Обслуживал там машину 21.12.2024. Почти всё здорово. Вежливый и внимательный мастер по приемке авто. Все время был на связи. Советовал, но не навязывал доп. услуги. ТО проведено в оговоренный временной период. В целом сервисом остался доволен. Неприятным моментом оказался неработающий кофейный автомат в зоне для клиентов. Деньги он принимал исправно, а вот кофе не наливал. Причем, пожаловаться было некому. На аппарате не было ни адреса, ни телефона владельца. Вроде пустячок, но неприятно
Отличный сервис, удобное расположение, внутри есть зона ожидания, кафе. Автомобиль обслуживается по записи, быстро и качественно. Менеджеры всегда ответят на все интересующие вопросы.
С 2009 г. Покупал машины и обслуживался в Мэйджор . Купил у них 5 новых машин. Год назад удивили ценами на ТО. На 30% выше , чем у других официалов. Обслужился в Автомире. Доп услуги тоже были, но все равно оказалось существенно дешевле , чем предлагали в Мэйджор. Написал на эту тему отзыв. Мэйджор отреагировал- «у Вас будет скидка: 50% на работы, 20% на запчасти». Ну думаю образумились. Позвонил, 4-е ТО для Мазда СХ 5 - 29 тыс. Вроде разумно. Приехал. Через 2 часа выставили - 100 (сто) тысяч. руб. У Вас доп. Работы- замена трансмиссионного масла (коробка и редуктора (на. 50 тыс побега!)) . И далее разные мелочи по 7-8 тыс руб. каждая. А комментарий мастера такой: это не мы диагностируем. Это программа. А кто программу настраивал? «Видимо лично директора Мэйджора. А почему так настроили? Видимо деньги нужны» Заковычены мои домыслы,.
Похоже в Мэйджор я отъездился окончательно.
Отличное и быстрое обслуживание, компетентные сотрудники,
огромный выбор. удобное расположение, хорошие парковки.
Есть зоны отдыха, кафе.
Можно получить консультацию по любому вопросу.
Все ок. Был в салоне первый раз. Выбор авто есть как новых, так и б/у. С учетом нынешних реалий дороговато. В салоне Танк менял по КАСКО лобовое стекло на своем автомобиле. Сделали все отлично. Нареканий нет. Правда ожидал порядка 6 часов, но время провел хорошо. В кафе попил кофеек, осмотрел все тачки и мотоциклы. Время пролетело незаметно. Персонал везде добрый и отзывчивый. Можно и поговорить.
Очень крутой автосалон. Все автомобили покупаю и обслуживаю там уже более 10лет. Хорошо организован менеджмент. В части покупки- подбор авто под конкретного покупателя. В части ремонта и ТО - запись на удобное для клиента время, авто отдают во время, не задерживают. Комфортные помещения, приятный и хорошо обученный персонал, прекрасный сервис-есть где перекусить и выпить кофе, есть интернет-кафе. Правда цены за всё это волшебство- приличные. В целом-рекомендую.
Покупаю машину уже во второй раз в мейджере.
В этот раз брал на Новорижском шоссе, уровень обслуживания очень приятно удивил.
При оформлении машины был ряд казусных моментов, которые, в общем и целом, затянули весь процесс до ночи.
НО, отношение сотрудников и их подход к работе исправил, на первый взгляд, патовую ситуацию.
Ребята возились с моим заказом до 12 ночи и все оформили и не уходили пока на закрыли сделку. А отложить на следующий день я не мог, т.к с утра мне надо было вылетать в аэропорт.
Опуская все подробности и перипетии хочу сказать, что я уехал на новой машине.
Хочу по благодарить Фарида, Мирона и отдельно выразить благодарность менеджеру - Манвелу.
Очень серьезный салон. Огромный выбор китайских брендов и есть остатки былой роскоши) Много неплохих подержанных машин. Профессиональные менеджеры, приятно иметь дело. Выбирали машину между двумя салонами, Мэйджор предложил значительно бОльшую скидку. Много бонусов и подарков. Остались довольны покупкой.
Мультибрендовый салон, хороший выбор, площадка автомобилей с пробегом. Немного затянутые процедуры, от этого не 5. В общем рекомендую посетить, если задумались поменять авто!
В этом салоне все было на высшем уровне. От продажи нашего старого автомобиля, которой занимался Алтухов Михаил, до покупки новой машины,с которой нам помог Чугунов Даниил. Нам не только сделали скидку на автомобиль,но и бесплатно сделали ТО-120,а также заменили некоторые детали, что стало приятным бонусом. Плюсом ко всему вышеперечисленному мы получили подарки в виде комплекта резины, дисков, дорожного набора и тд. Да и в целом работники major были очень участливыми. Поэтому всем рекомендую воспальзоваться данной компанией!
Был клиентом данного тех центра с 2019 года и до последнего ТО 20.06.2024. Пользовался акционными предложениями, имел золотой статус клиента. Но больше туда ни ногой. 20.06.2024 менеджер обнаружил, что они заблокировали мне сигнализацию, хотя где у меня машина только не была в числе у них я делал как минимум 9 раз различные работы все было ок. На нейтрале выкатили за территорию к выдачи, фактически машину не на ходу, сказали завтра утром менеджер разберётся. Утром вместо того, чтобы послушать меня и скинуть клемму аккумулятора, чтобы перезапустить сигналку. Менеджер сказал, что их работы были сделать ТО, и что там произошло его вообще не касается. Что то что машина не заводится теперь это проблема не его и у ни мастера на улицу не выходят. Это ненормально, выдавать машину не на ходу. Меня 2 часа футболили от менеджера к менеджеру, и так никто и не вышел, просто скинуть клемму аккумулятора на 5 минут. 5 часов я потратил, чтобы забрать машину. Просил хотя бы ключ вынести, чтобы сам смог уехать. Не положено был ответ. Абсолютно безразличное хамское отношения к клиентам, что их содержат.
Была изначально лучшего мнения, как говориться мнение было от насушенного🫡. Вот в данном случае- лучше один раз придти, чем сто раз услышать. Менеджер попался такой или многие во такие ))) выбрала авто и попросила определенную скидку (менеджер отошел обсудить с продавцом по телефону, пришел - сказал хорошо; перешли в отдел кредитования, пока сидела ждала расчет кредита для себя рассчитала и понимали приблизительно сколько должны мне сказать 🤪 когда услышала сумму в 2 раза больше и лапшу на уши)))) аккуратненько вермешельки сняла и уехала не проворачиваясь )))) менеджер усердно несколько дней названивал
Автосалон major geely, gac. Менеджер Артур, с трейд Ина - Иван. Ребята молодцы. Мне все понравилось. Не обманули, сделали все как надо, салон забирал мою машину дешевле чем я планировал, в итоге убедили на аукцион и не пожалел. Выкупили дороже предложенного изначально. Артур, сопровождал все время на момент покупки нового авто, никого развода, я доволен. Оценка 10 из 5
Покупали 3 автомобиля различных марок, в том числе треидином. Консультанты на высоте ( с многими продолжили общение). Девочки на оформлении кредитов, страховок-молодцы. Всегда предложат варианты более выгодных услуг. Техобслуживание уже более 10 лет у них же. Никакого «развода», все профессионально.
Спасибо за хорошее обслуживание продавцу Алексею. Очень толково и грамотно предложил автомобиль, подходящий нам по всем параметрам,EXEED TXL 15.06 2024
Отличный комплекс! Огромнейший выбор различных автомобилей от производителей разных стран! Приветливый персонал, готовый ответить на любой вопрос касаемо интересующих авто. Брали машину в ноябре, все документы чистые, проблем с регистрацией не было.
Show business's response
Елена Ш
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Major Новая Рига. Из приятного салона превратился в поселковую администрацию с невоспитанными менеджерами, переполненными собственной важностью.
Были постоянными клиентами салона на протяжении более 10 лет: купили несколько машин, обслуживались. Сначала упало качечтво ремонта: приходилось ездить по несколько раз, платить завышенные суммы, а проблема при этом не устранялась. Перешли в другой сервис в итоге.
Этим летом решили поменять машину, поехали в мэйджор на новую Ригу, стали ходить по салонам, смотреть какие машины сейчас вообще есть в наличии, тк надо было купить за 10 дней, тк дальше уезжали в отпуск. Во всех салонах мэйджора одна картина: заходишь в салон, менеджеры недовольно смотрят на тебя и продолжают смотреть в телефоны, никто с тобой не здоровается и старательно делает вид, что тебя нет.
Когда ты подходишь к кому-то и начинаешь задавать вопросы по машине, разговаривают через губу, кое-кто даже с издевкой типа "машина менее 20 млн- это не машина". Чай, кофе вообще никто не предложил. Я беременна, с животиком, попросила стакан воды, мне сказали:"Вон там за углом магазин". В любой поликлинике и мфц есть кулер с водой. Неужели мэйджор так обнищал, что не может себе позволить даже кулер с водой?
В итоге выбрали мы мазду, стали считаться, оформляться. Менеджер Ирина. Сначала все было хорошо и приятно. Я уточняла вопросы по договору итд, договорились, когда пригоним нашу машину для диагностики трейд-ин но потом, когда мы уехали из салона, отношение Ирины резко изменилось и в итоге она прямым текстом сказала:"Вы нам больше не интересны как клиенты, на эту машину нашелся покупатель, который готов купить ее дороже". Мы целый день потратили в этом салоне, и тут вот такое хамское отношение. Кстати, общение по электронной почты менеджеры ведут с личной почты, а не с корпоративной, чтобы если что не нести ответственности.
Кстати, обязательно прочтите договор мейджора внимательно, там много интересного. Например: машина поставляется БЕЗ руководства по эксплуатации, но если вы нарушите рекомендации из этого руководства, то гарантии не будет. Если машина вдруг проехала по дороге без асфальтового покрытия, то гарантия тоже перестает действовать. Мейджор отказывается указывать в договоре что автомобиль новый, не был в эксплуатации в РФ и заграницей, отказываются даже указать размер технического пробега (те если вместо новой машины, за которую вы платите крупную сумму, вам подсунут бу со скрученным пробегом, в суде вам будет сложно доказать, что вы покупали новый автомобиль, а не с пробегом. И мэйджор ответсвенности не несет, конечно же).
Единственный нормальный и приятный человек на всем протяжении общения - оценщик. Не помню как его зовут, к сожалению, но он единственный, кто профессионально и вежливо общался, отвечал на все вопросы и спокойно отреагировал, что мы после хамства менеджера выбрали другой салон (кстати, с большим количеством допов).
Если и решитесь покупать там машину, не стесняйтесь разговаривать через губу, как они, нарушать договоренности, торговаться за каждые 100 тр и требовать кофе, тк вы клиент. Эти люди не настроены на вежливое уважительное общение.
Качественно выполняются работы по обслуживанию авто. Дополнительные услуги носят рекомендательный характер. Персонал вежлив и внимателен. Время ожидания не затягивается, всё согласно затратам по работе. Услугами Major пользуюсь 10 лет. Покупал здесь 2 машины. Гарантийные обязательства выполнялись всегда.
Прохожу в этом сервисе ТО, в это раз была замена лобового стекла, всегда всё очень быстро, вежливо, профессионально, меня всё радует, спасибо мастерам и менеджерам 👍очень хорошее кафе на территории, кормят вкусно, можно походить посмотреть много интересной техники!
Долго мучились, выбирая салон для обмена Kia 2019 года на новую машину. В итоге, именно здесь предложили лучшие условия и теперь мы рады путешествовать на новом Tank. Спасибо за подход и впечатления
Очень нравится этот салон.покупаем здесь уже 4 ! Автомобиль.всё хорошо организовано.вежливый персонал!прекрасное обслуживание.респект менеджеру Андрею по машине джейку
Купил там две машины, все с трейд- инном. Выбор на любой вкус и кошелек. Но… при приобретении последней машины, купил и их расширенный сервис… и вот случился страховой случай и выбрал по КАСКО ремонт у них…. Тадам…. А они отказались браться….так что продать - продадут и скидки хорошие сделают, а вот дальше - плывите сами.
Проходил первое ТО автомобиля по параллельному импорту . Не покупал авто в этом салоне. Все супер! Если есть сводное время можно посмотреть (на будущее) КУЧУ новых авто, мото, квадро, лодки, снегоходы… также есть ресторан с суперской пиццей. Даже стейк мужик заказал (я не пробовал) но выглядел и пах достойно… есть банк, Страховка, лизинг, просто комната отдыха…. И в конце моего посещения этого салона ждала меня сверкающая намытая машина… (о чем не было договоренности). П.С. Есть приложение в телефон, где можно видеть всю историю твоем авто… удобно …. советую.
Большой выбор автомобилей, мототехники, автосервисы тоже присутствуют на случай ремонта, выкуп авто. Все чисто ухожено. Также тут же есть пункт ГИБДД, удобно что рядом. Есть где перекусить
Мейджер на Новой Риге нам очень нравится. Хороший выбор машин при покупке,вежливый персонал, удобный подъезд. Пользуемся этими замечательным местом более 10 лет. Пролонгируем страхование машины, тех.осмотр,ремонт машины,когда требуется, обрашаемся только сюда.
Удобное местоположение. Большой выбор автомобилей и мотоциклов. Не первый год сдаю мотоцикл на зимнее хранение. Весной забираю подготовленный мотоцикл. Всё удобно.
Качество работ на оценку 1 с минусом, лгут, что делают перечень работ по диагностике и ТО, отношение к клиентам - халатное именно в мейджере на Новой Риге!
Предпродажную подготовку автомобиля не провели должным образом:
- штрафы на автомобиле оказались, пока я их не ткнула вип отдел продаж фейсом в них;
- машина 21 года, а колеса поставлены 15 года;
- диагностику АКБ не провели, не зарядили а деньги взяли;
- да и от менеджера вип отдела продаж вежливого отношения никакого к клиентам, вот и думайте стоит с ними связываться!!!
Руководство вы хоть проверяйте своих сотрудников на профпригодность!!!
Удобный заезд, достаточно большая парковка.
Нас рбслуживал менеджер Аверин Владислав, грамотный, внимательный, все объяснил, показал.
При сдаче машины оценщик Алтухов Михаил показал и разяснил все нюансы по машине. Профессиональный подход. Большое спасибо за качественную работу))))
Приобретали мы автомобиль в апреле 2024, в лизинг, в автосалоне «Лексус. С нами работал менеджер отдела продаж Major auto Аветисян Сергей. Качеством обслуживания остались довольны!
Очень смешная ситуация получилась, приехали покупать машину. Все посмотрели, менеджер все рассказал, показал -умничка. Все, садимся за стол оформляться, берем за наличку, время 20.45 на часах, менеджер пошел в кассу предупредить, что сейчас будет продажа машины, но увы и ах, касса в 20.45 закрывается. То что мы были в шоке, это ничего не сказать. Единственное, что мог предложить нам менеджер, это забронировать машину до завтра. Ребята не борются за своих клиентов. На след. день мы сняли бронь, так как нашли вариант еще лучше. Зря дали время нам подумать. Рольфе такого безобразия нет.
1
Show business's response
Вячеслав Веленг
Level 15 Local Expert
May 17, 2024
Мэйджор Сити, один из самых приятных хабов из автосалонов в Москве, с удобными парковками, отделением ГИБДД, зонами отдыха, кафе, чистыми туалетами (что немало важно). И в мэйджоре, наиболее качественный персонал, конечно, с поправкой на человеческий фактор, в некоторых случаях.
Покупаю уже 4 машину в major. Доволен сервисом, проверяют и обслуживают авто на 100% отлично. Выбор автомобилей огромный. Гибкие условия приобретения. Рекомендую
Привозил в прицепе мотоцикл Honda Gold Wing, делали работы по отзывной программе(замена тормозных цилиндров). Отлично организовано все- от приемки до выдачи мотоцикла. Парни помогли с разгрузкой-погрузкой мотоцикла, сами отогнали его в сервис. Весь процесс занял часа три. Очень качественно и аккуратно. Этого времени нам с другом не хватило, чтобы просто обойти весь комплекс, настолько он большой и интересный. Спасибо всем! Жаль, не запомнил имен и фамилий ребят...
Менеджер по продаже автомобилей ответил на все наши вопросы, предложил на выбор несколько автомобилей по нашим параметрам, был заинтересован, вежлив, компетентен. Выбор машин большой. Понравившуюся машину продиагностировали в специализированном автоцентре - диагностика полностью совпала с Мэйджером.
Мы остались довольны сервисом, качеством и количеством))
Современный, комфортабельный огромный Центр по продаже автомобилей и другой техники. Все очень удобно. Многочасовые ожидания связанные с обменом старого автомобиля на новый проходят быстро. В зале ожидания есть все необходимое удобные диваны, телевизор. Присутствует весь автомобильный ряд. Оценка старого автомобиля квалифицированная и справедливая, что радует.
Если хочется посмотреть почти все марки легковых автомобилей, то вам сюда)
Михаил Балыкин - менеджер по продажам салона Chery, супер! Ставлю десятку, тактичный, ненавязчивый, знающий и умеющий сделать нужное предложение клиенту, итог - машина куплена)
Show business's response
Александр Палагин
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Покупал на днях автомобиль Mazda CX-50. Очень доволен обслуживанием. Отдельное спасибо Канащенкову Денису за его профессионализм и деловые качества. Его советы и сопровождение покупки очень помогли!!
Когда заходишь в автосалон в воздухе прямо витает обман. Эти милые, фальшивые улыбки менеджеров. Лишь бы впарить. В общем интересное место. Квинтнсенция обмана. И зашкаливающее количество барыг на квадратный метр.
Купил машину с пробегом в 53 тысячи. Изначально сказали, что машина полностью исправна и все работает. После покупки заказали сигналку StarLine и сразу же сигналка стала как ненормальная орать каждые 30-40 минут. Записался в сервис, поправили датчики по гарантии. Далее машина стала показывать горящий, мигающий значок аккумулятора, и подавляли эту ситуацию месяц- полтора, меняли генератор и еще несколько деталей, все равно ничего не исправлялось и уже на 4-ый раз сказали, что стоят не оригинальные свечи, хотя при покупке об этом ничего не говорили и из-за этого пришлось менять свечи соответственно, сигнальный блок и делать перепрошивку сигналки, это уже вышло не по гарантии. Потом снова стала орать сигналка как резаная, приехал, опять все исправили и сказали, что опять будет если орать, будут менять сигналку целиком, это уже получается у меня поход к ним был в 5 или 6 раз и сейчас снова орет сигналка. Итог таков - жутко не доволен работой специалистов, хотя их так не назвать после всех этих походов к ним. Работу свою выполняют очень плохо и непрофессионально. Машина модели Kia sportage конец 2020 года и из сервиса не выхожу из-за ужасной работы техбригады. Очень не рекомендую данную компанию. Ставлю 2 звезды только из-за того, что персонал, принимающий машину, улыбается и вежливый, все остальное на очень низком и удачном уровне
Обслуживаются две машины: Ниссан Кашкай и Ситроен Джампи.
Очень внимательное и вежливое обращение.
Цены немного высоковаты, но у меня хорошая скидка, например: при заявленной стоимости очередного ТО в 21 т.р., я плачу 16 (работа, масло, расходники и диагностика+гарантия на выполненные работы).
После пандемии количество бесплатных маршруток от метро Строгино сократилось вдвое - стало менее удобно, поскольку, если не знать расписания, то можно ожидать в течение часа.
В остальном меня все устраивает
Приобретал новый автомобиль, заказывал допы, на днях, остался всем доволен, предыдущий авто в трейд-ин оценили по хорошей цене, все приемлемо, отличный сервис, приятные мэнеджеры, так держать!
Хороший салон. Много разных авто там обслуживал. Персонал и сервис нравится. Персонал компетентный. Как и везде есть свои нюансы, но в целом хорошо. Большой выбор авто в одном месте - пока ждём машину из сервиса, можно присмотреть новую :) Цена на мой взгляд несколько завышена здесь, но тут это и не скрывают. Кстати, есть ресторанчики и кафе, даже столовка, если вдруг хочется комплексно перекусить. Как то там поставил лампы светодиодные (дорогие ~ 15-20 т.р.), потом узнал, что для моего авто они не предусмотрены конструкцией авто, пришлось менять потом обратно на стандартные, в салоне пошли на встречу поставили обратно, забрали светодиодные лампы и вернули деньги.