Я понимаю, что не все ценники успевают менять, но, когда постоянно цена на кассе оказывается не та, что на жёлтом ценнике, то это наводит на определённые мысли. И именно в магнитах нет сканера проверить цену. Раньше мне нравился этот магазин, там большой выбор, но теперь нет доверия
Сегодня 9.03.2022г. в 15.20мин пыталась купить в магазине пудру,но мне ее так и не продали!!увидев акцию на пудру 199 руб,я решила ее купить,там был ценник под пудрой и не один ,а целых три,.т.е именно на эту фирму была акция.Я подошла к кассиру и что вы думаете,на кассе этот товар уже стоил 325 руб.Продавец отказала мне в продаже товара по цене, которая указана на ценнике(199 руб),ссылаясь что они вовремя не поменяли ценник и сумма товара уже другая,тем самым они нарушили закон.Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре.Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.
Я потребовала вызвать администратора магазина,на что получила отказ.Девушка за кассой мне хамила,кричала и вела себя не адекватна.Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.Большк никогда в данный магазин я не зайду и не рекомендую к посещению,тут нагло обманывают покупателей!!!
Магазин Магнит косметик г.Обнинск ул. Курчатова!
Отвратительное отношение к покупателю! И даже больше скажу не просто от сотрудника зала, а от директора магазина! Боюсь представить как относятся к покупателю сотрудники, если пример хамства и неуважения к покупателю показывает ДИРЕКТОР МАГАЗИН.
Цены на кассе не соответствуют ценнику. (Сколько раз заходила в магазин, сколько раз и сталкивалась с этим несоответствием)
В этот раз, решила просто не закрывать глаза, тем более на кассе нас обслуживала директор магазина. А директор магазина начала со мной общение так, как будто я виновата в том, что пришла в магазин, и я виновата, что ценник на товар стоит абсолютно другой. На просьбу дать книгу жалоб, ответ был "вон там!" И все!
У меня вопрос к управляющим компании, Ваш магазин позиционирует себя как большая солидная компания или базарный рынок, где ответственный человек за магазин, не имеет представление как себя надо вести с клиентами и как решать вопрос возникший на кассе по вине сотрудника магазина, а не покупателя?
Як пахнет божечки, ален делоне итс май фешн профешн. Рекомендую всем любителям вкусной и оригинальной косметики. Если бы все покупали дезики, я может бы и не стругал в автобусе от запаха пота.