Отличная компания, выгодные цены! Работают отличные приветливые ребята и менеджеры-все рассказали, посчитали. Груз всегда в целости и сохранности, сроки доставки соблюдены! Спасибо ☺️ Теперь буду работать только с данной компанией! Все классно 👍🏻 так держать!
Отличная транспортная компания 👍 приятный коллектив все отзывчивые и менеджеры и кладовщики на складе. Остались приятные впечатления, буду пользоваться услугами и рекомендовать друзьям и коллегам))
Отличная компания, выгодные цены! Работают отличные приветливые ребята и менеджеры-все рассказали, посчитали. Груз всегда в целости и сохранности, сроки доставки соблюдены! Спасибо ☺️ Теперь буду работать только с ними!
Попробовали мейджик, остались под приятным впечатлением от цен, а сравнивать нам есть с чем. Многие города везут напрямую из Самары. Есть режимные машины. Не без мелких «косяков», но девочки менеджеры (которых, кстати, прикрепляют без доп.плат) быстро ищут решения. По расположению далековато, пользуемся доставкой и все равно выходит дешевле
Хорошая компания по доставке Грузов. Очереди нет,персонал очень хороший. Грузчики ведут себя очень адекватно. Все чисто и комфортно. Цены не выше чем везде. Рекомендую.
Самая худшая компания по логистике, пока не столкнулся с ними думала, что сфера логистики в нашей стране уже отлажена!
Поведение сотрудников это отдельная история, клиентоориентированности ноль, сплошная токсичность!
Не зря говорят, чем больше вовлеченность и удовлетворенность сотрудников, тем выше рейтинг компании, а ЭТИ в полной мере отражают низкий рейтинг компании, которая даже одной звезды не заслуживает!
Никому и никогда не рекомендую с ними связываться так как оказываемые услуги не отвечают заявленным требованиям!
Весь Мэйжек в том, что по итогу оплаченная вами доставка до адреса, вместо заявленной суммы вырастает в 4 и более раза и вас обязывают на месте оплатить ее наличными
Каждое слово - ложь!
Вот и весь Мейджик
Никогда не связывайтесь, берегите себя!
Очень хорошая компания! Груза достовляются всегда вовремя! Девченки в оформительской всегда подскажут и расскажут как правильно все сделать) Рекомендую Всем!!!!
Спасибо девочкам, все быстро товар получаем еженедельно, парни молодцы никогда не отказывают помочь, всериходить целое. Спасибо вам огромное 🤝 будем сотрудничать дальше
Сроки не соблюдают!!!
Из Москвы в Самару груз идёт неделю. Такого нигде нет.
Раньше было быстрее и дешевле.
Набрали клиентов, заманивая хорошими ценами и сроками.
В итоге цену приблизили к основным транспортным компаниям и сроки увеличились в двое.
Операторы разводят руками. Руководству на все пофиг.
Компания может и не плохая, но Самарский филиал это что то. Если Вам необходимо быстро и без проблем привезти груз, то это не про них. Постоянно задерживают доставки, даже оплаченные. Бываю ситуации, что даже не могут ответить где находится груз и когда он придет на терминал.
Попробовали мейджик, остались под приятным впечатлением от цен, а сравнивать нам есть с чем. Многие города везут напрямую из Самары. Есть режимные машины.
Мне транспортная компания нравится , отзывчивые менеджеры -всегда помогут, доступные цены. С весом и габаритами не обманывают. Сроки доставки с Москвы в среднем 3-4 рабочих дня .
Из минусов жаль, что в выходные сокращенно работаю 😃
Я являюсь одним из клиентов самых требовательных в скорости перевозок и в их минимальной стоимости на фоне существующих цен от всех федеральных логистических компаний. За год тесного сотрудничества с "Мейджик Транс" сколько данной компании доверял, столько же проверял и сейчас уверенно заявляю, что это единственная федерального уровня логистическая компания, у которой цены без естественных на то оснований не растут на фоне постоянно растущей клиентуры, что происходило со всеми компаниями, с которыми ранее приходилось мне сотрудничать и в краткие сроки же приходилось наблюдать за ростом их цен. Так же за всё это время постоянно растущая клиентура и вместе с этим растущая нагруженность компании "Мейджик" на скорость перевозок моих грузов этой компанией никак не повлияло. Персонал очень доброжелательный и никогда не встречал хмурого или злого сотрудника будь это прекрасные девушки из офиса, будь это ребята со склада с крепкими плечами и добрыми душами и в свою очередь благодарю их всех за тёплый приём! Успехов Вам в вашем деле, ребят!
Пожалуй самая лучшая Транспортная Компания. Очень слаженный коллектив от менеджеров до ребят на складе, которые всегда помогут выгрузить и загрузить. Аккуратно относятся к грузу, всегда доезжает в целлости и сохранности, учитывая, что груз отправляем негабаритный. Менеджеры крутые😎 всегда на связи, решают любые вопросы, всегда подскажут по срокам и стоимости, нет неожиданностей при получении как обычно это бывает. Стоимость самая адекватная в городе, молодцы так держать👍)))
Перевозили забор и калитку с воротами с склада к нам на участок, нареканий нет все довезли в целости и сохранности, девчонки на ресепшене вежливые, Ребятам которые помогли выгрузиться отдельное спасибо! оплата картой однозначно рекомендую!
Давно работаю с этой компанией. Отправил товар и сразу оплатил , его потеряли. Написал претензию , ее рассматривали 45 дней ( должны рассматривать в течении 30 дней) в итоге возвращать деньги отказываются за доставку которую я оплатил . Больше 2х месяцев нет товара и соответственно денег. Не советую связываться с ними.
Обслуживание:быстро , качественно. Стоимость приятная. Время ожидания маленькое. Расположено далековато, но не критично. Работаем давно с этой компанией, довольны. Грузы целые 🍀
Доброго всем времени суток! По воли судьбы, заказали мы стол, который должен был дойти из Москвы. По времени , которое заложила кампания двое суток, отправили 16.12.22 должен прийти 19.12.22. Пришёл груз 21.12.22. Не кто ни звонит, ни о чем не сообщает, ладно не страшно. Звоним в компанию, начинаем узнавать, связи между сотрудниками ни какой, объясняем, что дополнительно заказывали доставку, ни кто не знает. Записали, что нам нужна доставка. Хорошо ждем! Прождали с 21.12 по 23.12 опять молчание! Ни звонков не СМС! Звоним опять сами! Оказывается про нас забыли! Якобы сотрудница новенькая забыла! Ладно ждем дальше. Суббота, воскресенье как белые люди компания отдыхает. Обещают в понедельник! Просим уточнить время! Хотя бы половину дня, первая или вторая. Ответить не могут. Хорошо и это проглотили! Ну и как вы думаете когда привезли? Да, правильно в 22-00. А по чему так поздно?
Правильно! Потому что я позвонил в 17-55 и они опять забыли! Загруженность большая! А ещё, привез груз человек который вообще не имеет к моей доставки ни какого отношения, его просто попросили, потому что опять забыли, а ещё по каким то причинам груз шел по всем документам в деревянной упаковке, а на место он приехал в картоне и весь побитый! Так, что сделайте люди добрые выводы! Всех я конечно же обвинять не хочу и не могу но некоторым в этой компании делать нечего, а директорам нужно сделать выводы! Это для них конкретные подставы! Больше я в эту компанию не ногой! И вам не советую!
Если по РФ доставка, то средняя компания, а вот из Казахстана везти, не рекомендую совсем! Цену увеличили почти в 2 раза озвученной изначально, причем поставили перед фактом! Сроки прос....али. Причем ответ один на все "ориентировочно" походу нужно сначала карты раскинуть, чтоб понять цену и сроки! Особое мнение о филиале г. Омск, точнее руководстве этого филиала 👎, все покрывает менеджер из Самары... Подумайте прежде чем выбрать эту ТК
Работаю с данной компанией давно, все очень нравится. Сроки, стоимость и сервис на высоте. Но в такую жару приезжать не хочется, тк в кабинете оформления дышать нечем, как в бане. Девочки целый день сидят в этой каморке без кондиционера, учитывая что к ним всегда много народа. Помещение ни как не проветривается. Создайте пожалуйста комфортные условия для клиентов и сотрудников.
Вопиющий непрофессионализм, недобросовестность, не пунктуальность и прочие НЕ!
Магазин отправил из СПб мебель этой ТК, хотя мы просили другой, проверенной.
Срок поставки 31 мая-1 июня, оплата груза с доставкой до двери!
Что мы имеем на конец дня 2 июня?!
Опуская подробности первого дня доставки, когда безо всякого звонка водитель приехал без предупреждения со словами-открывайте ворота и случайно понял что приехал без грузчиков, а без них невозможен подъем на этаж!
Перейдём ко второму дню доставки. Снова обещают привезти в первой половине дня, не приезжают и сообщают о том, что не успевают только после того, как кое-как сами дозвонились уже в 12 часов дня!! Это как? Это полное неуважение к чужому времени и отсутсвие вообще какой-либо отвественности за свою работу ! Параллельно выясняется, что при всем желании и не привезли бы, так как водитель СНОВА не взял грузчиков для подъема на этаж!
При этом обозначили, что позже 3 июня уже принять не сможем-улетаем!
Дело пахнет хранением на складе , которое оплачивать я не планирую!!
Кто у вас решает вопрос? До логистов не дозвониться, водители не читают документы , в которых предусмотрен подъем до двери и что дальше?!
Ехать далеко, но найти быстро, девушки быстро оформили на выдачу товар, были сложности с проплатой, вопрос решили быстро и выдали груз
2
1
Show business's response
Е
Екатерина Иванова
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Все быстро , хороший персонал . Но оооочень сложно найти, на легковой по ледяной колее с фурами навстречу и дорогой в одну полосу очень тяжело разъехаться.