Major Nissan Volokolamsky
889 reviews
June 8, 2023
Замечательный автосалон. Я очень рад, что попал именно сюда. Менеджер помог подобрать машину, прикольный честный парень, реально хорошую машину, которую я искал, показал диагностику, все объяснил, согласовал скидку с руководителем, бился как тигр в общем) помогли с кредитом сразу на месте. Девочка в кредитном отделе вообще милая и вежливая, былотприятно. И с банками помогла, и с выбором страховки, самую дешёвую из всех и банк с самым выгодным платежом.
Можно заходить и брать машину смело.
А негативные не знаю кто пишет, видимо слишком много требуют от нормальных людей. У меня все *** прошло)
September 20, 2023
Замечательный автосалон и сервисный центр. Когда-то, много лет назад приобрела здесь автомобиль и по истечению гарантии не смогла уйти))). Только приятные впечатления от посещения. Удобная запись из моб.приложения. Обзвон не навязчивый и всегда по делу. Всегда корректно напомнят про ТО. Если возникают непредвиденные ремонтные работы - не навязывают, все детально объясняют и предлагают выбор. По качеству работ нареканий нет. Спасибо! )
2
August 30, 2023
Мне очень нравится сервисный центр Мajor Nissan на Волоколасчком шоссе 93А. Прохожу ТО и ремонт моего Ниссан в этом СЦ уже 6 лет, мне всё нравится: качество и сроки ремонта, внимательность и вежливость персонала, прозрачность и предсеазуемость стоимости и времени самого ТО и ремонта. Рекомендую СЦ Major Nissan на Волоколамском шоссе 93А
1
August 4, 2023
Очень простой в общении персонал. Всегда найдут места для записи и удобное время. Все грамотно и доступно объясняют. Цены как во всем Меэджоре. Зато качество работ отличное. Рекомендую.
1
June 16, 2023
Много лет обслуживаю мои Ниссаны в этом центре. Никогда не было никаких нареканий. Удобно, что здесь же оформляется диагностическая карта и страховка. Недавно обратился по поводу ремонта. Загорелась лампочка check engine, пришлось доставить машину сюда на эвакуаторе. Но благодаря слаженной работе менеджера Дмитрия Палия и работников ремзоны, буквально на следующий день получил автомобиль в прекрасном состоянии. Спасибо за профессионализм и оперативность!
September 18, 2023
Отличный автосервис. Абсолютно довольна выполненными работами. Принимают по записи, очередей никаких, задержекпо выполнению работ не было. Все четко, быстро, процесс отлажен. Профессионально. Рекомендую
1
August 15, 2023
Очень благодарна сервису за найденную поломку. В других местах определить не исправность не смогли. Диагностика и ремонт заняли не много времени. Цена тоже приятно удивила. Отношение к клиентам очень приятное, доброжелательное. Сервис за последние сильно улучшился. Все качественно, быстро, удобно. Спасибо за помощь. Вы большие молодцы!
August 7, 2023
Сервисом доволен. Плюсы: внимание, доброжелательность, вежливость сотрудников к клиенту, необходимые разъяснения по работам, согласование работ. Из 10 моя оценка 9, для последующего развития. Рекомендую Ваш сервис к обслуживания своим знакомым, друзьям. Минусы - не выявлены. Фото не делал.
3
September 27, 2023
Качеством работ и обслуживанием доволен на 100%. Понравилось приложение Major. Буду продолжать обслуживаться в Вашем Сервис Центре и на новом месте. Успехов Компании!
1
March 20, 2023
Все работы выполненны качественно и в оговоренные временные рамки. Персонал очень предупредительный и любезный.
Всем рекомендую для обращения. Савушкину Михаилу отдельное большое человеческое спасибо!
1
February 5, 2022
очень приятный персонал, сделали все очень быстро, помогают абсолютно со всем, очень вежливые и приятные! приняли машину в Trade-in, достаточное количество машин в наличии, точно найдёте что-то на свой вкус! получилось все за три дня, если бы не мои личные задержки, связанные с постановкой на учёт старого автомобиля в ГИБДД, было бы ещё быстрее! отдельная благодарность Александру, он просто супер, объясняет все досконально и всегда на связи, а также оценщику Игорю! спасибо за то, что вы по настоящему компетентные работники! и вообще все ребята в major вы красавчики (кроме Виктора)!
3
1
January 6, 2023
Отличный сервис, вежливый и компетентный персонал! Время ожидания меньше заявленного. Качество работ без нареканий. Прохожу плановое ТО регулярно. Вполне удобное место расположение, отличная зона ожидания.
3
December 27, 2022
Несколько раз обращался для осуществления ремонта. Все быстро, качественно и самое главное честно. Особо хочу отметить работу кузовного цеха и приемщика Кузнецова Романа Викторовича, все было четко, по делу. Я думаю Всем, приятно иметь дело с профессионалами своего дела. Спасибо Вам
4
June 6, 2023
Ребята молодцы работают качесивенно. Отмечу мастера Платона. Сделал машину быстро и качественно! Огромное спасибо!!!! Прошу выдать премию мастеру!!!! Золотые руки!!!
3
June 15, 2023
Прекрасный автосервис! Все идеально, начиная от записи и до выдачи автомобиля. Без контактная передача ключа. Удобное приложение, в котором показываются все этапы работы с авто. Приезжаю раз в год на ТО. Между этим никаких проблем с авто не возникает!
1
July 7, 2023
Хорошее качество работ, внимательное отношение к делу. Вежливое обращение с клиентами, доп работы предлагают, но не навязывают. Держат марку годами (я обслуживаюсь 5 лет, и пока полностью доволен, и не собираюсь менять сервис.) Да, конечно, дороже, чем у неофициалов, но, зато я спокоен за общее состояние моей машины.
May 26, 2022
Официальный дилер, обращаюсь более 10лет с обслуживанием-2х автомобилей. Очень доволен. Обращался и по гарантии и по тех. обслуживанию. Работа тех центра очень хорошо организована. Всегда находил понимание и быстро решались все задачи. Мастера приемщики профессиональны,.. вежливы. Удобна запись и онлайн и по телефону. Рекомендую!
1
January 15, 2023
Уже не в первой выдаётся покупка в этом автосалоне.
Реально все на высшем уровне:
1)Менеджер Иван смог ответить нормально на все вопросы касаемо автомобиля.
Прислал фото в нормальном качестве.
Встретил все показал и рассказал.
2)Поставили автомобиль на бронь и нас дождались без сюрпризов(400 км пути).
3)Автомобиль полностью соответствовал тому что на фото(с чем у многих салонов бывают проблемы)
4)Сумма за наличные не изменилась,без скрытых надбавок и серых схем.
5)Вобщем только приятное впечатление от честной работы Автосалона Major
Это как раз тот случай когда другим есть с кого брать пример.
3
July 19, 2023
Посещал раз 6 за последние 15 лет.
За последние пару лет техцентр пришёл в запустение. От подъезда (ямы по колено) до уровня персонала и туалетов.
Хотя для кого-то наверное и на высоте. В июле 2023 был свидетелем, как группа клиентов организовала накрытый стол очень щедрый прямо в зоне ресепшн. Выглядело неуместным, но персонал не возражал.
2
November 28, 2022
Работа выполнена на отлично!!! Персонал очень внимательный все разъясняет , сообщает обо всех ошибках, дает рекомендации по ремонту! Все работы согласовали!!! Сказали что машина будет готова к 17:00, но пришла смс , что машина готова на 40 минут раньше! Оплата дистанционно в приложение, очень удобно!
Цены в пределах разумного!!!
Огромное спасибо!!!!
До следующего ТО!!!
2
August 23, 2021
21.08.2021г. купили автомобиль Ниссан Террано. Очень хорошее впечатление.осталось от салона. Персонал приветливый. Отдельную благодарность выражаю Алексею Косенко. Очень приятный человек и профессионал своего дела. Мы были с ним на связи почти месяц, пока ждали автомобиль с завода. Всегда брал трубку, сам звонил периодически, отвечал на все мои вопросы четко и грамотно, без каких-либо подтекстов. При встрече в салоне в день покупки, все наши договоренности по телефону были соблюдены: нам не навязывали никакие доп. опции, все документы были готовы к нашему приезду (сделка прошла максимально прозрачно и корректно). Сделка началась в 10.00 в 12.45 Алексей нам уже отдал автомобиль (коврики подарили). Еще раз Алексею Косенко выражаем благодарность! Советую его новым покупателям!
2
2
March 20, 2023
Внимательное отношение к клиентам! Компетентность. Необходимо отдельно отметить работу мастера-приемщика Евгения и поблагодарить мастеров, которые обслуживали машину. Без сомнений рекомендую Мэйджор! Благодарю!
1
November 5, 2022
Осталась довольна ценой и качеством ремонта ! Хочу отметить идеальный окрас двух дверей ! И что самое главное - скорость два дня ))) отличная работа !машинка чистенькая и внутри тоже ! Огромное спасибо , так держать!
3
March 11, 2023
25.02.23 авто было сдано на ТО-3.( по факту пробег 40770)
При «выгоне» авто из СЦ мною был проведен осмотр, первое что бросилось в глаза это грязный порог водительской стороны=>под грязью царапины. Далее поняв, что аккуратностью «не пахнет» были проверены места вмешательств- а именно масло (уровень) и система фильтрации воздуха (трасса и корпус воздушного фильтра двигателя). И осмотр был не зря!
-масляный щуп был откровенно погнут, как такое вообще возможно я не знаю, но факт есть факт
-на корпусе была обнаружена царапина, как сказал мастер приемщик. По факту это две **** трещины, которые диагностируются покачиванием корпуса (видео есть)
-порог, царапины свежие !! Под грязью!!пришлось полировать по приезду домой
-колеса. Каждый божий раз затянуты криво на л и пр сторонах. По 1-2 гайки пришлось дотягивать ( в ручную, с использованием динамометрического ключа).
И самое главное в косяках обвиняют клиента (меня), хотя авто обслуживался только у них (Волоколамка) и никто не говорил/писал в рекомендациях что треснут корпус фильтра или погнут щуп, зато куча «нужных» предложений о смазке петель и озонировании салона чудо средством + продувка грязного, возможно из-за трещины фильтра!
Фото прилагаю (сделаны до момента забора ключей и выезда с территории-машина открыта через телефон-приложением!!!), как и номер заказ-наряда.
На данный момент не советую обращаться, дополню отзыв если «проблему» решат.
Ув. Руководство, просьба не отвечать стандартной отпиской на отзыв, жду Вашей ОС.
UPD:
Воздуховод заменили довольно оперативно.
Осадок мягко говоря неприятный остался.
Оценку повысил до 3.
1
May 18, 2023
Прекрасный персонал, вежливый и отзывчивый. Четко рассказывает о проблемах и их решениях. Качественный ремонт, уладываются в указаннные сроки.
1
July 2, 2022
Отличный салон!
Вежливый и приветливый персонал!
Сплочённая работа всего коллектива!
Особенно повезло с менеджером Иваном. Подобрал автомобиль под наши предпочтения и бюджет! Спасибо!
2
1
June 1, 2023
Покупол автомобиль с пробегом, большой выбор, внимательный персонал. Спасибо за помощь в выборе и оформлении документов Вакуле Сергею, специалист знающий дело!
1
February 14, 2022
Покупали автомобиль с пробегом. Всё понравилось- осмотрели автомобиль, поднимали на подъёмнике, быстро всё оформили. Вежливые сотрудники! Нас сопровождал менеджер Роман, внимательный, приятный молодой человек, спасибо ему ещё раз! На следующее утро, когда забирали авто- приехал раньше, перед открытием салона, чтобы всё проверить и проводить нас. И был всегда на связи, если вдруг возникли бы какие-либо вопросы.
Остались только положительные впечатления от посещения салона. Рекомендую.
2
March 21, 2023
Очень хороший и надёжный салон. Собираюсь купить 3 автомобиль в этом салоне. Но об этом позже, когда куплю. Обращался по поводу ремонта автомобиля по страховке. Сделали достаточно быстро и качественно. Особые слова благодарности сотруднику салона Черданцову П.П. Всегда держал в курсе проведения ремонта.
1
November 16, 2022
16.11.2022 г. обратился по телефону в отдел автозапчасти салона Nissan на Волоколамском ш., 93, Москва, по вопросу приобретения аккумулятора. Мне сообщили цену и наличие в количестве 3 шт. В салоне мне указали, что надо сразу идти и оплачивать и только потом мне вынесут аккумулятор. После того как я оплатил мне вынесли аккумулятор с явными признаками б/у товара:
1. Отсутствие полной или частичной упаковки
2. Отсутствие на клеммах защитных колпачков
3. Грязная поверхность пластмассового корпуса с видимыми разводами
4. Пыль в конструктивных углублениях корпуса.
5. Царапины в нижней части корпуса.
6. Множественные царапины от коннекторов на клеммах.
При этом один из сотрудников заявил, что мне достается хороший аккумулятор с датой изготовления в 09.2021, На мой вопрос о сроке давности равном почти 1.5 года реакции не было.
После моего вопроса о возврате денежных средств мне сообщили, что возврат происходит в течение 7 рабочих дней.
Фин служба вернула мне деньги в течение 15 мин. Я понял, что меня и здесь обманули сотрудники отдела зап. частей.
Я решил больше не обслуживаться в этом салоне.
5
1
March 27, 2023
Хорошо, но очень дорого. Как все сервисы major. По возможности всё на максимально официальном уровне, оригинальные запчасти, но не понятно сколько так продержится в отсутствии офицальной поддержки заводов производителей. Усердно предлагают программу расширенной гарантии, только при прохождении ТО в сервисах major
April 23, 2023
Из официалов, на мой взгляд, самые приветливые мастера на приёмке. Косяков по ремонту не замечал. Хотя в другом официальном сервисе какой-то делал ремонт по каско на машине жены. Поворотник со стопом перепутали и не всё подключили. Пришлось ещё раз приезжать. Всё исправили, да и было давно. А осадок остался. А в этом ни разу ничего подобного. Значит, есть за что уважать.
3
July 9, 2023
Много лет обслуживаю два автомобиля кашкай и х- трайэл.Все работы выполняются на отлично, вежливый персонал.Всем советую!!!
August 29, 2023
Менял свечи , предложили промыть фарсунки и дроссель, согласился . После машина стала вялой и пропала динамика . По дороге в Крым лопнула труба после пламя гасителя . Машина чтобы шустро разогнаться 6.000 оборотов еле нагонял скорость .
По приезду решил у себя на диагностике поменять свечи , а они как бы не совсем затянуты были . К чему бы это .
Теперь машина ведёт себя куда хуже чем раньше и увеличения расход топлива .
November 15, 2022
Давно обслуживаю машину в этом центре. Довольна.
Расположение не очень, но персонал профессиональный. Видно, что люди работают подолгу. Есть служба качества, которая интересуется как все прошло.
В любом случае надо критически относиться к рекомендациям по ТО, иначе потратите лишние деньги просто так.
1
August 20, 2022
Купил 6 марта 2021 года в этом салоне авто б/у, Ниссан Кашкай, 2018 года. Пробег небольшой, все устроило. И цена.. Пришёл в этот салон по рекомендации Друга, и его родственника, который работал в этом салоне, в ту пору. Друг заверил, что Родственник лично принимал Авто, какой я выбрал, и что он его ещё раз посмотрел, и все отлично. Да, подтверждаю, так и есть, но не все на отлично. Наступил май месяц, июнь, включили кондиционер. Не работает. Звоним, объясняем, записались, приехали. До конца июня ещё действует гарантия Центра.
Подключили станцию, проверили, нет давления, компрессор не алё! Тут же предложение : заправляем, с краской для диагностики, и вы катаетесь и смотрите, будет арбайтен или нет.
Никакого визуального осмотра системы кондиционера не сделали, может где уже и видно по маслу, утечку газа?
На вопрос, как же так, я покупал у вас авто, вы заверили, что все 5. Ответ механика, принимавшего авто, убил: мы его принимали зимой, кондиционер не проверяли. Тёплый бокс есть, целая ремзона, загони, проверьте.
В общем бесполезно было что то доказывать, что их косяк, или может даже обман, пришлось согласиться на диагностическая заправку. 4500 руб.
Кондиционер проработал в жаркую погоду, потом, естественно, не пользовались. Гарантия Центра закончилась. Летом 2022 года включили кондишен, тишина. Приехали снова. Осмотр с лампой, ничего механик не видит. Я уже должен 2200 руб. Просто посмотреть. И понеслось: надо проверить, есть ли газ-давление в системе, подключить станцию. Это у них 6600 руб, 2 клипсы подключить и нажать кнопку на станции. Как вам? Ну и в дополнение приещик начал грузить, что может компрессор сдох, и только станция это покажет, но и надо будет и газ закачать. И это будет уже стоить под 12000 руб. А без заправки, только диагностика, 7100 руб. Смешно, но уже при моем участии, немного соображаю в автомобилях, снова начинаем осматривать трубки системы. И находим, что стык реверсионного патрубка со следами масла, не краски диагностической (была ли она прошлый раз?), а масла. Приняли решение, сообща, проверить сальник - кольцо в этом сочлении. Открутить 2 гаечки, 1300 руб. Кольцо, да, было "деревянное", видимо за год газ весь и вышел. Заменили кольцо, заправили, все включилось, компрессор работает. Итого, друзья, я заплатил за кондиционер в общем итоге 17000 руб.!
За их косяк, они поимели ещё такие деньги. У Меня до сих пор чувство, что меня развели какие то ***, и я попался! Честное слово!
Я больше ни ногой в этот центр! 2 гаечки открутить - 1200 руб. Это вообще что?!
3
February 25, 2023
Всем привет. Ну что же, вот моё первое обращение к этому официалу Ниссан и его итоги. Суть обращения: свистит ремень генератора на холодную. Машине 1 год и 4 месяца. Пробег 21,6 тыс км. Записался, приехал сегодня к 9:30. Мотор прогретый, так что никаких посторонних звуков нет. Сделали техническую мойку, оставили на улице на 2 часа. Мастер-приёмщик говорит: ремень в гарантию не входит, показывает где это написано в гарантийной книжке. Ок. Что говорю тогда делаем?
1 вариант. Комплексная диагностика за 5600 рублей, выявление проблемы, замена ремня или натяжного ролика. Стоимость ремня 5500 примерно, стоимость работ 5800. Итого: 16 900 руб.
Сказать что я в шоке 😨 - ничего не сказать.
2 вариант. Если это вдруг свистит натяжной ролик, то это гарантия и ремонт бесплатный.
Но внимание, не ролика, не ремня нет в наличие. В лучшем случае подвезут вечером. Так что машину придется оставить минимум до завтра.
Позвонил в Автопилот в Зеленограде. Цена ремня 2200 + замена 1800. Итого: 4 тыс.
Говорю мастеру приемщику: «Если ремень в гарантию не входит, то я могу его поменять сам и при этом с гарантии не слечу, так ведь?». Он говорит Да, но вы потеряете нашу гарантию 4 год или 120 тыс км от Мейджор, которую Вам подарили бесплатно при покупке авто. Так как условия этой программы, что все 4 года я должен обслуживаться у них с их расходниками.
Думаю, да пошли вы Мейджор с Вашей гарантией. Оплатил накопленными баллами с первого ТО в приложении Мейджор 1133 рубля за техническую мойку и внешний осмотр. Еду домой. Потраченной время, нервы и ужасное настроение.
Скорее всего полностью забью на гарантию Мейджора и буду обслуживаться 3 года или 100 тыс км гарантии Ниссана у другого официального дилера.
3
August 19, 2023
Обращаюсь не первый раз, вссе быстро и четко. В последний раз быстрее, чем планировали на 3 дня. Молодцы! Спасибо!
1
June 27, 2023
Все отлично! Не первый год обслуживаю авто в этом сервисе! Всегда обслуживание на высоте! Спасибо, что вы есть!
3
June 27, 2023
Своевременное и качественное выполнение работ, грамотный и вежливый персонал, контроль качества проведенных работ
3
March 18, 2023
Много лет обслуживаюсь в этом центре. Машину покупала тоже в этом салоне. Все всегда четко, профессионально, корректно. Нет желания менять центр.
1
June 24, 2022
Уже три года пользуюсь услугами этого техцентра. Делал очередное ТО. Записался через личный кабинет, качество обслуживания вполне устроило. Не навязывали лишних работ, в то, на что я сам согласился дополнительно, было
корректно и аргументированно обосновано. Цены не слишком низкие, но зато мне как постоянному клиенту сделали скидки на работы и запчасти (10-15%), а также списали накопленные баллы (бонусы). Через несколько часов получил полностью обслуженную, исправную и чисто вымытую машину. Персонал -дружелюбный, вежливый. Клиентоориентированность компании выражается и в том, что у нее есть служба контроля качества, с девушкой из которой было приятно пообщаться и поставить за работу компании высокий балл.
.
3
October 11, 2023
Офицал есть офицал. Лампочка за 70 руб меняется за 1350 руб. Сами мастера работают хорошо. Кафе закрыто, пока идет ТО грустно бродишь по салону с тремя кашкаями и теперь "омодой".
May 9, 2023
Качество хорошее. Отношение к клиентам доброжелательное. Время исполнения приемлемое. Персонал квалифицированный.
3
November 19, 2022
Были в салоне 16 числа, заезжал смотреть авто А3 2018 года. Могу сказать, что уена автомобиля, как и заявлена на сайте. Менеджер все рассказал по машине, распечатал полностью диагностику. Не пытался как-то обмануть, это приятно. К сожалению машина не подошла, но впечатление от работы сотрудников остались положительные.
Сейчас там идёт ремонт или реконструкция, поэтому заезд в одну полосу, это ужасно. За это 4 звезды.
1
May 10, 2023
Всегда пользовался услугами данного сервиса, так как была уверенность, что они используют оригинальные запчасти и есть скидка 50% на работы и 25% на запчасти.
Приехал в очередной раз на замену масла, дополнительно попросил поменять салонный и воздушный фильтр. Не глядя подписал заказ наряд, так как доверял.
Уже потом решил посмотреть, что мне залили и поставили, оказалось: масло Sintec platinum, неизвестный масляный фильтр(упаковку в багажник не положили), салонный и воздушный фильтры аналоги производства РФ.
Понимаю, что сам виноват, что не прочитал сразу заказ наряд и надо учитывать, что живем в режиме санкций. Но запчасти продали в три дорого относительно рынка даже учитывая скидку 25%.
Больше не вижу смысла обслуживаться в данном сервисе.
June 16, 2023
Отличный персонал, большой выбор авто.
Легкое и быстрое приобретение. Большое спасибо, молодцы!)
3
October 30, 2022
Работал там в авто сервисе. Допы накручивают максимально много, а если у вас гарантия на авто, то смывают все протечки и говорят, что авто в хорошем техническом состоянии + много работников не сливает масло до конца для того чтоб меньше налить и забрать себе 200г масла (в день так сделали на 8 авто и вот вам и 1,6 литра нового масла), которое потом и перепродают. Не советую идти туда, а если поедете, то требуйте присутствовать на ТО или замене чего-либо!
4
June 19, 2023
ТО пройдено быстро, согласно заявленнему времени. Дополнительные работы предварительно согласованы. Мастер по приемке был доброжелателен, учтены все пожелания. Оплата картой через приложение.
3
September 14, 2022
Данный дилерский центр Nissan держит высокую планку выполнения работ. Персонал вежливый и отзывчивый. Быстро и качество хотят устранить любую проблему. Удобная онлайн запись.
1