём деле. Восторг от посещения (уже не первый раз). Удачи и всех благ сотрудникам "СИМКИ"
Магазинчик хороший, адекватные продавцы, покупала не давно наушники, замечательно и доходчиво получила консультацию, все сделали за меня я только оплатила, клиентов Вам побольше и процветания.
Я, Полежаева Л. Н, пришла в салон. ИОТА, чтобы меня поставили на учёт. Для обслуживания. И очень рада, что встретилась не только с доброжелательными работниками этого салона, но и грамотными и знающими специалистами своего дела. Со мной занималась Ольга. Как она терпеливо объясняла мне все нюансы моего вступления в новый салон, я была восхищена!... Я плохо разбираюсь в телефоне, у меня было много вопросов. Но Оля проявила титаническое терпение к такой клиентке, как я. Умно, грамотно всё объясняла мне. Я восхищена . и моя оценка только отлично, да ещё и с плюсом..
Хороший магазин. Вежливые консультанты. Брали телефон, но к сожалению он оказался с браком. Приняли достаточно быстро. Проверка заняла совсем немного времени. Но мы решили сразу взять новый. Консультант проверял его достаточное количество времени, пока не убедился, что все идеально работает. Ожидание не напрягает, так как для клиентов там очень уютный диван.
Навыки продавцов наклеивать защитную плёнку на телефон отвратительные. Покупала в январе телефон, Samsung s23, заодно решила наклеить матовую пленку. Наклеили криво, пленка начала закрывать объектив фронтальной камеры. Если при наклеивании это было не критично, то спустя неделю пользования пленка нехило так сползла на объектив. Пришла переклеивать, наклеили, тоже не так, тут же переделали, но уже глянцевую пленку прилепили. Мол нет матовой. Сказали придти в середине февраля, к тому времени должна появиться и мы вам переклеем бесплатно. Соответственно пришла, пленки нет, а работающий продавец, высокий такой, темноволосый, мол вообще ничем помочь не можем, общайтесь с тем, кто это обещал. Причем этот же молодой человек и изначально приклеил эту несчастную пленку криво
Было очень приятно посетить данный магазин. Есть возможность заказать товар на сайте. Удобный график работы. Большой ассортимент, гарантия на продукцию. Дружелюбная атмосфера, внимательные консультанты. Довольна покупкой и обслуживанием. Сотрудникам огромное спасибо.
Просто хороший магазин, большинство телефонов в семье было куплено именно в нём. По ценам чуть ниже чем у сетевиков, хотя и не всегда. По гарантии вопросов не было, всё сами принимают и передают в ремонт. Хотя быстрее наверное самому обратиться в оф сервис. Не плохой выбор аксессуаров, но достаточно дорого, но с другой стороны качество чехлов весьма хорошее, с Али часто приходят сильно хуже, но и в 3 раза дешевле. Сейчас появились в продаже комплектующие умного дома от сяоми, по цене как и везде, но зато есть в наличии. В общем и целом, хороший магазин с достаточно большим асортиментом, рекомендую к посещению!
Сотрудники этого магазина обладают прокаченным умением вообще не обслуживать клиента, если им это не приносит прямую выгоду. Крайне негативный опыт, я очень пожалел, что обратился сюда. Сотрудник (кажется, Сергей) фактически принял мое заявление и не отправил его мобильному оператору, а просто молча занимался своими делами на компьютере, заставля меня ждать и ничего не сообщая. Перед этим я полчаса ждал когда меня в принципе начнут обслуживать, хотя очереди почти не было. Теперь мне придётся идти подавлять заявление ещё раз в менее удобное территориально место.
Реальный случай из жизни. 02.11.2022г. Возникла необходимость купить наушники Apple AirPods 3 в подарок. Искал по сайтам, выбрал несколько магазинов. На сайте магазина Симка стоимость 13.990 руб. и есть опция «нашли дешевле?». Предварительно звоню в магазин по телефону уточнить окончательную цену с учётом предложений от конкурентов. Продавец Руслан предложил купить за 13.000 руб за наличные. Я ещё раз спросил подтверждение наличия и ценового предложения, выехал в магазин.
После приезда подошёл конкретно к Руслану, начали оформлять покупку. Попросил помимо кассового чека сделать товарный чек и гарантийный талон. Ответ Руслана: гарантия от магазина на наушники 2 недели, но можем дать и 1 год. А кассовый чек вам зачем? Пришлось разъяснять Руслану, что выдать фискальный чек и другие документы при совершении розничной купли-продажи товара - это обязанность магазина, установленная законом (О защите прав потребителей) и письма ЦБ о порядке ведения кассовых операций. И что без этих документов я фактически покупаю товар «с рук у частного лица» без соответствующих гарантий со стороны магазина. Руслан впал в глубокий ступор, пытаясь объяснить, что они всегда когда делают скидку якобы не дают никаких документов. В итоге с третьей попытки продавец согласился мне продать товар со скидкой и документами с фразой «ну ладно, продам вам в качестве исключения» -« величина снисхождения» в отношении потребителя заставила меня отказаться от покупки, так как общее впечатление и карма уже были испорчены. Жаль потраченное время. Итог:
1. магазин нагло врёт о скидках, ставя покупателя в неопределённое положение, вводит потребителя в заблуждение.
2. магазин работает по принципу «90-Х» годов - пытается обмануть клиента и снять сразу с себя ответственность.
3. магазин занижает установленную производителем гарантию.
Категорически не советую здесь что-то покупать. Я был здесь один единственный раз и мне достаточно.
Всё отлично. Очень помогли с выбором сим-карты, не смотря на жёсткие критерии для отбора тарифа, быстро оформили всё, да ещё и по телефонам быстро и точно прокунсультировали. Остались только самые приятные впечатления.
Покупали в этом магазине уже 3 телефона! Хочется отметить профессионализм и доброжелательность продавца-консультанта Руслана, помог решить все наши вопросы! СПАСИБО!
Замечательный магазин. Покупала дочке айфон 11 на ДР, долго мониторила все цены здесь самые дешёвые. Забронировала, оплатила, забрала. Гарантию дали целый год, я довольна, дочка в восторге от подарка. Проблем с переносом данных на телефон не возникло, пока не нарадуемся.
Отличный магазин.Очень приятные цены,отличные скидки.При желании можно попросить что нибудь в подарок..Беру всей семье телефоны уже не первый раз.С качеством проблем не было не разу....Советую.....
Хороший магазин с привлекательными ценами, много раз брала в рассрочку и за наличку, товары хорошие, один раз попали на брак с планшетом самсунг, но где не бывает. Антон лучший продавец
Согласен с автором предыдущего отзыва. Руслан - тот еще жук. Покупал у него телефон Samsung S21 FE. Принес домой, открыл упаковку - оказался евротест(не с нашей вилкой). Позвонил в магазин, поднял трубку Руслан, объяснил ему ситуацию. На что он мне ответил что переходник недорогой, у нас их нет, мы вам и так сделали хорошую скидку за наличные - сами купите.
Лучший магазин смартфонов и другой цифровой техники в Туле. Продавцы грамотно, доходчиво и профессионально консультируют, и помогают с выбором. Установка дополнительного оборудования (защитные стёкла, плёнки и т.д.) Есть кредитный отдел (цены на «игрушки» к сожалению дорогие)))) Рекомендую этот магазин!
Рекомендую обращаться за сервисным обслуживанием гаджетов и другой электронной техники, быстро и чётко! С решением сложных вопросов - полетел накопитель памяти жёсткий диск, могут вытащить всю информацию!
Большой магазин по продаже телефонов и аксессуаров, не нужный.
3
Show business's response
В
В И
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Для полей, охоты, искал страховочный шнурок для телефона, чтоб не терялся. Обошел все салоны связи, безрезультатно. Здесь ребята вспомнили об этом раритете и из закромов мне все нашли. Приятно отношение к делу, к клиенту, независимо от цены вопроса!
3
Show business's response
Азеф
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Покупал в данном магазине Яндекс Станцию Макс. Цена на момент покупки лучшая в Туле. Продавцы все доходчиво объяснили. В общем только положительные эмоции. Спасибо.
Объехала всё магазины в поисках телефона. Лучшая цена и качество только у них. Рекомендую. Ранее брала айфон прослужил мне 6 лет и 2 года сыну, пока совсем не умер. Теперь приобретала андроид для сына. Продавцы адекватные ребята, всё покажут и расскажут.