Ну, сначала плюсы). Обновлённый Магнит Экстра очень понравился! Выкладка товара супер! Молодцы! Всё заменили, холодильники новые(а новые ли? 🤔) , все красивое.
Ассортимент товаров шикарный, акции по дням недели, скидки суммируются.
В отделе хлебо-булочных изделий поставили несколько столов, можно посидеть кофе попить, купить тортик на развес. Кофе-автомат тоже есть, и дешевле, чем в других местах.
Выпечка очень вкусная, мама ходит туда за горячими лепешками.
В общем, во всех отделах, с ассортиментом 👍. А теперь о минусах..
Новые холодильники... блин, да что ж они у вас с первого дня текут??? И текут постоянно, и практически все! Под рыбой, сыром, мороженым везде тряпки положены, но все равно мокро и грязно.
Есть подозрение, что холодильники или очень слабые, или проводят много времени в выключенном состоянии. Имела неосторожность купить мороженое ( три разных), и все три размораживались-замораживались много - много раз. (
Второй бич этого магазина - это ценники.
Их или просто нет или они не соответствуют действительности. В отделе шоколада/коробок конфет вообще неразбериха.
Под дорогим сыром 400 гр стоит ценник 89 руб(от такого же сыра, но 200 гр). Старый человек увидит хорошую цену,возьмёт, а на кассе потом "сюрприз". Нехорошо это. И сделано, как будто специально. Конкретно этот ценник я сама убрала и переставила куда надо.
В общем, впечатление не однозначное, работы сделано много, сам магазин хороший, исправьте косяки с ценниками и холодильниками и будет всё отлично!
20 ноября 2024. Прошло пол года, читаю свой отзыв и офигеваю🙈я об этом магазине писала??
Магазин-бардак. Вам очень повезёт если действительно попадётся нужный ценник под товаром. Чаще наоборот! Висят ценники (и не по одному) на отсутствующий товар, на нужный их нет.
За выпечкой не знаю когда ходить🤷♀️. Можно прийти и в два часа дня ни пирожков, ни булочек. Про утро вообще молчу. Утром пекут пончики, бывают вкусные. А пару раз были сырые, выбросили. То сахар не положат, то соли, я так, понимаю, чёткого рецепта нет и никто никого не проверяет. В выходные вообще всё должно быть с утра полках, а по факту всё пусто.
В отделе с рыбой тоже самое, может и в 11.00 быть пустой прилавок-морозильник.
По громкоговорителю постоянно говорят про товары которых нет.
Да много можно говорить, одним словом - бардак! Но начальников при этом много.
Отличный магазин
Ассортимент достойный
Персонал добродушный
В магазине бываю часто, всегда чистенько
Полки забиты товарами и даже местами очень красиво выставлено
Ценники вроде меняются своевременно т.к за последние пол года вроде не попадалось не корректных)
Ну и в целом приятно посещать данный магазин
Этот "Магнит" самый большой представитель сети в нашем городе. В целом нравится! Просторно, хороший выбор, вменяемый персонал. Цены на фрукты и овощи здесь наверное самые приемлемые! Чего не скажешь про мясные продукты, сыры и рыбу. И скажите мне какой вражина переделал все места расположения всех отделов, к которым привыкли покупатели! Раньше чётко представляла где и что находится, а сейчас все приходится искать и спрашивать. Согласна, что стало более цивильно, но в последний раз не нашла замороженные грибы, а раньше были! И я помню где!
Пришел в данный магазин, минусов не заметил!
Довольно большой ассортимент продукции и выбора по душе, все что угодно можно найти, дружелюбный коллектив всегда готовы помочь и подсказать, что и где лежит! В целом советую данный магазин!
Магазин большой, расположение удобное, много парковочных мест. Но замечаю неоднократно, что на детские товары ценники несоответствуют. Так, например, сегодня брала сок "Фрутто няня", на ценнике 28 руб., а по факту 44 руб .???
Возникают неудобства, нужно вернуться к полке, взять ценник и пройти с ним на кассу, тогда только можно пробить этот товар по указанной цене...
А если с ребёнком уже отстоять очередь в кассу, а потом возвращаться не каждый будет. На это и рассчитано?
Кассиры повышают голос на покупателей, достаточно много попадается просрочки, особенно молочки. В целом широкий выбор товаров, есть дешёвые товары неплохого качества и вкусные лепёшки собственного производства.
Вот вроде бы хороший магазин, НО! Цены на товары очень редко соответствуют действительности. Это просто издательство какое-то. На стойке выложен товар, написано крупными буквами АКЦИЯ! Вы берёте товар, а на кассе товар идёт по полной цене. И так постоянно. Отговорка одна: цена изменилась ночью, ценник не успели поменять. Уже даже не смешно! На полках с товаром зачастую полный беспорядок, товар разбросан, ценники прицеплены абы как, или отсутствуют. С утра кассы не работают вообще! Только самообслуживание, где постоянно вылезают какие-то ошибки, администратор просто хамит, орет на покупателей, что она не отвечает за цены. В общем, хотите подчерпнуть негатива - вам сюда!
В целом хороший магазин с большим ассортиментом, но: возле мяса, рыбы и т.д. персонала нет никогда, приходится долго ждать и искать; с холодильников постоянно течет вода; кассиры в большинстве случаев недовольны( а если попросить посмотреть необходимые сигареты на другой кассе, можно вообще услышать много интересного); много товара без ценников. Вывод: нужно более ответственно подходить к подбору персонала!
Много всего есть и по выгодной цене. Алкоголь покупали на кануне нового года через Купер, цена оказалась самая выгодная. Но пришлось стоять на кассе в общей очереди чтоб оплатить и это конечно минус. Очереди там были приличные, что понятно. Персонал как и везде, не лучше и не хуже.
После ремонта магнит экстра стал магазином 21 века) Сразу при входе в торговый зал видно,что магазин стал чище,светлее и просторнее. Стало приятнее его посещать, особо удивило кафе и тандыр. В общем ходите, не пожалеете, персонал приветлив, особенно девочки на кассах всегда готовы помочь)
Хороший Магнит, большой ассортимент и приятные цены, хорошо выглядит после ремонта. Единственный минус - это птицы. Голуби летают по залу, сидят на коробках с орехами на развес и едят их. Жесть конечно. Фрукты и овощи не решились там брать.
Ну это любимый магазин!Часто за покупками именно сюда.Купить можно всё! Своя пекарня,охлажденное мясо и рыба,овощи,фрукты.Все всегда свежее. Огромный ассортимент всевозможных напитков.Хороший отдел бытовой химии. Всегда скидки и акции, бывает ооочень выгодно!Чисто, музычка играет.Сотрудники молодцы!Советую магазин всем!
Любимы магазин кациры вежливые сотрудники всегда помогут, цены одыкватные, что косается мяса рыбы прицепе цены приемлимы фрукты овощи цены дешевле чем в других магазинах
Согласна, что обновленный "Экстра" приятно удивляет, но действительно, очень сложно сориентироваться. Обстановка новая, чистая, а продавцы нечистоплотные - купила сегодня мясо - с виду отличное, но домой принесла в 2,036кг карбоната 153г оттаявшей воды и с 2.140кг окорока 60г воды!!! Это нормально?! Я такого обвеса наглого давно уже не наблюдала! Это вроде как охлажденное мясо! В Роспотребнадзор написать и взбодрить?! Чеки и фото покупок сохранены. На Отзовике тоже отображу этот отзыв, чтобы не повадно было.
Огромный гипермаркет. Много разнообразного товара, ассортимент есть
Есть социальный товары и премиум класса. Собственное производство кулинарии и мясные полуфабрикаты. Курица гриль нормальные вкусовые качества, особенно если некогда готовить или нужно много.
Испортился магазин! Очень много товара в торговом зале без цен или же цена на кассе оказывается совсем другая! 29.08.2024 с утра работала одна касса, попала на пересменка, кассир сразу сказала идите на кассу самообслуживания! Только кассы самообслуживания не принимаю наличные, только безнал! В отделе с фруктами и овощами очень много испорченного товара. В отделе здорового и спортивного питания, всё разбросано!
В 13:00 был сделан заказ, магазин спустя 3,5 часа сам его отменил
Перезаказали, спустя 2 часа звонит сборщик, говорит что нет ни одного из заказанных товаров
На заданные разумные вопросы он предпочёл не отвечать и просто бросил трубку
Статус заказа висел "в сборке", от обращений в тех поддержку получили дежурные отписки мол заказ в работе ожидайте
Время доставки так и висело, статус заказа не менялся, оператор сказал, что доставка работает до 23:00, просто ждите
В итоге в 22:30 чудесным образом магазин отменил заказ и был таков
В общем на заказ видимо забили и решили просто протянуть до конца рабочего дня так и не решив вопроса, даже не пытавшись
Так что далеко не факт что ваш заказ не то чтобы приедет вовремя, большой вопрос приедет ли он вообще
Жаль потраченного времени, если вы свое время цените, имейте в виду что и у вас может быть подобное
Спасибо хоть что маленький заказ привезли
Всем добра
Хамство персонала зашкаливает. Пробили товар не по той цене. Когда вернулись к кассирту, то сразу не обслужили, потом обхамили, что якобы надо в клиентский сервис. Там нет никого. Все на повышенных тонах. Начинают подначивать очередь, что бы те повозмущались. Даже после переоформления из двух товаров опять перепробила неверно. В клиентском сервисе вместо попытки разобраться заверения, что все верно. Все же разобрались, но потерянное время, испорченное настроение. Жалобу на кассира принимать не стали.
Неуютно, товар расставлен не аккуратно, палеты с товаром стоят посреди зала. Выглядит, как на складе. Проехать с тележкой проблематично. Фрукты выглядят не аппетитно, гнилые или неспелые. Выбор ограничен. Грязно. К товару не найти цену, товар и ценник от него находятся не рядом. Умные Весы не распознает товар. Касса самообслуживания сканирует и штрих, и QR код, возникает ошибка и приходится ждать менеджера. Менеджеры всегда заняты или болтают по телефону.
Отличный магазин!
+: кассы самообслуживания
+: большой выбор разнообразной продукции, хлебный отдел, салаты, торты, алкогольный отдел, хоз товары и много всего прочего)
Не скажу что прям минус, обычных касс вроде тоже много, но обычно там пару кассиров не более, остальные закрытые)возможно я не в час пик попадал поэтому так
Сам гипермаркет очень неплохой. И хорошие скидки, и все расставлено аккуратно. Хорошая кулинария, выпечка, а заказные торты - шедевр. Половина сканеров не работают. Есть кассы самообслуживания.
Но сюда, похоже, специально набирают сотрудников из числа мизантропов. Или просто злых несчастливых людей. В одном отделе спросила вежливо, имеется ли в наличии только то, что на витрине, или есть ещё. Что-то прорычали злобно, из чего я разобрала, что товар на витрине. Попросила взвесить. Оказалось, что взвесит мне продавец, когда он придет. Кто была эта злобная женщина, раскладывающая ценники, не знаю,но в душе́ порадовалась, что она не продавец. Однако продавец, работающий на два отдела, ненавидел не только людей, но и весь мир в целом, а продукцию своих отделов - в частности. Вторым отделом в вотчине данного сотрудника была кулинария, куда я не рискнула зайти, решив обойтись без нее.
А на кассе самообслуживания стояла женщина, которая до Магнита, похоже, всю жизнь прослужила в женской колонии надзирателем.
Так что в магазин этот не тянет совсем. Я не призываю "облизывать" людей и кланяться им или улыбаться. Но и распылять на них всю ненависть к жизни тоже не сто́ит. И почему в аналогичной сети, несмотря на все ее недостатки, продавцы приветливы и приятны. Они так же работают с людьми, так же устают, так же не получают огромных денег. Да и мультик про енота показателен. Улыбнулся другому, и мир стал светлее. И свое настроение улучшилось.
Так что ассортимент,скидки мне нравятся. А сотрудники картину портят. Это не совсем нормально, что люди не рискуют купить что-то в отделе, поскольку сейчас на них выльют всю злобу. Видимо, поэтому магазин довольно безлюден.
Если кого-то не смущает негатив, который даже при молчаливом сопении работника окутывает с головой, его можно черпать ложками, то магазин очень, на мой взгляд, хороший. Если такое поведение Вам не очень нравится, то лучше обойти Магнит Экстра стороной.
Кстати, доставка именно из гипермаркета трижды в разные периоды времени подвела. Указано время доставки, а заказ висит в принятях. Пишешь или звонишь спросить, говорят, что все хорошо, заказ будет. А потом он отменяется. Однажды его уже вез водитель, судя по информации. Ему оставалось 7 минут, на которых он завис 40. Позвонила, а он сказал,что ему заказ мой отменили. Якобы я от него отказалась (прождав 7 часов). Один раз можно оправдать сбоем. Но трижды!!! Так что сервис доставки именно отсюда (с Магнит-экспресс все идеально) не рекомендую однозначно! Может вся семья остаться голодной.
А с оффлайновым магазином каждый решит сам, предпочесть товар или спокойствие без негатива
Мне понравился. Парковка просторная. Сам магазин просторный. Выбор товара большущий. Всё чисто. Всё найти можно легко. Здорово, что готовят лепёшки на тандыре.
Сколько раз приходила в магнит экстра, ни разу не видела что бы все кассы закрывались одновременно, кассы самообслуживания не работают , люди с работы стоят ждут всем нужно торопиться, как это понимать вообще, персонал по хамский относиться к клиентам.
Ценники не соответствуют товару, а сегодня столкнулась с такой ситуацией... разные сливы с одним ценником .....на мой вопрос был ответ довольно хамоватый .... сезонные закончились... и теперь все по одной цене...хотя фото прикладываю.))) при завесе нарезки взвешивают с лоточком...мелочь, но неприятно. и многое еще по мелочам. вообщем торговля на очень низком уровне...
Прекрасный магазин для всей семьи,разнообразие товаров по доступным ценам,вежливые продавцы,всегда помогут с выбором товара,хороший выбор мяса и полуфабрикатов собственного производства,всегда свежий хлеб,овощи,фрукты.рекомендую для покупок.
Один огромный минус, утром не рпботают кассы самообслуживания. Люди спешат на работу и очередь 12 человек. Теряете клиентов, и это очень обидно. Набрала подарков коллегам и пришлось оставить у кассы , опоздала бы на свой автобус. Нельзя как-то решить эту проблему одного утреннего кассира на такой огромный магазин!!!!?
Не могу поставитьт сети Магнит высокий бал. За постоянное ощущение хаоса. Во всех магазинах какая то неаккуратность, расстановка в зале товаров не удобна для посетителя. За кассами всегда недовольные женщины.
Да всё радует. Выбор товаров, акции. Площадь магазина позволяет спокойно и без суеты совершать покупки. Зона касс после реконструкции оптимальная. Приятно)))
Огромный магазин с богатым ассортиментом и приемлемыми ценами. Очень хороший хлебо - булочный и кондитерский отделы. Много скидок и товаров по акции. Хороший выбор корма для животных.
Отличный магазин ,после реконструкции в марте 2024 года стал ещё лучше ,радует чистота ,наличие ценников и ассортимент особенно навели порядок в отделе косметики и в заморозке,глаз любуется ,очень удобно ! Спасибо
Выборка товаров очень большая. Быстрая еда достаточно вкусная и приближенно похожа на домашнюю. Программа лояльности, вот что еще цепляет. Персонал отзывчивый и никогда еще при мне не грубил. Кассы работают быстро.
Сам работаю в МайБоксе и могу сказать, что все четко
Мне все нравится. Очень много разнообразных товаров, вкксная выпечка, очень жаль что перестали печь яблочные и вишневые пироги, свежее мясо, цены даже ниже чем в обычных магнитах. Большая парковка
Магазин супер. Я когда бываю в том районе всегда туда захожу. Сейчас после перестановки стало очень легко найти любой товар. На кассах прекрасные люди. Работают быстро, вежливые. Получаю просто удовольствие. Магнитов много, но он мой любимый.
Часто не работает определитель цен,при этом ценники неправильные и выясняется это на кассе.Хлеб и батон трёхдневной давности.В овощах и фруктах часто товар ненадлежащего качества.Редко в отделах бывает порядок или наводят его раз в сутки,что для такого магазина недостаточно.Касс работает мало,очереди.
Огромный выбор продуктов. Свежее мясо и птицы. Полуфабрикаты, салаты, выпечка. Разнообразие колбасы, сыр, молочной продукции. Магазин очень удобный, есть всё. На удивление есть аптека. Рекомендую посетить.
Продавали просроченые гейнеры. Только сейчас заметила, что дата до 17.10.24 теперь понятно почему стоило дешевле чем обычно. Знакомая тоже купила с просрочкой. Прошу принять меры. И обратить внимание на то, что данный магазин продает просрочку без стыда и совести
Купили фасованную фрунчозу и морковь, дома вскрыли, оказалось скисшее и промытое водой, чтобы сильно не воняло. Причем оба разных салата. Так что советую обходить стороной отдел с салатами, с таким помойным маркетингом и руководством, которое заставляет помои фасовать и на витрину выкладывать
Многое, можно купить в одном месте,
Еда привлекательная на вид и вкусная.
Сотрудники магазина следят за качеством товара.
Каждый день новые скидки и акции.
Персонал отзывчивый и профессиональный
Кассы самообслуживания помогают сэкономить время, удобно и быстро.
Парковка большая, но уже требует новой разметки.
Только положительные эмоции о магазине.
Спасибо Вам, за вашу работу.
Отличный гипермаркет, всё есть, расположение удобное, персонал хороший. Сейчас что-то переделывают, перестановка, сложновато искать, все переставили, но всё что надо я нашла. Рекомендую.
Хороший магазин, лучший из всех магнитов в южном, много продуктов и товаров, хорошие скидки, и доступные цены, можно заказать суши, много фруктов и овощей, хорошие скидки на кондитерские изделия, советую посетить, многим понравится