САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГНИТ который я только видел, у меня с собой была в кармане плитка шоколадки и перед тем как я зашёл в магазин я увидел 2 пьющих алкашей которые как оказалось там работали и им в камере показалось что я что то украл и на выходе с магазина они меня остановили и начали обыскивать увидел плитку шоколада и стали мая обвинять в краже. Я начал с ними спорить и мы решили ещё раз посмотреть камеры, и после они увидели что я ничего не крал, но не сразу поняли и начали включать дурака. По итогу все решилось тем что они поняли что я ничего не крал, затем вышли на улицу сели на лавочнику и они снова начали пить алкоголь в сквере. НЕ рекомендую!!!
В целом, неплохой супермаркет, персонал - хорошие ребята, всегда помогут, выбор товаров тоже достаточный, чисто, если бы не 3 минуса: первое - часто работает только одна касса, если даже много людей, второй минус, из-за которого я стала посещать данный Магнит только в случае крайней необходимости - ценники: практически любой товар, который ты хочешь взять со скидкой, на самом деле без неё (либо мне «везет», либо это проблем работы магазина), 3 - очень много коробок по всему магазину, невозможно нормально пройти в нужный отдел
Магазин очень хороший ,удобное местоположение ,мне как постоянному покупателю очень нравится этот магазин Очень хорошие продавцы,приветливые ,вежливые ,отлично консультируют по товарам,Хочу отметить товароведа Александра который всегда поможет и очень вежливый,магазин богат хорошим ассортиментом
Самый не удачный и грязный магазин на моей памяти, сотрудники не обученные. Про товар я вообще молчу, то тебе его забудут отдать с весов, а в чеке они есть, домой приходишь, и понимаешь, что не доложили товар, оплачиваешь по сбп, тебе говорят : «оплата не прошла», ты оплачиваешь второй раз, в итоге с тебя списывают два раза сумму за покупку, а деньги не возвращаются
Если бы можно поставить было 0 звезд, я бы их поставил! Не рекомендую
Я постоянный покупатель в этом магазине хочу поблагодарить работников магазина , магазин очень хороший, всегда есть ассортимент товаров ,доступные цены,актуальные ценники, на кассах нет очереди
Магазин на Ворошиловском хороший, очень чистый ,персонал дружелюбный,видно ,что работают профессионалы своего дела, приятно его посещать. Директору благодарность за такой магазин
Ужасный магазин,постоянно грязно,постоянно недовольная администратор. Очень неприятный магазин. Если бы не банкомат тбанка,который находится внутри магазина, вообще не заходила туда.
Уважаемая администрация, помойте холодильники и почистите вентиляцию. Вонь стаит страшная. Постоянно бардак и очередя на кассе. Не смотря, что на кассе больше 4 человек, касса не открывается
Выбор хлеба и других продуктов первой необходимости отсутствует. Работала лишь одна касса. НО, порадовала отзывчивость сотрудников к пожилому мужчине, который не смог самостоятельно найти мороженное. Молодые парни, один на кассе, второй в зале, оказали дедушке помощь. Посетители, стоя в длинной очереди терпеливо ждали, пока дедушке нашли мороженое, им тоже уважение. Вообще парни - работники магазина МОЛОДЦЫ! Вопрос по ассортименту к самой сети магазинов, тем более на Ворошиловском проспекте. Подходя, первый раз к магазину, мы вообще подумали, что он не работает, только выходящая из магазина девушка подтолкнула нас туда зайти. Подумаю, вернуться ли туда ещё или дойти до соседнего магазина. Парни продавцы- большие молодцы!
Хороший магазинчик. В принципе есть все необходимое из продуктов. Там не воняет кисломолочкой, как бывает часто в таких магазинах. Плюс еще то, что там есть банкомат Тинькофф.
Show business's response
Саша
Level 3 Local Expert
December 14
В спешке заходила в данный магнит и пожалела об этом. На кассе сидит совершенно неприятная сотрудница(худая девушка с тёмными волосами). Молча и нехотя обслуживает покупателей. В очереди впереди меня была одна девушка, которую обслужили так, как будто кассиру были всем обязаны, но это не вся беда. Когда кассир стала обслуживать меня, то после того, как пробила лишь один товар, решила, что у неё есть очень важное дело-поковыряться в носу. Причём она не просто как-то почесала нос. Она очень старательно выискивала там свои драгоценности, затем сидела рассматривала два пальца, которые задействовала в деле... При всём этом она совершенно никуда не спешила и никого не стеснялась, ей было абсолютно всё равно на всех
С момента открытия данного магазина была в нём третий раз, и третий раз пропадает желание его посещать. Ценники на 80% товара или отсутствуют или не соответствуют написанному, консультант отвечает:"Цены изменились, не нравится - не берите!" На полках с товаром - бардак, всё валяется, крупы рассыпаны.
Для магнита всё ок, площадь достаточная, поэтому комфортно. Ассортимент стандартный магнитовский с учётом площади. С другими сетями сравнивать, это уже другая тема. Именно как магнит - хорош.
Из всех магазинов сети в городе этот, пожалуй, самый худший. Постоянный бардак, очереди, в часы с наибольшим посещением покупателей огромные очереди, работает чаще всего одна касса. Сотрудницы хамки, грубят в ответ на просьбу пригласить второго кассира. Директор магазина равнодушно относится ко всему перечисленному.
Нет охраны в магазине, это вообще как может быть? Кассир кричала на посетителя, подозревая его в краже, он несколько раз заходил и уходил, а она каждый раз кричала и ничего не могла сделать. Очереди на кассу, не работает большинство касс самообслуживания.
Работают не компетентные сотрудники,лично подходил 2 раза к старшему сотруднику просил второго человека на кассу,в ответ получал: « сейчас не могу»,очередь уходила за поворот,люди отказывались от своих полных корзин. Примете пожалуйста меры,зачем в магазине 4 кассы,когда работает только одна?
Ценники не соответствуют реальной цене (реальная цена естественно дороже). Сотрудники магазина разводят руками и говорят что они ничего сделать не могут с ценниками.
Постоянно воняет чем то пропавшим в отделе овощей.
Ужасный магазин, как и вся сеть магазинов этого бренда, под товаром висит одна цена, типа жёлтый ценник, а на кассе пробивают дороже и говорят, что не успели сменить ценник, дурят наглым образом во всех Магнитах(((
Самый отвратительный магазин сети магнита, ценники не соответствуют товару на полках, бегают тараканы по полу, не удобная выкладка товара. И постоянные очереди в кассе
Как всегда, трудно найти ценники к товарам. Хожу только в этот магазин, т.к. живу рядом. Ассортимент товаров не меняется, очень редко появляется что то новое. Все старые товары уже надоели. Ну и, конечно, нередко бывают очереди в кассу(говорят, продавцов не хватает). С другой стороны, хочу отметить высокие моральные качества продавцов. Однажды я забыла на кассе карту, мне её вернули. Мало того, я умудрилась забыть весь кошелёк с деньгами, картами и прочими документами. И снова, мне его вернули со всем содержимым!!! Благодарю за это всех продавцов!
Вечный бардак, как говорят из за нехватки персонала. Но видимо причина где то глубже...
Писала отзыв 9 апреля. Сегодня 26 июня, хочу отредактировать.
На этой неделе случайно зашла сюда за какой то мелочью, было по дороге. Приятно удивилась, на многих витринах и в холодильниках удивительный порядок , как для этого магазина. Везде трудятся явно новые сотрудники, вымтавляют витрины, цены почти все на местах. Даже сканер ожил, светиться. Правда всё равно не работает. Но уже есть надежда) и кассу вторую открыаают когда очередь. В общем слава богу, дело пошло! Добавляю пока одну звезду, посмотрим надолго ли хватит запала.
Часто посещаю этот Магнит, так как он возле дома. Из минусов: грязные шкафчики для вещей (некоторые не моются месяцами, пятна уже засохшие внутри); много грязных и поломаных корзин; часто встречаются гнилые фрукты, овощи и зелень; достаточно часто отсутствуют ценники, а аппарата по считыванию кодов в торговом зале не вообще.
Из плюсов: неплохой ассортимент, вежливый персонал.
Бедный, несчастный богатян! Дай бог вам всех благ в нелёгком труде! Ставлю 5 звёзд персоналу, так как отлично знаю насколько тяжёл и нелёгок их труд! Объект большой, кадров не хватает, работы очень много по объёму +нет охранников, а жаль... Будем надеяться на улучшения в будущем...
Скудный ассортимент, часто нет самого необходимого, даже того, что есть всегда в других Магнитах. На кассе обязательно нужно проверять, что пробили в чеке) Не один раз уже приходилось возвращаться и разбираться, почему пробили не то или лишнее. Часто товар лежит по акции со скидкой, а на кассе уже по полной пробивают. Из плюсов только то, что работают до 22:30 и находятся в соседнем доме
Ужасный магнит, не меняют ценники, в основном работает одна касса, а когда начинаются "разборки" по поводу не совпадающих с ценниками цен, выстраивается огромная очередь, люди оставляют корзинки и просто уходят, а воришки набивают полные карманы, маргиналы с лёгкостью выносят алкоголь на глазах у покупателей, и даже на замечания про открытое воровство администрация никак не реагирует, потому что её нет на рабочем месте, а кассир глупо разводит руками и безуспешно пытается звонком позвать на помощь...в то время как остальные "работники" либо в подсобном помещении, либо просто стоят у входа в магазин и курят, разговаривая по телефону.
Про вход (с торца дома), где магазин принимает товар - отдельная история: вечно разбросан мусор, сломанные паллеты, тележки и прочий сломанный инвентарь, даже на ночь этот хлам остаётся лежать на улице. Отдельно можно похвалить магазин за утилизацию просрочки, которую вроде как должны утилизировать и выбрасывать в мусорные баки..не раз замечал что подъезжает легковая машина с лицами цыганской внешности и целые ящики с просрочкой, а возможно и нет, грузятся в данный автомобиль.
Про просроченный товар на полках и несовпадающие ценники у администрации всегда один ответ без извинений: "людей не хватает".
В соседнем магазине магнит (пр.Ворошиловский 54) вышеупомянутых проблем практически нет: доброжелательная администрация и персонал, чистота и порядок на полках.
В этом помещение когда-то находились железнодорожные кассы. А теперь магазин Магнит. Территория позволяет разместить весь ассортимент товаров. Удобные проходы. Можно спокойно выбирать и не мешать другим.
Сам магазин не плохой. Но вот персонал оставляет желать лучшего. Так как я частый гость в этом магазине, могу сказать что практически каждое утро персонал ругается с клиентами. И я не думаю что всегда клиенты виноваты. Если руководство прочтёт этот отзыв, просто призываю к вам пожалуйста примите меры!
Всё хорошо но есть нюансы отсутствие множество ценников и нехватка работников большие очереди в кассы. И в последнее время странная тенденция даёшь кассиру товар за 150 р. Пробивает 250 если ты заметил говорят ошибку меня дважды было какая может быть ошибка если все в электронном виде пробивается.
Постоянно меняется персонал. Товары в наличии первой необходимости. Рядом с домом. Камерами обвешено все, так что воришки не смогут красть. + есть всегда наблюдатели.
Объясните вашей сотруднице, что если покупатель не смог сам разобраться в нагромождениях ценников и спросил у неё цену товара, это не значит, что надо на него орать, как на нашкодившего щенка. Печально, что в таком давно живущем магазине завелись такие кадры.