Вежливый персонал
Постоянно хожу с коляской в этот магазин, ребенок постоянно плачет, сотрудники молниеносно подбегают и помогают на кассе самообслуживания) респект
Овощи, фрукты постоянно в мошках , лежат неделями и не выбрасываются , а ценник выше чем во всех магнитах . Выбора нет , товар не качественный . Персонал желает оставлять желать лучшего, продавец блондинка хамовата и тыкает покупателям чтобы принесли ей товар .
Зашли с мужем купить яблоки и за одно взяли ещё по мелочи. Подошли на кассу, поставили корзину. Тут выкладывайте всё на ленту обслуживать так не буду, выложили, убрали корзину на исходную позицию. Подхожу обратно и кассир скидывает пакет с яблоками они вылетают из пакета. Говорю, можно по аккуратна не раскидывать продукты. На что в ответ берите пакет и вообще завязывайте.
Я продавцу- куда смотрит начальство, что за обращение с покупателями? Ответ убил, я и есть начальство, что надо?.... Если такое начальство о чем можно говорить. Когда только открылся магазин был вполне приличный сейчас же как забегаловка, всё раскидано, гнилые овощи и фрукты. Спросить консультанта нельзя одно недовольство в ответ и ответ: не знаю сами смотрите. Неделю назад зашла нужны были деревянные шпажки, к двум подошла ответ один и тот же.
Магазин большой, удобный. Персонал дружелюбный, приветливый. Продукты привозят свежие. Уборку делают вовремя. Большие очереди не создаются, так как персонала достаточно для обслуживания покупателей.
Желаю этому магазину процветания.
Почему нашему микрорайону достался именно этот магнит с таким персоналом и руководством? Вынуждены заходить туда потому что больше некуда. Ценники с пробиваемой ценой на кассе не совпадают, переоценка была,а ценники старые, по закону о защите прав потребителей пробивать не хотят, директор запрещает продавать по ценникам. Вечно гоняют от кассы к кассе, отстоишь очередь-перейдите в другую, выкладка товара в час пик. Все проходы заставлены высоченными паллетами с товаром, продавцы там копошатся, к кассе не идут, хотя там народ. Просрочка как отдельный вид пофигизма. Уж никогда бы не подумала, что в маленьком кондитерском отделе печенье с большим сроком годности может быть просрочено. Помимо молочки теперь и сухари проверять? Купила ребенку печенье., откусил прям у входа говорит крем странный, смотрю а оно просрочено, вернулась на кассу, мне молча оформили возврат и стали принимать следующего, извиниться за то что травят наших детей видимо гордость не позволяет. Зато у входа на глазах у всех курить по 3 человека это ок
Персонал не умеет решать проблемы, и не следует закону о правах потребителей. Ценники не первый раз не соответствуют действительности. На ценнике была указана скидка, а в итоге выяснилось что ее не оказалось, хотя при покупке мы переспросили кассира о том, прошла ли скидка на товар. Мы сразу же вернулись в магазин, когда заметили ошибку в цене, администратор сделала возврат на товар, но в итоге отказалась пробивать по указанной цене, сказав что у нее не получится так пробить. Очень испортили впечатление о магазине, жаль о сложившейся ситуации. Надеюсь продавцов научат наконец-то решать данную проблему и они почитают закон о правах потребителей, в котором сказано что они обязаны продавать товар по указанной цене.
Сам магазин частный, ассортимент выстовлен на стелажах всегда, только большой минус что кассир и за кассой сидит и товар выставляет, из-за нехватки работников стоит очеред не на 5 - 6 человек а более 10 человек и это сразу работая 2 кассира
Хотелось бы отозваться по поводу персонала. Вполне культурные люди, которые помогут, если что ответят на вопросы. Но вот сегодня ситуация превзошла всё хамство, которое я видел к отношению к покупателю. Решил сходить в магазин, по скольку живу рядом и нужны продукты. Закупил буквально 1 коробку молока, 2 сока и отправился на кассу. Однако на кассе меня встречает удивительное лицо женского пола, которая настоятельно просит пройти к другой кассе. Её же касса была свободна полностью, а отправила меня она на вторую, где уже порядком 8 человек ждало своего обслуживания. Смирился с этой странностью, однако ровно через минуту данная мадам уже обслуживала взрослого мужчину, что притащил пару банок спиртного, 5-л бутылку воды и ещё что-то по мелочи, и обслужила его без всяких приколов. В след последовал от меня вопрос, почему меня отправили в длинную очередь, а сами обслуживают вновь подходящих? На что услышал гениальный ответ -"молодой. Можешь и в очереди постоять". Каким образом мой возраст помешал обслуживанию, я так и не понял. Выходя уже со своей кассы, увидел, что мадама сидит в телефончике, листает ленточку новостей. Ну тут у меня уже терпение сошло на 0. Выпалил "Лучше людей обслужили бы, чем в телефоне сидеть", на что полетела хамская ответка "поговори мне тут". Если бы не моё культурное воспитание, данное существо узнало бы много о себе хорошее и я за короткий промежуток времени научил бы ее работе. В полном шоке от подобного рода людей. Но самое непонятное было то, что рядом сидела "глава" этих продавцов и ничего не сделала. Оставлять я такое не буду явно безнаказанным и в дальнейшем буду решать вопрос уже по закону, при камере и свидетелях, дабы этот балаган поставить на своё место
Отзывчивый и трудолюбивый персонал, куриный отдел не поймёшь какая цена к какой фирме изготовителя относится, мандарины повыбирать приходится а так всё хорошо, процветания вам и добрых понимающих покупателей с уважением Мишаня :-)
За кассой сидит светлая девушка с нарощенными ресницами и всем грубит. Если не нравится работать с людьми, иди работай на завод, а не ори на весь магазин, как ты не любишь работать ! Остальной персонал в целом очень приветливые
Большой минус это персонал конечно, всегда грубые, нехотя обслуживают сидя в телефонах или обсуждая личную жизнь ругаясь матом что слышат все, вечно одна касса работает, либо же работает вторая, но когда ты подходишь, то она резко прекращает работать и тебя посылают на другую забитую толпой. Полгода ходил в этот магазин, сейчас обхожу стороной, благо что есть другие магазины рядом
Не магазин, а недоразумение! Цены на ценниках и в чеках не совпадают. Если цена по акции, то в кассе она не проведена. Тележки с товаром стоят в проходах-ни пройти ни проехать, выкладывают товар, когда полный зал покупателей, в кассу очередь. Продавцы курят у входа сидят на поребрике, другая спит прям за кассой голову положив на руки, работает одна касса. На товар нет куаркода, ну значит не продадим, и такого полный холодильник. А когда выкладывали его не видели?когда акцию на него делали тоже? Где продается печенье у них комната отдыха или склад, какой женский мат оттуда доносится, уши вянут! Никогда не стесняются.
Были сегодня в магазине, взяли натёртый сыр с ценником по акции 54р и творог Судогодский по 50 с чем то, на кассе начали пробивать и я вижу , что сыр бьют по 119 , а творог по 95.. я сказала кассиру, пошли проверять и мне сказали, что , если что по ценнику мы не будем бить..
Во первых, не имеют право так говорить, обязаны бить по ценнику!!! А во вторых, вот так и дурят бабушек!! Которые не проверяют и доверяют продавцам!!!
Отвратительное обслуживание особенно в после рабочее время. Работает одна касса из трех возможных. На просьбу позвать еще кассира, отвечают «я одна». Постоянные очереди. Екатерина в присутствии покупателей зачастую разговаривает матом! Не советую!!!
Магазин просторный, приветливый персонал, выбор товаров неплохой, персонал старается следить за качеством продукции, в качестве пожелания:хотелось бы, что-бы поставили банкомат Сбера, место позволяет, а во всем микрорайоне ни одного банкомата!
Забежала утром за продуктами. Магазин пустой, покупателей практически нет. Продавцы, молодые девчонки, раскладывают товар и очень громко нецензурной бранью что то обсуждают. Хохочат, матерятся...Меня, к слову, они совсем не стеснялись. Очень неприятно. По моему это неприемлемо. Я понимаю, найти нормальных сотрудников сейчас очень тяжело, но это уже слишком...
Хороший магазин,но персонал часто не прав,один раз дал надорванную купюру ,сказали что ещё раз и не примут . Но это не все ,мой друг 11 лет уронил Доширак ,это увидела работница и сказала ребенку что ещё раз увидет (грубым словом побьёт .
Часто завышают цены на товары ,продукты не всегда свежие ,купил кокос ,а он ппц какой кислый 👎🏻
Хороший магазин. Большой ассортимент, хорошее обслуживание. Стараются соблюдать чистоту. Не хватает сотрудников, на такой площади должно работать больше людей!
1. С молочкой постоянно беда, молоко свежее (кроме фирмы Эго) нереально купить.
2. Ценники вечно напутаны, перепутаны, стоишь ждёшь пока разберутся.
3. Овощи и фрукты очень редко перебирают (особенно картошку - постоянно тухлая внизу)
4. Кассы вечно лагают и зависают, то бонусы не щёлкает, то код товара не читает, сами ленты на кассах работает только одна из трех.
5. Кассиры говорят, что раскрыть пакет купленных у них, они не обязаны.
Обязательно берите чек, часто обманывают.
Ниже Денис Ф. описал ситуацию с касами, сегодня она повторилась и со мной точ-в-точ. Однако это ерунда, если бы после этого меня значительно не обсчитали на кассе. К сожалению, обдумал ситуацию уже выйдя из магазина.
Я каждый день покупаю здесь продукты! Всё свежее! Каждый день привозят продукты! Не большие очереди, наилучший персонал, большой выбор, и лучшее качество
Ассортимент часто страдает наличием продукции как и ценниками. Часто попадаются гнилые овощи и фрукты. Персонала явно не хватает, но есть хорошие сотрудники зала. Отбивает желание посещать данный магазин т.к ДИРЕКТОР вместе с персоналом на крыльце при входе,присаживаются на приступок и НИКОТИНЯТ.
Хочу часто в этот магазин, единственное мало народу и очень чисто а вот с ценниками беда , часто что по акции без акции пробивают, начинаешь разбираться почему так, ответ один не хватает продавцов зато у входа по 2 продавца стабильно болтают и курят, один раз мне без акции пробили, я отказалась от товара мне в ответ продавщица что денег столь нет без акции купить я была в шоке и сказала следить за порядком в магазине, короче внимательно смотреть какие цена пробивают вам на кассе.
Ужасный магазин! Грязь и бардак! Очень часто лежат плесневелые продукты, особенно сыр и хлебобулочные изделия. Видимо рассчитывают, что люди не заметят и купят. Уже много раз попадали на зеленую плесень. Кроме этого ценники не соответствуют товарам, либо их нет совсем. Также часто продавцы в самый час пик начинают выкладывать продукты и к витрине за товаром не подойти! Неужели нельзя товар выложить когда народа нет?? Или лучше покурить сходить лишний раз?? Короче персонал здесь надо менять. По ценам обычный магазин, также очень дорого как и везде.
Хотел совершить покупку
Вышла на сумму 119 рублей
Дал 500
Не нашла кассирша сдачи
Забрала товар
Кинула мне 500 рублей
И сказала идти от сюда без товара
Как только попросил книгу жалоб, сразу пробили товар и нашли сдачу
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!
Всё впечатление портит персонал магазина- особенно на кассах, часто пробивают не те товары, которые у вас в корзине, надо следить за этим.
В магазине постоянно очереди.
Всегда идет разгрузка товаров, огромные палеты стоят в зале.
Фрукты не свежие, молочные продукты часто просроченные
Одна сеть ,а магазин не о чём вообще, по сравнению с другими Магнитами . Им бы персонал в первую очередь поменять,возможно от туда холод веет и равнодушие.
Овощи и фрукты только на корм скоту. Молочная продукция тоже не проверяется,одни просрочки. Один плюс что в магазине встретиться вежливый персонал,зависит от смены.
магазин у дома
Бывают неплохие акции. Магазину больше года, но выглядит значительно хуже чем при открытии, отколота плитка местами, пятна на полу к вечеру, шелуха от лука- все как "положено " данной сети
Вечером огромные очереди на кассе, как правило из 3 касс работает одна
Очень хороший чистый магазин, продукты свежие , из продуктов есть всё что надо.. коллектив вежливый, всегда помогут покупателю . Мне нравиться я бываю там часто
Это мой любимый магазин ...с персоналом за исключением новеньких...после этой новенькой не знаю как её зовут молоденькая такая, ходить в магазин нет желания ! И пробивает она товар дороже а ни какой на самом деле !и ещё отвратительно пахнет в отделе мяса дышать нечем
Примерно из 10 раз походов в этот магазин, 8 раз товары пробивали по другой цене. Надоело даже указывать постоянно на ошибки.
А пока все исправят, уйдет минут 10-15. За это время очередь проклянёт меня раз 40 до 5 колена. Такое себе. Не рекомендую.
Высокие цены, очень маленький ассортимент, товара почти нет, персонал очень вежливый и дружелюбный, но люди не ходят в него из за вышеописанных проблем.