Makk
307 reviews
September 6
Окончательно разочаровалась в данном сервисе. Главное денег побольше содрать, вот главная цель и задача. Обслуживаюсь здесь т.к храню здесь колеса и вроде по началу норма было. Но оказалось все не так. Проблемы с которыми обращалась, образуются вновь . Например с датчиком кислорода. Ездила с это проблемой три недели подряд. Ее устранили, как потом мне объяснили в другом сервисе, просто убрали лямду, а я платила за покупку новой.
Этой весной обратилась с новой проблемой. Стал куда-то деваться антифриз. Приехала в сервис, мне ее осмотрели, сделали диагностику и сказали, что все хорошо , а антифризу свойственно испортятся , какая это норма, когда я его доливаю по 1,5 литра раз в 2 месяца. Обратилась в другой сервис, по рекомендации . Выяснилось, что у меня трещина в двигателе. «Охрененный» сервис хочу сказать. Чудо мастера, а главное супер специалисты. За работу денег взяли, проблему не нашли, а напротив, убедили, что у меня вообще все хорошо в машине. Не рекомендую данный сервис. Отвратительное обслуживание. Хотите потерять время и деньги, тогда Вам в Макк на Малахова
September 19
Удобная и быстрая мойка,особенно для тех,кто экономит время. 4 звезды за то,что последнее время сильно снизилось качество мойки из-за нового персонала,чисто технически моет так,что вода может попасть в авто,где быть не должна(разнонаправленные струи) и тоннель мойки салона то не работает,то огромная очередь,то нелогичный тайминг внутри.
1
November 7
Пожалуй лучшая автомойка кузова в Барнауле на конец 2024г. Быстро, качественно, относительно не дорого. К сожалению, спецы моющие губгой зеркала и боковые стёкла, не всегда делают это качественно. Просьба руководству взять это на контроль. Тем не менее моя оценка - 5 баллов!
July 1
Сегодня 01.07.24 семьей заезжали на автомойку Makk, очень радовались тому что можно оставить автомобиль, помыли качественно и быстро, на все интересующие меня вопросы по химчистке, менеджер дал грамотную консультацию. Все супер.
1
June 15
При снятии рычагов сорвали 2 болта, ну ничего, бывает (хотя раньше в других сервисах снимались без проблем). Для восстановления сказали нужны слесарные работы (1000 рублей). По итогу в наряд засунули 2000 тысячи, объяснив это тем, что слесарные работы на левой стороне+на правой.
А сегодня я зашел в приложение, и увидел что слесарные работы делаются по часам. К слову на эти болтики у них ушло минут 40 на оба.
Помимо этого заехал поменять колодки (был сильный скрип), задние сайлентблоки на передних рычагах (стук в передней части ходовой) и сальники на коробке (бежит масло). Предложили с самого начала сделать дополнительно диагностику ходовой за 700 рублей, отказался, так как денег на ремонт был лимит. Как выяснилось уже после ремонта, диагностика при ремонте ходовой бесплатно. В процессе работ спросили почему меняю колодки, ответил что заглядывал камерой телефона, осыпалась внутренняя колодка на переднем колесе. По окончанию работ показали колодки, все целые. Деньги взяли за замену колодок (работа выполнена, не спорю), однако при снятом колесе могли сразу сказать, что это не требуется и что новые колодки можно вернуть в магазин. В процессе работ так же уведомили, что сорвали 2 болта рычага. По окончанию работ насчитали слесарные работы (болгарка, сварка) по 1000 рублей за каждый болт, мол сторона правая, сторона левая. По течи масла сказали что бежит масло внутри коробки и нужно снимать коробку (от 12000 рублей за работу), при том что коренной сальник был заменен месяц назад и к нему претензий не было. В итоге отдал 6000 за ремонт, а масло как бежало, так и бежит, ходовка как стучала, так и стучит, колодки как пищали, так и пищат. Сказали что стучит шаровая, но так как всё уже собрано, чтобы поменять шаровую, нужно будет ещё раз заплатить за снятие/установку рычага. В общем всеми недосказанностями просто тянули деньги.
5
November 10
Убедился что это не мойка премиум класса , более того она даже не просто хороша мойка ! Мойка салона yf 2 ! Пришлось поработать после мойщиков самостоятельно и отмыть пороги салфетками влажными самостоятельно. Ведь в их понимании это детейлинг когда грязь на пороге ! Идиотизм ! Больше сюда ни ногой ! При этом место далеко не бюджетное , все с заделом на красоту и премиальность. Только работу надо свою выполнять качественно , а не как у вас спустя рукава ! Ни когда в жизни больше в вашу сеть ни ногой !
September 1
Достаточно не плохая автомойка, есть опция мойки днища, пользуюсь этой опцией после движения по грязи, слякоти и т.д., мойка салона на 3 с минусом, долго и не качественно. Дополнение от 01.09.24.: ребята откликнулись на просьбу получше помыть колесные арки, спасибо! По салону по прежнему качество страдает.
1
July 18, 2023
Хороший сервис быстро все делают ,здесь же можно купить или заказать все необходимые запчасти.На втором этаже находится кафе ,очень уютное местечко, где работает внимательный и доброжелательный персонал который очень вкусно готовит,разнообразное и не дорогое меню,к статье можно просто посидеть с друзьями,отметить какое-то событие в небольшой компании .
2
November 7
Хорошие ребята , быстро помогли подобрать дворники и все качественно установили , приятное обслуживание
June 28
Центр очень большой, современный, но именно здесь часто меняются, как я заметил, мастера. Отсюда не очень высокое качество выполняемых работ. Сейчас говорю именно о сервисе, на автомойка был пару раз, не в восторге.
2
July 9
Качество мойки автомобиля стало на много хуже, даже если берешь премиум мойку + удаление насекомых отмывает ну процентов на 70-80 , очень сильно разочаровался в качестве мойки.единственный плюс который остался это скорость мойки , но за такие цены и качество уже подумываю начать ездить на обычный мойку
1
May 19
Мастер приемки Станислав мастер по ремоонтуИлясов евгений лучшие! 10 баллов . Замена двигателя быстро качественно Рх 350 .
1
1
August 10, 2023
Часто проезжаю мимо данного кафе, и как то решили с девушкой там позавтракать. Не пожалел. Очень приятное глазу заведение: стильный интерьер, везде чистенько и аккуратненько. Персонал отзывчивый и приветливый, особенно бариста Даниил(умеет говорить с клиентами и быстро работает с кофемашиной). Кафе остались довольны, теперь при выборе места, где можно хорошо посидеть и вкусно покушать, конечно, пойду в makk. В лучшую сторону отмечаю сырники с кофе
1
October 2
Классная автомойка,всё подробно объяснили,отлично помыл машину, в кафе очень вкусно кормят
January 29
Хороший сервис ,профессионалы в своем деле... приемлемые цены... если сравнивать в целом по городу...то вообще неплохо... например сделать геометрию. На переднем приводе и балке у них стоит меньше 800 рублей... если с машиной нет проблем...в других местах это стоит 1.0-1.3 т.р....выбирать Вам ...но я уже выбрал
November 4
Мою там 2 авто с открытия.
Сегодня помыли просто жесть
Переделывать отказались
Больше салон там мыть не буду никогда
Только кузов по минималке соль да грязь сбить
Если так будут относится к своей работе,думаю очереди поубавятся
August 12
Не однократно заезжаю и НЕ могу получить мелкую услугу
Заменить шпильку перед длительной дорого не получилось.
Такой огромный комплекс в боксах две машины стоит.... приёмщик говорит у меня два слесаря.... Как так???
1
March 6, 2023
Отличная мойка с удобным расположением. Моет всегда чисто и довольно хорошо просушивает в конце. Ребята на мойке всегда всё объяснят и расскажут. Только учитывайте сразу, что если у вас понаклеено "китайского тюнинга", то вас туда просто не запустят т.к. ребята понимают, что это все просто пооблететь и сломаться может, а отвечать им!
3
September 19
Быстро обслудили, весь товар соответствует цене в интернете , однозначно лайк и респект 👍❤
June 5
Главное количество а не качество все поставлено на зарабатывание денег чем больше пропустим больше заработаем !! Коллектив одни дети опыта не какого и желание обслужить качественно
3
February 22
Салон стали мыть очень даже некачественно (самое культурное, что смог подобрать)
Отдают автомобиль и начинаешь ходить тыкать в грязные места, про допы вообще молчу (резинки не смазали, так еще и идти исправлять не хотели), полироль пластмасса вообще не сделали, устал воевать с ними и уехал, времени больше тратишь на указание недостатков.
Впереди 4 машины аналогично, люди по 10 минут ходят и «тыкают», что необходимо исправить, если устали работать, всегда можно пойти домой и отдыхать
Оценка только за кузов и обслуживание на кассе
3
1
February 7
Рада, что такое место появилось в оживленном районе! Обращалась несколько раз в автосервис, проверяла аккумулятор, покупала расходники в автомагазине и мыла машину на автомойке. Отличное место -рекомендую!
October 15, 2023
Всегда радовалась скорости и качеству обслуживания на этой мойке. Но в этот раз, потратила 1,5 часа в воскресенье на то что бы помыть салон легкового автомобиля. Понимаю, что бывают неполадки, ( не работала лента) , но никто не предупредил, что это вместо заявленных 15 минут займет 1,5 часа . И когда обратилась к администратору через 1,15 часа, что бы узнать когда завершиться процесс , получила ответ, "что все все сидят ждут и вы ждите, скоро закончим. У нас неполадка и этот нормально, что так долго " Клиентоориентированность на высоте. Мыть салон 1,5 часа, это надо очень -очень постараться! Считаю при таких неудобствах, для клиента , д б хоть какая то компенсация. Угощайте своих клиентов кофе, что бы было спокойнее ждать или хотя бы предупреждайте, что время обслуживания сильно увеличиться.
3
1
May 5
Не первый раз приехали на мойку и с каждым разом все хуже. Взяли премиум + салон, после тоннеля в арках осталась грязь кусками вместе с травой как на дачу ездили. Ладно перемыли бог с ним. Заехали мыть салон как была грязь а углах так и осталась. В результате плюнули на это все и поехали по своим делам и так пол дня провели на мойке.
5
August 5, 2023
Познакомился с этой организацией, год назад, впечатления были конечно самые положительные , и скорость и обслуживание, но последнее время стали возникать вопросы к качеству. Например крайний раз был у них на Мойке, заплатил по максимуму как обычно плюс ещё сказали если доплатите то и следы от насекомых отмоем, чего собственно и не случилось а деньги взяли, прошёл линию первую потом приехал на вторую по салону, прошёл её и в конце когда сказали авто готово я показал на грязные арки, мне сказали что это не отмывается, это мол налёт сильный. В общем в итоге всё закончилось мирно и чистым авто уехал но нервы потрепать пришлось, мало того ещё пробку создал людям и своё время потерял. Рекомендую по внимательнее относиться к их работе!
4
February 21
Очень уютное, светлое кафе, приятная атмосфера и главное очень вкусно готовят.
Буду заезжать по возможности сюда.
November 3
Мойка довольно таки хорошая,в магазине консультанты тоже отзывчивые
January 3
Не хотят работать! Налетели на яму на ул. Малахова, спустило колесо, заехали на шиномонтаж Makk, который по заявленному графику работает до 22:00. Нам сказали, цитирую: «сегодня не получится». Видимо из-за того что на дворе 3 января работникам данной шиномонтажки не по силам было оказать такую сложную услугу - посмотреть что с колесом. Вроде такая серьёзная сеть, а клиентоориентированность на нуле
2
1
December 3, 2023
Наконец решил написать отзыв. С каждым разом когда приезжал сюда говорил что это в последний раз… мыть стали плохо, если мыть один кузов то машина грязная… диски постоянно не отмывают, если мыть кузов салон, трут грязь по кузову, после того как помоют и говорят машина готова - ходишь указываешь на недостатки… и это все по программе «Премиум» за стоимость свыше 1500 рублей… еще и спорят что грязь нужно отмывать в детейлинг центре… говоришь что будешь жаловаться собственникам - смеются в лицо.
2
April 28, 2023
Отличная мойка!
Не смотря на то, что в сезон большие очереди, всё равно получается быстро по мыть автомобиль. Мой рекорд мытья кузова и салона - 20мин, я даже чай не успел допить в кофейне. Да, по цене немного дороже чем в обычной мойке, но при этом это быстро и не приходится слонятся как неприкаянный, не надо искать кто крайний в очереди. Кузов отмывается хорошо, разводов нет. Остаются немного капли, но это не кретично, если можете кузов и салон, то все капли на кузове вытрут.
Рекомендую!
June 24, 2023
06.2023, свечи хажигания NGK 6376: makk-867 р.шт.; автомаркет гараж-600р; OZON-360р.
За 8 мес до этого, в makk выбрал для замены моторное масло ZIC, решил залить из "бочки" (предварительно уточнив наличие с необходимыми характеристиками) увидев торчащий из стены кран-бар с простеньким обозначением "5W-30" усомнился, захотел посмотреть на ёмкость, "неопытный" (с их слов) сотрудник пошёл навстречу и впустил меня в техническое помещение, где мы бочку с желаемым продуктом не обнаружили. Выразив своё недовольство, приобрёл там масло в канистре, заменил.
Спустя некоторое время служба поддержки "makk" предложила поделиться "впечатлениями" о сервисе, где я его и высказал. Отреагировали, взяли на рассмотрение. В итоге: механик неопытный, я ослепший, другие сотрудники ничего не видели и не слышали.
Могу порекомендовать данный автомаг для ознакомления с представленым ассортиментом, при выборе, приобретении товаров и услуг сравнивать, проверять.
3
1
August 22, 2023
Приехал на Toyota Corolla... Плохое обслуживание, ждал чуть ли не час. Мастера-приемщика приехал на ход-розвал, в итоге впихали рулевые наконечники хотя нужен был один.
Позже мне сказали, якобы привод с другой машины, я ошалел ну дамую ладно куплю уже нашёл новай, позже прошло около часа, говорят у меня стойка с другой машины, сказали поменять нужно обе, поворотные кулаки, и ступеца с правой сторы тоже с другой машины тоже нужно поменять...
Короче говоря увидели молодого человека и начали по ушам ездить всё вышло в 12т.р. я отказался ступица в итоге от королы они её просто не смогли поставить вывод в Макк больше не нагой
Мне кажется с салона машину выгони и приедь к ним и они найдут что-нибудь сломаное и в ней....
Не советую этот сервис....))
3
May 14
Классная мойка, быстро все и чисто. Классные хвостики вытирают , никто не лазит сверху по машине не царапает замками от кофт как было например на Пальме
May 11, 2023
Спасибо очень хорошее обслуживание
Езжу с центра для мойки автомобилей
Прекрасное качество
Главное что нет не старых не пожилых все ребята как на подбор улыбчивые быстрые аккуратные
1
June 22, 2023
Хорошее место, рекомендую. Быстро и чисто. А если решили помыть салон то вежливая девочка сварит вкусный кофе и ожидание превращается в приятное время прохождения
June 2, 2023
Раньше постоянно ездил на данную мойку. Даже когда на последнем этапе то убирали протирку кузова, то обратно ее ставили... Даже когда стали экономить на полировли на этапе перед сышкой (это же сразу видно по тому, как стекает вода по стеклам, ее просто перестали наносить!!! Это все ничего.... Но теперь тут появилась новая фишечка - на первом этапе, где вручную наносят химию при въезде, теперь ее наносят... как бы это сказать... ее НЕ НАНОСЯТ, точнее предлагают нанести ЗА ДОПЛАТУ в 170р)))) причем сказали мне это, когда я попросил мойщика нанести пену как положено... это что за бред то, ребята??? вы совсем обнищали что ли???? ну я понимаю, когда просят доплату за сильное загрязнение, или когда лед везде на днище... но тут то элементарная технологическая последовательность!!! убогость какая-то))) ну и результат соответствующий конечно же, на слабенькую троечку!!! Раньше это стоило того, теперь сюда ни ногой!!!!
3
1
March 18, 2023
Обслуживал акб по гарантии. Мастер говорит все норм. Единственное НО, по технологии все проверки надо делать как минимум через 2 часа на остывшем АКБ и во всех банках(мастер только в первой банке проверил уровень и плотность).
Момент номер 2, здесь же сразу записался на замену масла. Мастер зачем то начал проверку других тех. жидкостей. Говорит антифриз плохой, атф в гуре пахнет как то не так... По антифризу не показал и не объяснил как проверял. Антифриз меня меньше года назад, точно все норм с ним. И чеснок, бреда такого ещё ни разу не слышал) проверять качество по запаху) понимаю, если бы был запах гари и грязная атф, то куда бы не шло. Конечно потом сам посмотрел и понюхал и... как же тогда по мнению их специалистов должна пахнуть жидкость...
+За снятие защиты взяли 160 р(на это обратил внимание только в авто, посмотрев заказ-наряд), по факту защиту не снимали, там было окошко специальное для слива масла и мастер просто открутил для доступа к сливной пробке 2 гайки.
Хоть это и мелочи, но все равно как то не приятно.
3
April 25, 2023
Одна звезда - это очень много для данного заведения. С виду может показаться, что это серьезный крупный сервис, но по факту гараж с некомпетентными мужичками, которые перекладывают вину сначала друг на друга, а потом вообще на клиента.
Суть проблемы:
Я обратился сюда для замены рычагов на задней подвеске и проведения геометрии. Но когда приехал за машиной, обнаружил, что геометрия сделана кое-как (фото результата прилагаю) да еще и руль стал кривым (фото так же прилагаю).
На мой вопрос «почему так?» был дан ответ: «да у вас там с подвеской все ужасно просто, геометрию сделать невозможно».
И при этом всем эти «мастера» что-то там пошаманили и взяли за это деньги.
Вопрос: если вы сами видите, что сделать работу нормально невозможно, зачем вы делаете ее как попало и берете за это деньги??? Я не автомастер и не диагност, я не могу наверняка знать, в каком состоянии у машины подвеска! Но если вы в этом понимаете, вы же должны головой подумать хоть немного и поставить меня в известность, об этих проблемах?!
Можно было просто позвонить и сказать: «алло, у вас проблемы с подвеской, которые не позволяют сделать работу». И дальше мы бы уже решали, что делать: диагностику или может быть просто ничего не делать.
Денег за услугу, конечно же, не возвращают. На мою просьбу сделать хотя бы руль прямо (как он был изначально) мастер сказал, что только может вернуть развалы и схождения, как было, а за руль даже браться не будет.
Денег вернуть не могут, а работу свою обнулить могут. Вот такой подход к работе))
На мой вопрос мастеру-приемщику, почему мне никто не сообщил о проблемах, он сказал: у нас нет времени всех подряд обзванивать. Обзванивать времени нету, а делать работу некачественно - времени полно.
Итог: может быть руки у работников растут из правильного места, но с мышлением и логикой явно беда.
2
1
October 28
Если знаешь за чем идёшь, то можно найти то, что надо. Это быстрее, чем найти консультанта.
May 28
Быстро и качественно обслужили. Остался доволен.
April 11, 2023
Хороший сервис, быстро и качественно обслуживают, удобный диапазон цен, уютная зона для ожидания при уборки салона и вкусный , недорогой кофе.
1
January 26, 2023
Мойка отличная конвейер нравиться, быстро и качественно!
Работает вежливый персонал, все популярно объясняют!
Достаточно 15 минут для уборки авто
Советую всем попробовать!
3
August 1, 2023
Была на данной мойке первый и последний раз все её хвалят а я не буду .Оплатила полностью уборку салона плюс багажник ,при вьезде на уборку парню отдала чек и продублировала что у меня салон плюс багажник ,в итоге получила только салон к багажнику даже не притрагивались ,да и убрались так на троечку есть более достойные мойки ,сюда больше не ногой .
1
March 13, 2023
Единственная автоматическая многофункциональная автомойка в городе, ставлю пять звёзд.Здесь вы не останется без внимания, вам предложат кофе, чай и что-нибудь перекусить, детям можно будет порисовать и поиграть.
1
April 25, 2023
Регулярно пользуюсь данной автомойкой когда надо быстро помыть машину. Это быстрая мойка, и для быстрой мойки качество отличное. Если надо вымыть все до мелочей, то лучше к другое место. Да сдесь есть детейлинг центр, но цена космос.
3
February 25, 2023
Покупал тут уже трижды аккумуляторы для своего авто. Обслуживал из тут же. Терпение кончилось этой зимой, когда через неделю после обслуживания моего аккумулятора он умер перестал заводить авто в возрасте 1,7 года. Приехал на сервис - парень заменил плотность в минусовой банке и сказал, что этому аккумулятору уже помочь нечем. Отравил меня за новым в магазин.
Я принципиально не прошел, а поехал в другую сеть за новым.
Снял свой, чтобы по подобию подобрать аналог. Мне сказали, что он ещё будет работать, надо просто плотность поднять и обслужить. При этом пусковой ток был практически в норме.
Парень из другой сети сказал, что меня просто хотели развести на новый АКБ.
Зарядили, обслужили - катаюсь.
Сюда точно не поеду - может сеть и отличная, но везде кадры решают, а они тут точно не профессиональные!
3
April 19
После мойки вся машина поцарапаная. Дорого.
Мойщики каждый раз разные, пену кто то хорошо наносит, кто то тяп ляп.
Машину прилется полировать теперь
March 29
Накрученые отзывы.Автомока так себе,в городе есть и лучше. Сделали себе имя,а сервис хромает. Жаль нельзя ставить отрицательные оценки. Не рекомендую!
June 3, 2023
Мыл экспресс самый дешёвый, отмыло все нормально, разводов нет, быстро. Выехал практически сухой, только аркки дверейи номера протер и всё.
Из минусов: если есть плохо закрепленные элементы кузова, то лучше не мыться здесь, оторвет. У меня номер оторвало, просто перенесли и всё, не извините, не помогли поставить. Вот это отношение и не понравилось.
1
August 7, 2023
Грамотные специалисты. Быстро и качественно выполняют работу. Услуги не навязывают, советуют только по реальной неисправности. Удобно записаться, если не ответили на звонок, позже перезванивают.
1