Всем привет! В целом магазин не поменялся после смены с Косторама на Максидом. Тора тот же, цены такие же, единственный плюс карта скидок Максидом. Берёшь товар ,подсчитываешь, подходишь на кассу, а у тебя скидок от 3% до 7%. И это приятно! Хотелось пожелать:
1. Больше внимания клиентам
2. Больше интересного. И необычного товара!
3. Цены конкурентноспособные
Магазин остался после закрытия Касторамы, ассортимент не самый лучший, да и цены выше, чем у конкурентов, рекомендую в том случае, если необходимо купить что-то по мелочи и магазин этот рядом с домом или по пути.
Никогда ничего нет в нужном количестве . Зато и очередей в кассу тоже нет , это плюс !
Show business's response
В
Валентин В.
Level 2 Local Expert
February 7, 2022
Парковка нормальная, всегда нахожу место. Магазин большой много товаров в наличии, можно заказать дoставку при желании, я пару раз пользовался когда ремонт делал, привозят в срок, опaздывают максимум на 20-30 минут но всегда звонят предупреждают. Само офoрмление покупки быстрое, никаких проволочек нет. Сайт работает быстро но на нем не все представлено
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Приехал за конкретным товаром, но сам не смог найти. Консультанты перепаправляли друг на друга. В итоге уехал ни с чем. Да еще этот шлагбаум на въезде на парковку. Так и не разобрался как он работает. Тупил по страшному. Пришлось машину бросить около Магнита
Когда в тех краях работаю то всегда закупаюсь в Максидом. Цены как в Леруа Мерлен, а народу мало. Никакой толкотни и очередей на кассе.
1
Show business's response
Сергей Киселев
Level 30 Local Expert
August 24, 2023
Заехал и пропал на полтора часа, чего только нет. По части качества много достойных фирм, которые далеко не везде представлены. Сервис отличный, - 5ка заслуженная!
можно найти все что нужно и даже больше. Например я пошел за краном а в итоге еще и сверел прикупил, потому что цена нормальная и производитель известный. По ценам тут вообще обычно, на что-то дороже на что-то дешевле, а если еще есть скидка то получается еще выгоднее.
На данный момент половина товаров с "прошлого" Касторама" - продавцов мало, смотрел двери- искал консультанта, смотрел замки искал консультанта, Надора в магазине столько же сколько и продавцов. Но отмечу что интернет магазин их работает отлично - большую часть покупок совершил оттуда. Пользуйтесь промокодами - скидка 5% довольно хорошая
Невозможно находиться в магазине. На улице 24 градуса , внутри нереальная парилка. Не смог сделать выбор из за этого и удалился(((.Вообще странно, это же базовая задача , создать комфортные условия для покупателя. Если что человечество придумало кондиционеры!
Лучший строительный. Очень много вариантов плитки, когда делали ремонт в ванной и на кухне, они нас очень выручили с выбoром и доставкой. Приятно, что в максидоме акции по сайту удобно отслеживать и классная программа лoяльности. Лично я доволен.
Вроде все хорошо, но очень высокие цены. Я строитель, часто покупаю стройматериалы. Приходится экономить, искать где дешевле.
4
1
Show business's response
Богдана Г.
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Парковка нормальная, всегда нахожу место. Магазин большой много товаров в наличии, можно заказать доставку при желании, я пару раз пользовалась когда ремонт делала, привозят в срок, опаздывают максимум на 20-30 минут но всегда звонят предупреждают. Само оформление покупки быстрое, никаких проволочек нет. Сайт работает быстро но на нем не все представлено
Хороший магазин хозтоваров и стройматериалы "у дома" . Но немного невнятная логистика внутри иногда отсутствие ценников, и весь товар, даже ходовой на верхних складских полках, с которых без подъемника не достать. Интернет магазин ещё та тема. Выдача с обратной стороны, так что без бутылки не разберёшь где это...
Раньше тут был другой строительный гипер, теперь Максидом, но мне в целом оба варианта нравится. Суть oдна - большой гипермаркет с хорошим ассортиментом. Ассортимент очень хороший. Это особенно в прeддверии Нового года заметно, все эти новогодние акционные товары и прочее)
Сам гипер знаком давно по первому адресу, всё понятно, что проще занять готовое раскрученное место, Но есть другие районы города, где в лучшем случае лавочки стройматериалов. Октябрьский, Ленинский районы в стороне от центров снабжения. Да, можно заказать по интернету, но не все доступно для заказа, а многое нужно подержать в руках перед покупкой.
Так что, велкам в центр, стройки бурные идут, а закупаться негде.
1
Atlant
Level 8 Local Expert
July 26
Ничего не понятно. Консультанты определенно пояснить ничего не могут
Show business's response
Александр В.
Level 8 Local Expert
May 30
Заехали купить садовый инстурмент. набрали полную корзину, попутно взяли люстру домой, а то у нашей уже половина диодов не горит.
Отстойный магазин, везде бардак, ценники не соответствуют товару. Продавцы занимаются своими личными делами. Ассортимента нет, распродают еще касторамовский товар. Касторама была намного лучше , было много скидок и распродаж. На кассе вскрыли упаковку от насосной станции, а запаковывать не стали, ссылаясь что это распоряжение руководства. На мой вопрос как я её понесу,
пожали плечами Такими темпами обновление магазина будет идти еще очень долго.
Ценники не соответствуют товару, иногда вообще их нет, продавцы себя в этом плане либо оправдывают, либо врут. Хамят, никакой клиентоориентированности, извинений уж тем более.
Отвратительное обслуживание в отделе плитки. Выбрав плиту, решили ее купить. Прождали 40 минут, чтобы ее оплатить. Продавца на месте не было. Пока выбирали плитку, приходилось подходить к продавцу несколько раз, чтобы она помогла разобраться с ценами, т.к.многих ценников не было. У продавца плитки интереса к продаже отсутствует. Зачем она там, такой продавец нужен, не понятно.
Внимательные, отзывчивые консультанты, знающие ассортимент товаров, их расположение в зале. И улыбка на лице! Не дежурная!!!
2
1
Show business's response
И
Ирина Соколова
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Я частый гость в этой сети магазинов. И особенно меня привлекает отдел посуды, которой огромное множество под любой вкус! Недавно доставили набор посуды и фужеров, все целое, без каких-то недостатков
захватчики территории. С Вашими шлакбамами клиенты только уйдут от Вас . Ни один тц. себебе такого не позволяет. Уверен что покупателей у Вас все меньше и меньше
4
1
Show business's response
Динар Б.
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
Решил заменить межкомнатные двери дома, все замерил сам, а двери прикупил в Максидоме) тут же на месте оплатил услугу установки, быстро и качественно установили ребята. Круто, что есть такая полезная и актуальная опция)) Благодарю!
Большой, дорогой, ассортимент маленький, навигация непонятная, интернет магазин и выдача это отдельный квест. Видно вложили деньги, а в сервис и соответствие современным трендам забыли. Лучше бы купили хорошего менеджера у конкурентов, который сделал бы из максидома современный магазин.