Если не лучший в сети магазинов, но вполне достойный. Широкий выбор товаров, всё аккуратно разложено. Кассы самообслуживания особенно удобны в вечернее время, когда люди спешат домой после работы.
Ужасный магазин, персонал агрессивный и хамящий. Много касс а работают всего лишь 2-3 штуки, поставили кассу самообслуживание так и там не все слава богу, то карту не читает то по qr коду оплатить нельзя. Про цены вообще молчу, не первый раз сталкиваюсь с тем что цена несоответствует реалиям, на ценнике написанна одна цена а когда пробивают то совсем другая. Вообщем и целом это самый отвратный магазин на севере.
Не люблю большие магазины. Но "Семейный Магнит" оставил хорошее впечетление. Если пройти не спеша, можно почти всё купить - от еды до подарков и бытовой химии, косметики и текстиля. Удобные кассы самообслуживания. Можно выпить кофе. Рискнуть сыграть с государством в Спортлото и заказать фастфуд. Так, как у меня есть время и я любопытна, этот магазин мне понравился.
Магазин хороший, но вот только подход/подъезд уж очень неудобный(( В ненужном месте ступеньки, двери, которые открываются немного интересно. Часто на входе можно увидеть множество людей, решающих свои вопросы.
Отвратительное обслуживание в вечернее время, не хватает продавцов на кассе, считая, что для такого огромного магазина, достаточно касс самообслуживания! На просьбы открыть дополнительные кассы ,операторы касс хамят и проявляют недовольство,как будто бы мы к ним домой пришли! Игнорирование покупателей в отделе собственного производства. Стоит один продавец и нагло отвечает, что не хватает людей, сокращение, жалуйтесь!!!! Цены растут, а обслуживание населения на уровне каменного века!
Сегодня произошла не приятная ситуация в магазине Магнит на ул. Кулакова. Моя мама купила товары подошла на кассу и банка с вареньем разбилась,(она не отказалась за неё платить), продавец начала на неё кричать размахивать руками оскарблять, заставляла поднимать разбитую банку, чтоб просканиравть код. Это что за отношение, к пожилым людям? Почему не адекватные люди работают на кассах? Прошу руководству принять меры.
Если нам приходится посетить этот магазин, то практически покупаем все необходимое. Фрукты, овощи, мясо и бакалея, молочная и хлебная продукция в большом ассортименте. Внимательный и отзывчивый персонал. Рекомендую к посещению.
Очень злой персонал, хожу часто и каждый раз кто то ругается,
Кассы работают только 2 , людей очень много,
Женщины кассиры очень злые, хамят, психуют, то сдачи нет, то не туда положила, то карту ищешь долго,
Хорошо что большинство персонала добрые и отзывчивые всегда подскажут и помогут,
Все хорошо, но минус одна звезда за хамских кассиров и не компетентных, минус за охрану которая тебя выслеживает и хамит и минус еще звезда за вечно воняющие и гниющие фрукты и овощи, и вечно моющие полы когда людей полно в магазине
Я думаю по фотографиям все очевидно. И на этом стоят молочные продукты... У половины магазина такие полки. Я понимаю ржавчина, но отвратно даже еду брать с такой грязи. Да именно грязи. Сотрудники полки протирали бы хотя бы раз в месяц и то чище бы было.
Живу на Юности уже 2 года и хожу сюда. Раньше были очереди, но теперь поставили кассы самообслуживания и всё движется гораздо быстрее. За всё время только один раз попался некачественный товар (прокисший сок, у которого при этом срок годности был еще 7 месяцев)
Ассортимент товаров хороший.
Но персонал очень недружелюбный: кассиры невоспитанные -- никогда не здороваются (иной раз даже игнорируют, когда с ними первый здороваешься), в зале спросишь кого-то, так они как-будто делают одолжение, что снизошли до общения с тобой!
Если бы был какой-то магазин на пр. Кулакова подобного формата - никогда бы не заезжал в этот магазин!
Постоянный покупатель. Всё понравилось. Видно что дорожат покупателями. Объяснят, расскажут, покажут. Если товар закончился на полке, то по просьбе покупателя выносят со склада. Стараются сотрудники, видно сразу. Внимательные, отзывчивые. Процветания и благополучия данному Магниту.
Хороший магазин. Регулярно посещаю. Директор все контролирует, чистоту, порядок на полках, просрочку. Продавцов на кассах хватает. Видно, что текучки персонала нет, постоянные. Просрочки не попадалось.
Ассортимент нормальный, ценник не соответствует на кассе практически всегда....... но персонал это просто ужас..... Прошу руководство провести беседу со своим персоналом.... И объяснить им что они обслуживающее звено!!!!
Из всех гиперов, как по мне самый лучший!хотя бы по двум пунктам 1- тут огромный выбор продуктов в том числе и вполне себе редких это и алкогольной продукции касается,я точно знао чём говорю, есть с чем сравнивать 2- скидухи на товар тут прям космос
Добрый день! хочу поблагодарить администратора за проявленное внимание и уделенное время и работницу зала за порядочность .Я забыла на столе для покупок кошелек 28.12 2023г.Общими усилиями он вернулся ко мне без потерь.Спасибо
Все лежит на своих местах, все очень удобно и рационально расставлено, всегда хорошие сроки годности. Персонал всегда чуткий и отзывчивый, кассиры все жизнерадостные и приветливые
Раньше была лучшего мнения о данном Магните. В целом магазин неплохой, а вот персонал оставляет желать лучшего, продавцы и охрана стоят возле кассы мило обсуждают личные проблемы в то время как к кассам уже подошли несколько человек, не торопясь они пришли на свое место с таким видом, что даже покупать ничего не хочется!
Данный магазин считается гипермаркетом. В принципе там есть все то, чего нет в обычных магнитах. Меня больше всего радует наличие красной рыбы-кижуч(солю сама) Прихожу за ней постоянно остальное все по мере надобности.
Магазин хороший, но последнее время работа персонала начала напрягать. На покупателей забили. Могут сидеть между собой на кассе общаться, а что просит покупатель даже не обращать внимания
Работники магнита не знают ассортимент своего товара. У моего ребенка диабет,он пьет воду постоянно, настолько что даже по магазину не может пройти без воды. Специально купила бутылку воды, которой нет ни в одном супермаркете.Но..пока я расплачивалась на кассе мой ребенок стоял ждал у входа. Охранница достибалась до него, я подошла на стадии "покажи карманы".Хочу сразу отметить,что я в этом магазине через день покупаю на 1-1.5тысяч. Когда я сказала что у них такой воды нет. Она ответила,что не знает что у них продается и что я ей вообще нервы треплю.Т.е. она считает ,что можно оскорбить без повода. Я знаю весь ассортимент магазина.Когда я работала директор просила изучать товар.Достаточно 10мин. пройтись перед работой по магазину.Так же весь магазин напичкан камерами, несколько чел. с одной стороны смотрят в экран, столько же во внутренней комнате охраны. Прежде чем унижать меня и моего ребенка можно было спросить у них, подходили ли мы вообще к воде.. т.к. мы не подходили! И в довесок ребенок махал этой бутылкой как флагом, прям недалеко от охранницы, чего никогда не сделает вор. Говорю как психолог-криминалист, разве что Остап Бендер, но точно не за бутылку воды. Когда я ей это сказала, она ответила ,а вдруг. Ну да ,блин украли и стоим перед носом охраны полчаса машем. Ужасное отношение.Оскорбительно.Выучите свой товар.
Я же не поднимаю вопрос, как магнит обманывает. Ценники одни, а на кассе пробивают другие..Работники, наблюдатели ходят, а спросить где что лежит не у кого, они не знают.Люди у меня спрашивают, хотя я тоже покупатель ,постоянно не могут найти у кого спросить. Наладьте свою работу.
Хороший выбор, всегда свежие овощи и фрукты, персонал вежливый
3
1
Show business's response
Дина Д
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Приятные сотрудники. Особенно на свежей рыбе и готовой кулинарии. Кассы работают быстро. В целом отличный магазин. Есть большая парковка, несложно найти место для авто.
3
Show business's response
А
Алёна Маефет
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
*** ! На кассе самообслуживания пробили товар и оплатили на сумму 2900 , деньги с карты списались, а чек вышел аннулированый , сотрудники сказали пробить весь товар заново и оплатить еще раз , а те деньги вернут по составленной заявке. Если мы не оплатим еще раз ,то продукты нам не отдадут.Заявку составили ,старший продавец даже прибежала показала номер этой заявки . Через несколько дней деньги так и не вернули ,на горячей линии сказали ,что заявки такой нет , в сбербанке сообщили ,что в первый раз платеж был успешный и деньги поступили на счет магазина, они не выдали никакого чека об оплате в первый платеж , забрали аннулированные более того . Получается нам обманули . Администратор и старший продавец вели себя агрессивно . Кассы самообслуживания поставили , а пользоваться ими не научились и не наладили оборудование. Не ходите в эту сеть ,если не хотите проблем .
Дополняю отзыв . Деньги вернули спустя две недели , и несколько звонков директору и на горячую линию . На кассы самообслуживания больше не ногой !
Всё бы неплохо, но если надо найти что-то эдакое, придётся искать в другом месте. Ещё никогда не беру там заморозки, там всё переразмороженное по несколько раз, то ли морозильник у них барахлит. И качество сырого мяса оставляет желать лучшего.
Сетевик в полне нормально выглядит, чисто . Товар как и везде схож с остальными магазинами. Выпечка свежая, овощи в полне не плохие. Советую самим посетить и все увидеть.
Большой выбор товаров. По продуктам - немного товаров по социальным ценам, постоянные скидки, бонусные карты. Не понравился сыр, нарезанный в отделе. Очень старый. Персонал великолепный.
Самый лучший магазин из всех магнитов по городу Курску, всё разложено по полочкам, все продукты свежие, сроки годности хорошие, ничего не валяется, неразбросано, каждый день есть скидки на ту или иную категорию товаров, продавцы очень вежливые, в этот гипермаркет магнит хочется приходить снова и снова, спасибо всему персоналу за добросовестный труд!
4
В
Виктория Савицкая
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Отличный магазин,мне нравится все можно купить и продукты и цветы
Почему пустые полочки? Оооооочень скупой выбор товара! После магазинов этой же сети, но в других городах: Краснодар,Пермь, Анапа,Сочи. Начиная от продуктов,заканчивая химией.... выбора 0.