Maks-M
388 reviews
February 26
Вежливые женщины, все быстро сделали. Спасибо.
May 23, 2022
Поставила пять звёзд, не раздумывая. Была удивлена такому классное обслуживанию. Приехала в субботу, один человек перед мной, персонал отзывчевый, приятный. Рекомендую точно.
Спасибо большое
January 11, 2023
Толпы иногородних в очередях, очередь по талончикам для оформления и получения мед полиса просто тьма, сам полис который сделали якобы, через мос.ру , ЕМИАС, и госуслуги оказался по итогу не найден, хотя выдали на бумаге распечатанный штрих, пришлось проездить повторно, чтобы выяснять причину..
April 28, 2023
Все у них плохо не делайте полиса
Обманывают дают копейки
И еще сотрудники тоже не умеют общаться
Или они пожизненно обиженные
Я один раз ошибся больше не буду повторять те же ошибки
3
October 5, 2023
Одни плюсы
Быстро, надежно, вежливый персонал
Спасибо
1
1
January 5
Полезное место. Хорошая страховая контора. Иностранцы могут ОМС и ДМС приобрести.
August 25, 2022
Ужасное, отношение к клиентам, позвонила на горячую линию в субботу вечером, с вопросом, где в воскресенье я смогу поменять регион на мед. полисе с Москвы на Моск. Обл., оператор сказал, что можете подъехать на Каширское шоссе 78/1, что мы собственно и сделали в воскресенье, по приезду в стаховую нам сказали, что они не могут нам поменять регион. Перешли в Ресо-мед. Макс М потерял 6 человек клиентов за раз.
5
May 5
Контора старая, вечно ремонтирующаяся) Но страхуюсь в ней много лет....)
March 26, 2023
Худшая страховая компания которую знаю. Постоянная очередь, сотрудники недовольные, из-за одной справки приходится ехать и стоять в очереди, когда в других это можно сделать дистанционно.
4
1
February 17, 2023
Хорошая страховая в целом и конкретное отделение в частности. Делают то, с чем остальные страховые даже не связываются. Всем доволен, персоналу спасибо!
February 14, 2022
Всём доброго дня. Хотел тоже поделится опытом с работой Страховой компании ОСАГО. Ещё в 21 году был страховой случай, да сделали всё необходимые действия касаемо автомобиля всё сфотографировали как положено. Выплат не назначали но отправили в свой тех центр АвтоПрофиГрупп. Делали машину неделю но могли и две недели делать!)) сняли оригинальные запчасти части и поставили Китай ( дёшево сердито и очень криво) .)) Так что если вас будут отправлять в тех центр: хорошо подумайте. Не рекомендую!! С УВ. Владимир.
3
February 23, 2023
Приехала в 9, уехала в 15 , осмотрели, описали, отправили на расчет, сказали сумму выплаты - была согласна, сразу подписали все бумаги, через 8 дней получили деньги на счет, на ремонт хватило.
1
June 24, 2023
Хрен дозвонишься, сотрудники не хотят работать если осталось 30 мин до конца рабочего дня или обеденного перерыва, даже если работа на 15 минут !
1
November 1, 2023
Работают без выходных с 9 до 21! Быстро переоформил полис!! Все Супер!
2
2
December 10
Хорошее обслуживание!
December 26, 2021
Сегодня была на продлении омс. Как всегда народу полно, работает только один сотрудник. Приняла без очереди бабульку, я увидя это подумала почему нет. Пошла попросила что бы меня на 8м месяце беременности тоже приняли без очереди. Но как она мне сказала, что если начнет всех инвалидов ( на секундочку!!!! Она сказала что я беременная -инвалид) принимать без очереди тогда что делать другим. Ок, я пошла ждать своей очереди. Просидела 3!часа. В итоге она приняла всех как раз до меня и в 18:10 не за несколько человек в 18:00 как положено, а именно передо мной в 18:10 уйти на перекур. В итоге она так и ничего мне не продлила, ну и флаг ей в руки. Меня больше всего возмутило кого вы начальство берете на работу?! Каких то неудовлетворенных по жизни существ? Даже животным назвать ее стремно!. Я бы выяснила когда это беременные прировнялись к инвалидам??? Хоть против них ничего не имею против, каждому своё...
13
3
January 25, 2023
7-8лет страхуюсь только в Макс-М.Всё было хорошо,только сам документ ОМС в этом году(2023год) не выдали с голограммой, а напечатали на простой бумагеА4.((( Это экономия краски?
3
January 16
Много мигрантов. Большая очередь. В выходной день особенно много.
1
February 12, 2022
Хорошая страховая компания. Обращались по страховым случаям по ОСАГО. Оформление,осмотр, выезд оценщиков, выплаты - все без проволочек, очень оперативно. Приятно удивлены.
December 10, 2022
Оформляем в этой фирме ОСАГО уже 5 лет. Но их отношение отвратительное!!! Отстояв очередь кидают не бережно твои документы со славами я не буду этим заниматься!!! Это не приемлемо! Больше в эту фирму мы не обратимся.
3
1
August 11, 2022
Очень понравилось. Очередь небольшая, быстро, очень понравилось обслуживание!
Была 3 раза, и все довольна.
1
1
July 4, 2022
Оформлял полисы ОМС для жены и новорожденного ребенка. Специально приезжал на выходных, чтобы избежать очереди. Время визита не превышало получаса – всё очень быстро и удобно. Спасибо специалисту Стёпушкиной Ирине Юрьевне за неизменно отличную работу!
March 27, 2023
Клиентоориентированная компания. Да, порой сложно дозвониться, но колл-центр оперативно помогает отвечая на все вопросы. Успехов!
March 24, 2023
Места для парковки отсутствуют. Работают на весь офис два человека, очень долгое ожидание. Оценка дико занижает выплату, добиться адекватной выплаты можно только через суд!
March 6
Отлично хорошие содруники всегда
February 7, 2023
Сотрудники относится хорошо, проблема быстро качественно решает, очередь все по талонам
2
2
August 11, 2022
благодарю за помощь в оформлении и высокий уровень обслуживания! все сделали четко и оперативно, грамотные специалисты! а еще здесь работают люди с отличным чувством юмора:)
February 24
Работает 1 человек во время перерыва 1 человека ни кто не работает
1
May 27, 2022
Обслужили быстро, общались вежливо и тактично. Девушка у информационной стойки оперативно ответила на все интересующие меня вопросы. Только положительное впечатление
March 1, 2022
КАСКО на автомобиль в этой компании, я бы не пожелал даже врагу! Самое долгое время ответа среди всех страховых, могут тянуть время с ответом до 30 дней и говорить что это норма, а при ремонте авто по страховому случаю, вас будет ждать несколько согласований! Сегодня уже идёт 4-й месяц, как я без автомобиля, номер моего дела N°1064823 - оставлял заявки на сайте, писал на почту, звонил много раз, по моим обращения нет обратной связи!!!
3
March 9, 2023
Ужасное место не советую страховать своё авто, люди бедные стоят по 4-5 часов, сотрудников не хватает, очередь создают такою что сами создают хаос!!!
March 7, 2023
Люди!!! Никогда в жизни, никогда не обращайтесь в эту ужасную страховую фирму Макс - М. Ни выплат вам, ничего.
Обслуживание - ужасное. Работает 2 человека на всю Москву!!!
January 29, 2022
В субботу работает одно окно😡Большая очередь, по факту сидят трое сотрудников . Я прочитала все отзывы, все 99,9% написали как люди тут работают на самом деле .Я просто в шоке 🤯 Как в Москве такое ещё возможно?!За 40 мин обслужили 3 человека, в конечном итоге мы просто уехали . Вы для кого повесили камеры ? Лучше смотрели бы как ваши сотрудники работают 😡 За что им платят заплату ? Чтобы они приходили на работу просто так?
4
August 2, 2022
Мне попался крайне некомпетентный сотрудник. Утверждала, что получить полис ОСАГО можно только в том городе, в котором прописан собственник авто. Это является прямым нарушением законодательства об ОСАГО. Разговаривала раздражённо и на повышенных тонах. отказала в покупке полиса.
3
June 27
Отвратительно
November 1, 2023
Работают по одному оператору, толпа клиентов и это центральный офис. Смех да и только
December 13, 2022
Не первый раз обращаюсь ,всегда хорошее отношение! Вежливый и отзывчивый персонал!
3
1
January 10, 2022
Талончик получил в 13:22 с номером очереди 76, полный знал людей, работают как беременные тараканы в 2 окна(осаго + омс), впереди очередь из 26 человек(спасибо электронной очереди за подробности) и вот на часах 14:46, на табло 69 очередь, бедные и несчастные операторы ходят поздравляют начальство с прошедшим новым годом, иногда подкрепляют свое терпение и позитивное настроение тортиком и сладостями. И все же хотелось бы что бы обслуживание клиентов было на 1 месте, 2 окна при полном зале считаю в 2022 году зашкварно.
5
December 15, 2021
Как к строховой компании есть притензии со стороны аннулирования полиса ОМС. Узнал об этом уже когда обратился в поликлинику. Поехал в субботу в центральный офис, он же и дежурный. В итоге я был в очереди 20 человеком. И всего принимал один сотрудник по этому вопросу. При этом другие сотрудники просто сидели без работы. Плюнул на это и уехал в понедельник в обычное отделение, где все сделали за 5 минут.
2
March 10, 2023
Обслуживание хорошее. Время ожидания не было, был два раза и все нормально. Осаго через сайт не вышло сделать, поэтому приехал.
1
1
October 22, 2022
Хорошая Страховая компания. Быстро и чётко оценили ущерб, причинённый в результате ДТП и выплатили сумму ущерба для восстановления автомобиля.
February 8, 2022
Это мрак…. В отделе выплат работает одно окно и один эксперт и тот ушёл на обед перед осмотром моей машины, я все понимаю люди должны обедать, но поставьте два человека в работу хотя бы. Это свежий случай. В 2013 году было ещё хуже, по осаго выплатили всего 11 тысяч рублей, когда ремонт встал в 143 тысячи. Вообщем почти за 10 лет ничего не поменялось!
2
February 1, 2023
Очень долго происходит согласование страховых случаев. Всего один офис для согласования страховых случаев. Всего один оператор в офисе.
June 9, 2022
По вечерам лучше не приходить) народу тьма и 2 оператора.. а в целом все быстро и очень вежливые и милые сотрудницы за этими двумя окошками))
May 18, 2023
Обслужили очень быстро, Персонал дружелюбный, По ОСАГО только оплата.
1
January 30
Отличная сотруднтца .
Не надо ксерокопии документов
February 22, 2023
Были проблемы с ОМС , обратилась к менеджеру этого офиса - доброжелательная и наиприятнейшая женщина (имя к сожалению не посмотрела ) , быстро нашли ошибку в системе и все исправили ! Рекомендую данный офис 👍🏻
3
2
January 11
Долга ждала ну хорошо обращайтесь спасибо большое
1
2
November 30, 2022
Добрый день. Замечательная страховая Компания. Сотрудники вежливые, всё по электронной очереди. Молодцы. Будьте на ВЫСОТЕ. Желаю процветания.
June 13, 2022
Вежливое обслуживание,все четко все по делу,только положительные эмоции.
Благодарю за обслуживание!