Major
261 review
March 29, 2022
Собирался изначально брать авто в другом салоне, но там затянули с доставкой. А здесь уже была в наличии, правда, я хотел в более простой комплектации, но так даже лучше. Обслуживанием доволен.
1
September 20, 2021
По обращению без предварительной записи измерили уровень масла, продали масло и предложили залить самому. Что и пришлось сделать. Хорошо, что супруга одна не поехала :)
1
April 14, 2021
Обычный дилерский техцентр. Вежливый персонал. Внимательность формальная. Мне на микроавтобусе с пробегом 5000 км во время техобслуживания не прикрутили (не заметили просто) два крепящих сдвижную дверь болтика. Чуть дверь не потерял через неделю. А болтики-то под 12 гранную звездочку! Это же надо - плохо прикрученные болтики на новой машине под звездочку 12 граней! А ещё Фольксваген!
August 30, 2023
Делал ТО и заказал мойку подкапотного пространства. Машину вернули со сбитым с хомута датчиком.
August 30, 2019
Отличный автосалон, отношение к клиентам на очень высоком уровне. Менеджер Егор замечательный профессионал и хороший человек, выбил скидку, что новый Тигуан стал выгоднее бушного, ну и бесплатный кофе)))
4
1
June 21, 2021
Хороший салон,огромный выбор автомобилей. Менеджер Александр, профессионал, хорошо знает товар , вежлив с клиентами. Рекомендую.
1
March 24, 2021
Пришёл, покрутился, ушёл незамеченным. Вопросов особо не было, смотрел цвета в живую, но для 5 звёзд было бы неплохо, что бы хотя бы с тобой здоровались при входе.
July 10, 2020
Обычный автосалон. Чисто. Малолюдно. Машин выставлено мало. Может раскупили все после коронавируса? Менеджеры доброжелательные. Все как обычно.
October 16, 2023
Мне понравилось
November 4, 2021
Хороший салон. Постоянно прохожу здесь ТО. Диагностика и качество выполненых работ меня устраивает
December 4, 2020
Отличная компания компания и коллектив, второй раз беру машину у них (до этого была мазда). Акции, подарки и всякие бонусы.
January 13, 2020
Зона ожидания для клиентов сервиса - никакая. Рассказали, где по соседству можно потусить, пока делают машину. Менеджер попался так себе, общаться было не очень приятно. Слабо говорящий по-русски мастер в ремзоне (но все понимающий!). Однако работы выполнили в заявленные сроки, даже на полчаса раньше, сделали скидку.
3
1
March 18, 2021
Отличный салон, приветливые менеджеры! Посещение салона оставило положительное впечатление.
2
April 20, 2020
Очень довольна работой менеджера Игоря — всегда был на связи, отвечал на все вопросы и был очень вежлив. Выбирала машину около 3х месяцев и он стойко выдержал всё))) сделка прошла прекрасно, Тигуан шикарен! Спасибо!
3
1
October 15, 2019
Гомносервис!!! Официалов давно пора отнести к категории секс-меньшинств отдельной категории!!! Пидорги, думаю подойдет! Мало того что хотели заменить рабочие детали, так еще когда выслушали всю мою радость об этом моменте и отказ им заплатить, решили не отдавать МОЮ, сцуко, машину! В отдел контроля качества сообщил о прекрасной работе их ПЕ%ИКОВ-МЕДВЕДИКОВ!!! Не надо люди туда ехать!!!!
1
5
August 26, 2019
Менеджеры в отделе продаж какие-то незаинтересованные... приходится вытаскивать информацию о машине уговорами. В итоге купил машину в другом месте.
В отделе сервиса сопротвляются любой информации о неисправности, не хотят идти на контакт. Подвергают сомнениям любые озвученные неисправности , которые могут пройти по гарантии. После того, как сам залезешь под машину и ткнешь пальцем - извиняются и устраняют неисправность.
Единственный профессионал - руководитель отдела сервис Арем! Потрясающий человек! Только благодаря ему делали все быстро и четко! Всегда вежлив и внимателен! Лучший мастер из всех, что я встречал! Берегите его!
4
2
May 5, 2021
Хороший салон. Без навязчивого сервиса. Грамотно, толково, быстро.
3
November 13, 2023
Круто
September 12, 2021
По ОСАГО требуют доплатить за ремонт, хотя сумма не превысила лимит и я не являюсь виновником аварии.
1
March 21, 2020
Отличный автосалон, менеджер, который попался, хорошо знает матчасть, чтобы с самой выигрышной стороны предоставить продаваемый автомобиль. При этом не застывает всячески уходить потенциальному покупателю и его сопровождающим. В итоге, только самые приятные посещения от автосалона.
2
February 1, 2020
Покупала Volkswagen в 2018 году. Менеджеры все хорошие, объяснили всё, рассказали, по кредиту и страховками проконсультировали. За 2 года эксплуатации ни каких нареканий нет. Советую!
3
July 16, 2021
Супер, ВСЁ СУПЕР, грамотные менеджеры, достойные авто
August 30, 2020
Были сегодня в салоне, никто из менеджеров сидящих за ресепшеном не поздоровался и не предложил свою помощь...продолжили увлечено смотреть в свои телефоны.
На мой вопрос отвечали без желания...
В покупки авто не заинтересовали
4
1
February 3, 2022
По асано приняли быстро и теперь ждём оглашения , плохого сказать пока нечего
1
1
February 26, 2021
Отличный салон, ребята грамотные быстро реагируют на проблему.
July 29, 2021
Покупал авто 10 лет назад. Тогда меня всё устраивало, кроме навязанного доп. оборудования
February 13, 2020
Пожалуй лучший представитель официального дилера в Москве! Особенно если сравнивать по качеству и стоимости обслуживания с VW-Центр Кунцево! Там вообще мрак. Наглые бесстыжие дилетанты и ворьё!!!
4
September 18, 2021
Будьте внимательны при покупке в этом салона, а лучше идите в другой.
1
March 7, 2020
Делал ТО на таурег. Отвратительный сервис. Тёк сальник коленвала, сделали ТО, провели диагностику и говорят с машиной все ок. Спросил точно? и показал на сальник . Поитогу никакую диагностику они не делали , а только берут за нее деньги. Сам менеджер не отметил ТО в сервисную книжку, а когда я сказал об этом сделал отметку но проставил не те процедуры которые я делал , например поставил отметку что не менялись ни какие фильтра , а я за них заплатил . Вообщем в любом гараже лучше и дешевле сделают ТО чем в этом "официальном сервисе"
12
4
April 3, 2020
В машине загорелся датчик и заехать была вынуждена. Машина гпуппы, но не профильная. Пошли на встпечу, предлодили оставить автомобиль. После моего отказа, дали несколько рекомендаций как безопасно добраться до дома.
3
May 27, 2022
После их ТО каршеринговые "транспортёры" хуже, чем до.
2
August 23, 2020
Несколько смущает, что какие-то ключевые вещи (типа ожидания во время планового ТО или гарантийного кузовного ремонта) адресуются в салоны других брендов (Мазда). Но по качеству претензий пока нет. Очень удобная фича с оплатой всех работ через СМС прямо с телефона (без необходимости стоять в кассу).
November 13, 2019
Плохого ничего не могу сказать, на ресепшн поприветствовали, предложили позвать менеджера. Вначале отказались, в процессе осмотра автомобилей больше не предлагали. Салон показался маленьким, витринные экземпляры вокруг ресепшна по 1 автомобилю, зона выдачи (большая в сравнении с другими салонами) и в закутке отделы, кредита и страхования.
2
November 22, 2019
Хороший салон! Честно рассчитали стоимость машины, предложили хороший кредит в банке и страховку по КАСКО. Менеджер Анатолий, Ольга(рассчитывала кредит) Вам большое спасибо за работу!
4
October 23, 2020
Всё быстро и чётко,, буду всегда здесь ТО делать однозначно
3
April 19, 2020
Пытаются впарить что им нужно продать а не то что хочется приобрести. На глазах машины бронируют мифические покупатели... нехорошо, сами не пойдем и всех близких и знакомых отговорим.
2
3
November 21, 2021
Обманули с гарантийным акб.сказали сами виноваты....слов нет...
October 31, 2019
Ужасно медленно. Сдавал авто на первое ТО, оформляли 40 минут!
Что так медленно то?
В результате автобус до Румянцево ушел без меня в 9-30.
А следующий только в 11.
Уважайте время своих клиентов!
3
2
December 26, 2021
Отличные автомобили и сервис
October 19, 2019
Мазда 47км. Отличный сервис, персонал профи! Заключил договор на 2 года доп.гарантийного обслуживания!
3
1
August 8, 2021
Приветливый и грамотный персонал
October 28, 2019
Не дают машину под замену, сложно закончить парковку каршеринга, своим ходом сложно добраться. Персонал отличный!
4
1
June 26, 2021
Профессионально, быстро,в моём присутствии!
2
March 18, 2021
Хороший салон.
Руководитель Константин молодец!
2
2
October 21, 2019
Вежливы, услужливы пока покупаешь. Если проблемка и это их ответственность или гарантийные обязательства, то будто ты их недруг либо враг. Извините, подождите. Пишите рассмотрим. Сейчас мастера заняты.
5
October 23, 2019
Наверное как и везде в сервисной зоне работают рукожопы. Ещё и цены все выше и выше. Желаю вам сменить сотрудников и начать следить уже за рукожопостью
3
1
August 17, 2020
Отличный выбор машин,и приятные скидки имеются
2
March 9, 2020
Ставлю четвёрку,только за то,что не предложили присутствовать при ТО и по приёмке машины мною,вынесли один фильтр салонный.
2
January 14, 2020
Менеджер по продажам заинтересованным в продаже не выглядел. Хотя мы пришли мы конкретно за новой машиной.
Формально дал визитку.
3
1
April 6, 2021
Не клиентоориентированные менеджеры в сервисе , major уже не тот.....
2