Останавливались в Ржеве ради отдыха. В магазине любезность продавцов ниже плинтуса. Никогда не понимал зачем люди идут работать в сферу торговли если не любят покупателей....(((
Ответ администрации: Были 24 августа в районе 11 часов. Покупали продукты в отделе полуфабрикатов. В отделе крутились две продавщицы. Одна никак не реагировала на наши просьбы и всё время разговаривала с кем то по телефону. Вторая придя положила салата в контейнер будто сделала одолжение, а на просьбу показать куриное бедро, что бы выбрать желаемое, сделала это с гримасой неудовольствия. Описать не могу не запомнил. По моему одной до сорока, другой до пятидесяти. Никогда не думал, что надо запоминать внешний вид продавцов))))
Здравствуйте! Сегодня случился просто какой-то треш 😱 захотели взять радужную форель три рыбки, попросили почистить , итог ! Рыбу вынесли через 30 минут , и отойдя от отдела рыбы , мы поняли что что-то не то ((( запах уксуса стоял от пакета с рыбой, то есть нам хотели впарить тухлую рыбу ((( мы вернулись в отдел с рыбой, женщина не в адеквате, ответила нам на нашу претензию, что раз вам почистили , значит забирайте) круто) кушайте рыбу с тухлицой! Как может так работать крупная сеть магазинов и держать такой товар и сотрудников хамов?
Магазин очень изменился в лучшую сторону. Правда иногда очередь на кассе. Но я смотрю сейчас отсутвие персонала это проблема всех сетей. Это совершенно не портит впечатление о магазине.
Большой ассортимент товаров,но в отделах мясо,рыба и кулинария не дождаться продавца,как Дартаньян один за всех,за счет чего скапливаются большие очереди,не дозваться.
Хороший гипермаркет для этого города, большой ассортимент продуктов питания, бытовой химии, средств по уходу. Цены, как в сетевом Магнита. Неудобство только в кассах самообслуживания, то не работают, то долго ждать помощника, часто на кассах нет кассиров.
Грязно, захламлено, кассы самообслуживания это издевательство над покупателем, решившим ими воспользоваться, ибо оплатить получится далеко не все товары а дождаться помощи от сотрудников магазина не реально.
Нормальный ассортимент все хорошо но, Продавцов не найти, кассы самообслуживания не работают и нет продавца рядом, одна касса работает и соответственно очередь километровая
Один из лучших магазинов в городе, как по мне, так самый чистый, современный, и персонал на удивление отзывчивый, продукция свежайшая...
Желаю процветания и новых вершин...
Большой просторный магазин, разнообразный выбор товаров. Цены высокие, но постоянно скидки и акции. Качество разное. Есть кассы самообслуживания, если что непонятно, то всегда помогут.
Отвратительное обслуживание в отделе МЯСО! Почему вечный дурдом и ругань. Если в отделе готовых салатов покупатели, демонстративно обслуживают их, а в мясом отделе ждать приходится долго. А если салаты будут постоянно подходить покупать? Продавца ждать до закрытия магазина? Да и продавцу из этих двух отделов не людей обслуживать, а в Госдуме сидеть надо! Вроде приличная женщина уважаемого возраста, а понтов, как у малолетки какой то. Ощущение, что своим вопросом, когда будет работать мясной отдел я нанесла ей глубокое личное оскорбление. Грубит, на вопрос по поводу наличия ассортимента отдела отвечает с таким пафосом сквозь зубы, что ей не форму продавца, а корону на голову и державу в руки. В прошлом году я оставляла отзыв в книге жалоб по поводу работы этого отдела. Видно, все по барабану. И не надо мне говорить, о том, что никто не идёт к ним работать. Это не мои проблемы. Я пришла купить товар за свои деньги и имею право на адекватное отношение. Но ни в коем случае никто не даёт право продавцу хамить.
Это просто ужас.
Заказал через приложение доставку продуктов.
1- не оказалось товара мне по телефону предложили заменить, сказали цену меня устроило в итоге товар оказался в 2 раза дороже и деньги с карты списали сразу я звоню что б разобраться мне ответили что они тут ни причём. Это ладно самое интересное впереди.
Жду доставку !, мне приходит оповещение что заказ выехал ожидайте , жду час , два никто не приезжает, потом приходит оповещение что заказ доставлен
Звоню в магазин говорю где заказ, курьер?
Мне отвечают что это опять не к ним и они не причём ,!
Пытаюсь дозвониться до курьера сначала сбрасывает звонки потом вообще походу мой номер телефона в чёрный список внес.
В итоге сняли с карты 1655руб
Продукты не привезли вообще
Где правду искать не понятно
Самые настоящие ***, за такое надо в полицию обращаться по
хорошему.
Не советую ничего заказывать .
Лучше не ленитесь сходите в магазин сами и деньги целей будут и нервы спокойнее.
Не плохой магазин. Интересный выбор салатов, мяса, овощей и фруктов.
Хороший выбор заморозки, которая редко встречается в других магазинах (мидии, криветки и т. Д.)
Магнит хороший, закупаемся каждый месяц, единственное, что портит настроение это хамский продавец , в отделе мяса , мне не везет приходится частенько брать там индейку, беру по 5 упаковок и более в месяц, так она этого очень не любит , как будто я ее мясо забираю и ей не достанется, грубит каждый раз всем причем , часто замечала , вечно не довольная ,такое ощущение , что работает последний день и решила отомстить магазину, чтобы отпугать клиентов! Если вы так ненавидите покупателей, что тогда работаете , на нелюбимой работе!Не ужели ни кто не жаловался на нее, она там давно и так себя ведет всегда !
Будьте уже добрее , а то к вашему отделу идти не хочется из за вас
Большой магазин. Ассортимент продукции больше, чем в других магазинах магнит в городе Ржеве. Хороший ассортимент вино-водочной продукции.
Дополнение от 04.03.23 хотелось бы видеть более аккуратную выкладку на полках , особенно в виноводочном отделе, в районе витрины с кормами домашних животных воняет, и конечно нужно травить грызунов. Хочется чтобы вернулся первозданный порядок, как после открытия!
1 Звезда за то что тут большой выбор товаров.
Остальные сняты за полное отсутствие организации при кассовом обслуживании клиентов. На вечер пятницы работает всего 1 касса. На кассы самообслуживания администраторов нет. Километровые очереди с ничего
Хороший магазин, частенько его посещаем.
Но сегодня в праздничный день настроение было испорчено.
В отделе салатов продавцы обслужили, правда с задержкой.
Может у них на это были свои причины.
А вот в отделе колбасно сырном продавца не дождались вообще. В течении получаса ждали, и уехали в другой магазин.
Покупатели уходили, ругались.
Продавцы с соседнего отдела не отвечали. Уборщицы тоже.
Админа не было.
Кстати в этом отделе частенько продавцы отсутствуют.
Обидно, что ранее приличный магазин стал так относится к своим покупателям.
С праздником вас, плохие продавцы!!
Широкий выбор товаров, доброжелательные продавцы. Имеется отдел, где продается уже готовая еда. Магазин оборудован тремя проходными кассами и кассами самообслуживания.
Торговый центр очень крутой, особенно магнит! В нем много продуктов и т.д. Суши Сет тоже крутой, в меню есть много чего! Также есть магазины одежды, техники и кроватей!
Ценники живут своей жизнью, а товар сам по себе, полное не соответствие цены. Засохшая зелень, переморожена рыба, протухшая продукция. Нет ни какой организованности в работе персонала.
Качество сильно упало, много просрочки и просто внешне неприятного товара, рядом с рыбным отделом переодически воняет все проходы захламлены иногда пройти очень тяжело, есть крысы, часть товара ими откровенно погрызана
Стало совсем плохо. Ценники не соответствуют. На просьбу продать по ценнику- ответ: " Нужен администратор, а его нет на месте. Искать я его не буду". При этом на кассе НЕТ НИ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА, В МАГАЗИНЕ ПРАКТИЧЕСКИ ПУСТО!
Раньше ходили в этот магазин часто, сейчас не будем совсем.
Внешний лоск, товары расфасованы, обилие товаров и ... мыши, которые уже не стесняются. Неужели это не устранимая проблема. Магазин "Да" уже составляет хорошую конкуренцию
Когда то был хорошим магазином, в последнее время никто не следит за порядком, постоянно всё раскидано, навалено. Как распахиваются двери в лицо бьёт запах мышей, все полки в мышиных экскрементах. Неоднократно люди замечали их бегающими по залу, на продуктах, и даже мертвых лежащими по среди зала, но сотрудникам и на это всё равно! Примите меры!!!
Магазин стремится использовать самые современные способы торговли ( торговля полуфабрикатами собственного производства, отделы и кассы самообслуживания, широкий ассортимент товаров на любой кашелек).
3
Ю
Юрий М.
Level 16 Local Expert
April 20, 2023
Здравствуйте. С района Советской пл. не особо хочется ехать в этот магазин....он нечем не в приоритете в ассортименте товаров употребляемых гражданами этого города. Основной товар присутствует во всех ритейлах сети Магнит (семейный), 5-ка, Дикси (это вообще отдельный контенгент 😃...1,2 и обсчитался). Приоритет охоложденная🤔рыба, выпечка, салаты, и морозильные камеры с креветками или их остатком, и ягодами. Хочется себе позволить посещение магазина когда пгявляется желание посетить ТЦ в целом.
Большой выбор товаров, вежливый персонал, вкусная еда (к сожалению сложно дождаться кого то для того что бы эту еду дали, отсутствие маркировки на готовой еде, а именно выпечка в ячейках) Кассы работают быстро и их много, качество на уровне, просрочек замечено не было. Очереди минимальны, удобная парковка.
Вчера покупала продукты в этом магазине и кассир пробила мне 3 товара по 2 раза. То есть сыр беру один, а плачу как за 2, какао Несквик - один, заплатила как за 2 и паштет. В итоге я чуть не подарила магазину около 500 руб. Хорошо мама моя, старой закалки человек, посмотрела уже дома чек и пошла обратно магазин. Деньги не вернули, но продукты еще в одном экземпляре отдали. Хотя зачем маме 2 паштета и 2 сыра? Граждане - Будьте внимательны! Не знаю зачем кассир это сделала, - если случайно - то это настоящий БРАК в работе. Если так все будут косячить? А если специально? Пусть это останется на ее совести.
Вне конкуренции! Хочется спросить, откуда на прилавках столько фруктов не нового урожая, а откровенно ненадлежащего качества? Будет ли руководство магазина менять политику торговли сельскохозяйственной продукцией, путем разделения нового и не нового урожая?
Здоровенный магаз. Есть все. С первого раза воду искал минут 15 обходя прилавки. На многие товары солидные акции. Чистенько. Отличный супермаркет. Чётко 5*
Будьте внимательны, когда оплачиваете покупки наличными!
Сегодня у одного из кассиров (судя по другим отзывам, вполне возможно, что это касается и остальных) были обнаружены серьёзные проблемы с устным счётом!
Покупателю была озвучена сумма 1008₽, кассиру дали 2000₽ новенькой синенькой бумажкой. Кассир спросила, есть ли 8₽, ей их тоже радостно отсчитали. Внимание, вопрос, сколько сдачи должен дать кассир? Правильно, 1000₽, но наша героиня выдала 4₽ мелочью и вступила в спор с покупателем, считая свои подсчёты идеально верными.
Что касается товаров, на полках с йогуртами и молочными коктейлями много просрочки, надо очень тщательно выбирать.
Отзыв будет дополняться, возможно даже позитивными моментами 😉