В последнее время там работает женщина-робот-разрушитель на кассе. Это совсем неадекват. Видимо, в компьютерные игры переиграла. Разговаривает с посетителями в образе, как роботиха. Движения, как у роботихи. Делает всё с точностью наоборот. например, пробитые продукты выкладывает на ленту не со стороны выхода, а с внутренней стороны, где люди в очереди кладут свои продукты. Либо дает в руки, говорит: "Держите", а когда человек еще не успел взять, она отпускает и всё падает.
Когда она пробивает скидочную карту, вместо того, чтобы поднести сканер ближе, она держит его у своей груди и направляет его совсем в другую сторону. делает всё, чтобы карта не считалась. При этом хамит посетителям роботихинским тоном и провоцирует посетителей на эмоции. Обслуживает из-за этого очень медленно. Когда она работает, то скапливает очереди по 20 человек.
Магазин в очень удобном месте расположен. Особенно когда гулять по набережной Федоровского. ☝️НО: нет холодного шампанского из холодильника. Могли бы для туристов позаботиться об этом ☝️
Хочу сказать большое спасибо коллективу магазина за человечность и клиентоориентированность! В вашем городе впервые и приехали с семьёй погулять. Сотрудники без вопросов одолжили на время две жилетки, чтобы укрыть детей и согреть пока мы слушали музыку на набережной. Спасибо вам!
Ставлю супермаркету, в точнее его сотрудникам, наивысшую оценку!!! Просто молодцы, такой огромнейший наплыв посетителей в выходные, очереди по всему магазину, но все сотрудницы пои этом работают, не хамят, всех быстро обслуживают ! Молодцы!!!!
Просторный, прохладный (в смысле – кондиционированный)) магазин. Мы там удачно спрятались от дождя, а заодно и продуктов купили. Персонал к наплыву мокрых посетителей отнёсся с полным пониманием)
Балы снижаю только из-за руководства, ленивый директор, или администратор. Не уделяют достаточного внимания обучению нового персонала И при возникновении ситуации, с которой кассир не смогла справится без помощи старших, эти самые руководители ей не помогли. Чем то были так заняты и посчитали, что сложности на кассе не так важны. Я лояльный покупатель и кассиров не обижаю, мы решили вопрос. Но в этот магазин ходить точно не буду. Рыба гниёт с головы.
Магазин плох тем, что сотрудники мухлюют с ценниками, ничего удивительного ведь это фокус всех Магнитов! Когда ошибка выявилась на кассе и ты пытаешься вернуть деньги, банковская операция не срабатывает. Больше не хожу ни в один Магнит в городе, т.к. под дорогим товаром стоят дешевые ценники, а под дешевыми товарами - вообще никаких.
Здравствуйте, хотелось бы написать свои впечатления от посещения данного магазина.
Кассиры эмоционально матерились и смеялись при покупателях, другая кассир пробивала товар бабушке и одновременно обсуждала с теми тремя кассирами какие-то свои личные темы, в магазине грязно, полки пустые, сотрудники адекватно не работают
Прошу руководителям обратить внимание
Магазин в моём доме, бываю часто. В основном всё нравится. Сначала был дороговат, но на открытие по соседству Чижика отреагировал адекватным снижением цен и продлением режима работы.
Вечером напрягают длинные очереди, но это больше вопрос к туристам и гостям набережной, которые по несколько раз заходят в магазин за разной мелочью.
Хороший выбор товаров, чисто, персонал вежливый. Но вечером, особенно в выходные, очень много народу и большие очереди перед закрытием магазина особенно, так как на набережной большое скопление людей
Просто кошмар, пришли за продуктами с подругами, купили на рублей точно 200-300, вышло 480 не заметили, пришли уже домой, видим что нам пробили незаметно фери и сникерс просто так. Проверяйте тут чеки, а то добавят просто так для галочки чтобы выполнить свою норму продаж
Магнит, как Магнит! И это хорошо! Хорошо, что в любом городе России ты попадаешь в привычный магазин, ориентируешься там, как дома, а потом на полках, среди знакомого ассортимента, находишь что-то новенькое местного производства.
Бываю часто по работе рядом с этим магазином. Как все Магниты, хороший выбор, часто бывают акции. Очень удобно для жителей, которые живут рядом, ведь транспорта поблизости нет)
Плюсов нет, всё плохо. Живу рядом, хожу сюда регулярно.
— На ценнике цена одна, пробивают по другой. Потом сами же мучаются, делая возврат.
— Выгоняют уже зашедших покупателей из магазина после закрытия.
— Сотрудники ругаются друг над друга, невежливы с покупателями. Взъерошенные, несобранные, суетливые.
— На вопросы в зале отвечают нехотя, ёрничают.
Ребята, возьмите уже, наконец, нормальных сотрудников. Локация сложная — это понятно. Но нельзя же так плохо работать!
Этот магазин находится в Нижнем Новгороде, но и ассортимент и качество, разнообразие продуктов такие же как и в Москве. Разницы не увидел. Спасибо вам.
Магазин дно. Огромные очереди, один кассир на весь магазин, ценники не соответствуют, на просьбу пробить по той цене, что указана на витрине грубо отказывают, говорят решать самим и обращаться к администратору, которая просто напросто игнорирует ваши вопросы.
Не знаю, если не делать пальцы веером, а сопли пузырем, то то Магнит не плохой магазин для широкой линейки покупателей. Кстати он очень изменился, ассортимент стал больше, качество товара неплохое, да и цены демократичные. Рекомендую, приглядитесь
Все прекрасно. На кассах мало очереди. Все продукты свежие. Все очень хорошо. Частота - все чисто, прекрасно. Кассы постоянно пустые, когда я постоянно захожу. Выбора куча.
Отвратителтный магазин
Огромные очереди всегда, продавцы еле работают
В 21:50 отказали в оплате картой, вопрос на каком основании (что если у меня не было бы возможности оплатить сбп)????
Никогда сюда больше не вернусь, уж лучше ходить в пятерочку, сервис и то будет лучше
Выбор товаров большой. Персонал вежливый, хорошо знающий свое дело. Расположен удобно, подъезд прямо к магазину. Дойти тоже несложно. Акции, как и во всей сети "Магнитов", постоянно.
В целом, все отлично.
Достаточно большой магазин и хороший выбор товаров. Меня как туриста всё устроило.
Show business's response
Роман
Level 18 Local Expert
January 1
Стандартный магазин, без каких либо существенных отличий по сети.
Очень вежливый персонал. Стоял с пустыми руками в большой очереди. Подошёл парень, спросил не за сигаретами ли я стою? Ну и предложил пробить без очереди на соседней кассе.
Я приятно удивлен внимательностью и отзывчивостью этого парня.
Спасибо!
Внутри Магнита на входе крайний правый кофейный аппарат списал деньги и сам напиток не выдал. Выбрали напиток, далее на экране появилась сумма и оплата картой. Оплатили 90 р и далее тишина и через несколько секунд аппарат вернулся в ожидание. Видимо дальше ждать с кого взять еще денег(
Выделить, как-то особенно не чем. Стандартная сеть со своим ассортиментом. Расположение положительно влияет на доступность отдыхающих в парке 800-летия и набережной Федоровского.