Большой ассортимент. Актуально на все времена. Не хватает пожалуй только сервиса по подбору фурнитуры как у Блюм например Dynalog. Но это мечты конструктора :)
Ужазная контора. Был там два раза и оба не понравилось. Сначала надо найти кабинет где тебе выпишут накладную потом идёшь на склад к людям которые такое ощущение что пришли на работу отстоять день. Даже если тебе надо забрать какую-то мелочь будешь стоять минимум минут 40 пока тебя собирут. Пошёл бы я туда ещё. Нет ещё раз нет. Как говорится всё для клиентов.
Ставлю 5 здёзд только за качество товара. За расположение -5 звёзд) Пока доберёшься до этого склада, это что-то с чем-то. Люди, всем кто едет с Рыбацкого, Металлостроя и близ лежащих районов на общественном транспорте, едьте на метро. Ибо если ехать на автобусе №115А с пересадкой на автобус №5, то №5 можно просто не дождаться. В общем рекомендую через метро до Ладожской, там пешочком 10-15 минут.
Так что если планируете здесь закупаться, берите по максимуму, чтобы не повторять столь не близкий путь)
Создаётся впечатление, что менеджеры по продаже, очень уставшие. Их не много, два, иногда три. Очереди я там не видел, но обслуживание таково, как будто тебе одолжение делают, формируя заказ. На кассе все так-же. Только на складе все хорошо, быстро ответливо, приятно....
Пропускная система, есть место для парковки- погрузки, склад на первом этаже, оформление заказа и выставочный зал на втором, работают как с юр. так и с физ. лицами, на складе есть стол, ножовка, нож и рулетка для обрезки длиномеров, стрейч пленка и скотч для упаковки, цены приятные
С Макмарт работаю уже много много лет. По отношению к этому сроку количество осечек близко к нулю. Качество товара прекрасное, даже если китайского производства, рекламаций не было ни разу. Но, надо быть внимательнее на складе при получении товара в большом объеме: ребята могут что-нибудь перепутать, лучше проверять сразу. Ассортимент периодически меняется и улучшается, появляются новые интересные комплектующие для мебели. Цены, конечно, подросли из-за курса евро, но не кусаются насмерть. Удобный сайт, прикреплены инструкции к механизмам, есть возможность скачать для правильной установки. Так что желаю удержаться на плаву в такое сложное время и иметь возможность развиваться и преуспевать.
Макмартом всегда был доволен, но вот что сегодня произошло: 28.02.22 хотел кпить ножки накладные в кол-ве 200шт. Сказали нет в наличие , если сейчас оплатите 100% это 19 000р. то я получу товар 01.02.22 он за мной зарезрвирован. Оплатил 100%. Сегодня, менеджер отвечает, товара вашего нет, его прадали другим людям. Следующая поставка в июне, можем возвратить вам деньги.
Вывод: продали товар своим друзьям товарищам т.к товара мало пришло 700шт ножек, или продали по другой дорогой цене другим клиентам т.к курс валюты вырос.
Одним словом, "кинули".
Всё хорошо и быстро, кроме выдачи на складе, если 3-4 человека перед тобой, то готовься провести на складе от минут 40, хотя бывает иногда и быстрее.....
Место отвратное.
В шоуруме грязно
Оформление документов - менеджер Ирина - ей только на базаре работать - хамоватая к клиентам
Склад на выдаче товара - грязь, стоит отборный мат про покупателей и сборки говнища. Сидят 7 комплектовщиков, травят байки. Собирают очень медленно. Не помогают в погрузке, сидят жопы свои не поднимая.
Это днище в обслуживании клиентов.
Позор руководству
Очень долго искал нудные петли, все остальные магазины долго отвечали, говорили, что таких петель уже нет и можно не искать. Позвонил в МАКМАРТ, менеджер за минуту нашёл нудную петлю, приехал, забрал, все идеально! Очень добрые люди работают на складе.
Очень огромный выбор мебельных комплектующих, персонал вежливый и дружелюбен, помогли выбрать скрытые направляющие и дать описание комплектующим, очень рекомендую!
Склад, при нем магазин. Для ЮЛ нужно не много телодвижений сделать между двумя этажами, подняться, оформить заказ, взять бумажку, оплатить, спуститься, показать бумажку, взять другую, отправиться на склад, показать бумажку, забрать товар, вернуться обратно отдать бумажку, взять чек))))) 🤪 это я была в первые!) В следующий раз оформлю заказ заранее, оплачу по б/н, и если заказ свыше 15000р, есть доставка бесплатная в пределах СПб 👌
А, ещё на складе, можно сразу дополнительно своими силами упаковать товар, есть стол, пленка, ножницы и т.д, чтобы донести до дома или подготовить для отгрузки.
Всё ок, фурнитура вся необходимая фурнитура есть, классный сайт с вожможностью оформит заказ он-лайн, НО! Есть один жирный минус, нет доставки по СПб и это основная причина которая не даёт нам сделать ММ основным поставщиком.
Отличная компания по продаже фурнитуры и комплектующих для мебели! Парковка есть. Сотрудники работают слаженно, шоу рум есть.
Купила мебельные ручки. Довольна очень!
Отличный сайт, информативный. Но наличие товара можно определить только придя в офис. Что печально
3
1
Show business's response
Т
Т.
Level 6 Local Expert
October 5, 2021
Отличный ассортимент, один из лучших центров. Очень качественный товар. Удобное расположение, нет проблем с заездом на территорию и парковкой. Менеджеры все очень грамотные и компетентные.
Хороша фирма с огромным перечнем фурнитуры, но почему то крайне сложный документооборот внутри фирмы. Чтобы , что то купить надо подписать кучу каких то нелепых бумажек в разных отделах, у разных людей. Очень неудобно покупателю. Чисто внутренняя организационная проблема, видимо от владельцев, которые не понимают, как надо торговать в этом веке.