Здравствуйте, отличный магазин, в котором есть все необходимое по неплохой цене, на новый год постоянные акции. Приходилось работать в этом магазине, персонал весь вежливый, что Заместитель Директора, что Администратор, что остальные сотрудники по выкладке или торговому залу, всегда готовы помочь найти необходимый товар или стенд, помочь узнать цену.
Товары на все случаи жизни, все в доступном ценовом сегменте.
Есть кассы самообслуживания, на данной кассе всегда есть сотрудник который поможет оплатить товар подтверждением если товар такой как (сигареты) .
Есть нагрузка и очередность в принципе, как и проходимость в магазине неплохая от того на кассе бывают очереди, но сотрудники быстро разруливают запару на большой очередности на кассах, если это случается, в общем грамотно все делают, умнички.
Качество товара соответствует ценовому сегменту : цена - качество.
Есть сегмент с готовой едой , сами находясь на работе не один раз брали готовую продукцию, что выпечку , что салаты и подобное все свежее, все в этом моменте в Ажуре👍!
Огромный выбор детских товаров, знаю об этом так как приходилось выкладывать))
Сегодня произошёл такой инцендент, подхожу в секцию Фруктов и Овощей, бананов нет, подхожу к сотрудница, спрашиваю, есть ли бананы, она отвечает: пока не знаю, на что-то меня резонный вопрос, а когда узнаете? Ответ не заставил себя ждать, как все разберу, тогда узнаю, я уточнил, а когда это произойдёт? Ответ был такой, часа через два. В секции на момент посещения магазина было 2 сотрудника, ребята вы серьёзно? Сотрудница выставляет ни кому не нужную свёклу, а выкладка с бананами - пустая, вот вопрос, как же так...? Вопрос риторический, ужасно разочарован, я и до этого Магнитами не особо был доволен, но сегодня это была грань...Не рекомендую, как место для покупок.
На днях 08.05 женщина пришла в данный магазин, где набрала товаров где-то на 450₽. Кассир, пробив товары, озвучил цену и женщина протянула купюру номиналом в 1000₽. Сдачу ей дали 50₽. Возникает вопрос, а остальная сдача где? Вот и женщина спросила, но получила уже в грубой форме ответ, что никакой 1000, что дали всего лишь 500₽, что конечно же неверно. Кассир уже сам начал возмущаться, что она все правильно сделала и кассу снимать не намерена. Кассу всё-таки сняли, она убеждала, что у нее в кассе нет лишних денег. После часа разбирательств женщина покинула данный магазин без своих 500₽, помочь разобраться в данном вопросе отказали. Потом между собой в коллективе и уже за его пределы, выяснилось, что ее назвали «истеричной». Что тоже неверно в корне, ведь женщина вежливо просила позвать администратора, если сами не могут разобраться в данном вопросе, посмотреть по камерам, какую купюру она дала, ведь у нее в априори не было купюры в номиналом 500₽ ( камеры, к слову, они не проверили), но администратор все-таки пришел, который, как можете заметить, не помог. По чистой случайности, выясняется, что 500₽ они нашли лишние, но уже после того, как женщина ушла))) женщина на следующий день пришла и кассир уже совершенно в другой форме расплывалась в извинениях, просила не писать жалобы и вернула 500₽. Чисто случайно узнали, что 500₽ лишние, при других обстоятельствах никто ничего бы не вернул.
Мораль сей басни заключается далеко не в 500₽, а в хамском поведение сотрудников, безразличие к клиентам и отсутствия решения спорных вопросов.
Женщина, конечно же, в жизни бы не написала жалобу, понимает, что работа тяжелая и всякое бывает, но я, как вы догадались, не эта женщина. И я не понимаю. Не можете работать с клиентами, идите работать в данном магазине уборщицей или грузчиком, где не надо сталкиваться с «истеричными» клиентами.
Навряд ли может этот отзыв решить проблему, и выход вижу, только писать в роспотребнадзор.
Мне нравится этот мегамаокет в нём есть все необходимое ассортимент богат) скидки бывают. Я бы сказала богатый Магнит))) Кассы самообслуживания упрощают покупку, но в этом магазине всегда много покупателей это стоит учитывать.
Самый что не наесть Великолепный магазин Магнит который есть у нас в городе. В мг-н широкие и просторные проходы между рядами. Всегда все чистенько и аккуратно. Персонал хороший вежливый и добрый. Но есть один минус так как мг-н расположен на 0 этаже. То там почти у всех не ловит сеть интернета. Но больше плюсов по этому моя оценка максимальна. Рекомендую.
Хороший магнит, большой ассортимент товаров и продуктов.. Но есть одно но🙄 качество некоторых продуктов не очень, особенно овощи , фрукты, зелень . Перед новым годом завезли ужасные огурцы, помидоры , зелень , картофель и мн. др.
Большой выбор товаров, продукты питания, еда и принадлежности для животных, готовая продукция, бытовая техника, одежда и ещё много товаров. Персонал вежливый, отзывчивый. Всегда чисто.
Очень удобный маркет, большой выбор товара, каждый день скидки и акции, здесь можно можно выбрать всё необходимое, и самое главное очень удобные кассы самообслуживания, не надо тратить время на очередь
В этом магазине можно найти все! Вкусная выпечка. Добродушный персонал. Чисто, светло. Удобно что много касс самообслуживания, поэтому очередей очень мало.
Ценники иногда не соответствуют действительности. Но есть где проверить если сомневаешься. В целом ни просрочки ни испорченного товара за 3-4 года лично мне не попадалось.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 20, 2022
Весь товар есть в наличии. Расположение очень хорошее. Можно добраться любым транспортом из любого района города. Огромный и большой магазин. Сотрудники уважительные.
Широкий выбор товаров. В сети магазинов Магнит товары всегда хорошего качества: продукты ,фрукты , игрушки, бельё ,моющие средства , мелкая бытовая техника - если брать в этом гипермаркете никогда не пожалеешь в отличие от светофоров или фикспраса . Также очень выручают ежедневные скидки
Большой ассортимент, всегда оправданные скидки, за сроками всегда смотрят. Очень уютный, просторный мегамаркет. Правда, про персонал в бакалее отдел колбасы не совсем отзывчивы.
Очень большой ассортимент товаров. Удобно, что можно купить всё в одном месте. Часто бывают скидки. Кассиры вежливые.
А ещё дочке нравится ходить за покупками с маленькой тележкой. Классно придумали
По полкам с выпечкой бегают тараканы. По смене ценников магазин медленно "превращается в пятёрочку", часто на кассе неверные ценники. Ассортимент некоторых групп товаров скудный.
30.07.2022 я набрала продукты и пошла на кассу самообслуживания. Я этой кассой воспользовалась впервые. Подошла к свободной кассе, увидела много сканнеров, я попробовала поднести продукты к одной из них, у меня активизировался экран, и попросил чтобы я выбрала расчёт картой, а после этого всё!!! Как бы я не подносила, штрих-код не вчитывался. Я обратилась к продавцу, которая стояла рядом и залипала в телефоне, не отрываясь от телефона, она мне сказала положите продукты на, и назвала не понятное для меня обозначение, я её переспросила, куда!?, она опять повторила проффесиональное слово и уткнулась в телефон, начала нервничать от того, что на меня не обращают внимание, на мои просьбы не реагируют (я на самом деле не понимала, что она говорит и куда я должна положить продукты, и всё ли я должна их туда положить или выкладывать по одному продукту). Я попросила её вылезти из телефона и объяснить мне, она говорит, что я ж вам говорю куда(да не понятно мне не твой проффесиональный сленг, не то что ч должна сделать), она сказала не надо нервничать, в итоге мне так она и не помогла, просто смотрела, и наверное думала, что я идиотка, а на самом деле в обилиии этих сканеров и весов не понимала куда нужно девать или подносить продукт... , кстати всё это время она не отрывалась от телефона, в итоге я оставила продукты и ушла!!!
Уважаемые продавцы, я понимаю, что вы это проделываете каждый день, с закрытыми глазами и автоматически, но я это проделывала впервые..., и не мне нужна была помощь, можно было подойти и один раз показать, я бы потом всё проделала по аналогии, в конце концов это ваша работа!!!!
На удивление приятный Магнит. Алкогольный отдел отличный. Выпечка тоже отличная. Ассортимент хороший. Но самое главное все хорошо расставлеено, можно все быстро найти. Есть кассы самообслуживания, но даже они не спасают от очередей.
Никто ничего не знает, извечное столпотворение, вонь в мясном и рыбном отделе. Путаница с ценниками и пофигизм персонала ( а может их просто мало на такую проходимость)
12 ноября 2022 примерно в 17.00 были в данном магазине. Прошли на кассу самообслуживания. Во время пробития товара допустили ошибку. Подошел мужчина (в форме охранника магнит) и с ходу начал переходить на личности со словами: «вы чо в школе не учились, читать не умеете» Оставляя отвратительное впечатление о компании Магнит в целом и их отношение к клиентам.
На кассах самообслуживания стоит не воспитанный охранник. Воспитание на уровне школоты. Не умеет общаться от слова совсем! Попросил нормально его отойти, хотел тележку поставить, чтоб не мешать другим покупателям, так он грубо ответил чтоб в карман его засунул. Меняй работу, мужичок
2
1
Данила В.
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Олег, обратите внимание на чай что ли. У вас недовыкладка, ценников нет и похоже, не по планогоамме. Ещё деньги мне вернуть не можете второй месяц. По СБП пробил, чека нет. Пробил нормально, по карте. Кассир сказала, что через 15 минут деньги вернут.... Нету.
Большой просторный гипермаркет с хорошим выбором продуктов.
Почти всегда есть свежие фрукты и овощи, а также сносная выпечка.
Единственный минус - очереди на кассах, но они бывают только по праздникам и редким выходным дням.
Вот тут был концерт. На кассе самообслуживания не вышел чек за 1 лайм, 4 сливы и 1 яблоко. Пришлось выходить без него. Охранник под белы рученьки назад - разбираться. Разобрал аппарат, вытащил чек на шоколад. Под руки и опять разбираться. Вот - взяла фрукты, чека нет, есть чек на шоколадку. Оказывается, сбой в системе. Все в грубой форме, как фруктово-шоколадную преступницу-именинницу (у меня день рождения был). Разобрались. Чек вышел позже. Подошла к охраннику за извинениями. В ответ дикий хохот в присутствии продавцов.
Раньше ассортимент фруктов и овощей был больше. Цены для такого супермаркета должны быть ниже. Магнит преобразрвался в плане расстановки товаров. В новом расположении различных групп товаров есть свой смысл. Правда, пока непривычно. Теперь в Магнит есть свои скидочные карты. Пока не знаем насколько они эффективны. Большой минус Магнита в том, что он не выполняет свои обещания. Дело касается обещанного товара по наклейкам. В своё время покупатели, приобретя положенное количество наклеек, не могли их отоварить в виду отсутствия обещанного товара вплоть до окончании акции. Если конкретнее - кухонные ножи. Продавцы обещали каждый день, что привезут. И эта "акция" коснулась всех магазинов "Магнит". Так что прежде чем устраивать такие супер-акции необходимо просчитать свои возможности и риски.
Очень хороший гипер все, что нужно есть... Удобный очень график работы. Есть кассы самообслуживания. Бывают хорошие акции на товар для семьи с малым заработком просто супер.
Попалась упаковка с гнилыми помидорами, которые были заботливо положены плесенью в сторону картонки. Срок годности не истёк. Ваше счастье, что чек выбросили. Больше не буду здесь ничего покупать
1
1
L
Lexashved666
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Хороший магазин, но дорогие охранники ,перестаньте ходить по пятам, как за вором, очень не нравится.
тем кому надо выносят все равно 😂
Качество фруктов овощей оставляет желать лучшего..