Перестал заряжаться шуруповерт Макита. Отвез сюда в сервис в воскресенье. В понедельник уже позвонили и сказали, что могу забирать. Быстро заменили зарядку. Спасибо!
Сгорел перфоратор. Разобрал сам в надежде, что износились щетки, но... подозрения свелись к якорю и статору. Облазил все сервисы по маките - везде 2-3 дня на диагностику, и если без ремонта - диагностика платная.
А мне всего-то нужно подтвердить - что сгорело и продать мне сгоревшую деталь.
Не спросил как зовут мужчину-продавца, но большущий респект! Диагноз предварительный поставил по телефону (в итоге подтвердился - якорь). Якорь и статор у них были в наличии, диагностику сказали сделают прямо при мне. Статор и якорь стоят каждый не мало - поэтому точность диагностики в данном случае была и необходима и важна. Грамотность и оперативность, запчасти в наличии не оставили сомнений - поехал. На месте, не разбирая, просто послушав как жужжит "пациент", диагноз подтвердили. Запчасть продали (цена одна из самых низких в Москве). Я планировал поменять якорь дома, но оказалось что там нужно выпрессовывать и запрессовывать подшипник - такого инструмента дома нет. Сделали на месте - поменяли якорь - перфоратор ожил.
Ну что тут скажешь - сейчас мало настоящих специалистов во всех областях на своих местах - сталкиваюсь с этим постоянно. Не в моде "отдавать душу" профессии - в моде "рубить бабло".
Хочется пожелать всех благ и успешного развития данному сервису и магазину, а особенно тому продавцу и мастеру, чьего имени к сожалению не спросил.
6
1
Show business's response
Yar1k Yar1k
Level 21 Local Expert
July 29, 2022
Отличное место.
Чинил шуруповёрт. Все запчасти в наличии.
Хороший магазин. Дружелюбные продавцы, знающие своё дело. Сервис на уровне!Профессиональные мастера. Дают гарантию на свою работу, кстати без обмана, что нынче редкость. Быстро формируют заказ. Форма оплаты любая. Жаль нет доставки.
Будте внимательны с этими чудо мастерами. Отдавал им поломанный перфоратор на диагностику, вернули без кучи запчастей. Сразу это не поймешь, т.к если не ремонтируешь возвращают в разобранном виде. Спросил у них как так вышло, говорят мастер ошибся. Диагностика заняла у него 5 минут, все запчасти были на одном столе. Думается мне либо они намеренно так делают, собирают самые ценные запчасти, либо у них неквалифицированные мастера, при сборке вашего тоже могут забыть что-нибудь поставить.
Не понимаю почему люди так негативно относятся к работникам сервиса. Они настоящие мастера своего дела! У меня была проблема с перфоратором, испрвили за секунды, дали рекомендации и советы. Так что зря Вы так на них, хорошие простые ребята.
Обратился за ремонтом перфоратора, перестал включаться. Заранее позвонил, выяснил стоимость диагностики, бесплатно. Двое специалистов, один из которых выслушал суть проблемы, поручил второму разбирать. Внутри было много пыли , я попросил почистить, в итоге мастер отказался чистить с формулировкой, что все-равно пылью забьётся. После того, как мастер разобрал весь перфоратр и сказал, что все китайское, сказал, что не целесообразно его ремонтировать в целом. На мой вопрос: « а что все таки сломалось?», не смог дать вразумительного ответа. Как оказалось, отошёл контактный провод, при присоединении которого перфоратор заработал. В процессе сбора, разбора, мастер терял запчасти - крайне не профессиональная работа. Заменили 2 подшипника, не совсем понятна необходимость. За всю работу в 20 мин. мастер взял 1000 руб., никогда больше не обращусь и не порекомендую обращаться в данный сервис.