Делал свою машину по Каско и скажу одно офигенные ребята, сотрудники делают свое дело отлично, если есть недочеты или какие проблемы устраняют быстро, по возможности.
Рекомендую!
Отличный автосалон. Прекрасное обслуживание.
Всегда все вовремя. Прохожу ТО несколько лет. Нет ни одного замечания к обслуживанию.
Есть кафе. Своя парковка.
Удивительно, несмотря на санкции и уход с рынка России , свои обязательства ( ТО в рамках приобретённого пакета) выполняют. Персонал доброжелателен, работы выполнены в полном объёме и в срок.
Автосалон понравился. С парковкой проблем нет. Без проблем организовали тест-драйв, рассказали про машину, по-честному, достоинства-недостатки. Менеджеры позитивные - от встречи в автосалон до консультаций.
Много лет клиент этого дилера.
Всё было и хорошее, и не очень…
Всё познаётся в сравнении, поэтому продолжаю сотрудничество. Тем более многих дилеров уже нет!
Сеть автосалонов, где вам впарят машину с допами, о которых вы и не мечтали... Когда-то был хорошим с точки зрения выбора, теперь это просто очередной сервис, в котором разводят и обманывают.
Всегда внимательное отношение к клиенту, обоснованные шаги по ремонту и техобслуживанию официального дилера. Цены конечно «на уровне», но наверное иначе и быть не может.
Одну звезду снял, поскольку в проданной новой машине была царапина на жк-экране, но за 15 летнюю историю обращений это единственное пока замечание.
Грамотные и вежливые сотрудники, чистота и порядок. Один из лучших диллеров России. Отдельное спасибо руководителю Подлужному К.Ю за высокий профессионализм!
Всё хорошо! Машину на ТО взяли быстро, очередей нет, мастер приёмщик адекватный. Кондиционеры работают, что важно в такую жару. Кафе есть, девушка на входе вызвала такси. Не первый раз уже здесь, всё нравится, доволен.
Show business's response
Сергей Краснов
Level 8 Local Expert
February 3, 2022
Да, конечно никакого сравнения, например с Ичкейп, много лет обращаюсь в данный сервис- сотрудники работают оперативно, внимательно, качественно, сберегая время и нервы клиента. Спасибо. Одно пожелание- сохранить уровень сервиса на прежнем высоком уровне, что в нынешние времена становится редкостью. Успеха, Вам.
Чисто, спокойная обстановка, квалифицированный приёмщик быстро понял где искать неисправность. Делали быстро, но не дёшево. Просили прислушаться к звукам и, если появится, связаться с ними. Через пару дней перезвонили, поинтересовались.
Нормально, приеду ещё.
Первое впечатление - разгильдяи, записался на сервис на 17.00 прибыл за 10 мин. раньше и 20 минут выяснял кто будет из специалистов со мной работать. В 17.25 наконец то....
Всё таки необходимо дописать, чтобы другие люди на грабли не наступали...
Два это только за логотип, а так самый бардачный салон. Записался на гарантийное ТО на 14 декабря 2019 года 17.00. В салоне около 30 минут после назначенного времени ждал, затем уже искал менеджера который будет со мной заниматься. Менеджеры без бейджев, не понятно кто перед тобой. Передача авто - полный бардак, пока доехали до цеха на перепрошивку - сменилось 5 или 7 рулевых (сбился). Спрашиваю у последнего и у мастера цеха акт приёма - передачи авто, таращат глаза.... Вызвал в цех менеджера, прибыл через 15-20 минут, суёт мне в руку бумажку без подписей и печати, на мой вопрос, что это? Говорит, что он лично не осматривал, вызвали осмотрщика, ещё 20-30, минут, потом пошли в офис за печатью.... По итогу - клипсы на пороге просил заменить - нет, попытки вернуть старый фильтр и канистру из под масла - нет, на мои вопросы опять таращат глаза, вместо подписей с фамилией какие-то неразборчивые закорючки, и говорят, что печать ставить на документы уже не обязательно (еле заставил). Больше туда ни ногой и Вам не советую...
Не нашли причину неисправности.Машина стояла на диагностике 2 суток.Деньги взяли ,а неисправность так и осталась.Надо поменять полмашины чтобы устранить неисправность.
Отвратительная контора, заказанную машину, так и не привезли, каждые два месяца отодвигали на два месяца, прождав пол-года, плюнул на них и купил авто другой марки, о чем ничуть не жалею
Приехал на ТО ниссан теана, по телефону сказали, что можно находится возле машины... по приезду заартачились... сказал, что если не разрешат, ТО делать не буду и уеду... к машине допустили... мастер который делал ТО, выше всяких похвал, вполне добросовестно!
записывался на 10 часов утра, сказали, что машина будет готова в 14-30...надо было поменять масло двигателя, фильтра и передние колодки, по мне на эти работы 2х часов много... но сделали быстрее где то 13 часов уже расплатился и уехал.
Отличное место. Только закончили ремонт.
Сервис хороший . Менеджеры общительные.
Покупал в этом салоне свой Велар. Особенно рекомендую менеджера по продажам - Татьяна. Улыбчивая, обаятельная и клиенториентированная.
Сквозной проезд паралельно мкад, поэтому постоянный поток машин, невозможно заезжать /выезжать. Асфальт в огромных ямах, хотя внедорожники же, тест-драйв можно проводить(( сервис обслуживания примерно на эту же цифру: убедил, что это гарантия - починили, не убедил - не починили)) в итоге конечно починили, но осадок остался) поэтому твердая 3. Как в школе) вроде и не плохо, но не хорошо))