Приехали без предварительных звонков, менеджер все вопросы решил, оформили и получили подарок на 50к. Впечатление положительное как от салона так и от приобретения авто
Спасибо Дмитрию Кремлеву, отзывчивый менеджер, постарался чтобы комфортно прошли все процедуры, сделал максимально всё, чтобы мы приобрели авто и в этот же вечер уехали на собственном авто🤝
Покупал гранту 2024 года. Салон хороший, огромная территория. Оформление покупки вместе с трейд-ином занял всего 2,5 часа. Спасибо Чувашкину Владимиру за подробное и качественное консультирование👍.
Из минусов только малое количество машин.
Заехал, в данный автосалон, минут 20 ходил, пытался увидеть ценник на Ниву. Самое странное в салоне нас ходило два человека, а менеджеров ну или сидящих за столом сотрудников было 6 человек. Но не один даже не спросил,что нас интересует. Видемо продажи идут хорошо. В итоге пришлось самому выпытывать цену на авто, цирк какой-то. А, ещё забыл, вход еле нашел. И самое интересное то что мне нужно было находится на втором этаже, куда ведёт лестница которая упирается в маленькую площадку, с тремя глухими дверьми. И тут как в сказке надо угодать в которую войти)) не одной надписи или обозначения.
Был крайне приятно удивлен!) Позавчера забрал гранту кросс, так вот приятно удивила как сама машина, а особенно процесс покупки!) Забронировал с сайта с предоплатой, тут же перезвонил менеджер, я трубку не взял, не мог говорить, списались текстом в мессенджере. Все только по существу, никакой воды! Никаких навязываний, никаких допов, никаких накруток! Менеджера зовут Пыхалов Максим! Договорились, что приеду на следующий день, к моменту моего приезда машина уже стояла в зоне для осмотра. заранее подсказал, как лучше провести основную оплату за авто, что заплатить наименьшую комиссию. Стандартно прошлись по страховому отделу и отделу допов). на все про все до выезда из салона ушло всего 1.5 часа. Наверное самая комфортная покупка авто на моем веку. Спасибо!
Несколько раз покупал и бу и новую машину в мэйджор авто.
В целом все не плохо, хотя логика "накрутить цену"и потом "дарить подарки" порой прослеживается, как и "оформите заявку на кредит сегодня, иначе завтра на 2% дороже".
А в этот раз подумал, ну держат меня здесь за глупца, пойду ка я. И ушел. Не все автосалоны так работают.
Меняйтесь, господа. Может ещё и вернусь после этого.
Прождал пол часа чтобы записаться на то. Сидят двое парней, один послал к другому консультанту, а у того 5 клиентов на трубке… отвратительно.
Пробовал по телефону запизаться на диагностику к электрику по гарантии, сказали что электрик всего один и смогут принять меня через месяц.
Спасибо менеджеру Козыренко Максиму за доброжелательность и отлично выполненную работу. Очень ответственный, спокойный. Приехал на сделку в свой выходной. От встречи и до выдачи машины все было замечательно. 1000 из 10
Козыренко Максим помог подобрать хороший автомобиль. Цена соответствовала описанию в интернете. Вежливое обслуживание, все по делу, без развода и лишней воды. Спасибо за профессионализм.
Все понравилось, спасибо большое, разрешили мне с сыном находиться в цеху. Ему было интересно наблюдать за процессом. Единственное, что расстраивает-цены на расходники, даже с моей скидкой, цены что на масляный фильтр, что на уплотнительное кольцо больше, чем в магазине на 300р, если бы вспомнил сразу про кольцо, остался бы максимально доволен, а так жабка гложет конечно ))) при записи на следующее ТО, заранее посмотрю расходники в магазине.
В остальном, замечательно все, приветливые и общительные бригадиры, весёлые и общительные механики, ценники на работы тоже очень гуманный.
Покупал автомобиль Lada, обслуживание на высоком уровне, тебя ведут с самого начала и до самой покупки, всегда находят время, особенно отмечу Козыренко Максима, крайне отзывчивый и грамотный менеджер. Впечатления сугубо положительные!
Покупал ладу Весту св кросс в январе. Менеджер почему то изначально назвал цену 2.05 без допов, хотя на сайте цена была 1,920. За условную скидку в 150 тысяч мне повесили запрет на продажу на год. Окей, но в подарок не дали буквально ничего! Машина на летней резине в январе, пришлось покупать у них же зимнюю, в подарке отказали! Зоны выдачи нет, машину пригнали на улицу. И вишенка на торте, когда менеджер выдавал ключи, сделал вид что забыл зачеркунть неработающую опцию из списка: круиз контроль! Вычеркнул и заставил расписаться что я претензий не имею! Через 5 минут поездки загорелся чек и надпись неисправность подушки безопасности! Так что я уже на следующий день приехал к ним же на ремонт! Круто да?!
В мейджор больше ни ногой!
Персонал очень доброжелательный, лояльное отношение к клиентам. Менеджер Гусев Илья, оформил всё быстро, без проблем и задержек. Всё что было обещано выполнили. Большое спасибо
Отличный автомобильный салон,покупал там автомобиль очень вежливый персонал!
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
May 1
Целый город машин на любой вкус и кошелек. Профессиональные менеджеры подскажут, посоветуют, подберут подходящий по многим параметрам автомобиль. Очень клиентоориентированные сотрудники
Цензурных слов практически нет, но постараюсь описать ситуацию относительно культурно. Подошло время годового( нулевого) ТО на купленный на Новой Риге автомобиль Нива. Параллельно с заменой масла попросил устранить заявленные со дня покупки неисправности(плохо включаются передачи на КПП,не закрываются замки)...
Год назад мне это объяснили фразой "это же Нива". Видимо руководитель сервиса Александр Б не горит желанием выполнять работы по гарантии( расширенной за мои деньги на минутку) или не компетентен в вопросах ремонта жигулей. В итоге было предложено приехать и сделать элементарное ТО,все работы по гарантии только в конце декабря . Или было конкретно сказано обратиться к любому другому дилеру Лада. Получается в день покупки(после предпродажной подготовки) были заявлены неисправности,9.12.2023 посетил сервис с проблемами-нет решения и документы о посещении не дают. Год прошёл. В итоге возможно только поменять масло и на этом весь Дилер заканчивается? Тогда расширенная Гарантия,которую Впарил Максим при продаже авто-развод????
После которого ещё тебя просят написать положительный отзыв продажникам...
Когда ты договариваешься о чёрном авто,с тебя берут предоплату за чёрный цвет,звонят-приезжайте ,забирайте. Приезжаешь, начинаешь оформлять-а автомобиль Зелёный!!! В итоге Нет ни Сервиса, ни Гарантии, ни Продаж. В очередной раз пожалел,что связался с компанией Майджор. Искренне раз за людей,которые не столкнулись с этой..
...............
Покупал автомобиль в вашей компании Нива Трэвэл. Менеджер Рахманов Алишер высококвалифицированный специалист, помог с подбором авто, вел нас на всех этапах сделки. Буду рекомендовать Ваш автосалон. Так держать.
Всё прекрасно, Майджер Авто, выбираем всегда, если хотим купить автомобиль. Менеджер Отдела продаж, Рамис, помог быстро оформить и приобрести машину, моей маленькой мечты.
Покупала Ладу Весту в июле. Все прошло отлично и в трейд и в оформлении кредита. Отдельное спасибо менеджеру продаж Илье Гусеву - все объяснил, рассказал и сделал всю процедуру, насколько это было возможно, оперативной.
Большой выбор автомобилей и их комплектацией в одном месте, не надо тратить лишнее время на ненужные перемещения между салонами. Разумные цены, грамотный персонал и отличный сервис. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру.
Впечатление от посещения салона только положительные помогал с выбором машин квалифицированный менеджер по продажам Илья Гусев Спасибо за хорошую работу
"Major City - место, где я нашел свою автомобильную мечту, и не раз! Купил здесь несколько BMW, и каждый раз остался доволен. Огромный выбор, отзывчивый персонал и качественный сервис - это всё, что можно найти в этом замечательном дилерском центре. Если ищете авто, смело заходите сюда!
Абсолютный лидер в номинации худший автосервис с худшим сервисом.
1. Моя прекрасная колесница начала безбожно тупить и требовалась диагностика. Записался за 2 недели потому что раньше гарантийного инженера не было. Диагностику сопроводил прохождением ТО 1.
Не стали принимать без гарантийного талона на руках. Вина моя, но обычно в других местах шли на встречу и можно было как-то завести на следующий день/отправить скан. Но да ладно, тут моя вина, суть не в этом.
Пока прозанимались выяснениями, как нам жить без гарантийного талона, прошло какое-то время и на ТО меня принять уже не успели. Поскольку вина моя, попросил перенести ВСЮ запись на следующую неделю.
2. Приезжаю на следующей неделе на своей колеснице в надежде, что сейчас мне все починят (талон с собой взял) и я буду снова счастливым обладателем Лады Весты.
В процессе оформления машины выясняется, что на диагностику меня почему-то не записали))))
Следующая запись через месяц.
Великолепно. Катайся на сломанной машине.
3. Клиентоориентированность приемщиков просто отвратительная. Всем своим видом, всеми чакрами мне показывали, что это я виноват в том, что мне не перенесли запись.
Приемщик, конечно, не хамил, но проявлял явные признаки пассивной агрессии.
Неприятно.
4. Зал ожидание предоставляет собой унылый диван (один на все помещение). В расстроенных чувствах сидел 4 часа на этой прекрасной софе и глядел в потолок.
5. Я понимаю, что приемщики занятые люди. Но я не видел своего приемщика почти вплоть до получения своей машины. Что-то спросить/уточнить можно было у милой леди, которая максимально дистанцировалась в телефон от меня и всем видос отрицала мое существование.
6. Великолепная идея с дистанционной оплатой дала сбой. Ничего не получилось по Сбер.Пей оплатить. А поскольку кассы в здании автосалона нет, то пришлось тащиться не пойми куда, искать не пойми кого. Прекрасно.
7. После получения машины обнаружил отключенный видеорегистратор. У вас там в цеху ведутся секретные разработки новой «замечательной» модели АвтоВАЗ? Понятно что это сделано для того чтобы усложнить поиск виновных, если машину в цеху притрут. Вы бы хоть своим профессорам Мориарти показали, как включить его обратно и не палиться.
Я не знаю, где я так согрешил, что оказался в этом котле на Новорижском Шоссе, но я приложу все усилия чтобы больше тут не появляться.
Покупая НОВЫЙ автомобиль на ГАРАНТИИ, тебе хочется быть уверенным, что его обслуживание станет заботой дилера.
После посещения таких мест отбивается все желание даже думать о покупке новой Лады.
Салон очень хороший. Машины продают отлично. НО попробуйте записаться на гарантийный ремонт!!! Не хотят принимать и называют нереальные сроки ремонта.
Добавлю: данные все предоставил- снова "извините,трудности" и прочие отговорки. Как результат- обратился к другому дилеру. Всё сделали,проблем нет.
Стоит ли сюда обращаться,решайте сами
Покупал Ладу гранту кросс 24.07.24
Очень понравилось отношение в салоне, а именно менеджер Владимир, все объяснил, показал и помог определится с выбором.
Советую салон.