Отвратительные Магниты и продуктовый и Косметик. Постоянно у них на витрине товар не соответствует ценникам. Покупатели должны помнить, что у них по средам происходит тотальная смена ценников и не возмущаться, что на кассе выбранный товар пробивается по другой, гораздо большей цене. На прошлой неделе взяла с верхней полки одну шоколадку Коммунарка, под ней был ценник 99 руб., на кассе эта шоколадка уже стоила 199 рублей. На мое возмущение продавец отвела меня к витрине, сняла ценник, прочитала и сказала, что он вообще от другого щоколада, но при этом ценника 199 рублей на какой бы то ни было шоколад на витрине не было нигде. И так постоянно, день за днем. Сегодня на мои претензии кассир со старшей по смене сказали дружно"Не приходите больше к нам" . Я "рада" таким продавцам и предложениям! Ходить Не буду и всем советую проверяйте чеки , не отходя от кассы, и вы сможете съэкономить приличную сумму денег .
Очень удобно, по пути на работу и с работы. Хороший ассортимент, всегда свежая продукция. И магнит косметики рядом. Пожелание - разместите банкомат сбербанка в холле!!! С пополнением и выдачей денег. Ближайший банкоматов на Солнечной, но только выдача денег. А остальные на Гагарина и на "комбинате"
Тем самым, Вы привлечете к магазину дополнительных клиентов, как мне кажется.
Кто подскажет, куда писать и обращаться..?этот беспредел ещё терпеть в супермаркетах не хочу! цены на полках и в чеке отличаются, сразу обращаешься , что это такое: « мы можем сделать возврат ...» или обратитесь к администратору, который сидит и болтает с подружкой...ее ответ: «это человеческий фактор.. мы не можем за всем уследить...» это Ваша работа следить за ценами! цены в течении дня не на всю продукцию меняется, поэтому сменять нужно сразу. Есть старики, которые копейку каждую считают!
Рис стоит на полке 69,99, пока доходишь до кассы уже в чеке 104,99... и не только с Рисом, и мясо также, хоть бы уже постыдились в одном чеке не одна ошибка! И так постоянно!
Извините если кому-то испортила настроение.. пусть это я напишу... или будет проверка « скрытый покупатель»!
Ответ на мое обращение в горячую линию: В ответ на Ваше обращение информируем: Добрый день!
Благодарим за отзыв о работе сети магазинов «Магнит». Ваше обращение было рассмотрено. По итогу рассмотрения Вашего обращения сообщаем: По вашему обращению была проведена внутренняя проверка. С администрацией магазина проведена корректирующая работа, доп. обучение. Проведена полная проверка наличия и актуальности ценников. Проведена генеральная уборка в магазине. Администраторы магазина будут привлечены к дисциплинарной ответственности. В любое удобное время, можете обратиться в магазин для получения разницы. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Спасибо за обращение, вы помогли нам стать лучше.
Ждем снова в семье магазинов "Магнит".
Хороший ассортимент, удобная парковка и доброжелательный персонал..... , но всё это перечёркивают, расположенные в узких проходах, огромные телеги с еще не выложенным товаром. И если ты с тележкой, приходится постоянно их обходить через другии ряды, что бы подойти к нужной полке( иной раз чуть ли не через весь магазин обойти к нужному товару , хотя до него расстояние 2 метра и ты его видишь).
Вначале мне очень понравился и магазин и персонал,,,но,,,буквально вчера столкнулась с не приятным явлением-- подтасовка ценников ( просто к цене добавили одну бумажку со словом ВЫГОДНО ) а по сути выгодно магазину,а не покупателю,,,,администратор объяснила что цены на один и тот же продукт в течении дня может меняться аж до 5 раз,,,мне показалось этот ответ не убедительным,,,,я пенсионерка и хожу в магазин рано потому что до 11 часов для этой категории граждан идут скидки,,,,а тут такое надувательство,,,не приятно,,,все хорошее впечатление от магазина стерлось,,,,,
Хамское отношение к покупателям, вечно либо нет ценников, либо неактуальные ценики на товар. Всё время нет сдачи . Очень часто в связи с этим возникают конфликтные ситуации у покупателей и работников .
Удобная парковка, фрукты , овози всегда свежие , но там есть одна женщина , я посмотрю в следующий раз как ее зовут , пожилая , полноватая чуть , видно что главная у них , с покупателями как зверь говорит прямо, только не посылает . Вот из за нее не хочется и заходить туда
На некоторых групп товара нет ценников, а там где есть зачастую несоответствие цен.принимают хлеб и вывозят в зал без фасовки и в грязных покупательских телегах.с верхних полках холодильника подвигают товар или меняют ценник вставая в обуви на край холодильника.для этого есть лестница, которой они не пользуются.
Скорее всего это мое предвзятое мнение. Но мне больше нравится "Магнит",который расположен по улице Гагарина. Визуально он кажется меньше (а может так и есть) того,который по Шоссейной. Но там все удобно и гармонично расставлено. Акционные продукты видны. В общем я им довольна.
4
1
Александр
Level 9 Local Expert
May 31, 2021
Ужас а не магазин. Продавец обслужила очень грубо. Нахамила. Не просканировала карту магнит, сказала чтобы уже без неё оплачивали. Что она устала а мы тут со своими копейками которые на карту от покупки накапливаются...