самая отстояная лояльность из всех, которую я когда -либо встречала!
рассказываю: решила купить отпариватель, списать магнитики и тут началось! скачайте приложение, без него списать магнитики нельзя! скачала, там мне выдали новую карту! новую!!! мою привязать негде! звоню в поддержку, диктую роботу номер карты( продавцы сказали что она не активирована, но мы с нее бонусы списывали чудесным образом! ладно им виднее. ) робот переводит на оператора и 20 (!) минут ожидания! параллельно пишу из приложения в поддержку, и робот отвечает. зайдите в профиль, там вкладка мои кариы и ваедите номер карты! но в магнит же умные разработчики! они свое дело знают! видимо конкуренты приложение делали. короче нет там вкладки мои карты! поддержка вакансии и о приложении, мне конечно очень интересно как потребителю читать о приложении! короче отстой полный! прошел час в приложении мне так и не ответили! оператор в звонке активировала карту зачем то снова спросила ее номер говорила будто из унитаза, еле разберешь. и сама толком ничего не знает, но сказала, что с карты магнитики можно списать на кассе и для этого приложение не нужно! вобщем за 2 месяца что я ходила в этот магазин полка со спец товарами вообще не изменилась! никто ни одного товара не купил и в принципе понятно почему. руководство магнит вы вообще там как? вы просто посчитайте сколько вы недозаработали своей дибильной стстемой! уберите *** эти активации и дайте лбдям тратить деньги( если они хотят) заказала отпариватель на озон в итоге. потому что активация карты еще 5 дней! 5 дней!
Один из худших магнитов в городе...Первая причина,куча тележек с товаром которые стоят именно в узких проходах между стелажами и пройти покупателю практически не возможно,на просьбу продавцы реагируют чуть ли не хамством ,вторая причина с 15.04 по 17.04 магазин стал закрываться раньше указанного времени ,то есть режим работы магазина с 07:до 23:00 и в 22:20 продавцы и какой-то рабочий говорят что магазин закрывается по техническим причинам(техническая причина не хватка персонала,и указ директора магазина идти домой)извините у вас указана работа магазина я понимаю конечно все но это грубое нарушение,вы сами пришли работать в этот магазин ,на этот график,вы подписываете рабочие документы с указанием рабочих часов,какого лешаго должны страдать покупатели которые идут целеустремлённо в ваш магазин после работы!!!магазин закрывается раньше времени уже 3 дня. По продукции мяса свежего всегда мало,иногда лежит то что не распродажи с прошлого дня,по остальному плюс минус,в данный магазин больше не собираюсь,хамство сотрудников,и не выполнение своих прямых обязательств полностью отбило любое желание.
Магазин стал просто ужасный! Многих продуктов, которые есть во всех магнитах, нет, и сколько не проси и не говори, не появляются. Пакеты есть только большие, хотя в других магнитах два вида и большие и маленькие. То есть я беру булку хлеба и должна взять этот огромный пакет или нести хлеб в руках. Что случилось с магазином сложно сказать, но раньше не могли нарадоваться и ассортиментом и персоналом.