Хочу оставить жалобу на сотрудника магазина Магнит по адресу г. Елабуга, улица Максима горького 107в
Я пришла получить заказ и пошла проверять его сразу в магазине, у меня были средства в заказе, и какое то из них пролилось и полностью намочило всю пленку и красный пакет, абсолютно все товары и упаковки были мокрые
Я не стала отказываться от всех товаров, хотела просто вернуть бумажные полотенца, потому что они насквозь были сырые
Затем подошла и встала в очередь на кассу, затем когда я сказала девушке, что хочу отказаться от одной позиции, она сказала, что ничего оформлять мне не будет и у нее приехала машина с товарами, что я могу подождать и потом она мне может оформит возврат
Я ответила ей, что это не моя проблема, что у нее приехала машина, оформить возврат у нее бы заняло несколько минут, она стояла и хамила мне
Вы меня извините, но с чего это должно быть проблемой клиента, что у нее приехали товары? Меня это абсолютно не волнует, она должна выполнить свою работу
Я попросила книгу жалоб, взяла ее и попросила ручку
Я вежливо попросила и сказала, ПОЖАЛУЙСТА, девушка отказала мне и сказала что у нее ничего нету и ничего давать она мне не будет
Мне пришлось из за вашей недовольной жизнью продавщицы идти в соседний магазин, там приятные девушки одолжили мне ручку
Была составлена жалобу на эту несчастную женщину
Что в итоге я имею? Мне не оформили возврат на испорченный товар по вашей вине, сотрудница мне нахамила и наорала на меня
Разберитесь, пожалуйста, в ситуации, чтобы она не осталась безнаказанна за свое свинское поведение, пусть это дойдет до директора магазина и с ней будет проведена работа, чтобы человек приземлился и знал свой место.
Магазин в лучших традициях Магнит). Есть все, так ничего особенно но персонал в отличае от многих подобных мест очень приятный и вежливый! Поэтому 5 балов!
Прекрасное расположение магазина. Удобная парковка, особенно зимой. Летом конечно ужас 😱 Персонал всегда подскажет где-что лежит. В магазине чисто. Единственный минус, это собаки. Возле этого магазина их постоянно много, многие люди очень боятся собак и обходят их стороной.
Пока от магазинов, оптовых и не оптовых рябит в глазах. Бегаем и высматриваем, где, что по-дешевле и повкуснее. Забегаем и в Магнит. Порой, можно найти то, чего нет в других маркетах. Большой выбор мучных, и рыбо-консервных изделий,колбас,молчка.Но я ещё не побывал в больших маркетах. А в мини, возле дома, забегаю часто. На четверочку с натяжечкой в общем.
Доставка ужасная, сделали заказ в итоге задержали на полтора часа,три раза звонили в поддержку, ничего толком не узнав пришлось отменить доставку, просто ужасно некрасиво со стороны доставки и магазина, остались очень недовольны!!!!!!!!!
Тележки маленькие, дети не помещаются, как ходить с детьми?? Товар не всегда есть в наличии, иногда приходится идти в соседний магазин, что не очень удобно
Стандартный магазин сети "Магнит", что говорит о хорошем ассортименте, неплохой скорости обслуживания и чистоте в торговых залах
2
Show business's response
Генератор
Level 5 Local Expert
April 27
В общий магазин так неплохой там у меня знакомая Галя работает один только вопросы там убивает и не даёт покоя там на кассе частенько продают парень я считаю это не мужская работа торговать килограмм печеньками всякими мужик должен работать так чтобы домой приходить потный
Магазин преобразился,добавились торговые площади,удобная раскладка товаров, чисто и светло. Девочки вежливые,не отнекиваются, на вопросы отвечают. Думаю жителей старой части города этот магазин очень выручает.