Выбор магазина не особо большой, особенно что касается линолеума и обоев. Но хочу обратить внимание на работников. Мало того, что надо постараться, чтобы найти хотя бы одного консультанта, так ещё не факт, что вам помогут. Вас либо отправят куда-то туда за нужной вещью (даже не потрудятся отвести в нужный отдел), либо вообще скажут, что не знают, где это найти. И лишь через 3-5 работников тебе дадут нужную вещь... Или не дадут. Тут как повезёт. Зачем тогда вообще нужна вся эта куча работников, которая не знает собственный ассортимент и где у них всё находится?
2
1
Show business's response
Ксения Ж.
Level 9 Local Expert
October 2, 2024
Нужен был распил. График работы распиловки указан с 9 до 5 с понедельника по пятницу несмотря на то, что на официальном сайте указано, что график работы распила совпадает с графиком работы магазина.
Во время звонка на горячую линию магазина администратор почему-то не была в курсе, что распил не работает ВООБЩЕ.
Спасибо сервису за потраченное время
Хороший просторный магазин,найти можно практически всё что нужно для ремонта.Есть минус небольшой,консультантов мало очень.Либо они есть но не всегда на своём рабочем месте.
Недавно, была с внучкой там :походили, посмотрели, накупили кое какой товар. По поводу товаров и цен все оч хорошо. Но не понравилось :оч грубый мужчина из службы охраны при входе в магазин это раз, и во - вторых ребёнок захотел есть, зашли в буфет и что - оч мало ассортимента для детей, оплата только наличными (благо уговорила переводом). Администрации магазина необходимо как то пересмотреть это, спасибо заранее.
Торговый центр с разнообразными видами товаров для ремонта и дома, можно многое купить в одном месте. Спектр цен разнообразен. Освещения правда не хватает в залах, темновато в некоторых местах.
Ситуация следующая. Оформил заказ с доставкой с услугой "удобный час", оплатил онлайн. Мне перезвонили и сообщили, что из-за загруженности не смогут доставить в указанный мной интервал. Предложили поменять на обычную доставку с обещанием вернуть деньги за услугу "удобный час". Деньги никто не вернул. Как позже выяснилось, для возврата нужно ЛИЧНО ехать и оформлять претензию, но об этом мне никто не сказал. Отношение свинское, я разочарован и больше никогда ничего не куплю в этом магазине. Из принципа.
Хороший выбор товара. Вежливый и очень отзывчивый персонал, всегда готовый прийти на помощь в выборе и подборе товара. Всегда есть свободная касса. Постоянно проходят скидочные акции. Хорошее качество товара.
Реально большой гипермаркет с огромным выбором товаров и нет необходимости ждать. Удобно ориентироваться по указателям. Помогли с выбором штукатурки и грунтовки под обои, еще и обои помогли выбрать по нормальной цене.
Такое ощущение что персонал первый раз сами пришли в магазин . Если не могу найти товар спрашиваю продавцов они половину не знают сами где находится половина отправляет не туда .
Заметил что там много залежалого товара по большим ценам. К сожалению посчасливилось купить один из них в секции автотоваров. Пришел домой, а он не работает и сдать назад нельзя. Вывод: нужно с осторожностью брать что-то в Максидоме. Времена не те.
Да ну что всё есть и цены не намного выше, зато народу мало, всегда свободные кассы. Выбирал лопаты для снега, цены 2500, в итоге взял черенок за 200 и совок за 300,
Очень плохой магазин цены космос продавцы сами не знают своего товара и продавцов не найти.в отличии от Касторамы вам ещё очень далеко в кастораме и выбор был хороший и цены адекватные
3
1
Show business's response
Валерия Безрукова
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Удобно заезжать в Максидом, есть парковка. Магазин большой, просторный. Очень много товаров, недавно там покупала со скидкой хорошую краску и шпаклевку. С картой покупателя выгодно
Неоднократно посещал по крайней необходимости. Продовцов консультантов не хватает. Проконсультироваться неским. А в утренние часы два, три продавца на весь магазин. Узнать насчёт того или иного товара бесполезно. А вот по телефону в отделах трубки не берут. Руководству пожелал бы сездить в Гвоздь в Смышляевку, это рядом и у них поучиться как надо работать!
В этом магазине есть только одно достоинство- это большая и пока еще бесплатная парковка))))
А продавца в отделе "краски" пришлось долго искать, обращался к консультантам а они отмахивались и говорили что это не их отдел, идите и ждите когда придет консультант с красок. В итоге прождал ровно 39 минут и так никто не появился, поехал на птичку там купил. Короче и в этом магазине плевать всем на покупателей. Отзывы положительные сами себе пишут т.к я был в обоих магазинах и они по отношению к покупателям одинаковые.
7
1
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Регулярно заезжаем в Максидом, нравится большой выбор товаров как для ремонта для и для декора, крайний раз закупилась цветами и сразу удобрения к ним и горшки для пересадки.
Большой магазин стройматериалов и конечно все для ремонта,сада ,огорода.все есть даже кухни и мебель. только цены как и везде высокие.стоиться сейчас страшно.)))
Как по мне Касторама была лучше. И лучше была не по той причине что сервис или сама площадка лучше, а потому что цены были гуманнее.
По сути перечень товаров тот-же что и был в кастораме, расположение стеллажей с товаром осталось прежним. Так что середина 3 из 5.
Как известно максидом просто выкупил кастораму. Своего ассортимента даже не завозили, или завезли но очень мало. Бруски и заготовки из дерева явно оставшийся от касторамы брак и некондиция, но продают как нормальный товар. К дверям не найдёте погонажа или найдёте в раздолбанном виде. Тоже самое с фурнитурой к этим дверям. Единственный плюс: не возникло проблем с возвратом и обменом. Но тут больше закон роль играет. Тот ассортимент что завезен самим максидомом не отличается демократичностью и доступными ценами
Плюсов почти нет, а вот минусов много:
1. Продавцы живут своей жизнью.
2. Ассортимент так себе
3. Доставка дороже, чем у Леруа
4. Нет всяких фишек вроде проекта для ванной комнаты, которая есть у того же Леруа.
5. Многие позиции дороже, чем у конкурентов.
Дороже чем аналогичные магазины. Но проехав недавно несколько магазинов был приятно удивлен тем что разнообразия в нем по больше!
Show business's response
Дмитрий Артышко
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Когда у тебя частный дом, очень выручает строймагазин под боком, часто делаю на участке что-либо. Постоянно чего то не хватает, либо кончилось. Ценник доступный, да и ассортимент никогда не огорчал, всегда покупал то за чем приезжал.
Ассортимент широкий. Прежде чем идти за покупками- сходите в альтернативные магазины и сравните цены на искомый товар. Что то дороже, что то дешевле чем у остальных.
Очереди на кассах. Отсутствие персонала на стойках информации. Отсутствие знаний о наличии товара.
3
1
Show business's response
Сергей Шабалин
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Были на прошлых выходных в этом Максидоме, ездили выбирать душевую кабину. магазин большой, много инструментов для строительства и всякой домашней утвари. оплатили в магазине и оформили доставку на дом, через 2 дня приехала душевая кабина, все ок
Здравствуйте ужасный магазин ,больше там ничего приобретать не буду обслуживание никакое , администрация магазина не умеет общаться с покупателями ,приобрел болгарку она оказалась не такой мощной как посоветовали консультанты на следующей день пришел вернуть , а они отказались по причине того что она без брака. Хотя у меня как у покупателя есть 14 дней на возврат!!! Примите меры!!!
Продавец-консультант ни чего не знает. Ни по качеству товара, ни где он находиться ) Брала плитку, потратила кучу времени, пришлось отбирать без сколов и царапин, на тележку загружала сама.