Major Mazda Mkad 18 km
1309 reviews
September 17, 2022
Быстро и качественно.Мне понравилось.Обслуживал автомобиль там не раз,всё понравилось.Цены кусаются,хотя как и везде.
1
March 17, 2020
Хороший автосалон. Покупали здесь третий автомобиль Volvo. Автомобиль из наличия подобрали, по цене на новый и трейд ин на старый договорились. Все в оговорённые сроки. Салон уютный, обстановка дружелюбная. Менеджеры продавцы отзывчивые. По КАСКО стоимость обсуждайте, "идут на встречу" по цене, в результате подобран устаивающий вариант. Вообщем все хорошо!!! Рекомендую покупать здесь автомобиль!!😁😁😁
6
1
August 19, 2021
Практически все заявленные авто в наличии! Приветливый и квалифицированный персонал! Особо хочется отметить менеджера, Ратникову Алину, её доброжелательность и профессионализм-лицо уважаемой компании!
1
April 10, 2022
Во первых никогда не кушайте у них в кафе ! Отрава не свежая по цене приличных заведений! Во вторых нет приличных банков ! Например втб! Проценты взлетели космически!!!!!! Меняя часто автомобили буду искать другой салон хотя этот раньше вполне устраивал
March 7, 2023
Отвратительное место. Машину в трейд ин оценивают почти сутки, очень плохо всё организованно. Не советую сюда даже заходить.
October 7, 2021
Не рекомендую обращаться в данный автосалон. В феврале 2021 г. заключил договор на поставку автомобиля Мазда сх 9, срок поставки май 2021 г. Машина пришла в конце июля, и 3 недели ее не отдавали, вымогая либо 850 тысяч рублей сверх цены по договору, либо оформления какого-то их кредита, либо доп оборудование, и дополнительное страхование. Менеджер по продажам Жогин Максим хамит, врет и грубит клиентам, по машинам вообще не компетентен. Руководитель отдела продаж Шилин, также не порядочно себя ведёт, в нарушение закона , затягивает сроки по сделке, понуждая к заключению сделке на не выгодных условиях, навязывая , доп оборудование, и доп. услуги. Руководство автосалона бездействует на претензии, и записи, в книге жалоб и предложений не реагирует. Менеджер по работе с клиентами Степанова Юлия также не компетентна, вообще не вникает в ситуацию, только кивает головой и разводит руками. Контроль за качеством оказываемых услуг работниками автосалона руководство не осуществляет. На горячей линии, скидывают звонки. В преть с мэйджор авто не стану сотрудничать и ни кому не рекомендую.
9
February 19, 2022
Диагностику сделали минут за 30-40, а изначально было заявлено 2-3 часа ))))). Я даже не успел кофе попить )))) сидел выбирал высококалорийную еду в Кафе и тут звонок забирайте машину - удивило очень )))))
November 1, 2023
Была замена по КАСКО заднего фонаря на мазде, выехала из салона и увидела капли воды на новой и якобы оригинальной фаре. Есть подозрение, что поставили б/у, а со страховой взяли денег как за новую оригинальную. Буду разбираться с ними
2
1
August 11, 2022
За 10 минут хождения по салонам не подошёл ни один менеджер для консультации. Информации по машинам предоставлено очень мало. Салон не заинтересован в продаже машин.
3
November 10, 2021
Выражаю благодарность менеджеру Юрию, который помог мне выбрать и оформить автомобиль. Все достаточно быстро, и удобно, что все в одном месте - и покупка, и страховка. Обслуживаться тоже планирую у вас, так как все понравилось.
November 18, 2022
Очень внимательный персонал! Работы выполняются всегда качественно.
1
February 3
Ездила на ТО, как всегда салон на высоте.
1
May 21, 2023
Любой салон продажи для того чтобы у них купили автомобиль будет предлагать авто в этом салоне.
February 22, 2022
Есть специалисты со знанием своего дела, такие как Александр по моему, (диагност-электрик)но их так мало. В договоренное время никогда не успеваут, и даже позвонить не соизволят предупредить. Три звезды только ради электрика.
1
1
June 1, 2022
Спасибо Дмитрию Гоцманову, все провели отлично, все рассказал и проконсультировал.
1
1
August 25, 2022
Ну как всегда, много разных машин, хороших и не очень. Битья замаскированного тьма, выбирать надо очень тщательно! Зовите меня)
1
1
November 18, 2021
Удивительный салон )
На сайте написано про ограниченую партию автомобилей, цена на Мазда 6 до 2х млн. но по приезду в салон выясняется, что это просто лохотрон, цена 2,5 млн. при этом никто внятно объяснить так и не смог в связи с чем такая разница в цене.
С 2007 года брала автомобили в этом салоне, ну а сейчас задумалась ..
пугает неизвестность и безосновательное завышение цен ..
Жаль очень жаль … раньше всегда салон радовал , ну а сейчас только огорчил ..
6
1
May 6
Четко быстро удобно
January 8, 2023
Всем привет. Отличный салон продал машину за ту цену который Я сказал. Поэтому молодцы честные , слов нет
1
April 9, 2023
Ужас дикий. Менеджерам до клиента дела нет. Спрашиваю, какие работы делали по машине ответ, купите, тогда скажу. Трэш в общем.
4
May 18
Профессиональный персонал
September 18, 2022
Квалификацию сотрудникам нужно поднимать, проводить с ними не только тренинги психологии продаж, но и давать на изучение информацию о машинах которые продают
April 13, 2023
В этом центре была впервые, пока всё достойно, приехала по записи, не ждала, оформили быстро. Есть хороший буфет на 2 этаже
1
July 10, 2023
Долго ведут согласование по репонту информации ноль по статусу и в конце вообще сливаются
2
1
June 25
Жесть. Не салон, а обман.
1
1
October 19, 2023
Все услуги и работа были на отлично.
3
3
September 6, 2023
Не стоит тратить свое время чтоб продать свой автомобиль предлогают капейки
4
1
December 2, 2021
Хороший автосалон. В сентябре купил там машину, в Мазде. Все четко быстро почти без накруток. Взял немного допов самых необходимых.
1
December 11, 2023
Хороший сервис. Все понравилось.
January 27, 2022
Отличный автосалон. Приветливые менеджеры. Обслуживание на высшем уровне. Все отлично. Спасибо.
1
February 14, 2022
Хочу предупредить всех тех, кто планирует какое либо обслуживание в этом салоне на 18-м км Мкад . Недавно по Страховке мне заменили лобовое стекло на Рендж Ровере в этом салоне. Внешне все выглядит хорошо, но если внимательно присмотреться , то увидел такие вещи - завёрнута резинка , которая находится между стеклом и кузовом авто, сверху эту резинку так закрутили, что щель между кузовом и стеклом доходит до 1 см. Есть опасение , что вода сможет туда затекать и возможно попадёт в салон автомобиля . Сам я в недоумении , что делать пока не решил. Отзыв оставил по телефону на 1. Мне перезванивал менеджер салона, которому я все рассказал и скинет на почту фото их работы . Больше со мной никто не связывался .
1
February 26, 2022
Самое ужасное место для покупки авто.
При покупке б.у. авто сначала перепутали документы на оформлении, приехали в 9 утра, авто забрали только вечером, убив весь день. Потом вылетел чек на приборке через 3км от салона. Через 4 дня после визита в другой сервис этой же группы компаний (раньше записи не было, обращение гарантийное, другой сервис не подходит) причину чека не нашли, и просто его стерли. Потом он вылез снова. После первичного осмотра в ГИБДД не смогли поставить авто на учёт из за плохо проведенной предпродажной подготовки - номер двигателя не видно под слоем масла и грязи. (слова менеджера - мы номера двигателя не сверяем, поэтому он не очищен). Вручную к номеру двигателя доступа нет, нужен сервис знакомый с данной маркой авто. Пришлось в субботу, короткий день в ГИБДД, экстренно искать сервис, знакомый с данной маркой авто. Далее после чистки номера двигателя выяснилось, что никакой речи о юридической чистоте автомобиля не может быть и речи - в авто стоит двигатель с другим номером, не указанным в птс. После ещё суток мытарств в ГИБДД выяснилось что на авто стоит запрет на рег.действия. Четверо полных суток и масса лишних денег потеряно, и история ещё не окончена.
Менеджер кроме извинений по телефону никаких предложений по оперативному закрытию ситуации не озвучивает, никаких компенсаций не предложено, приближаются 10 дней с момента заключения дкп. Покупатель своими силами, временем и деньгами вынужден решать косяки за продавца. Себестоимость авто вместе с документационной и технической подготовкой к рег.действиям уже подходит к 2млн рублей Все идёт к возврату авто в салон через суд, с широким привлечением общественного внимания к данной ситуации.
Рекомендую этот салон и саму группу компаний обходить стороной.
3
July 25, 2023
Все как обычно, дорого 🫰 Забудьте о покупке, новой иномарки в России!
1
April 10, 2023
Быстро, чётко ,оперативно.
Ориентированы на клиента.
1
July 8, 2021
07.07.21 Проходил плановое ТО. Запись на 16.40 окончание работ д.б. в 20.35. После заполнения необходимых документов машину сразу отправили в работу. Примерно через час менеджер связался со мной и подробно рассказал, что с машиной. Посоветовал, что необходимо дополнительно сделать. Все было без нажима и благожелательно.
После согласования дополнительных работ он сказал, что машина будет готова примерно в 19.15. В результате машина была готова в 18.45. Так же я получил ответы на все дополнительные вопросы. Нареканий нет. Спасибо.
1
August 19, 2020
Хороший автосалон. Очень вежливый и профессиональный персонал. Ремонт сделали быстро, качественно и не дорого. Особая благодарность Александру и Рустаму за то, что нашли время и желание вникнуть в проблему и найти решение.
4
1
July 27, 2022
Отвратительно, но Мэйджор уже не тот, дно пробито. Внутри салона Мазда, в кабинете «Отдел продаж» сидят «продавцы» и занимаются обзвоном владельцев авто с сайтов по продаже. Если дороги нервы и время, не приезжайте на осмотр! Сначала дают цену ниже рынка на 300-400 тыс., а потом начинают уговаривать им по ней продать, приводя аргументы для тех, кто вообще не понимает ситуацию на рынке.
Когда не выдерживают контраргументы, начинают нервничать и хамить.
Сегодня познакомился с этой «командой», продавец Дмитрий и «руководитель отдела продаж» Игорь, печальный опыт.
4
October 13, 2021
31-го августа 2021 года. Покупали знакомому cx5, предложили самую низкую цену по Москве, но при получении не было шильдиков на крыльях ( 100 лет mazda). Хотя 30к за пакет (100 лет mazda) содрали)).
Но в целом все хорошо и быстро)
May 18, 2020
Все очень хорошо организовано. Консультации проходят безопасно и с соблюдением всех санитарных норм. Дезинфекторы в наличии. Персонал дружелюбный и быстрый. Есть очереди в кассу, так как один кассир, но все соблюдают дистанцию. Мне понравилось, было комфортно и эффективно.
April 8
Менеджер спит в одном ботинке...
September 13, 2023
Очень нравится,компетенция сотрудников на 100%!!!
1
1
February 18, 2022
Хороший автосалон, сотрудники доброжелательны. Дают рекомендации и можно договориться по подаркам, при покупке автомашины.
1
November 12, 2022
Покупала авто в кредит, сотрудники обходительные,
только с документами ну очень долго всё решалось.
October 23, 2023
Всё устроило, рекомендую этот Автосалон!
3
3
August 18, 2022
Клиент уже несколько лет - сменил 3 машины, персонал отличный, некоторые сотрудники работают уже очень долго и знают клиентов в лицо.
1
October 22, 2021
Понравилось обслуживание mazda
Был уверен (с рекомендации из прошлого сервиса) в необходимости замены ряда деталей. Мастер перепроверил и объяснил почему сейчас это менять не надо. Лишнего не навязывали ни в запчастям, ни в работах.
Готов рекомендовать. Сам на очередное ТО приеду сюда опять.
3
April 10
Хорошо ,только душно очень
December 5, 2021
Хороший выбор не заоблачные допы персонал заинтересован в продаже отдельное спасибо менеджеру наталье нашла нужною комплектацию по интересующей цене
3
2
June 16
Пока всё хорошо.
June 21, 2021
Мне в принципе очень нравится обслуживание в Major 18км, и сопровождение продажи и сервис. Даже помятуя о небольших недоразумениях и накладках, оценка - 5. Косячат все! Вопрос в том, как быстро и качественно закрываются эти недочёты. Тут - все отлично. Но как и у всего, тут тоже есть обратная сторона - цена. За все нужно платить свою цену. Благо тут она приемлемая. Буду продолжать обслуживаться здесь.
2