Самый отвратительный супермаркет в нашем городе,всё начинается с руководства!администратор-хамка с недовольным выражением,как будто мы к ней домой пришли и просим,чтобы цены соответствовали положенным товарам.На наши замечания реагирует неадекватно,с криками и притензиями,ссылаясь на то что она не отвечает за цены,а люди которые этим занимаются сейчас заняты и решать с нами ничего не будут.Вообщем прождав более 30 минут,так же не дозвонившись по горячей линии,которая так же не реагирует никак и не перезванивает!написав письменную жалобу на сайте,думаю так же никто не отреагирует. Поэтому надежда одна,вернее пожелание-не умеете работать с людьми,лучше вообще закройтесь!!!
Работники в этом заведении, начиная от кассиров и заканчивая «личностями» на сервисной службе, просто отвратительные. Во-первых,постоянные очереди,которые сами по себе не проходят,а работники ну никак не способствуют тому,чтобы они хоть как-то двигались. Один раз, при работе 4 касс, очеред собралась примерно по 20 человек в каждой, а сидящий на кассе парень,быстро подсуетившись, сказал: «Я новенький ,касса закрыта.». Обратившись в сервисную службу,с просьбой позвать кассира на его рабочее место,было сказано с максимально недовольным выражением лица: «Все присутствующие кассиры уже работают», на просьбу позвать главного,ответили,что у него есть дела поважнее, нежели тут стоящие и возмущающиеся покупатели, на просьбу пригласить на кассу какого-либо администратора,потому что в его обязанности так же входит работа с покупателями, последовал ответ,вроде,кого вам еще пригласить? А уж когда от нахальства этой сервисной службы нервы сдавать начали,попросили жалобную книгу,в которой мне почему-то отказали,предложив найти номер горячей линии и позвонить туда. Отойдя от сервисной службы в поисках номера телефона,вслед прилетело саркастическое: «Вам продиктовать)?». Но как только взялся в руки телефон, и пошел гудок,резко нашлись свободные люди,присевшие на кассу в доли секунды. Есть много интересных моментов в данном магазине,один из них это кассиры,отказывающиеся продавать любой напиток,будь то даже энергетик,при предъявлении паспорта,ссылаясь на то,что «непохожи». А любимая сервисная служба лишь пожимает плечами и говорит: “пройдите к другому кассиру,мы знаем,что этот не продает»,а теперь вернемся к первому пункту,и прочитаем снова про очереди и то,сколько же времени в них тратится. Надеюсь,что рано или поздно эту точку закроют и откроют там что-нибудь адекватное,ну или хотя бы сменят состав.
Очень плохой магнит.Безразличный персонал, отвратительная выкладка товара, хаос на полках и ценниках. Ценники постоянно перепутаны и не верные. Товар без ценников. Если у товара нет ценника можно сразу идти на автоинформатор и он окажется акционный. Ценник по акции нередко стоит на месте более дорогого товара. Постоянные очереди на кассах, т.к. работает 2-3 кассы и на каждую стоит по 10-20 человек. Когда подходит моя очередь у них постоянно перестаёт работать касса. Просят перейти на другую кассу опять стоять эту очередь. Не советую этот Магнит.
Постоянно очереди на кассах. И девочки - кассиры в этом не виноваты, они стараются отпускать быстро. Проблема в другом. Для супермаркета с такой огромной проходимостью нужно намного больше рабочих касс, а не три-четыре, как обычно бывает. Во всём остальном более менее. Бывает иногда ценник не соответствует и на кассе ожидает неприятный сюрприз.
Продавцы грубые,заносчивые.
На полках беспорядок.Ценники не соответствуют часто.Просьба к руководству делать свою работу в конце концов. . А не только сокращать и набирать новых продавцов, которые за копейки гробят там свою жизнь, проявите к ним заботу и создайте нормальные условия труда,такими как они должны быть.
Очень плохой гипермаркет. 6 лет приходиться делать в нем покупки. Безразличный персонал, отвратительная выкладка товара, хаос на полках и ценниках. Горячая линия никак на работу его не влияет. Ценники постоянно перепутаны и не верные. Товар без ценников. Если у товара нет ценника можно сразу идти на автоинформатор и он окажется акционный. Ценник по акции нередко стоит на месте более дорогого товара. Постоянные очереди на кассах, т.к. работает 3-4 кассы и на каждую стоит по 10-20 человек. Был бы рядом аналог гипермаркета ходил бы туда. Не советую этот Магнит.
Очень раздражают электронные ценники, зачем на это потрачены деньги. Именно это гипер магнит не очень нравиться, видимо все зависит от руководства. Как-то все пустовато , для такой большой площади.
Хороший магазин, но бывает проблема с ценниками, т.е. ценник не всегда соответствует товару на полке, часто берешь товар со скидкой, а на деле ты взял товар этой же фирмы, но чуть другой и по дорогой цене...
Администратор при предъявлении претензии за обсчет на кассе сказал, что лишне взятые деньги возвращать не будут, т. к. возникла пересортица. А за нее сотрудники тоже не отвечают, за нее отвечают проказники-покупатели, которые пересортицу устраивают. А раз я тоже покупатель, то это наша общая вина.
"Магнит" как "Магнит ". - обычный магазин эконом класса. Цены иногда завышены, особенно на алкоголь. Но часто проходят акции на различные группы товаров.