Maks-M
155 reviews
September 30
Доброе время суток.Пришла на оформление сотрудник Ирина очень быстро оперативно решила вопрос за 3 минуты. Спасибо большое за вежливость.побольше вам таких сотрудников
June 27
Сотрудник - взрослый мужчина, не желает слушать, решать вопросы, просто отправляет по другому адресу, потому что он не занимается переводом ОМС с области на Москву, а в другом офисе Макс направили именно на этот адрес. Сама организация между собой имеет разную информацию и гоняет людей с одного места на другое, и работаю как хотят, согласна с предыдущими отзывами.
1
February 6
Ужасное обслуживание, и ужасный график работы. График работы на сайте один, у них на дверях другой, на горячей линии мне говорят мол а они не работают до 2 февраля. Это как и что?! Это головной офис в Химках, должны работать хотя бы до 13:00 и в субботу как и было. Почему люди должны в рабочее время отпрашиваться и решать подобные вопросы?! Насчет документов, как написано ниже - знакомо. Гоняют по несколько раз, придирок очень много к документации, и каждый год что-то новое. Даже позвонив к ним уточнив насчет пакета документов - приезжаешь, а в итоге не то или чего-то не хватает. Аналогично с датой подачи сведений для оформления полиса на следующий год - приехала 8 декабря 2023 подать документы. С документами все ок, ждите смс. Пришла в конце декабря смс, приехала забирать, а мне распечатывают полис опять за 2023 год. Спрашиваю это что, я подавала на 2024 год, у меня есть на 2023. Смотрят в компьютере, а, у вас висит заявка, у нас запрет на прием документов на следующий год до 18 декабря. Я завтра подам повторно. Т.е. если бы я не приехала, большая вероятность что их так бы и не подали, т.к. дело было за 1,5 недели до новогодних каникул. Вот такая "замечательная" контора и работники
1
July 12
Понравилось обслуживание, быстро решили проблему. Доброжелательный сотрудник.
1
December 22, 2023
Отличная страховая компания, всей семьёй выбрали её. Отдельное спасибо за помощь Юлии во всех вопросах. Обязательно рекомендую
3
March 9
Замечательные девушки работают. Всё сделали быстро, очень вежливые. Спасибо им большое🙏🏻
2
July 8, 2023
По необходимости был один раз. Очень приятные впечатления! Время потрачено немного, людей было не много. Быстро, корректно, вежливо решили мою проблему. Очень признателен и благодарен!
May 14, 2023
Оформляли мед полис мужу, в первый раз было всё быстро, мы попали к женщине у окна слева, не могу сказать ничего плохого, всё объяснила, сделала быстро, приехали забирать - очередь из трёх человек, но все прошли быстро, и мы в том числе. Мое замечание только в том, что этому офису уже требуется косметический ремонт, а к сотрудникам претензий никаких!
1
November 24, 2023
Сотрудница компании Максм ела и пила, не прекращая разговора по телефону. Мне она процедила:ждите, я больная вышла на работу, вообще могу вас не принимать. "Великолепно! Браво и бис! Вы лучшие!" в кавычках, разумеется.
1
September 1
Удовлетворяет все, кроме бумажного оформления полиса.
January 26
Резко ни с того ни с сего, они решили до 13:00 работать. Я через всю Москву ехала, чтобы до 18:00 успеть. Нигде об этом не написано в часах работы! Впустую прокатилась
3
December 9
Страховая как страховая. Вопросы решили не спеша, с ленцой.
1
April 12, 2023
Хамское (мягко сказано) отношение сотрудников, а именно женщины, которая сидит у окна в конце справа. Пришли с мужем оформить подмосковный полис, объяснили ситуацию, истеричные вопли не прекращались, пока мы не ушли, слава богу помогла сотрудница, которая сидит сразу при входе, сделала документы буквально за 5 минут! Прошу провести беседу с персоналом.
Филиал: Химки, Юбилейный проспект 1.
3
1
September 1, 2023
Быдловатые сотрудники, плюс ко всему нужно сидеть ждать готовые документы, при отсутствии посетителей, и слушать как они мило разговаривают, попивая чай. Обеденный перерыв для этого есть!
1
September 13
Была здесь впервые, персонал приветливый, вежливый. Алле отдельное спасибо(в этот день была на подмене, как я поняла)
November 2, 2022
Недавно приходила туда по сверке данных, в прошлом году меняла фамилию. Очередей нет, сотрудник всё быстро сделала, исправила ошибку в базе, дала информацию, куда мне лучше обратиться за консультацией по моему вопросу. Ремонт, конечно, старый, но всё чистенько. Единственный минус, отсутствие лифта, маломобильным гражданам будет затруднительно посещать данное заведение.
March 30, 2023
Быстро без очередей профессионально. Но парковки рядом нет. Останавливаться приходится дальше возле рынка крытого и идти минут 10 через дворы.
February 17, 2023
Сегодня была по вопросу смены фамилии. Приехала к 8-50, была первая. Ровно в 9-00 меня пригласили, за 3 минуты все сделали и отпустили. Доброжелательная сотрудница средних лет, работает очень быстро, фамилия Джус Т.А. Большая благодарность, а то начиталась отзывов и пошла заведомо без настроения, а зря
3
July 24, 2023
Очень быстро обслужили, сотрудницы очень грамотные и вежливые. В помощи людям с любыми вопросами не отказывали.
1
January 11, 2023
Сотрудницы вечно недовольные, футболят!
Элементарно не могут поздороваться. Бешеные бабы.
Каждый раз новые отговорки, то это им не подходит то обед, то заняты и всякая хрень!
Противные и злые.
Если не умеют работать с людьми и не умеют обслуживать как положено, пусть сидят дома!
Нервы пусть при себе держат.
УЖАСНО! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
6
October 12, 2022
Ужасные люди там работают,грубые,пришло смс на телефон,что второй дочке надо приехать для сверки документов,но так как ей 4 года,то приехали мы с мужем и с маленьким ребенком(которому 2 месяца),простояли пол часа,остались последними,и тут просто перед нашим носом закрыли дверь на ключ,сказав что обед,не считая того,что проверка идет 5 минут,можно было и принять нас,но вместо этого мы должны были стоять с грудничком ещё час!!!
7
December 23, 2022
Отвратительная женщина около окна, которая мешает проверять документы, обсуждая на повышении тоне свои личные проблемы, делая их достоянием общественности
Женщина, которая принимала заявление, около входа - просто солнышко.
Но все хорошее омрачила та белокурая дама. Ужасный непрофессионализм и наплевательское отношение к коллегам и клиентам
3
January 19, 2023
Дурдом! Днём позвонила сказали полис можно забрать. На следующий день поехала сказали "интернет не работает в госуслугах посмотрите ".
С грудным ребёнком ездить по городу ,тратить 2 часа времени, сидеть в очереди и потом вот так посылают в мягкой форме 😐😒
2
April 3
Быстрое обслуживание и хорошее информирование.
1
January 18, 2023
Почти нет очередей. Вежливые , понимающие сотрудники. Никакого раздражения не вызывает просьба повторить информацию.и очень удобное расположение . Икать долго не приходится
1
February 14, 2022
Здравствуйте, это бабушка ужасный человек грубая редкостная по характеру человек если так можно ее назвать за два года 2 захожу второй раз оказывает мне в полисе все время что то не нравится работал в частной компании был договор все по закону но ей не понравилось название компании и отказала что это липовой пошёл получил в другом офисе в Москве сам живу и работаю в Химках потом срок закончился опять пришел к ней с новым договором работаем в большом сети магазинов самых известных самых популярных есть договор по этому договору я нахожусь на территории РФ все законно и вот опять это человек если ее можно так назвать говорить что надо принести справку о том что там работаю с той даты котором написано на договоре вообще странный человек не знаю как она работает в такой фирме или же дело в самой фирме надо менять страхование уважаемые руководители компании обратите внимание на это и мне и моей жене отказывает не первый раз по личным взглядом без уважительной причине договора есть на руках законные все документы в наличии снилс ИНН регистрации полный список документов Уважаемые Руководители Компании Пожалуйста Обратите Внимание На это сообщение
6
1
August 30, 2023
Хорошее место . Быстро и качественно работают.
1
April 17, 2023
Все отлично, следите за очередью, много Зайцев «я тут был час назад» а за ним еще несколько человек приходят.
1
January 12, 2022
Ужасная компания не советую женщина которая даёт полис вредная не вежливая по документам не разбирается зачем так работать,у меня договор был она сказала поставит печать работадатель я сходила поставили печать поставили копия верна поставили печать рабочего места прихожу говорит где письменная что вы действительно работаете там я в шоке какие ещё нужны доказательства так и не выдали полис до этого дня я там же брала полис и не понимаю как так можно ведь все документы были просто ужас это женщина не хорошая.
5
February 19, 2023
Единственная страховая на все химки, но люди вежливые, живая очередь поэтому как попадёте, может сразу можно и через час зайти.
June 4, 2023
Обслуживание замечательная девушка мне помогла спасибо большое 🙏🌹🤗
1
August 28, 2023
Быстро выдали новый полис . спасибо. Девочки внимательные.
1
November 17, 2022
Хорошие вежливые сотрудники,спокойно все объяснили ,сделали быстро свою работу
July 1
Всё хорошо спасибо
September 11, 2022
Уже сколько лет с этой страховой никогда проблем не было , максимально по времени в очереди была 15 минут . Дружелюбные и приветливые сотрудницы .
October 31, 2021
Пришлось переоформлять ОМС, -о чем настаивали в поликлинике - хотя можно было и оставить ту компанию что мне уже оформляла первично.
Переоформление на бумажный ОМС, потом на пластик - 3 месяца!!!
При входе отдельно- домофон- на то чтобы подняться на второй этаж.
Несколько контор(языковая школа…) в одном коридоре - достаточно душно , места для ожидающих -на 3-5 человек не более
November 14, 2022
Всё отлично, сотрудники доброжелательные, приятный в общении)
1
May 14, 2023
Очень хороший обслуживает бесплатно всем спасибо
2
January 15
Офис хороший. Иногда бывают очереди.
January 15, 2023
Персонал показался хорошим, очередь не много ждал ,сделали все быстро.
1
February 13
Кстати кто не знал тут делают полис для иностранных гражданинам, только нужно иметь РВП, Виднажетельсво.
March 10, 2023
Невозможно дозвониться, а если уж посчастливилось дозвониться , то проблему медицинскую все равно не решат.
January 21, 2023
много народу, но сотрудницы очень доброжелательны и компетентны!
1
December 27, 2022
Разочарование …! Уже три недели жду свой полис,а должна была 5 дней,ошибка видите ли произошла,так могли бы хотя бы позвонить …!
4
December 13, 2022
Отвратительное обслуживание. Хамское отношение к клиентам. После такого обслуживания Клиенты вряд ли придут ещё раз в данную компанию
3
February 19, 2022
15 человек очередь в период пандемии, новорождённому ребёнку месяц не могла получить полис, говорят ваши проблемы как вы это будете делать, сидите в очереди, в общем не лучшее место)
1
1
June 4, 2021
Пришла получить готовый полис. Очередь 14 чел и объявление, что болеют сотрудники и в связи с этим принимает 1 сотрудница.... причём в Куркино получала сегодня за ребёнка - очередей нет и все спокойно. А в этом офисе и при сдаче полиса в апреле была также 1 сотрудница и версия была такая же: все болеют.....Неужели нельзя привлечь с др отделений сотрудников, дабы избежать таких очередей.
4
September 14, 2021
Интересные сотрудники, которые знают только один вид трудового договора, а все остальные бракуют, зачёркивают карандашами и требуют переделывать на рабочем месте. Хотя в другом отделении МАКС-М без каких-либо лишних слов и недовольств принимают документы и очень спокойно все оформляют.
2
November 14, 2022
Быстро без очередей обслужили. Все вопросы решили. Вежливые работники
June 20, 2022
Нормальные адекватные работники! Был наплыв людей но быстро всех отпустили! И менял полис, тоже быстро поменял!
2