Отвратительное обслуживание, грубые механики и начальники ремонтного цеха. Единственный вежливый человек это менеджер когда речь заходит об оценке качества выполненых работ а так же о сроках ремонта
1
1
Юрий
Level 29 Local Expert
September 18, 2019
Большой презентабельный салон, большой шоурум с очень заряженными моделями. Внимательный и ненавязчивый персонал.
Приобретала мазду сх5 в конце 2016 года, с подбором автомобиля помог Харахайлов Александр. Такого терпеливого продавца я еще не встречала!!!!
Отдельную благодарность хочу выразить руководителю кузовного цеха Мирошнику Алексею, в оказании оперативной помощи по ремонту.
Крепко вас обнимаю!!!
Ольга
Сплошной обман на каждом шагу при проведении технического обслуживания (KIA). По телефону называют стоимость ТО изначально завышенную на 25%, а потом говорят, что предоставят супер скидки. В итоге стоимость ТО равна официальной, которая указывается на сайте kia.ru. Причем неоднократно приходилось напоминать, что официальная цена ТО - 15 тыс. Так как пару тысяч периодически пытались накинуть.
Следующий обман связан с тем, что после диагностики мне позвонил менеджер и сообщил, что необходима замена тормозных дисков. Сначала сообщили стоимость 9 тыс., потом перезвонили и сказали, что ошиблись со стоимостью, вместо 9 тыс. - 10 тыс. руб., я согласилась на замену.
Но, когда пришла забирать авто, оказалось, что менеджер в итоге ошибся и цена замены дисков увеличилась с 10 тыс. до 21 тыс. руб. В итоге дали скидку, цена снизилась на 4 тыс. Менеджер обязан был перезвонить и сообщить до замены дисков, что он ошибся с ценой и снова согласовать со мной проведение работ. А в данном случае поставили перед фактом при сдаче автомобиля.