10 минут искал консультанта. Не нашел.
Обратился к сотруднику склада и был послан... К консультанту.
Директор звонила в нужный отдел,но тоже сотрудника не нашла.
Странная организация. Я хотел купить,а не могу.
И директор получается ничего сделать не может...
Удачных вам продаж с таким подходом.
Парковка очень хорошая, цены приемлемые можно купить все необходимое и для ремонта и для сада, жаль что консультантов очень мало. Проконсультироваться не сеем. А если и есть то толком ничего не рассказывают. Была в отделе Сад, так и пришлось все искать самой.
Хотел купить вытежку, посмотрел на сайте стоит 6000₽ понравилось, заехал в магазин там цена 7000₽ прямо в магазине оформил заказ через интернет, сказали подождать минут 15 и забрал за 6000₽ . Хороший магазин. Всегда идут на встречу)))
Ставлю 5 звезд..персоналу..
Помогли...зарегестрировать карту Максидом..
Помогли в выборе обоев..подсказали..что докупить..
Объяснили ,если останется лишний рулон,как можно вернуть.
Молодцы.
Show business's response
Вероника
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Выбор магазина не особо большой, особенно что касается линолеума и обоев. Но хочу обратить внимание на работников. Мало того, что надо постараться, чтобы найти хотя бы одного консультанта, так ещё не факт, что вам помогут. Вас либо отправят куда-то туда за нужной вещью (даже не потрудятся отвести в нужный отдел), либо вообще скажут, что не знают, где это найти. И лишь через 3-5 работников тебе дадут нужную вещь... Или не дадут. Тут как повезёт. Зачем тогда вообще нужна вся эта куча работников, которая не знает собственный ассортимент и где у них всё находится?
Хороший просторный магазин,найти можно практически всё что нужно для ремонта.Есть минус небольшой,консультантов мало очень.Либо они есть но не всегда на своём рабочем месте.
Торговый центр с разнообразными видами товаров для ремонта и дома, можно многое купить в одном месте. Спектр цен разнообразен. Освещения правда не хватает в залах, темновато в некоторых местах.
Недавно, была с внучкой там :походили, посмотрели, накупили кое какой товар. По поводу товаров и цен все оч хорошо. Но не понравилось :оч грубый мужчина из службы охраны при входе в магазин это раз, и во - вторых ребёнок захотел есть, зашли в буфет и что - оч мало ассортимента для детей, оплата только наличными (благо уговорила переводом). Администрации магазина необходимо как то пересмотреть это, спасибо заранее.
Ситуация следующая. Оформил заказ с доставкой с услугой "удобный час", оплатил онлайн. Мне перезвонили и сообщили, что из-за загруженности не смогут доставить в указанный мной интервал. Предложили поменять на обычную доставку с обещанием вернуть деньги за услугу "удобный час". Деньги никто не вернул. Как позже выяснилось, для возврата нужно ЛИЧНО ехать и оформлять претензию, но об этом мне никто не сказал. Отношение свинское, я разочарован и больше никогда ничего не куплю в этом магазине. Из принципа.
Хороший выбор товара. Вежливый и очень отзывчивый персонал, всегда готовый прийти на помощь в выборе и подборе товара. Всегда есть свободная касса. Постоянно проходят скидочные акции. Хорошее качество товара.
1
1
Show business's response
Алёна Поднебесная
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Реально большой гипермаркет с огромным выбором товаров и нет необходимости ждать. Удобно ориентироваться по указателям. Помогли с выбором штукатурки и грунтовки под обои, еще и обои помогли выбрать по нормальной цене.
Заметил что там много залежалого товара по большим ценам. К сожалению посчасливилось купить один из них в секции автотоваров. Пришел домой, а он не работает и сдать назад нельзя. Вывод: нужно с осторожностью брать что-то в Максидоме. Времена не те.
2
1
Show business's response
Валерия Безрукова
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Удобно заезжать в Максидом, есть парковка. Магазин большой, просторный. Очень много товаров, недавно там покупала со скидкой хорошую краску и шпаклевку. С картой покупателя выгодно
Да ну что всё есть и цены не намного выше, зато народу мало, всегда свободные кассы. Выбирал лопаты для снега, цены 2500, в итоге взял черенок за 200 и совок за 300,
Очень плохой магазин цены космос продавцы сами не знают своего товара и продавцов не найти.в отличии от Касторамы вам ещё очень далеко в кастораме и выбор был хороший и цены адекватные
Такое ощущение что персонал первый раз сами пришли в магазин . Если не могу найти товар спрашиваю продавцов они половину не знают сами где находится половина отправляет не туда .
Неоднократно посещал по крайней необходимости. Продовцов консультантов не хватает. Проконсультироваться неским. А в утренние часы два, три продавца на весь магазин. Узнать насчёт того или иного товара бесполезно. А вот по телефону в отделах трубки не берут. Руководству пожелал бы сездить в Гвоздь в Смышляевку, это рядом и у них поучиться как надо работать!
В этом магазине есть только одно достоинство- это большая и пока еще бесплатная парковка))))
А продавца в отделе "краски" пришлось долго искать, обращался к консультантам а они отмахивались и говорили что это не их отдел, идите и ждите когда придет консультант с красок. В итоге прождал ровно 39 минут и так никто не появился, поехал на птичку там купил. Короче и в этом магазине плевать всем на покупателей. Отзывы положительные сами себе пишут т.к я был в обоих магазинах и они по отношению к покупателям одинаковые.
7
1
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Регулярно заезжаем в Максидом, нравится большой выбор товаров как для ремонта для и для декора, крайний раз закупилась цветами и сразу удобрения к ним и горшки для пересадки.
2
Show business's response
Ксения Ж.
Level 9 Local Expert
October 2, 2024
Нужен был распил. График работы распиловки указан с 9 до 5 с понедельника по пятницу несмотря на то, что на официальном сайте указано, что график работы распила совпадает с графиком работы магазина.
Во время звонка на горячую линию магазина администратор почему-то не была в курсе, что распил не работает ВООБЩЕ.
Спасибо сервису за потраченное время
Большой магазин стройматериалов и конечно все для ремонта,сада ,огорода.все есть даже кухни и мебель. только цены как и везде высокие.стоиться сейчас страшно.)))
Как по мне Касторама была лучше. И лучше была не по той причине что сервис или сама площадка лучше, а потому что цены были гуманнее.
По сути перечень товаров тот-же что и был в кастораме, расположение стеллажей с товаром осталось прежним. Так что середина 3 из 5.
4
Show business's response
Роман
Level 14 Local Expert
October 19, 2024
Хороший магазин, какие-то позиции ну... дороговато , можно взять дешевле , а в целом есть такие вещи которых нет в продаже или надо ждать. Я доволен.
Как известно максидом просто выкупил кастораму. Своего ассортимента даже не завозили, или завезли но очень мало. Бруски и заготовки из дерева явно оставшийся от касторамы брак и некондиция, но продают как нормальный товар. К дверям не найдёте погонажа или найдёте в раздолбанном виде. Тоже самое с фурнитурой к этим дверям. Единственный плюс: не возникло проблем с возвратом и обменом. Но тут больше закон роль играет. Тот ассортимент что завезен самим максидомом не отличается демократичностью и доступными ценами
Плюсов почти нет, а вот минусов много:
1. Продавцы живут своей жизнью.
2. Ассортимент так себе
3. Доставка дороже, чем у Леруа
4. Нет всяких фишек вроде проекта для ванной комнаты, которая есть у того же Леруа.
5. Многие позиции дороже, чем у конкурентов.