Если бы не тренер, которого нам рекомендовали, ходить сюда не стали бы.
Как и многие родители после появления ребенка мы с мужем задумались о грудничковом плавании для нашего малыша. Посправшивав знакомых, узнали о замечательном тренере Арине. О том, что выбрали её ни разу не пожалели. Тренировки динамичны, 2 месячному ребенку нравится (не орет), каждое своё действие объясняет. Всем рекомендуем.
Но!
Чтобы записаться именно к Арине на тренировки, нужно было пройти тот еще квест. На сайте указан номер, по которому нужно звонить, хотя в нынешнее время удобнее общаться через мессенджеры. Но ни одной кликабельной кнопки для связи нет. Окей. Звоню. Никто не отвечает. Звоню еще раз. Никто не отвечает. И так около 5 раз. Если бы не тренер, который нам был нужен, я бы выбрала другой центр плавания. Я не сдавалась и написала на указанный на сайте емейл. Только после этого со мной связались. Коммуникация администратор-клиент ужасно нарушена. Надеюсь, её исправят.
Приобрели абонемент «строгий», что подразумевает отмену занятий за сутки до 18:00. От администраторов приходят «напоминалки» всегда после 18:00. Мне они не нужны, т. к. я всегда помню о занятиях, но это смешно) это расчет на то, что люди забудут а потом говорить «ну, уже 18:00»?
В самом помещении две проблемы.
1. Душ, в котором вода либо очень горячая, либо очень холодная. С грудничком на руках нет времени крутить по миллиметрам, чтобы настроить воду подходящей температуры. Почему нельзя установить хорошую сантехнику? У вас же купают малышей. Мы ни разу не смогли этого сделать. Термометр для воды приходится брать свой, т. к. там нет. Спасибо, что есть горки для купания малышей.
2. Вторая проблема - то, что клиенты оставляют свои вещи на пеленальных столиках и уходят плавать, хотя там везде написано этого не делать. Кто бы мог сделать замечание? Например, администратор? Иногда люди занимают 2-3 стола, разбрасывая свои вещи, вместо того чтобы убрать в шкафчики.
Огромный плюс - то, что есть комната для кормления. Вывод: если бы не тренер Арина, мы бы сюда ходить не стали.
Малюсенький бассейн, для 2-х тренеров и 2-х детей, родителям сложно там разойтись и ждать чадо. Из плюсов есть возможность купить абонемент с отменй занятий день в день, приемлимые цены, 2 хороших тренера. Из минусов как-то тяжко контактировать с администраторами, можно названивать весь день, а оказывается, что сегодня бассейн не работает. У меня заболел ребёнок, я писала, звонила, даже пыталась после открытия зайти, а они не работают. К двум хорошим тренерам записаться из области фантастики.
Короче для детей постарше-неплохо, для малышей все таки есть места и получше.
Посетили с ребенком первый раз бассейн. Персонал - компетентный. В раздевалке чисто, есть несколько мест для пеленания, манеж для детей, душ, туалет, в общем - комфортно. Само помещение с бассейном достаточно большое для занятий с ребенком, много игрушек, чтобы отвлечь ребенка, если начнет капризничать. У нас тренер ребенку сразу понравилась, так что первое занятие прошло отлично.
Небольшое, но очень уютное пространство. В бассейне всегда чисто и очень тепло. В раздевалках только в сильные морозы было немного прохладно на МОЙ взгляд. Неизменно вежливый, приветливый администратор. Ну и самое главное - просто замечательный тренер Надежда, настоящий профессионал, искренне любящий свою работу; наш малыш занимается у нее с 2,5-месячного возраста, за несколько месяцев ни разу не испугался и не капризничал на занятиях. Здорово, что есть такой отличный бассейн недалеко от дома!
Занимаемся с сентября 2023 г., очень приветливое и уютное пространство, сын приходит с большим удовольствием на тренировки, наш тренер Александр всегда приветлив и каждый раз находит подход к сыну и привлекает к новым занятиям через игры. После тренировки не сразу уходим домой, игровой уголок никак нас не отпускает, изучаем новые интересные игрушки. Так же хочется отметить недавний ремонт, стало намного больше места и занятия стали еще более насыщенными
Клуб не большой, но очень комфортный и уютный.
Всегда играет весёлая детская или спокойная музыка.
Ходим к тренеру Александру на постоянной основе. Замечательный тренер.
Пока все тренера говорили, что ребёнок никогда не будет плавать. У Александра он начал делать успехи уже на 5 занятие!
Большое спасибо тренеру! Так же хотелось выделить администраторов клуба.
Всегда приветливые и улыбчивые, помогают по всем вопросам.
Хороший клуб с хорошими ценами!
Филиал Мытищи - очень нравится- все чисто, вежливо, всегда четко по времени. Бассейн большой, тренера знают свое дело 👍
Всегда есть свободное место для парковки 🙌
Очень приятный бассейн , отзывчивые сотрудники.
Тренеры все на высшем уровне,профессионалы своего дела.
Тренер Арина просто МАСТЕР своего дела, нашла контакт с ребенком.
Работает с детьми нежно и деликатно. Но при этом дети выполняют все необходимые упражнения.
Очень рекомендую.
Администраторы приветливые и всегда помогут.
Все очень понравилось!
Замечательный бассейн. Администраторы приветливые, условия для детей шикарные. Игрушки, пеленальные столики, шкафчики для переодевания, игровая зона, раздевалки, душевые, фены, туалет, есть абсолютно все. Можно купить перекусить ребенку, есть кулер со свежей водой. Можно купить пеленки, подгузники для плавания, шапочки, одноразовые тапочки. Тренеры отличные! ❤️
Ходим больше года. Постоянного тренера так и не выбрали, т. к. все тренера очень хорошие и мастера своего дела! В бассейне уютно и всегда тепло. Есть игровая зона, ребёнок может находится там часами. Есть камеры, по которым можно наблюдать за малышом и не находится в зоне бассейна, чтобы не отвлекать. Всегда есть место для коляски и санок, что очень удобно, так как оставлять на улице не хочется. Доброжелательные администраторы, которые всегда на связи и помогают по всем вопросам.
Приятная музыка и лучший бассейн, который можно было найти рядом с домом!
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 27
Самый лучший бассейн в Мытищах с шикарными тренерами!!!
Год назад переехали семьей в Мытищи, сыну было на тот момент 3 месяца и мне очень хотелось отдать его на плавание!! Долго выбирала бассейн для грудничков и свой выбор остановила именно на этом бассейне (раньше он назывался Aqua baby)
Место шикарное по всем параметрам!!! А пересмотрела я почти все детские бассейны в Мытищах!
Девушки на ресепшен всегда очень вежливые и добродушные, все помогу и подскажут! Для малышей есть все необходимое вплоть до влажных салфеток и кремов!! Раздевалка с душевыми всегда чистая!! Ну а тренера здесь выше всякой похвалы!! Мы ходим к Оксане, Александру и Надежде!!В любом обучающем процессе очень важен тренер и я благодарю наших, что первыми учителями с водой стали именно вы 🙏❤️
Хочу поделиться своим впечатлением о бассейне. Хорошие тренеры с профессиональным опытом работы, особенно хочу выделить специалиста своего дела Арина. Легко находит подход к малышам, работает очень нежно и деликатно. Но при этом выполняет все необходимые упражнения. Очень рекомендую!
Администраторы всегда вежливы и компетентные.
Хороший бассейн, отличный тренер Надежда. Ходим к ней уже второй год. Ребенок ходит с удовольствием. Чаша достаточно большая, чтобы ребенок, умеющий плавать мог поплавать
Посещаем бассейн с 2022г. Занимаемся с тренером Киреевой Надеждой. Тренер великолепный, обучает всем основам плавания. Хотели сменить бассейн так как ребенок вырос для занятий в чаше, но в 2024 году проведи реконструкцию бассейна, поменяли две чаши на один большой бассейн. Решили продолжить занятия. Ребенок ходит с удовольствием.
Администратор Екатерина очень нам нравится, всегда приветлива и доброжелательна.
есть уголок с игрушками и кулер.
Ходим с удовольствием!
Больше полугода посещаем этот бассейн (сначала он назывался иначе, прошлой осенью сменился собственник). Впечатление положительное:
- Около входа всегда найдется парковка.
- Достаточно удобная раздевалка, есть всё необходимое (пеленальные столики, фены, салфетки, манеж, две душевые, уборная и т.д.). У администратора при необходимости можно купить подгузники (в том числе для плавания, если забыли плавки), детский сок/воду, и т.п.
- Мы занимаемся один раз в будни и один раз в выходные, и атмосфера в клубе всегда спокойная - помимо нас как правило не больше еще одной семьи, поэтому места всем хватает.
- В бассейне две чаши диаметром примерно 3 метра каждая. Уровень очистки воды по нашей субъективной оценке хороший - ребенок ни разу ничего не притаскивал оттуда, даже несмотря на то, что периодически глотает воду.
- Хорошие тренеры, которые умеют найти подход к ребенку, даже если ему буквально несколько месяцев отроду.
- При необходимости на первых занятиях родитель может зайти в чашу с ребенком (при наличии справки от врача).
- В бассейне много игрушек - всегда найдется, чем увлечь малыша.
- Цены адекватные, есть разные абонементы, регулярно бывают акции и скидки.
- Удобное время работы клуба.
- Есть мобильное приложение, плюс администратор всегда на связи в WhatsApp, напомнит о предстоящем занятии накануне и поможет решить все вопросы.
Минусов как таковых нет.
Из особенностей, на которые стоит обратить внимание: если покупать не разовое занятие, а абонемент, то сроки действия абонементов подразумевают хотя бы одно занятие в неделю - если вы будете заниматься реже, можете не успеть отходить все занятия. Но в случае необходимости (отпуск, болезнь и т.д.) можно заморозить абонемент на 2 недели.
Ну и размер чаш в бассейне не предполагает, что ваш ребенок уже крупный и уверенно плавает по 5-10 метров туда-сюда - наверное, в этом случае ему будет скучновато. Хотя с другой стороны мы видели, как детки в этом бассейне даже плавали с ластами 😃
Стали ходить к новому тренеру Арине. Молодая девушка, к которой тянуться детки. Игры в воде не только интересуют малыша, но и учат хорошо плавать. Результат пока не большой, но дальше больше. Очень рекомендую данного тренера! Само место хорошие, есть средства личной гигиены, всегда чисто и играет музыка для настроения. Игровая зона пополняется новыми игрушками, и деткам всегда есть где обсохнуть или подождать своего времени. Стоит ещё отменить мини-бар, там большой выбор вкусностей для детей. Сама полюбила печеньки от туда!
Вообщем, бассейн - просто класс! Всем советую!
Замечательный бассейн, только после реконструкции, ребёнок с удовольствием ходит плавать на постоянной основе, два раза в неделю, вот уже почти год! В раздевалке очень чисто и тепло, выходя из воды ребенок не замерзает. Есть удобное приложение для записи с личным кабинетом. Очень дружелюбные администраторы и сертифицированные тренеры. Рекомендую.
Ходим уже пол года, ребенку очень нравится. В феврале была реконструкция бассейна, теперь он большой и просторный. Все необходимое в центре есть. Полотенца, тапочки и трусики для плавания можно купить за отдельную плату. Очень любим тренера Александра, он сразу нашел подход к нашему непростому характеру )))
Ходим больше года. Занимаемся у тренера Надежды. Нравится её подход к детям, ребёнок очень быстро втянулся. Есть детский уголок. Начали ходить ещё до смены владельцев. После смены владельцев изменилось приложение, в котором на данный момент есть недоработки: нет срока действия справок, нет возможности приобретения абонемента через приложение.