Магазин заявлен как бюджетный. Но увы . цены выше чем в гипермаркете Метро(качество на высоте). Удобно только то что возле дома, взять корм, наполнитель для питомца и молоко! Цены очень высокие, качество очень низкое! Пересмотрите ценовую категорию!
Самый грязный магазин, хожу раз в полгода, только если рядом с срочно что то надо, беру это одно и убегаю, такого грязного магазина ещё не видела и около магазина всегда бардак, жалуются в разных группах все жители Кутузово
Забегаю иногда. Не лучше и не хуже других Магнитов в микрорайоне. Все на уровне стандартов данного сетевого магазина. Цены - умеренные. Иногда приходится стоять в очереди, когда не хватает кассиров.
Магазин хороший, практически всегла чисто, продавцы хорошие и общительные, иногда можно даже поразговаривать по душам, просрочки нету практически никогда, магазин сам по себе в хорошем состоянии.
Раз в неделю захожу в этот магазин и стабильно на кассе пьяная сотрудница,не выпившая,а именно пьяная! Половина покупателей делают вид что не замечают этого,остальная половина в таком же состоянии. Управляющий магазина на замечания не отреагировал,ушел из зала.
Много просрочки. Холодильники с охлажденкой вечно немытые. Много гнилых овощей и фруктов. Продавцы нормальные.
На доставку привозят несвежий хлеб, и продукты, у которых также подходит срок реализации. Часто очереди, потому что работает одна-две кассы.
Неплохой магазинчик, мясо всегда в наличии, выкладка полная, захожу сюда почаще после работы, хотелось бы, чтобы и овощи также побольше выкладывались, а так можно рекомендовать
Несколько раз посещала данный магазин, в эти посещения наблюдала большие очереди, на просьбу позвать еще кассира, ухмыляются и разводят дискуссию. Кассиры болтают свободно о личных темах, в момент работы за кассой, что не очень приятно наблюдать в момент рабочего времени…Товара достаточно, но за ним к сожалению вовсе не следят, подходит срок годности или уже подошел, в овощах и фруктах заметила подобную картину(прикладываю фото).
Просьба обратить внимание руководства на подобные ситуации, возможно не хватка сотрудников причина таких ошибок.
Удобное расположение. Цены доступные, выбор огромный. Качество товаров не вызывает нареканий. Персонал вежливый, всегда подскажут по акции. Очереди есть, но не критично.
Проверяйте чеки не отходя от кассы. В переди меня девушка стояла ей мороженное пробили по завышенной цене, что меня насторожило и я взял свой чек. Но без очков не смог прчитать, глянул уже дома. Вместо грецких орехов пробили миндаль чищенный, что значительно дороже. Причём сделала это кассирша совершенно осознано, так как миндаль с грецким орехом перепутать сложно. Вывод касса общитывает даже не через одного, а каждого. Вот такой Магнит.
Че магу сказать просрочка имеиться на витринах , и касса работает постоянно одна. И ценны на витрине одна а на кассе другая, и начинается качели, ругань.
После трёх с половиной месяцев заказов в магните (заказываю только доставку, в самом магазине никогда не был), накопился определенный опыт и сформировалось мнение о работе службы доставки именно этого магазина и сервиса поддержки клиентов всей сети магазинов.
За это время делал заказы около 40 раз.
Проблемы которые возникают в магазине:
1) не смотря на пометку в личном кабинете, что при отсутствии товара позвонить и заменить его, за эти несколько десятков раз звонили раза четыре. И судя по голосу была это одна и та же девушка. Все остальные случаи товар просто удаляется из корзины.
2) три раза было что не найдя курьера мой заказ просто отменили. О чем я узнавал через несколько часов ожидания, сам позвонив в поддержку.
3) самый вопиющий случай касающийся работы именно магазина - однажды заказав кулинарию, а именно охлажденные блинчики с мясом «Мираторг» получил замороженные блины, просроченные на 4 месяца!!!
4) несколько раз привозили не весь заказ. В основном все решалось после обращения в поддержку возвратом денежных средств. Правда занять это может несколько недель.
И вот тут как раз претензия к службе клиентского сервиса. Одна но очень большая.
В последний раз привезли не весь заказ 10 октября. Не стану утомлять всеми перипетиями общения с поддержкой, но за почти месяц обратился туда разными способами (эл. почта, чат, телефон) 8 раз!!! Каждый раз непременно приносят извинения, просят заново описать ситуацию с указанием номера чека, телефона, фото или скрин чека и т.д. И естественно обещают разобраться и перезвонить. Думаю глупо говорить, что никто за этот месяц так и не позвонил. Деньги не вернули.
Поэтому основываясь на своём опыте могу сказать, что если вы готовы терпеть частые «косяки» и неуважительное отношение работников сети Магнит ради получения некоторой финансовой выгоды, то можете смело там заказывать. Цены действительно самые привлекательные на рынке в данный момент. Доставка стоит символический 1₽. Правда в последнее время стали работать с Яндекс доставкой и время ожидания увеличилось с 1 часа до 1,5-2 часов. Но это терпимо.
Персонал как базарная бабка, особенно администратор магазина, ценники не соответствуют стоимости товара, при расчётах на кассе, выбор желает лучшего, на некоторых товаров ценников вообще нет, чистота магазина удовлетворительная, качество товара не всегда соответсвует товарному виду
Вечно стоят очереди, кассиры больше заняты обсуждением своих проблем, чем прямыми обязанностями, при этом не забывая хамить покупателям. На ценники можно не смотреть вовсе, практически всегда неактуальные
Не очень приятный магазин по внутреннему убранству, во всем остальном магазин как магазин, цены обновляются не совсем корректно и не в срок. Бывают разногласия в ценниках, по просрочки особо претензий не наблюдал, все остальное в целом терпимое место для покупок.
Всем добра и тепла
В этом магазине работает продавец, темненькая , маленького роста дама, очень вежливая, но она обманывает не отдает чек и сдачу дает на 100 или 50 рублей меньше.
Хожу туда редко - далёковато от дома. Но из + широкий ассортимент, бонусно-скидочная система. Частые акции. Очень нравится Магнит-косметик рядом. Бытовую химию и косметику беру там постоянно 😉
Женщина в гражданской одежде, супервайзер магазина при покупателях унижает сотрудников магазина, довольно громко, с такой интонацией, как будто она пуп земли и вообще главный человек, тк она "может удалить все смены сотрудника и она ничего не получит, тк человек никто и официально не работает. Вообще-то так работать не законно. Отвратительно слушать оскорбления и повышенный тон! У вас есть подсобные помещения, решайте вопросы там! Крайне бесцеремонно, ведет себя как базарная баба.
Магнит по этому адресу совсем ненравится. Зал весь заставлен не разобранным товаром, часто работает только одна касса, правильных ценников не найдешь или вообще нет. Очень часто пробивали товар неправильно, приходилось разбираться. Я в этот "Магнит" захожу только по необходимости, если нет нужного мне товара в пятёрочке или в магните по ул.Сосновая.
Обычный сетевой магазин. В принципе все хорошо, но крайний раз когда заходили очень сильно пахло чем-то испорченным. Запах ужасный. В принципе все остальное на уровне магнитов.
Персонал какой то усталый и замученный, зал не всегда может похвастаться чистотой, ценники у половины товара найти не всегда можно, особенно в день смены акций.