На протяжении 3х лет обслуживался только у официала major, так как были очень хорошие скидки и страховка. Ровно год назад делал у major ТО с заменой фильтра салона. Через год делаю ТО у знакомых в автосервисе. Достают старый фильтр, фото приложил. Вопрос: может ли фильтр почернеть за год, при условии, что машина за год проезжает меньше 10.000 км и используется 2 раза в неделю? И, странная история, почему-то через 2 года после замены задних колодок их опять нужно менять. И передние вместе с диском...
Но зато у них внутри уютно, можно отдать машину, сесть в кафе, попить кофе и отдохнуть, пока меняют расходники.. или не меняют)
Сотрудник Г... Олег крайне некомпетентен в решении вопросов вместе со своими руководителями...
3 дня обещал и гарантировал цену на автомобиль, и после 3х часов общения слился и включил заднюю...
Сотрудница отдела кредитования, при оформлении заявки на кредит, предоставила фиктивный расчёт, даже не подав заявку в Ингострах🤫
Компания со своими сотрудниками становится похожа на цыганский рынок с многочисленными разводами пожиже..
Большой 0 для рекомендаций
Мэйджор бардак и уныние, внешний лоск и пыль в глаза,команда непрофессионалов умеющая только считать ваши деньги,мечтая что они станут их.Официальный дилер всего и ничего.
Есть менеджер ИГОРЬ,сделал все красиво,заказывал через avtocpot,классный сайт,не ты звонишь,а тебе оыициалы,цену говоришь ты,они перезванивают и сбрасывают,не ведитесь первые дни,полюбэ перезвонят и предложат дешевле.
Сомова Наталия менеджер высшей категории! Обратился с покупкой Мазда 6, во всех салонах Москвы никто мне не нашёл наличие, или обманывали со сроками поставки, или с ценой, А НАТАЛИЯ СРАЗУ СКАЗАЛА ЧТО ЕСТЬ И ВЫПОЛНИЛА ВСЕ ДАННЫЕ ОБЕЩАНИЯ! И вообще салон с отличной командой! И кредитные специалисты, и страховые! Все ориентированы на клиента! Спасибо Вам большое! Зовите на открытие после ремонта!
Посетили автосалон « Volvo» , рекомендую, особенно менеджера Руслана. Очень внимательный, профессионал своего дела!! Очень довольны общением! Ушли из салона с машинкой. Очень довольны!!
Меня обманул менеджер Роман, предлагал машины Мазда 6 заведомо зная, что таких машин в наличии не нет и не было на момент обращения. Оставил жалобу руководству, внятного объяснения не последовало. Сказали, что Роман у нас больше не работает.
P.S Рекомендую перед выездом требовать фото/VIN автомобиля. Т.к заманивают в салон любым способом. Мне по приезду некий менеджер Максим сказал, что Роман уехал по семейным обстоятельствам. И начал мне предлагать совершенно другие цвета и комплектации. Будьте осторожно, берегите своё время.
Вчера стали счастливыми обладателями Мазда CX-5. Огромное спасибо менеджеру Роману за его профессионализм, компетентность, внимание и помощь в выборе новой машины. Быстро, чётко, с учётом всех наших потребностей и возможностей. Отдельное спасибо команде Major Mazda за услугу Трейд-ин.
3
Show business's response
V
vvk
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
В этот раз заехал поменять масло на Мазде. Был приятно удивлен ценой на услугу - она была практически равна той, если бы я купил это оригинальное масло на афтермаркете (+фильтр и прокладку под пробку) и заменил его на даче сам. Но есть некоторый риск - купить неоригинал. Еще попросил проверить уровень электролита в АКБ и его плотность, но тут сомнения. Одна из банок подкипает (АКБ 2,5 года, возможно уже умирает), уровень должен быть ниже нормы, но мне сказали, что он - в порядке. Придется проверять самому. И - в отделении Мазды - ремонт, стекла зеркалят и этого ремонта снаружи - не видно в солнцезащитных очках, если не приглядываться. Вход через дверь в Geely - но объявления - листка бумаги, приклееного скотчем изнутри к стеклу, можно с надписью от руки - нет (я, пока ждал когда сделают, видел еще несколько человек, пытавшихся войти в эту дверь). А войдя в Geely - на стойке - никого нет, правда вокруг масса "занятых" сотрудников за столами, я как то не привык отвлекать занятых людей, но тут пришлось отвлечь, что бы узнать, к кому подойти с моим делом - дальше все пошло как должно. Мелочь?!
Было несколько обращений в данный салон.
1 покупали авто для папы. Большой выбор авто.
2. Ремонт по Каско был сделан в озвученные сроки, без переносов и других проволочек.
В январе 2022 года стали обладателями HAVAL F7X. Шикарный уютный автосалон. Особенно слова благодарности дилеру Геворгу Аракеляну за терпение и такт! Было очень приятно иметь с ним дело! Рекомендую!
Покупал здесь две Mazda CX 5 в 2014 и в 2018 гг. Были самые адекватные условия и прозрачность сделки на каждом этапе и при оформлении трейд-инн, и кредита, и страховок.
Честно говоря удивил подход к клиентам. Рассматривали джили атлас, которая раньше была на тест драйве, соответственно считается как авто с пробегом. В итоге по телефону сказали цену 2,2 с возможностью согласования до 2, по приезду не согласовали и выкатили персональное предложение 2,5 за машину с пробегом. В результате другой салон - аналогичная машина с тест драйва с чистой ценой 1,85 и это полный аналог предложенной.
В целом не плохо. Но, как и во всех сервисах, процветает навязывание доп услуг. Закрылось кафе, ждать, например, ТО совершенно невозможно. Это при том, что расположен центр удаленно от всего
Покупала тут авто несколько лет назад, и прохожу ТО каждый год, отличный сервис, приятно обращаться !
Также приходилось обращаться в кузовной цех, также без нареканий,
Сейчас покупаем машину в центре Киа, там работает потрясающий менеджер Александр, с которым очень приятно общаться и решать все сопутствующие с покупкой машины процессы
Не понравилось,огромная площадь, неповоротливый менеджер,все в снегу посмотреть нормально не возможно,у каждой второй машины сел аккумулятор.все как то не очень
Сдал автомобиль в трэйд ин и покупаю новый автомобиль. Максимально вежливый и обходительный персонал. Оценщику Ивану Колесниченко, особая благодарность, за отзывчивость и вежливость. Автомобиль приняли по той цене о которой договаривались при первичном осмотре, без всякого развода. Остался очень доволен. Теперь за новым автомобилем на Ригу. Спасибо.
Отличный салон . Покупали там машину , и ТО тоже только сюда. Вежливый персонал , удобный подъезд . Всегда все по высшему разряду . То что воспринимается удивительным - пусть станет повсеместным .
Обратилась в салон с заменой лобового стекла по страховке. Очень оперативно сработали все структуры салона. В течении 2 х дней был решён вопрос ГДЕ И КОГДА. Теперь буду ждать саму замену. Надеюсь , что все будет на высшем уровне!!!!
сплошной обман! машины из под каршеринге пытаются продать как не бита не накрашена. машину в трейд-ин оценивают на 200к дешевле, хотят не помочь с подбором машины, а на всем заработать. то оценили в 450 минимум, потом хотели 4 тысячи за диагностику, после которой сказали что машина хлам и скорей сдавайте за 300. не советую.
Очень понравилось посещение автосалона Major!!!10.02.21Г. Приобрели Ниссан .Супер внимательные менеджеры !Особенная благодарность Дмитрию нашему менеджеру ,и сотруднику отдела трейдын тоже Дмитрию!Остались всем довольны ,наслаждаемся поездками на новом авто...Всем рекомендуем Major!!!
Отличный сервис. Вежливый персонал. Проблема с транспортной доступностью к местам ожидания (ближайшие торговые центры). В районе 18 км МКАД регулярные пробки.