Отличный спа. Добрый вежливый персонал. Внутри красиво, уютно. Брали разные процедуры всеми остались довольны, все на высшем уровнне
Недалеко от метро.
Посещал данный массажный салон 17.02.2021. Обстановка очень уютная, в стоимость массажа включены 2 сауны. Но вся проблема в том, что мой часовой массаж в совокупности пролился максимум минут 30. Все остальное время я провёл в комнате «релакаса»( ожидания), в ожидании мастера. И минут 10 выбирали подходящие мне запахи. Из массажа успели погладить спину минут 10, руки по 5 минут и заднюю поверхность ног по 5 минут на каждую. После чего массаж скрупулёзно был окончен. Я много бываю в похожих салонах. Цена-качество оказанной услуги вообще не соответствует запрашиваемой стоимости.
Разочарована!!! Начиталась отзывов о премиум салоне «Махаш» Приехала в «лучший» спа салон (по отзывам).. Милая девушка администратор проводила меня в раздевалку переодеться. В шкафчике лежал халат и одно полотенце. Одела халат.. ощущение, что халат уже кто-то одевал до меня. Пошла в хамам. В Хамаме было холодно и пахло плесенью. После меня забрал очень вежливый мастер, сопроводил меня в массажный кабинет. Белье на котором я лежала и которым меня укрывали было явно не свежим. Запах мужского пота врезался в нос.! В дополнении ко всему непосредственный массаж.. Салон не рекомендую!!
Во время сеанса, администратор решил провести экскурсию для потенциальных клиентов и провел в мой кабинет ( где мне делали массаж), показывая комнату и разъясняя что за процедура в нем проходит. Сказать что я была в шоке от такого поведения ничего не сказать! У вас администраторы вообще в своем уме?!
Очень понравился салон, прекрасные специалисты, хороший сервис!
Была у Марии на массаже! Лучше специалиста не встречала! Она большой профессионал!!! Спасибо большое
Отличный спа-комплекс с удивительными мастерами. Девушки обладают всеми необходимыми техниками как тайского так и балинезийского массажа, способны сделать все, чтобы отвлечь Вас от суеты города и погрузить в негу отдыха, после чего у вас возникает ощущение легкости и появляются силы для дальнейших свершений. Все понравилось, очень высококлассное место.
5
Show business's response
Наталья Н
Level 16 Local Expert
December 17, 2020
Посещаю этот СПА время от времени уже лет 5, поэтому очень хорошо заметны изменения не в лучшую сторону. Стабильным осталась хорошая работа массажистов, все остальное явно требует доработки. К сожалению, сотрудники на ресепшн, несмотря на всю их вежливость, постоянно увеличивают чек клиента в бОльшую сторону, не делают заявленных скидок, считают не те процедуры, которые были сделаны. То есть постоянно надо быть бдительной. А в СПА хочется отдыхать) Также, убрали из душевых и гардеробных всю косметику, шампуни, кремы и т.д. Я как-то пришла и просто не смогла помыть голову. Когда я сообщила об этом на ресепшн , мне сказали, что надо было попросить))) Ну то есть голой и с мокрой головой надо было пойти на ресепшн и попросить шампунь. Почему в таком случае, они сразу не говорят клиентам, что у них ничего нет и если что-то надо, возьмите сейчас. И вот это всё уже не делает посещение данного СПА таким уж приятным и уже хочется посещать более клиентоориентированные заведения.
Такого уровня заведение должно следить за свои сервисом и не допускать дырявые полотенца, а также уборку полотенец с крючков рядом с душевой, когда в душевой есть человек.
Лучший спа салон в Москве. Внутри невероятно красиво, уютно, чисто. Приходишь туда и забываешь обо всем на свете. Остаёшься один на один с собой) во время массажа мастера сначала делают ванночку для ног с лепестками роз, после которой ощущаешь себя очень особенно)
3
1
Show business's response
Marina Si
Level 8 Local Expert
March 13, 2021
Место релакса и расслабления...я попадаю в то время, когда малолюдно, когда свободны все зоны спа) все нравится) мастер Елена с нереально мягкими, но сильными руками. Индивидуальный подход радует и не позволяет напрягаться по мелочам) в общем, Mahash - one love..)
Очень недовольна массажем и мастером, который его делал, пожаловалась на это администратору, но вместо того, чтобы разобраться в сложившейся проблеме, мне предложили доп.услугу. Странное отношение к клиентам.
В начале апреля посетил салон MAHASH по подаренному мне сертификату, до этого ничего про это салон не слышал и не читал. Вообщем тезисно по услугам которые я там получил : 1. Масса всего тела 90 мин. — так себе, руки и грудь почему-то не успели сделать ??? 2. Массаж лица- хорошо вопросов нет. 3. Стрижка мастером — дизайнером на уровне социальной парихмахерской в спальном районе в исполнении госарбайтера, у меня короткая спортивная стрижка наверное это слишком сложно. 3. Капсула — это на мой взгляд потраченое время, если конечно перед этим ничего не принимать, впечатление , что это навый проэкт - Чумака и Кашпировского. 4. Милое обслуживание и антураж от части компенсирует, ну а вообще Расчет на гостей которых они больше не увидят. Не советую !!!