Была тут два раза в 20 и 24 годах, переезжала из другой области и меня страховую компанию на эту, все очень быстро и максимально удобно. В 20 году у меня был обычный полис, приехала, поставили печать о смене страховой, все очень быстро. В 24 году у меня уже была выписка полиса на половине листа А4, приехала, мне напечатали новое и все.
Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание Лемеш Михаилу Сергеевичу. Доступно от него получена информация, приятное общение. Успехов в работе!
Обращалась как иностранная гражданка после получения РВПО советую 100% обращаться именно сюда. И быстро и объясняют всё понятно и доступно. Персонал хороший, я из ТГПУ.
Хорошая компания. Даже несмотря, что я пришла в обеденный перерыв, меня всё равно приняли. Корректно и вежливо общались со мной, медицинский полис сделали быстро. Спасибо.
не было записи к врачу в поликлиннику с острой болью, при обращении в страховую оператор просто сказал по телефону обращайтесь в скорую и повесил трубку, сотрудники при обращении по телефону не представляются ведут себя хамски, нарушения по оказанию услуг ОМС расследовать не хотят предлагают самому решать проблеммы с поликлинникой что это не их компетенция. Придётся нанимать адвоката и подавать заявление в ген. прокуратуру на страховую и поликлиннику так как был поставлен не правельный диагноз и лечение со стороны поликлинники и бездействие и не желание помочь страховой Макс М после подачи заявления о нарушении оказании услуг ОМС.
Ужасная компания, абсолютно не владеют информацией где оказывают ту или иную мед услугу. спрашивала про удаление аденоидов ребенку, дали телефон межвузовской поликлиники, в которой не оказывают данную услугу
Да всё огонь,серьёзно!!!!! Говорили полис в течение нескольких дней/пяти/на второй день уже сделали!!!!! Быстро и просто всё,персонал:умнички, вы несëте добро людям.....
очень большая очередь, работало одно окно, потом второе открылось, но всё очень медленно двигалось. Тем не менее мне полис заменили быстро, видимо завит от операции, оператора и собранности посетителей, у меня всё было на готове, что ничего искать в сумке не надо было, управились за несколько минут.
Видимо это тот случай, когда нужно писать негативные отзывы где только можно, потому что больше ничего не работает.
Цель: прикрепиться к клинике.
Проблема: полиса нет в базе.
Решение: ???
Уже сходил в офис, проставил какие-то печати. Также мне сообщили, что полис будет в базе на следующий день. В офисе я был 17 числа, сегодня 22.
Учитывая, что я приболел, хочется и прикрепиться и на обследования сходить в максимально короткое время. Однако, в макс-м остается только ждать, причем без явных сроков. Два раза якобы создавали какую-то заявку для специалистов, чтобы они проверили то ли базу, то ли полис, но пока результата ноль.
Так и сидим, ждем у моря погоды. Спасибо.
Быстрое обслуживание, вежливые специалисты. Работали 3 окна, практически не было очереди 1-2 человека. Всё понятно и доступно объяснили. Оперативно оформили заявку на замену полиса.
Здравствуйте. Именно в этой организации я получал свой новый полис взамен утерянного. По прибытии долго там не задержался. Буквально через минуту вежливый консультант поинтересовался моей проблемой и указал на нужное мне окно. Всё оформление заняло не более 5 минут, чем я был доволен и несколько удивлён. Проставив необходимые подписи я тут же получил временный полис. Знаете, мне понравилось, что здесь всё оформление совершается без какой-либо суеты и дополнительной волокиты. Тактичные и грамотные операторы, знающие своё дело. Молодцы. Всем советую оформлять медицинский полис здесь, особенно тем, кто дорожит своим временем и нервами!
Звонила, звонила ваша позиция в очереди два. В итоге ждали, ждали, автоответчик сказал заняты все. Перезваниваю с другого номера опять два, потом ели дождались ответила оператор еле еле языком ворочит. Как будто каши мало ела))) ну ладно всё обошлось. Хоть бесплатно полис сделают. Ну сейчас доедем посмотрим как там всё
***, ждут истечения срока о предоставлении авто на осмотр, предварительно не уведомив. Потом "вешают" регресс на виновника, не советую связываться с ними.
А что я должен хорошего сказать о любой страховой фирме? "Осваивают" деньги, которые узаконено, на государственном уровне, изымают у граждан в виде ОМС. То, что они не собираются эти средства вкладывать в медицину - очевидно по качеству услуг в мед учреждениях. Более того, неоднократно просачивалась информация, что именно страховые компании регламентируют работу врачей, чтобы те, ни дай Бог, потратили деньги на дополнительные обследования или дорогостоящие операции. Но судя, что эти страховые компании не разоряются, похоже они не просто наживаются на больных.