Живу между двумя магазинами но ходим с семьей только в магазин на завойского 13 всегда есть выбор, вечером всегда есть товары первой необходимости хлеб молоко овощи фрукты мясо рыба, пока стояла в очереди с дочкой была свидетелем как женщине покупателю стало плохо товаровед Светлана сразу предложила сесть на свое место купила воду спросила есть ли лекарства с собой вызвать ли скорую спросила телефон родственников пока женщине не стало лучше администратор продолжала заботиться о покупателе. Учитывая наше время о том как безразлично люди относятся к нуждающимся в помощи я была поражена заботой и вниманием со стороны администратора этого магазина. Хочу выразить особую благодарность администраторам очень хороший магазин, рекомендую своим знакомым. Сама работаю врачом фтизиатором.
Хороший магазин, удобное расположение и большой выбор, постоянный покупатель тут) Персонал приветливый, отзывчивый, без дела не шатается по торговому залу, всегда чем-то заняты. Но если нужна помощь (особенно такому как мне, который дальше носа не видит😅😂) проведут к искомому чуть ли не под ручку) Спасибо Вам за вашу работу!)
Являюсь постоянным покупателем данного магазина. В магазине чисто, имеется всё необходимое, продукты свежие, что очень важно, Все ценники на своих местах, всё понятно и доступно. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую !
Наш " Магнит"- так называют его жители наших и ближайших домов. Прекрасный коллектив, видно что с большой ответственностью относятся к своей работе и гостям магазина. Спасибо всем!
Неплохой ассортимент,но есть огромное но,практически всегда работает одна касса , даже если очередь больше 5 человек, нсли и зовут открыть вторую кассу ,то с огромным недовольством,женщины на кассе не отвлекаясь от личных разговоров пробивает на кассе не спеша товары,на здравствуйте говорят «ага» продолжая обсуждать товары которые купят в своем магазине по акции, если знакомые лказываются покупателями это вообще трэш
Хороший , чистый магазин.
Доброжелательные, улыбчивые кассиры. Выбор товара хороший, по сравнению с другими магазинами.
Качество отличное, просрочек не видела.
Рекомендую!)
Если в этом магазине за старшего полная женщина, как например сегодня 02.03.2024 вечером, то всегда конфликтная ситуация и очереди на кассе. Причём она это создаёт искусственно, как будто получает удовольствие. Из 3х касс работает только одна, собирается большая очередь, люди просят открыть ещё кассу. Единственный кассир звонит в колокола, зовёт соратников на помощь. Но старшая отвечает, что другие сотрудники заняты раскладкой. А в это самое время, другие продавцы в трех метрах от очереди, со скоростью улитки действительно что то делают у прилавков,но смотрят на старшую так, как будто их взяли в заложники.
Магазин недалеко от дома, пенсионерам очень удобно, но бывает продают не качественные товары, вроде наклейки на товаре свежие, а продукт кислый и с плесенью, и не хочется иной раз туда заходить
Магазин расположен очень близки к дому по этому очень удобно. Но могу сказать по поводу овощей и фруктов,их внешнее состояние могло бы быть и лучше если бы чаще перебирали сотрудники магазина!
Просрочка бывает попадается, но это как и везде. Часто очередь большая в кассе, но это в час пик. Товар необходимый всегда есть на полках, выбор нормальный
Магнит как магнит, выбор большой, скидки, большая часть персонала приветливая и дружелюбная
Однако есть и не совсем приятные работники, в основном это кассиры, но это можно пережить
Отлично. Всё понятно. Очередей практически нет. Выбор хороший. Товар разллжен понятно. Долго искать не пришлось. Персонал вежливый. Чисто, аккуратно. Ьолько чуток тесновато
Удобно что находится под боком. Не надо специально ехать. Хлеб, молочка, кое-что из заморозки и овощей. Всё основное есть. Часто бывают очереди но терпимо.
Разочарование(((.
Неоднократно пробивают товар по цене ,не соответствующей цене на витрине!Скисшее молоко по хорошей дате выпуска продают(то есть нарушают условия хранения).И еще новый для меня момент:яблоки 0,8 кг ставит на весы на кассе и в наглую пробивает мне цену за килограмм…..как на рынке,только хуже.А ещё после ухода покупателя,который не взял чек (как я обычно)-продавец что-то вбивает из этого чека,не могу уточнить,так как не представляю,как можно извлечь выгоду,но продавцы наверное знают.Этот продавец был 07.05.22 днём(пожилая женщина).
Одной фразой-больше я туда ни ногой)
Примите уже меры),магазинов много,сервис должен быть безупречный)
Потому что этот супермаркет "Магнит" очень богатый. Там есть всё необходимое для дома, семьи и для хозяйства. Работники супермаркета всегда заняты делами, никогда не сидят без дела. Хорошо, вежливо, и быстро обслуживают клиентов и покупателей. Потому я очень уважаю этот супермаркет и работников этого супермаркета"Молодцы".
К тому ещё и очень близко от нашего дома.)
Спасибо большое основателю этой огромной компании.) 🤝🏻
Персонал доброжелательный. Никогда не видела, чтобы продавцы и администрация магазина с кем-либо ругались. Ассортимент большой, качество продукции на высоком уровне
Магазин приятный, большое еоличество и ассортимент товаров. Цены такие как и в других магазинах. Однако персонал подкачал: грубый и неконтактный. Проблемы с ценниками никогда не угадаешь какому товару какой ценник. Вот и галалки на кассе. Нет прибора, который называет цену товара. Вроде сделали да не работает.
Магнит за 4-5лет изменился в лучшую сторону:порядок цен,Акции,качество продуктов,ассортимент увеличился,всегда порядок на полках,кассиры работают быстро и стараются не задерживать очередь.,т к проходимость высокая,в отличие от «Верного «супермаркета нет просроченных продуктов ,а если и приближается срок,то заранее делают снижение цены на товар.Взять или не взять -зависит от выбора покупателя.Также есть удобная парковка ,комфортный заезд и доступность для близлежащих домов.ставлю «5»!
Сегодня сделал заказ, через одного из операторов доставки. Заказ из одной позиции - пакет лимонов. Он был доставлен из магазина "Магнит", Казань, ул. академика Завойского, д. 13.
Курьер доставки принёс заказ, отдал моей маме.
Когда пакет открыли, некоторые лимоны просто разваливались от того, что были испорчены.
Позвонил на горячую линию.
Ответ был из серии, хорошо мы вас услышали.
Я говорю:" Вы даже не поинтересовались адресом инцидента. "
После какой то паузы я назвал адрес и со мной попрощались.
Это выглядело очень странно.
Мне не нужна была какая-то компенсация за испорченный продукт. Просто хотел сказать, чтобы впредь более качественно проверяли продукты.
Но теперь я хочу сказать, что уровень обслуживания очень низкий, если одни просто осознанно кладут испорченный продукт, а другие также наплевательски относятся к работе в контактном центре.
1
Вероника В.
Level 5 Local Expert
November 19
Не могут нормально выдать заказ из магнит маркета.Некомпетентные сотрудники,не хотят работать.
Внешнюю оболочку сменили, а наладить работу забыли. Ценников нет на 40% товара, проверки цен нет, продавцы ничего не знают, приходится гадать на кассе про цену и отказываться в случае неподходящей стоимости 🤷да и вежливость продавцов иногда оставляет желать лучшего ..
Мнение не одназначно. Совет, обязательно сверяйте цену в чеке и на прилавке, иногда волосы дыбом встают, а кассир при этом не возмутим, вот это выдержка "уважуха" в пятёрке хоть разницу моментально вернут причём без базара и волокиты