Хороший, чистый магазин у дома. Приятный персонал. Вежливо обслуживание. Все это, к сожалению БЫЛО. Вот уже несколько месяцев в нашем магазине творятся БЕЗОБРАЗИЯ. Очень хотелось бы, чтобы обратили на это внимание. Не соответствие цен на прилавках и в чеке - это полбеды. Когда на это обращаешь внимание, "мадам" что сидит не за кассой, а за компьютером не слишком вежливо, возмущенно говорит " не нравиться, не берите". О том, чтобы предоставили чек нужно сообщать заранее, перед тем как тебя начнут рассчитывать. Хотя предоставить чек обязанность магазина. Товар на прилавках, фрукты овощи перебирает я очень редко. Много гнили. Заходить в магазин не хочется. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.
Купила сегодня днём у них скумбрию, ценник стоит что она 219, пробилась как 249,99 я закрыла на это глаза, возможно тут моя ошибка.
Пришла домой, вскрыла упаковку и поняла что рыба испорчена ( срок у неё до 16 октября) думала сначала что показалось, но нет.
Дала понюхать подруги по дороге в магазин уже в закрытом пакете прозрачном, тоже сказала что испорчена.
Прихожу в магазин, говорю о том что мне продали испорченную рыбу, перенаправили на директора. Я сказала о том что она испорчена и что воняет прям в закрытом виде. На что мне ответили что не чувствуют. Позже из всего немного грубого разговора пакет был вскрыт директором и она дальше продолжала мне доказывать что рыба не испорчена, дала понюхать кассирши, та тоже сказала что не испорчена. Даже после того как она достала рыбу из пакета продолжилось «Она не испорчена, так пахнет рыба холодного копчения» в конце данного разговора мне поменяли рыбу со сроком до 27.11
Я рада что всё решилось мирно. Но из-за данной ситуации я больше туда не ногой.
У меня в семье рыбаки, я с детства знаю как пахнет рыба когда она хорошая/испорчена
Данный конфликт меня разочаровал
«Балтийский берег» скумбрия нарезанная
Оценка одна звезда это даже много для подобного места!
Стояла на кассе минут 10, пока кассир пыталась пробить колбасу по цене,которую она посчитала на калькуляторе. Серьёзно,просто взяла телефон и посчитала. На мою просьбу пробить мне продукт по ценнику,который висит в зале,она просто наорала на меня,ещё и в догонку как-то обозвав.
Само место неплохое, но я надеюсь,что руководство обратит внимание на кассира Лейлу (женщина лет 50ти в хиджабе) и примет меры либо в виде штрафа или увольнения! В уважающем себя магазине не должны работать люди, которые не уважают покупателей и людей в целом!!
Максимально не советую посещать данный магазин после подобной ситуации
Не все продавцы доброжелательные, работает, в основном, одна касса, поэтому создаётся очередь, немного грязноватые полы, стоит неприятный запах. Ассортимент хороший в таком маленьком помещении, товары расположены компактно
Ценники подписаны не правильно(не так как товар называется) в отделе где заморозка,черт ногу сломит чтоб найти нужные продукты,унылый магазин напоминает ларек в который по пути заходишь когда что-то забыл купить в нормальном магазине,персонал хороший
Живу в этом же доме, но максимально стараюсь обходить стороной магазин. Очень маленький, скудный ассортимент, всегда 1 кассир, огромные очереди. Никакого желания посещать его нет.
Продали просроченную форель, хотя по срокам годности все было в порядке. Днём ранее в магазине не работал холодильник, и персонал просто вытащил оттуда лотки с курицей и сложил ее в тележку рядом с холодильником в зале, а не переместил в другой холодильник.По-видимому, в этом Магните к хранению всех продуктов и к здоровью покупателей относятся халатно.
Магазин не плохой. Хорошо что разграничили зону снеков и пива от других продуктов. Но ужасно узкие проходы портят всё впечатление о магазине. Днём это не большая проблема, но вот часов с 17, когда основной поток людей идёт с работы, это крайне не удобно...
Магазин закрывается по факту на 10 минут раньше указанного в расписании времени. Ну и, конечно, отсутствующие ценники, обман на кассах, языкастые кассирши и т. д.
Самый ужасный магнит из всех, все разбросано по прилавкам, часто ценники старые,персонал часто хамит и все это дополняет грязь на полу, чуть позже добавлю фото
Добрый вечер,давно уже не посещаю ваш магазин,по одной причине,всегда в час пик работает одна касса,и очередь собирается по 10чел. В которой не устраивает ценник,пока идёт разбирательство этой неурядицы,всё равно не откроют вторую кассу.После работы нет желания стоять по 15_20мин.
Молодой человек на кассе отказал в продаже безалкогольного пива без документов (Балтика 0). Ссылался на то, что якобы в интернете прописано, что запрещено продавать безалкогольное пиво без документов (что звучит уже как бред 😂). По закону он не имел права отказывать, так как этот напиток относится к категории безалкогольных (менее 0,5% этилового спирта) и отпускается без предъявления документов.
Продавец неграмотный, ссылается на какие-то «акты и предписания» торговой точки, которых никто никогда не видел…😂
Впечатление о магазине ухудшилось, жаль
некоторые товары бывают там раз через раз, часто вижу старую молочку. Всегда работает только одна касса, поэтому часто приходится стоять в большой очереди.
Девочки кассиры и в зале молодцы! Всегда готовы помочь, работают шустро. К сожалению иногда бывают проблемы с ценниками, часто бывают товары по акции. Качество картошки и морковки оставляет желать лучшего, но это впрочем как и везде
Большой плюс этого магазина Магнит, то что он расположен в моём доме, очень часто хожу за покупками. Минусы тоже есть, большие очереди особенно в вечернее время и тесновато, много стилажейти полок в магазине и из-за этого приходится теснится в проходах.
Магазин нормальный, только походу люди которые там работают топят этот магазин в болото, постоянно проблемы с ценниками, много не соответствует действительности, стоит ценник один а на кассе пробивают по другой цене выше, есть товары на которые вообще ценников нет, например есть ещё проблема с ценниками это холодильники с мороженым, с охлаждёнными мясными продуктами , и с замороженными овощами и пельменями , в этих холодильниках бывает вообще не найти ценник на нужный товар, бывает что ценников наставят больше чем самого наименования товара , там такого товара даже нет а ценник стоит, я думаю что работники просто не убирают старые цены на тот товар который больше не продаёт магазин а тупо добавляют новые ценники, бывает что проблема с овощами которые там выкидывают на продажу людям, я бы такими овощами свиней не кормил бы да и фрукты тоже такие бывают выкладывают не первой свежести, например я вот был вчера в магазине магнит рядом с метро площадь мужества , вот там магазин очень хороший, хотя сеть магазинов одна , там и все продукты свежие, и магазин большой, и я очень удивился что там ценники были практически все жёлтые , я обошёл весь магазин и практически все продукты были по акции процентов 90% наверное, и качество и сроки годности все были хорошие, я там купил полную тележку продуктов, в чеке было только два товара которые не соответствовали жёлтому ценнику который был под этим товаром , мне работники магазина вежливо предложили сделать возврат , извинились и продали продукцию по той цене что была меньше, а в нашем магазине магнит по адресу Санкт-Петербург авиаторов Балтики дом 17 даже фиг кто там извиняется и если цена не соответствует действительности то они не продают людям товар по низкой цене , а просто делают возврат средств и всё, в общем моё мнение что все недостатки в этом магазине это вина управляющего который там работает, он должен следить за качеством товара и за ценами , а остальные работники там хорошие, и прошу наладить в мобильном приложении магнит навигации магазинов, авиаторов Балтики дом 17 вообще нет на карте, всем спасибо, надоело писать.
4
Show business's response
С
София Власова
Level 3 Local Expert
November 2
Так выглядит продукция уже несколько месяцев,захожу по необходимости, взять что то мелкое, до этого купила просроченное молоко)) овощи с плесенью, даже киви в упаковке умерший 1 плюс - возле дома, а так, жду когда эту помойку закроют))
1
Show business's response
Ю
Юлия Дмиириева
Level 4 Local Expert
December 5
Ужасный магазин!!! Вечный бардак!!! Привезенный товар всегда не разложен, стоит посередине зала, поэтому неизвестно сколько времени молочные продукты, колбасы вне холодильника. Ценники на продукцию на кассе не совпадают, продавцы свой товар не знают. Работает кассир очень медленно, из-за этого всегда очередь из людей.
Вполне адекватный магазин, продавцы за просрочкой следят, кассиры не тупят:) все вопросы решаются быстро, в пользу покупателя :)
Единственное, что немного раздражает-отсутсвие нормального парковочного места для тележек. Проще их вообще убрать, чем оставлять на входе , чем они просто дико мешаются )
Нормальный магазин, только маленький, толкучка и все друг другу мешают проходить и выбирать товар. Это напрягает немного. А так удобно расположен. Есть парковка, если кто по пути едет
Кассир сидела в телефоне, потом пробила нам товар без скидки, хотя на полке у них был ценник указан со скидкой. Товаровед ничего путного не сказал, даже не извинились, просто молча сделали возврат по просьбе. Абсолютно ужасный магазин, сюда больше не зайду :)
Да, магнит как магнит. Только маленький. Но действительно удобно, по пути. Только в тот день очереди были. По вечерам лучше не заходить. Затаривайтесь по утрам.
Персонал постоянно меняется, поэтому оценить нет возможности. У касс довольно часто образование очереди.
Ассортимент средний, но основные наименования присутствуют.
Сеть магазинов Магнит продает вялую, жёлтую зелень и другие "нетоварного вида" овощи. Часто грязно, на кассах порой ужас что творится....не люблю Магнит 🤷
Отвратительный персонал. Грубые продавцы! Пришла в магазин купить пельмени. Там была акция 1+1 за 190р. Возле ценника в холодильнике лежали пельмени. Я взяла и пошла на кассу. На кассе пробивают без акции. Я уточнила действует ли ещё акция у них. Мне сказали что действует, но я взяла не те. Я вежливо попросила кого нибудь из персонала помочь мне. Кассир позвал девушку из персонала магазина чтобы та показала где аукционный продукт. Девушка дошла до холодильника достала пельмени и кинула их со всей силы. Хорошо что не в меня.
Больше в этот магазин я не приду
Персонал в принципе вежливый . Не нравится в данном магазине, только то ,что когда много народу работает всегда одна касса. И постоянно стоят тележки то ли с товаром, то ли с мусором которые мешают подойти к товарам(
Все хорошо, отличные акции, НО очень большое НО, это ценники, которые не на своих местах, берешь товар и очень внимательно смотришь, что взял, чтобы потом не было удивления по поводу цены.
Ни разу не было проблем с качеством товара. Напрягают очереди в кассу, не всегда готовы открыть дополнительную. Из трёх касс только одна с лентой для выкладки товара. Остальные две крайне неудобны, если купил не три товара, а больше. Довольно чисто. Персонал четко делится на позитивных и доброжелательных старичков и напряжённых новичков. Хожу в этот магазин регулярно со дня открытия. Ассортимент, как и во всех магнитах, сносный, но не лучший из сетевых. Не обсчитывают напрямую, а вот "забыть" поменять ценник - это бывает. В целом я готова и дальше пользоваться этим магазином, но в основном потому, что живу в том же доме.
Выбор товара есть, но надо проверять даты и ценник.
Касс, как и везде, не хватает, очередей под вечер очень много.
Овощи и фрукты посредственные.
В общем, нормально, но проверяйте!
Очень раздражает несоответствие ценников товару. Приходится проверять каждый чек, а после делать возврат товара. По заявленной цене отказываются продавать. За время существования магазина уже несколько раз сменился коллектив, но с ценниками, как был бардак, так и остался.
Когда наведут порядок в магазине?
Обычный неплохой Магнит в новом доме, но почему-то всегда, когда бы я не зашла туда за покупками - всегда очередь 5-6 человек, одна рабочая касса и работает кассир ооооо-ччччень медленно.
3
A
Anamor Phoze
Level 15 Local Expert
March 13
Магнит как Магнит. Всё как и везде. Кассы только неудобно расположены - очередь стоит вдоль прилавков с овощами и бутылок с алкоголем, да и ценники порой не совпадают.
Проблема с ценниками стоит один, продают втридорога говориш у вас ценник неправильный как и не слышут, а бывает ценников вообще нет, по вечерам очереди.
- Овощи часто не свежие;
- Частоту в магазине получше бы соблюдать;
- Ценники постоянно не там, где сам товар;
+ Хороший выбор продуктов;
+ Очень вежливые и воспитанные сотрудники, особенно мужчины.
Товар не всегда надлежащего качества (овощи и фрукты). Проходы между стеллажами постоянно заставлены коробками.
Но! Отдельное спасибо кассиру, которая помогает моей очень пожилой маме расплачиваться картой! Бывают же люди отзывчивые